Les informations pratiques Reunion

A savoir pour un voyage à la Réunion

Cyclones

Si l'on se trouve à la Réunion en période de cyclones (généralement entre janvier et mars), il est difficile d'échapper à l'information les concernant tant celle-ci monopolise l'attention de la population et des médias. On est ainsi facilement informé sur les trois niveaux d'alerte (veille, orange et rouge) et sur ce qu'il convient ou pas de faire. Si l'on n'a ni la radio, ni la télé et pas de voisin, il suffit d'appeler le point cyclone au 08 97 65 01 01.

Eau et électricité

L'eau est partout potable et le courant est de 220 volts, prises françaises naturellement.

Filaos

C'est l'arbre symbole des plages de l'océan Indien. Il accueille les baigneurs à l'ombre de ses branches chargées de fines aiguilles qui produisent dans le vent un doux sifflement musical caractéristique.

Hébergement

Si le littoral fourmille d'hôtels balnéaires de types à la fois classiques et variés, l'intérieur de l'île regorge de gîtes ruraux, de chambres et de tables d'hôtes, ainsi que de fermes-auberges ou de gîtes de montagne. Pour tous les hébergements et loisirs dans les Hauts, s'adresser à la Centrale de réservation loisirs-accueil nature et campagne.

Hélicoptère

Ne pas hésiter à prendre de la hauteur, et si on ne doit qu'une seule fois dans sa vie s'offrir un tour en hélicoptère, c'est à la Réunion qu'il faut le faire. Trou de fer, cirques, volcan, lagon…, la litanie de sites naturels tous aussi spectaculaires les uns que les autres constitue la garantie d'un spectacle véritablement inoubliable.

Heure locale

Par rapport à la France, le décalage horaire est de + 3 h en hiver et de + 2 h en été.

Horaires d'ouverture

Les boutiques ouvrent de 8 h 30 à 12 h et de 14 h 30 à 18 h, du lundi au samedi ; les bureaux de 8 h à 12 h et de 14 h à 18 h, du lundi au vendredi ; et les banques de 8 h à 16 h du lundi au vendredi.

Informations touristiques

Toutes les régions de l'île (Nord, Ouest, Sud, Est, plaines, cirques) possèdent un office de tourisme parfois doublé d'un syndicat d'initiative ou d'une maison du tourisme. Ces organismes sont tous regroupés sous la bannière de la Fédération réunionnaise des offices de tourisme et syndicats d'initiative. Le réseau des bornes interactives Guétali, installées dans les principaux pôles touristiques, permet de s'informer sur ce qu'il faut voir, faire et découvrir. Chaque borne peut en outre répondre à des réponses précises si l'on cherche un renseignement sur un restaurant ou un hébergement. Les informations sont mises à jour quotidiennement.

Jours fériés

Ce sont les mêmes qu'en France auxquels s'ajoutent l'Abolition de l'esclavage (appelée « fête caf ‘ ») le 20 décembre et l'Immaculée Conception le 8 décembre (non chômé).

Marché

C'est un endroit coloré où l'on respire l'âme réunionnaise faite de parfums de fleurs, de fruits et d'épices. Les marchés se tiennent deux à trois fois par semaine dans la plupart des grandes villes qui ont certaines leurs spécialités (légumes à Sainte-Clotilde, au Chaudron et à Saint-Denis, fruits à Saint-Paul, poissons à Saint-Pierre…). Pour les souvenirs, il faut aller aux marchés forains de Saint-Denis, le plus grand, ou de Saint-Pierre.

Médias

Outre la plupart des magazines et quotidiens métropolitains qui parviennent avec un jour ou deux de retard, on trouve trois quotidiens locaux : le Journal de l'île, le Quotidien et Témoignages. Sur le petit écran, deux chaînes se concurrencent : l'une, publique, RFO, que les Créoles appellent Télé Réunion, et l'autre, privée, Antenne Réunion, qui reprend en partie les programmes de TF1. Sur les ondes, la lutte est la même entre RFO (appelée cette fois « Radio Réunion ») et Free-Dom, l'incontournable libre-antenne : c'est le pouls de La Réunion, la radio des coups de gueule et des coups de coeur, celle qu'il faut appeler si vous perdez votre chien, ou si l'on vous vole votre porte-monnaie. Elle rapproche les gens seuls, la nuit et donne la parole à tous, au risque d'être taxée de populiste. Lancée il y a tout juste vingt ans, Free-Dom est devenue un véritable service public…

Poste et communications

La poste française fait diligence à la Réunion ; avec un peu plus de soleil qu'en métropole et avec l'excuse de l'éloignement, le courrier mettra de trois à cinq jours pour parvenir en métropole (timbrage standard). En ce qui concerne le téléphone, la numérotation locale à dix chiffres débute toujours par l'indicatif 02 62 pour les numéros standard et 06 92 pour les numéros de téléphone mobile. Pour appeler La Réunion depuis la métropole, ou vice versa, faire le numéro directement. Pourquoi mettre un indicatif puisque vous êtes en France ? Sachez que les bureaux de tabac-presse délivrent des cartes prépayées (Alizées, notamment) qui vous permettent de téléphoner environ 5 heures… pour 10 euros !
Les mobiles, eux, se connectent automatiquement au réseau local, mais n'oubliez pas que votre opérateur métropolitain se paiera allègrement sur les communications que vous passerez ou recevrez sur l'île. Si vous y êtes pour plusieurs semaines, n'hésitez pas à acheter une carte chez un opérateur de mobile français. Pour une dizaine d'euros, vous obtiendrez un numéro local, et vous n'aurez qu'à recharger votre compte régulièrement.
Pour les accros du web, pas de souci. Vous en trouverez un peu partout.

Pourboires

Comme en métropole, le pourboire, qui vient en supplément du service compris payé lors de l'addition, est laissé à l'appréciation de chacun.

Randonnée

La Réunion est le pays de la randonnée par excellence. Simples amateurs ou vrais sportifs, tous les programmes, tous les circuits sont à leur disposition. Plus de 1 000 km de sentiers balisés et deux GR (sentiers de grande randonnée) conduisent à la découverte de l'île et de ses sites naturels inoubliables. Ces randonnées s'adressent à tous les types de marcheurs. De la simple formule familiale aux circuits pour marcheurs plus expérimentés, chacun trouvera des parcours à sa convenance, plus ou moins longs, plus ou moins sportifs.

Requins

Prétendre qu'ils n'existent pas à la Réunion serait mensonger mais les accidents sont très rares et concernent essentiellement les chasseurs sous-marins. Mais n'ayez crainte, ils n'attaquent jamais les nageurs. Si vous faites du surf, des consignes strictes sont à respecter : proscrire les sessions après de fortes pluies, éviter les spots déserts et ne jamais se mettre à l'eau à l'aube ou à la tombée de la nuit.

Sécurité

Le vol existe à la Réunion comme partout en France. Il convient donc de faire preuve de bon sens en évitant de provoquer les tentations par imprudence ou étourderie. En bord de mer, faire attention en se promenant dans les rochers ou sur les falaises, notamment par grand vent et mer formée. De même, il faut respecter les consignes de sécurité lors de la baignade, les courants ou les vagues pouvant être très forts en dehors du lagon. Ne pas tenter de passer la barrière de corail à la nage et se renseigner sur les plages sauvages qui peuvent être fréquentées par les requins. En montagne, redoubler de vigilance lors des excursions, randonnées ou simples balades, même si elles ne présentent aucune difficulté, la plupart des sentiers ayant été tracés à flanc de montagne, de ravine ou de volcan. Le sol est souvent meuble (terre, cailloux ou scories) et glissant avec des passages rocheux en arêtes. Pour toutes les sections comprenant des parties aquatiques (cascades, bassins, rivières), il est nécessaire d'être vigilant côté météo, notamment en période de cyclone.

Sports

La Réunion est l'île des sensations sportives par excellence. On recherchera des sensations aquatiques en mer (ski nautique, plongée, planche à voile, surf, snorkelling, pêche au gros…) mais aussi sur terre (canyoning, rafting, nage en eaux vives), des sensations terrestres (randonnées à pied, à cheval, en VTT, golf, escalade…) ou des sensations aériennes (parapente, aile delta, parachutisme, chute libre).

Vacances

Département français, la Réunion bénéficie de vacances scolaires qui influent notamment sur la fréquentation des plages de l'île et le remplissage des avions.
Toussaint : de mi-octobre à fin-octobre
Eté austral : de mi-décembre à fin janvier
Printemps : 15 jours autour de la mi-mars
Pâques : de fin avril à mi-mai
Hiver austral : de mi-juillet à mi-août

Volcan

Attraction numéro un, notamment lorsqu'il est en éruption, (c'est-à-dire plusieurs fois dans l'année !), il est sous constante surveillance par l'Observatoire du volcan qui diffuse un bulletin quotidien sur l'activité sismique ou éruptive de la Fournaise.