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Hôtel Akumal Bay Beach & Wellness Resort akumal Mexique

Meilleur prix

dès 1492 / pers.

Vols + Transferts + Hôtel + Tout inclus

(Réf : 2948717)

Hôtel Akumal Bay Beach & Wellness Resort

Name: Hôtel Akumal Bay Beach & Wellness Resort
Price range: à partir de 1,492€

Mexique - Cancun & Riviera Maya (Akumal)

11,136 avis

Excellent, 4.8

Vous allez adorer

Sur l'une des plus belles plages du Mexique
Akumal "lieu de tortue" en maya
Chambres spacieuses, toutes avec bain à remous

Dates de départ et tarifs

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Prix ttc/pers sur la base d’une chambre double, frais de dossier non inclus. Les prix et pensions sont susceptibles d’évoluer en étape 2 de votre commande en fonction des disponibilités. Voir conditions

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La garantie Premium la plus complète du marché.

Garantie Covid : prise en charge si vous ou vos proches êtes positifs au Coronavirus
Frais d'annulation remboursés jusqu'à 80% du montant du voyage
Frais médicaux à l'étranger couverts jusqu'à 150.000€
Prise en charge des frais de rapatriement aériens pour vous ramener en France si le vol retour prévu est annulé

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Situation

L'Akumal Bay Beach & Wellness Resort bénéficie d'une situation unique, niché entre les eaux calmes de la mer des Caraïbes et la jungle Maya. L'atmosphère y est décontractée et le service chaleureux. Atout supplémentaire, la plage d'Akumal, où, avec un peu de chance, il est possible de pratiquer la plongée libre en compagnie des tortues !

- Situé sur une magnifique plage de sable blanc protégée par la barrière de corail, à 30 min au sud de Playa del Carmen et à 15 min de Tulum.
- L'aéroport de Cancun se situe à 90 km (env. 1h30).

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Les plus

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Chambres spacieuses, toutes avec bain à remous

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Les + équipements

Transport

A noter :

Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ.

Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).

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Air France

La compagnie et sa flotte

Principale compagnie aérienne française, Air France a été fondée en 1933. Depuis 2004, Air France et KLM forment un des premiers groupes de transport aérien européen. Les deux compagnies offrent un réseau couvrant 230 destinations dans 113 pays à partir de leurs plates-formes de correspondance de Paris-Charles de Gaulle et Amsterdam-Schiphol. Avec leurs partenaires Delta et Alitalia, AIR FRANCE et KLM exploitent la plus grande joint-venture transatlantique avec plus de 250 vols quotidiens. Air France et KLM sont membres de l'alliance SkyTeam qui rassemble 16 compagnies aériennes et offre un accès à un réseau mondial de plus de 14 700 vols quotidiens vers 958 destinations dans 173 pays.
Leur programme de fidélité Flying Blue est leader en Europe et compte plus de 20 millions d'adhérents.

La flotte du groupe compte 586 avions, dont 173 appareils régionaux exploités par ses partenaires Brit Air, City Jet, Regional et KLM Cityhopper. Elle est une des flottes les plus modernes et les plus rationnelles du secteur.

Les récompenses d'Air France en 2015 décernées lors de la cérémonie des SkyTrax : celui de la compagnie aérienne s'étant le plus améliorée au monde et pour la seconde année consécutive, celui de la meilleure restauration au monde offerte dans un salon de première classe.

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Certifications

Air France possède la certification IOSA de l'IATA et a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

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Convocation

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Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

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Air Transat

La compagnie et sa flotte

Air Transat est une compagnie aérienne régulière canadienne.
Depuis 25 ans, dotée d'une vingtaine de gros porteurs Airbus, elle s'affirme comme l'une des meilleures compagnies de sa catégorie, non seulement grâce à son service de premier ordre et ses prix accessibles, mais aussi sur la base de sa performance en matière de sécurité et de développement durable.
Air Transat dessert quelque 60 destinations dans plus de 25 pays, selon la saison, et s'affirme comme un joueur de premier ordre entre l'Europe et le Canada.
Au départ de la France, Air Transat propose des vols directs vers le Canada au départ de 8 villes : Paris, Bâle-Mulhouse, Lyon, Nice, Marseille, Toulouse, Bordeaux et Nantes.

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Certifications

La compagnie Air Transat a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

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Convocation

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Informations pratiques

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Logement

L'hôtel dispose de 310 chambres Suites Junior spacieuses réparties dans 4 bâtiments et faisant toutes face à la mer.

Durant votre séjour, vous serez logés en suite junior.

Suite Junior
Capacité jusqu'à 3 adultes ou 2 adultes et 2 enfants de -13 ans.
- Superficie : 43 m²
- Dotée d'un lit king-size ou deux lits queen-size
- Coin salon avec sofa
- Salle d'eau ouverte sur la chambre
- Sèche-cheveux
- Peignoirs et chaussons
- Climatisation individuelle
- Ventilateur au plafond
- Téléphone
- Télévision
- Menu d'oreillers
- Aromathérapie
- Table et fer à repasser
- Minibar (réapprovisionné chaque jour)
- Cafetière
- Coffre-fort
- Wifi et bain à remous sur le balcon

Avec supplément :

Suite Junior Jardin
Capacité jusqu'à 3 adultes ou 2 adultes et 2 enfants de -13 ans.
- Superficie : 43 m²
- Située au rez-de-chaussée avec accès direct aux jardins
- Dotée d'un lit king-size ou deux lits queen-size
- Coin salon avec sofa
- Salle d'eau ouverte sur la chambre
- Sèche-cheveux
- Peignoirs et chaussons
- Climatisation individuelle
- Ventilateur au plafond
- Téléphone
- Télévision
- Menu d'oreillers
- Aromathérapie
- Table et fer à repasser
- Minibar (réapprovisionné chaque jour)
- Cafetière
- Coffre-fort
- Wifi
- Bain à remous sur la terrasse

Avec supplément :

Suite Junior Penthouse
Capacité : jusqu'à 2 adultes.
- Superficie : 31 m²
- Située à l'étage avec vue mer, offrant une grande terrasse privée sur le toit avec bain à remous
- Dotée d'un lit king-size
- Coin salon avec sofa
- Salle d'eau ouverte sur la chambre
- Sèche-cheveux
- Peignoirs et chaussons
- Climatisation individuelle
- Ventilateur au plafond
- Téléphone
- Télévision
- Menu d'oreillers
- Aromathérapie
- Table et fer à repasser
- Minibar (réapprovisionné chaque jour)
- Cafetière
- Coffre-fort
- Wifi et grande terrasse privée sur le toit avec bain à remous

+ Découvrir tous les logements

Restauration

Durant votre séjour, vous bénéficiez de la formule tout inclus.

- 1 restaurant principal avec repas sous forme de buffet (menus spéciaux enfants).
- 4 restaurants de spécialités le soir sans réservation : mexicain, péruvien, gourmet et grill brésilien.
- 1 bar à sushi ouvert en journée de 11 h à 18 h.
- 1 snack-bar ouvert 24h/24.
- 5 bars, dont un disco-bar, servant boissons nationales et une sélection de boissons internationales premium à volonté de 9 h à 2 h.

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Equipements

- Pour votre confort : réception 24h/24, service en chambre 24h/24. Avec participation : service de blanchisserie, boutique.
- Internet : accès wifi gratuit dans tout l'hôtel.
- Hôtel accessible aux personnes à mobilité réduite : chambre adaptées (en demande et en nombre limité) et accès facilités aux parties communes.

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Sports et loisirs

Compris dans le prix du voyage
Vos loisirs :
- 4 piscines d'eau douce dont une pour enfants, bain à remous
- Mise à disposition de transats et parasols à la piscine et à la plage.
- Service de serviettes gratuit.
- Programme quotidien de sports et d'activités en journée. Musique live en soirée.
- Paddle-board, plongée libre, aquagym
- Aérobic, cours de yoga, de méditation et spiritualité
- Cours de peinture (sur réservation, places limitées)
- Salle de fitness
- Tennis (jour, sur réservation), beach volley
- Tennis de table, billard
En option payante
Avec supplément :
- Spa
- Centre de plongée, pêche en haute mer
- Golf (à proximité)
- Petit spa offrant massages, soins corporels, sauna, bains de vapeur et à remous.

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Animation

Programme quotidien de sports et d'activités en journée. Musique live en soirée.

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Enfants

POUR LES ENFANTS
- Mini-club de 4 à 12 ans avec un programme d'activités organisées en journée.
- Piscine séparée et aire de jeux.
- Baby-sitting (sur demande et avec supplément).

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Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: target="_blank"
href="http://www.developpement-durable.gouv.fr/Mesures-de-restriction-sur-les,37265.html"> mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.

* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.

* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis
nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, href="http://www.invs.sante.fr" rel="nofollow" target="_blank">Institut de veille sanitaire, href="http://www.meteofrance.com" rel="nofollow" target="_blank">Méteo France Voyage, href="http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays/" rel="nofollow"
target="_blank">Ministère des Affaires Etrangères, href="https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F32833" rel="nofollow" target="_blank">Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

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Pour info

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.

La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).

Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.

PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.

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Bon à savoir

LES INFOS PRATIQUES
- Norme locale 5*.
- L'enregistrement se fait à 16 h pour l'arrivée et à 11 h pour le départ. Pour les arrivées de nuit, si vous désirez avoir la chambre dès votre arrivée, cette nuit supplémentaire vous sera facturée par la réception de l'hôtel sur place, sous réserve de disponibilité.

À noter :
- Pour votre sécurité, certains services ou installations en espace clos et réduits seront peut-être modifiés dans leur fonctionnement habituel, ou suspendus, selon les consignes sanitaires en vigueur.

- Si vous transitez par les USA, privilégiez une escale longue (2 h 30 à 3 h) pour faire les formalités sans stress.
- Attention toutefois aux vols avec transits qui peuvent nécessiter des validités de passeport de plus de 6 mois après la date de retour, ainsi qu'un visa (ESTA pour les Etats-Unis par exemple).

- Remarque : sous l'effet du courant et des conditions météorologiques, il est possible que les vagues inondent totalement ou partiellement la plage et que des algues se déposent sur le sable. Dès lors, la mer n'est pas toujours aussi facile d'accès. La nature étant imprévisible, ce phénomène n'est pas lié à des périodes ou à des saisons bien spécifiques. Des algues sont rejetées sur la plage ? Le personnel des hôtels met tout en œuvre pour la nettoyer dans les plus brefs délais.

- Loi anti-tabac : Depuis janvier 2023, il est strictement interdit de fumer dans les lieux publics au Mexique à l'exception des zones réservées aux fumeurs et clairement identifiées.. Cette loi s'applique aux plages, parc, hôtels et restaurants. Il est également illégal d'introduire des cigarettes électroniques ou des appareils de vapotage et leurs solutions au Mexique. Les contrevenants peuvent s'exposer à des amendes ou à une détention. L'importation de tabac au Mexique est limitée à 10 paquets de cigarettes, 25 cigares ou 200 grammes de tabac.

- À compter du 1er avril 2021, tous les voyageurs devront s'acquitter d'une taxe de sortie pour tout départ de l'aéroport de Cancún.
Le paiement de cette taxe est à effectuer directement en ligne sur le site http://www.visitax.gob.mx/sitio/index.php.
Le montant de la taxe est de 259 MXN (env. 14 €) par personne (à partir de 4 ans).
Le document confirmant le paiement de cette taxe pourra être demandé à l'aéroport de Cancún au moment de l'enregistrement ou de l'embarquement.
Il est possible d'inscrire plusieurs personnes sur un même formulaire, dans ce cas il faut renseigner les informations (nom, prénom, âge, numéro de passeport) pour chacune d'entre elles.

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Formalités Belgique

Pour toute information sur les conditions sanitaires pour un séjour dans un pays considéré, nous vous invitons à vous rendre sur le site du ministère des Affaires étrangères belge.

Ressortissants belges (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour. Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour. A l'entrée sur le territoire mexicain, les services migratoires pourront notamment demander au voyageur de justifier de ses moyens d'existence pendant son séjour au Mexique.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site Belgium Diplomatie, https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

Ressortissants étrangers et binationaux :
Vous devrez être en conformité avec les réglementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristique ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination.

IMPORTANT A COMPTER DU 01 avril 2021
A compter du 1er avril 2021, tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 224 pesos mexicain (environ 10 à 11 USD selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ. Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ pendant votre séjour.

Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :
- Le nombre de passagers voyageant ensemble
- Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
- Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
- Effectuer le paiement en ligne en sécurité

Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.

IMPORTANT : En cas de transit/escale par les Etats-Unis ou le Canada, vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage "ESTA" ou visa pour les Etats-Unis et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada). Nous vous invitons à consulter la rubrique "conseils aux voyageurs" du site Belgium Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.belgium.be/fr. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (France, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.

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Détails du prix

Ce prix TTC comprend

Le transport aérien vers Cancun, aller/retour, opéré par Air France-KLM, Air Transat, Transavia ou autres compagnies aériennes, avec ou sans escales, (informations sous réserve de modifications par le Tour Opérateur),
le pré/post acheminement en avion ou en train pour les séjours réservés en départ de Provinces*,
l'accueil et l'assistance,
les transferts regroupés aller-retour,
l'hébergement selon la catégorie de chambre et la durée choisie lors de votre réservation à l'hôtel Akumal Bay Beach & Wellness Resort 4* (normes locales),
la formule tout inclus,
les taxes d'aéroport et la taxe de solidarité, à ce jour, révisables et sujettes à modification avant le départ.

*PRE ET POST ACHEMINEMENTS : Les pré et post acheminements s'effectuent en avion, en train ou en bus. Pour des raisons techniques, le pré et/ou post acheminement peut se faire la veille du départ ou le lendemain du retour. Les frais de transfert aéroport/aéroport, gare/aéroport et vice-versa, les frais d'hébergement ou de restauration sont à la charge du client. Billets non modifiables, non remboursables.

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Ce prix TTC ne comprend pas

Les frais de dossier,
les garanties facultatives,
les repas et boissons non inclus dans votre formule,
les prestations non mentionnées et dépenses personnelles,
la franchise bagage en soute selon la compagnie aérienne,
les excursions optionnelles,
la taxe environnementale à régler sur place : environ 31,12 pesos mexicains par chambre et par nuit,
la taxe de sortie au départ de l'aéroport de Cancún,
les éventuelles hausses de carburant pouvant survenir avant le départ.

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Voir les conditions

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

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Santé et Sécurité Belgique

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères belge pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination

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Infos vol

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Qu'est-ce que Travellers' Choice ?

Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.

Avis Tripadvisor Akumal Bay Beach & Wellness Resort

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par , la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.

Note TripAdvisor

Excellent,4.8

11,136 avis

Excellent 9124 9,124

Très bien 1572 1,572

Moyen 329 329

Médiocre 68 68

Horrible 43 43

Qualité/prix

Chambres

Propreté

Literie

Service

Emplacement

84 %

de voyageurs
recommandent 84 sur 11,136 avis

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

Stéphane T

Mar 24, 2025

"Une petite perle au Mexique!"

Une belle découverte que cet hôtel. De dimension humaine, le resort offre un excellent choix de restaurants à la carte. Le service est excellent, les présentations soignées et la bouffe excellente! Un petit faible pour le restaurant mexicain, ce n’est pas de la cuisine mexicaine comme nous le voyons souvent (fajitas) mais plutôt une cuisine évolutive d’inspiration mexicaine. Comme il n’y a pas de réservations, il faut y aller tôt, vers 18:00 ou plus tard vers 20:30. La plage est superbe et honnêtement, pas besoins de chaussures d’eau pour y accéder car il y a plein d’entrées sablonneuses. Pour les amateurs de snorkeling, c’était l’une des raisons motivant notre choix, vous ne serez pas déçus (raies, barracuda, poissons et des coraux encore pas si pire). Les chambres sont biens et nous avons même été “upgrader” pour une chambre avec “roof top”, un beau plus à nos vacances! Il y a suffisamment de chaises à la plage mais pour avoir un palapas, il vaut mieux se lever tôt, vers 6:30. À la piscine, il n’y a que des lits, ce qui fait qu’il y a peu de disponibilités. Pas un gros enjeux pour nous car nous finissions souvent nos journées sur notre terrasse. Enfin, l’hôtel est hyper propre mais pas des plus récent. Je crois cependant qu’il rénove sur une base régulière. Enfin , les employés: je n’ai jamais vue d’employés aussi sympathiques dans un resort. Vraiment un gros plus!

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Freedom52045832499

Mar 21, 2025

"Si vous cherchez un Beau site familial tranquille…"

Très beau site/voyage en général Nous sommes tombés sur une semaine très « venteuse » donc il y avait beaucoup d’algues sur la plage lors des 4 premières journées de notre séjour; alors qu’elles étaient ramassées beaucoup plus efficacement dans les resorts voisins… Service impeccable au buffet avec Alejandro!! Et que dire de la dame (on a malheureusement oublié son nom) qui faisait nos omelettes le matin…Wow! Un vrai rayon de soleil 🌞 Gros PLUS: Pas besoin de réservations pour les restos à la carte; vous pouvez y aller à tous les soirs! Notre coup de cœur: Le Lima avec Raquel, Jeonie, Julio et Toribio… Nous y sommes allé 4 fois!!! Un pur délice! N’oubliez pas d’aller voir Omero au petit bar de la plage à côté du resto « steak house »; tellement gentil!

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frechocar, Lagord, France

En famille

Mar 18, 2025

"A recommander "

Bonjour, c'est un hôtel d'une taille raisonnable avec un personnel très agréable des prestations de traithaut-de-gamme et la plage est vraiment accessible directement. De plus, il y a une réserve naturelle pour des tortues avec lesquelles nous pouvons nager à 5 minutes à pied de l'hôtel. La restauration est tout à fait correct, les restaurants en plus sont gratuits et de bonne qualité. Les clientèles sont surtout américaines canadiennes et québéquoises, les Français sont en minorités mais cela nous permet de manger aux heures souhaités sans être dérangés. . Il y a une piscine par. Immeuble ainsi qu'un bar par immeuble.Tout est bien entretenue, je recommande vivement

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LoveTravel108141

Mar 10, 2025

"Hôtel surévalué"

Je suis arrivée hier soir de cet hôtel à Akumal tant chéri par ses habitués. Je veux ici dire les vraies choses, car je crois que les commentaires, pour la majorité très positifs(pour ne pas dire trop), sont possiblement rédigés par des fans qui y reviennent à chaque année pour des raisons que je peux comprendre. Cependant, pour les amateurs de tout-inclus qui en ont vu d'autres et qui ont fréquenté de vrais 5 étoiles(car celui-ci n'en est clairement pas un), je crois qu'il faut mettre en lumière certaines choses...D'abord, parlons du positif: -mer turquoise qui regorge de poissons et de raies , parfaite pour les amateurs de plongée -site calme et zen, sans trop d'animation, accompagné d'une musique relaxante pour la plupart du temps -vue imprenable de la mer à partir du restaurant principal de buffet ainsi qu'à celui du snack-bar -Musique agréable de différents bands le soir dans le bar principal près des restaurants points négatifs: -hôtel vieillissant, chambres défraîchies, mobilier usé, matelas dur, lit couinant -chaises de plage dépassées, très inconfortables qui mériteraient d'être changées -hôtel envahi par de nombreux fumeurs irrespectueux qui laissent dans l'ensemble de l'hôtel une odeur désagréable presque constante -buffet médiocre: faux jus de fruits, café à l'eau de vaisselle(même quand on se fait faire des cafés spéciaux), peu de variétés et vin passable, sans plus -restaurants à la carte décevants -manque visible de personnel , montage et démontage des tables lents et inefficaces au déjeuner et au dîner -difficulté à obtenir de la monnaie(pesos) à la réception(nous y sommes allés 3 fois et à chaque fois, ils nous disaient de revenir plus tard) -roches dans l'eau, apportez vos souliers d'eau -sargasse les jours de grands vents Nous avons malgré tout eu de belles vacances et du beau temps, mais comme nous sommes habitués au luxe des hôtels 5 étoiles modernes et confortables dans lesquels la nourriture est plus variée et meilleure, où la qualité d'un vrai 5 étoiles se fait sentir (Secret Playa Blanca, Majestic Élégance, TRS Coral- tous à Playa Mujeres ), nous considérons qu'il faut remettre les pendules à l'heure pour que vous ne soyez pas déçus si vos attentes sont élevées.

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02 586 00 00^*

Lundi - samedi : 9h-23h
Dimanche 10h-23h

Prix d'un appel local

Vous aimez Akumal ?

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La Météo en Mexique

MOY
MAX
PLUIE

Jan
14°
22°
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Fév
16°
24°
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26°
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27°
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27°
0mm

Jui
19°
25°
0mm

MOY
MAX
PLUIE

Jui
18°
24°
45mm

Aoû
18°
24°
1mm

Sep
18°
23°
114mm

Oct
17°
23°
1mm

Nov
16°
23°
0mm

Déc
14°
22°
2mm