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(Réf : 1966890)

Hôtel Adult only +18 - Secrets Akumal Riviera Maya

Mexique - Cancun & Riviera Maya (Tulum)

TripAdvisor 14,080 avis

Excellent, 4.8

Vous allez adorer

  • Cadre exceptionnel sur une plage paradisiaque
  • Magnifiquement situé dans la baie d'Akumal
  • En bordure d'une des plus belles plages au monde

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Prix ttc/pers sur la base d’une chambre double, frais de dossier non inclus. Les prix et pensions sont susceptibles d’évoluer en étape 2 de votre commande en fonction des disponibilités. Voir conditions

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  • Garantie Covid : prise en charge si vous ou vos proches êtes positifs au Coronavirus
  • Frais d'annulation remboursés jusqu'à 80% du montant du voyage
  • Frais médicaux à l'étranger couverts jusqu'à 150.000€
  • Prise en charge des frais de rapatriement aériens pour vous ramener en France si le vol retour prévu est annulé

+ Voir toutes les garanties

Situation

Magnifiquement situé dans la baie d'Akumal ("la ville des tortues" en maya), en bordure d'une des plus belles plages au monde, le Secrets Akumal Riviera Maya, avec ses prestations de grande qualité, ravira les amateurs de luxe et de romantisme.

Situé sur la péninsule du Yucatán, surplombant la mer des Caraïbes, en bordure d'une magnifique plage de sable blanc, 20 km de Tulum, 34 km de Playa del Carmen et 97 km de l'aéroport international de Cancún.

Les plus

Cadre exceptionnel sur une plage paradisiaque
Magnifiquement situé dans la baie d'Akumal
En bordure d'une des plus belles plages au monde

Les + équipements

Les + équipements

Transport

A noter :

Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ.


Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).

Air Europa

Compagnie - Air Europa Compagnie - Air Europa

La compagnie et sa flotte

Air Europa est la première compagnie aérienne privée espagnole de référence sur l'Espagne et l'Amérique Latine, avec un réseau réparti sur plus de 16 pays. Les voyageurs ont la possibilité de relier n'importe quelle autre destination desservie par Air Europa, vers l'Espagne et l'Amérique Latine. La compagnie possède le deuxième réseau domestique espagnol et propose 29 vols quotidiens directs par semaine au départ de Paris et de la Province vers l'Espagne.

La flotte d'Air Europa est une des plus modernes d'Europe. L'âge moyen des appareils est de 3 ans, certifiée IOSA pour une flotte totale de 37 avions répartis de la manière suivante : 19 Boeing 737/800, 2 Boeing 767/300, 9 Airbus A330/200 et 7 Embraer 195.

Certifications

Air Europa possède la certification IOSA de l'IATA et a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

Franchise bagages

La franchise bagages d'Air Europa comprend :
- pour les courts et moyens courriers (y compris Dakar) : 1 bagage de 23 kg (le deuxième bagage est payant)
- pour les longs courriers (sauf Cancun, Buenos Aires, New York, Punta Cana, La Havane et Salvador de Bahia) : 2 bagages de 23 kg
- pour Cancun, Buenos Aires, New York, Punta Cana et La Havane : 1 bagage de 23 kg (le deuxième bagage est payant)
- pour Salvador de Bahia : 2 bagages de 32 kg

Toutes ces informations sont sujettes à modification sans préavis par la compagnie aérienne.
Elles sont données à titre indicatif pour les clients voyageant en classe économique.
Votre franchise bagages définitive et relative à votre destination sera mentionnée sur votre billet électronique.

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

TARIFS INDICATIFS DES SERVICES SPECIAUX (sujets à modification sans préavis par la compagnie) :
- PETC : Animal en cabine
Vols domestiques et Canaries : 25 euros
Vols en Europe : 50 euros
Vols long-courriers : 150 euros

- AVIH : Animal en soute
Vols domestiques (sauf les Canaries) : 90 euros
Vols en Europe : 100 euros
Vols long-courriers : 240 euros

- UMNR : Mineur non accompagné
Vols domestiques : 35 euros en vol direct et 60 euros en vol avec escale (prix par trajet).
Vols en Europe, Afrique et Canaries : 60 euros en vol direct et 80 euros en vol avec escale (prix par trajet).
Vols long-courriers : 90 euros en vol direct et 120 euros en vol avec escale (prix par trajet).

- SIEGES XL :
Vols domestiques : 10 euros
Vols en Europe, Afrique et Canaries : 20 euros
Vols long-courriers et intra-Amérique : 50 euros

Air France

Compagnie - Air France Logo Air France Compagnie - Air France

La compagnie et sa flotte

Principale compagnie aérienne française, Air France a été fondée en 1933. Depuis 2004, Air France et KLM forment un des premiers groupes de transport aérien européen. Les deux compagnies offrent un réseau couvrant 230 destinations dans 113 pays à partir de leurs plates-formes de correspondance de Paris-Charles de Gaulle et Amsterdam-Schiphol. Avec leurs partenaires Delta et Alitalia, AIR FRANCE et KLM exploitent la plus grande joint-venture transatlantique avec plus de 250 vols quotidiens. Air France et KLM sont membres de l'alliance SkyTeam qui rassemble 16 compagnies aériennes et offre un accès à un réseau mondial de plus de 14 700 vols quotidiens vers 958 destinations dans 173 pays.
Leur programme de fidélité Flying Blue est leader en Europe et compte plus de 20 millions d'adhérents.

La flotte du groupe compte 586 avions, dont 173 appareils régionaux exploités par ses partenaires Brit Air, City Jet, Regional et KLM Cityhopper. Elle est une des flottes les plus modernes et les plus rationnelles du secteur.

Les récompenses d'Air France en 2015 décernées lors de la cérémonie des SkyTrax : celui de la compagnie aérienne s'étant le plus améliorée au monde et pour la seconde année consécutive, celui de la meilleure restauration au monde offerte dans un salon de première classe.

Certifications

Air France possède la certification IOSA de l'IATA et a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

Logement

Junior Suite? vue tropicale
L'hôtel, dont l'architecture monumentale du bâtiment principal rappelle celle des temples mayas,.offre 434 chambres.

Les chambres disposent de salle de bains (baignoire à hydromassage 2 places et douche séparée/WC), sèche-cheveux, peignoirs et chaussons, ventilateur, air conditionné, TV/satellite, Wi-Fi, coffre-fort, minibar (eau, bière et sodas, approvisionnement quotidien), machine expresso, nécessaire à café/thé, nécessaire à repasser, terrasse ou balcon. 2 lits doubles ou 1 grand lit. Chambres communicantes.

- Junior suite : env. 50 m², 1-3 personnes.
- Junior Suite vue tropicale : env. 50 m², 1-3 personnes. Vue partielle océan ou vue océan en option.
- Junior Suite Swim-out : env. 50 m², 1-3 personnes, en rez-de chaussée avec accès direct à la piscine depuis la terrasse.
- Junior Suite Preferred Club vue tropicale : env. 53 m², 1-2 personnes, en rez-de jardin. Vue océan ou vue frontale océan en option. ?Petit bassin sur le balcon ou en terrasse.
- Junior Suite Preferred Club Swim-out : env. 53 m², 1-2 personnes, en rez-de chaussée avec accès direct à la piscine depuis la terrasse.

Restauration

Durant votre séjour, vous bénéficiez de la formule tout inclus.

9 restaurants dont le « Market Café » (buffets, cuisine internationale) et 6 restaurants à la carte sans réservation le soir et disponibilités (grillades midi et soir, cuisine mexicaine, asiatique, italienne, française, poissons et fruits de mer, snack Coco Café 24 h/24). 7 bars dont 1 swim-up. Tenue correcte exigée. Possibilité de plats végétariens et sans gluten.

NB : ouverture des restaurants selon l'occupation de l'hôtel.

Formule tout inclus

La formule tout compris : pension complète (buffets) au restaurant principal avec sélection de boissons avec ou sans alcool, dîner illimité dans les restaurants à la carte (sans réservation selon disponibilité), sélection de jus de fruits frais, boissons locales et internationales et premium avec ou sans alcool 24 h / 24 aux bars. Service de plage et de piscine. Formule valable dès l'arrivée jusqu'au départ de l'hôtel.

Equipements

L'hôtel propose les services et équipements suivants : Chaises longues et parasols gratuits à la piscine et sur la plage, lits balinais sur la plage (payants, sur réservation), prêt de serviettes. Wi-Fi gratuit dans les parties communes. Ascenseurs dans chaque bâtiment. Blanchisserie, boutiques, coiffeur. Change. Principales cartes de crédit acceptées.

Sports et loisirs

Piscine
  • Compris dans le prix du voyage

    Profitez de 3 piscines d'eau douce, 2 bains à remous extérieurs, salle de remise en forme. Animation internationale en journée (leçons de danse et d'espagnol, ateliers cuisine et cocktails, beach-volley, aquagym, aquabike, yoga, randonnée à vélo) et en soirée (spectacles, soirées à thème, pool party, soirée DJ).
    Pratiquez des activités : sports nautiques non-motorisés (canoë, paddle, prêt de palmes et masques), tir à l'arc, billard, tennis (leçons payantes), tennis de table.

  • En option payante

    Payants : sports nautiques motorisés, plongée sous-marine, pêche sportive, golf à proximité (18 trous ; réduction sur les green fees au Gran Coyote Golf Riviera Maya, Camaleón Mayakoba et Bahia Principe).
    Détendez-vous au centre Spa Pevonia® (payant ; massages, soins, hydrothérapie, 2 saunas, 2 bains à vapeur, manucure, pédicure, 2 bains à remous).

Animation

Animation internationale en journée et en soirée (spectacles, soirées à thème, pool party, soirée DJ).

Excursions

Avec supplément :

Pour compléter votre séjour avec la découverte des merveilles naturelles et archéologiques incontournables de la région, voici une sélection d'excursions et d'activités à combiner sans modération !

CHICHEN ITZA
(1 journée) 150€
Visite de l'un des sites archéologiques les plus célèbres de la péninsule du Yucatán. Partez à la découverte des ruines de la grande cité Maya, l'une des 7 merveilles du monde, également inscrite sur la liste du patrimoine mondial de l'Unesco. Arrêt baignade dans un cénote, un des lieux les plus incontournables du Mexique. Déjeuner simple inclus.
Adulte 150 €, enfant 105 €

COBA ET TULUM
(1 journée) 150€
Visite de 2 sites mayas incontournables : Coba, la plus haute pyramide de la région, et Tulum, magnifiquement situé au bord de la mer des Caraïbes.Explorez les ruines de Tulum, et admirez la pyramide de Coba. Arrêt baignade dans les eaux cristallines d'un cénote. Déjeuner simple avec boissons inclus.
Adulte 150 €, enfant 105 €

Tulum et village Maya
1/2 journée (6h) 90€
Explorez les majestueuses ruines archéologiques de Tulum, face à la mer des Caraïbes, où vous pourrez profiter d'une vue incroyable et en apprendre davantage sur l'histoire de l'une des civilisations les plus étonnantes du pays. Découverte d'un village Maya avec leurs traditions et leurs coutumes. Puis baignade rafraîchissante dans les eaux cristallines d'un cénote. Snack et eau inclus.
Adulte 90 €, enfant 80 €

Ile d'Holbox
(1 journée) 160€
La destination idéale pour les amoureux de la nature avec ses plages de sable blanc immaculé et ses coraux. Un petit bateau vous attendra à Chiquila pour un tour de l'île : Passion Island, Punta Mosquito. Déjeuner buffet typique mexicain. Détente sur la plage ou shopping, retour sur le continent en ferry.
Adulte 160 €, enfant 145 € (taxe locale + 13 $)

Native Park Ek Balam
1 journée 155€
Découverte du majestueux Cenote Maya. Profitez de ce joyau naturel en tyrolienne, en descendant en rappel ses eaux cristallines entourées de centaines de belles formations géologiques. Puis vous participerez à une cérémonie traditionnelle maya. Visite de Ek Balam, centre intellectuel des anciens Mayas.
Adulte 155 €, enfant 135 €

SIAN KAAN
(1 journée) 190€
La réserve de la biosphère : naviguez à travers les mangroves où vous aurez la possibilité de voir des dauphins, tortues et oiseaux. Plongée avec masque et tuba au cœur d'un récif (selon conditions météorologiques). Déjeuner simple avec boissons inclus.
Adulte 190 €, enfant 170 € (taxe locale + 13 $)

Tortues et Cénote
1/2 journée (5h) 85€
Exploration du monde sous-marin de la Riviera Maya. Visite d'un cénote exclusif, lieu sacré pour la civilisation maya ; explorez une étonnante grotte souterraine. Vivez l'expérience de nager avec les belles tortues de mer dans leur habitat naturel. Snack et eau inclus.
Adulte 85 €, enfant 60 €

Sanctuaire des singes d'Akumal
1 journée 65€
Visite du sanctuaire, véritable refuge de faune exotique et interactions avec les animaux. En option, tour en quad et baignade en cénote.
Adulte 65 € à 110 €, enfant 45 € (selon la formule).

Tarifs et programmes donnés à titre indicatif, au départ des hôtels de la Riviera Maya (sauf Cancun). Prix adulte / enfant (jusqu'à 11 ans). Réservation et règlement sur place. Non remboursables en cas d'annulation du fait du client. Certaines excursions sont soumises à un nombre de participants et aux conditions météorologiques. Conversion base 1 € = 1,20 $ environ.

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Pour info

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.

La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).

Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.

PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.

Bon à savoir

L'hôtel est accessible aux personnes à mobilité réduite (quelques junior suites vue tropicale aménagée). Animaux (-10 Kg) admis sur demande et payants. Célébration de mariage ou renouvellement de vœux.

N.B : hôtel réservé aux adultes de plus de 18 ans.

Formalités Belgique

Pour toute information sur les conditions sanitaires pour un séjour dans un pays considéré, nous vous invitons à vous rendre sur le site du ministère des Affaires étrangères belge.

Ressortissants belges (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour. Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour. A l'entrée sur le territoire mexicain, les services migratoires pourront notamment demander au voyageur de justifier de ses moyens d'existence pendant son séjour au Mexique.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site Belgium Diplomatie, https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

Ressortissants étrangers et binationaux :
Vous devrez être en conformité avec les réglementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristique ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination.

IMPORTANT A COMPTER DU 01 avril 2021
A compter du 1er avril 2021, tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 224 pesos mexicain (environ 10 à 11 USD selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ. Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ pendant votre séjour.

Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :
- Le nombre de passagers voyageant ensemble
- Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
- Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
- Effectuer le paiement en ligne en sécurité

Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.


IMPORTANT : En cas de transit/escale par les Etats-Unis ou le Canada, vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage "ESTA" ou visa pour les Etats-Unis et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada). Nous vous invitons à consulter la rubrique "conseils aux voyageurs" du site Belgium Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.belgium.be/fr. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (France, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.

Détails du prix

Ce prix TTC comprend
Le transport aérien vers Cancun A/R opéré par Air France, American Airlines, British Airways ou autres compagnies aériennes, avec ou sans escales (information sous réserve de modifications par le Tour- Opérateur),
le pré/post acheminement en avion ou en train pour les séjours réservés au départ de provinces,*
l'accueil et l'assistance,
les transferts aéroport / hôtel / aéroport,
l'hébergement selon la catégorie de chambre et la durée choisie lors de votre réservation, à l'hôtel Secrets Akumal Riviera Maya 5* - Adultes uniquement (normes locales),
la formule tout inclus,
les taxes d'aéroport et de solidarité, à ce jour, révisables et sujettes à modification avant le départ.
*PRE ET POST ACHEMINEMENTS : Les pré et post acheminements s'effectuent en avion, en train ou en bus. Pour des raisons techniques, le pré et/ou post acheminement peut se faire la veille du départ ou le lendemain du retour. Les frais de transfert aéroport/aéroport, gare/aéroport et vice-versa, les frais d'hébergement ou de restauration sont à la charge du client. Billets non modifiables, non remboursables.

Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossier,
les garanties facultatives,
les boissons et repas en dehors de votre formule,
les pourboires,
les dépenses personnelles,
les services et équipements payants de l'hôtel,
les excursions contractées sur place,
les éventuelles taxes de séjour par chambre et par nuit (à régler en espèces sur place à l'arrivée à l'hôtel),
les éventuelles hausses de carburant pouvant survenir avant le départ.

Voir les conditions

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

Santé et Sécurité Belgique

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères belge pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination

Infos vol

Principale compagnie aérienne française, Air France a été fondée en 1933. Depuis 2004, Air France et KLM forment un des premiers groupes de transport aérien européen. Les deux compagnies offrent un réseau couvrant 230 destinations dans 113 pays à partir de leurs plates-formes de correspondance de Paris-Charles de Gaulle et Amsterdam-Schiphol. Avec leurs partenaires Delta et Alitalia, AIR FRANCE et KLM exploitent la plus grande joint-venture transatlantique avec plus de 250 vols quotidiens. Air France et KLM sont membres de l'alliance SkyTeam qui rassemble 16 compagnies aériennes et offre un accès à un réseau mondial de plus de 14 700 vols quotidiens vers 958 destinations dans 173 pays.
Leur programme de fidélité Flying Blue est leader en Europe et compte plus de 20 millions d'adhérents.

La flotte du groupe compte 586 avions, dont 173 appareils régionaux exploités par ses partenaires Brit Air, City Jet, Regional et KLM Cityhopper. Elle est une des flottes les plus modernes et les plus rationnelles du secteur.

Les récompenses d'Air France en 2015 décernées lors de la cérémonie des SkyTrax : celui de la compagnie aérienne s'étant le plus améliorée au monde et pour la seconde année consécutive, celui de la meilleure restauration au monde offerte dans un salon de première classe.

Qu'est-ce que Travellers' Choice ?

Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.

Tripadvisor Avis Tripadvisor Secrets Akumal Riviera Maya

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par Tripadvisor, la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.

Note TripAdvisor

TripAdvisor

Excellent,4.8

14,080 avis

Excellent 12211 12,211

Très bien 1298 1,298

Moyen 388 388

Médiocre 114 114

Horrible 70 70

Qualité/prix

Chambres

Propreté

Literie

Service

Emplacement

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Tiger0909, Matagami, Canada

Jun 17, 2025

"C'est impressionnant de découvrir cet endroit."
Nous avons passé 2 semaines en avril en Club Préférentiel. Nous ne sommes pas a notre premier 5* 18+ Très bel hôtel, très belle chambre, bloc 5 vu sur la forêt, bons produits de salle de bain (Québecois en plus), machine Nespresso, frigo bien garni, lit confortable. Nous avons fait une seule demande à notre concierge et à notre retour de la plage, c'était sur notre table. Concernant la préparation pour la nuit, nous arrivons de la plage vers 17:30 et ont repart pour le souper vers 19Hrs pour un retour vers 22hrs, à notre grande surprise, ils sont venu qu'une seule fois en 2 sem. Même avec un pourboire sur l'oreillé, c'étais pas fait. Dommage, mais quand ça fait parti du prix payé, tu t'attends a avoir le service. Activitées toute la journée à piscine, sport, dégustation gin, démonstration découpage d'un thon, distribution de fruits et de crème glacées à la piscine et à la plage. C'est la première fois dans un 5, c'est vraiment apprécié. Le soir, c'est très agréable de marché dans les petits chantiers avec une éclairage romantique et surprise, vous arrivez sur un p'tit café vraiment cute avec des tables à l'extérieur, très agréable. Belle petite plage, plongée en apnée devant l'hôtel mais attention de pas traverser les cordes, un gardien en kayac, va vous avisez assez rapidement et sans courtoisie. La section Club est très petite mais très calme et confortable. Passé 8:30, il n'a plus de place. Une journée, nous sommes allé faire la randonnée en vélo, aller si, s'en vaut vraiment la peine. Nous avons laissé nos choses sous un palapa et avisé notre serveur que nous serions de retour après, très compréhensif, il a gardé notre place. La section non club, vous êtes assez collés les uns sur les autres, une journée, nous nous sommes installés, c'étais bien, jusqu'à temps qu'un groupe de 6 US arrivent, parlent, musique forte, chantent et rient extrêment fort, tellement dérangent, ils se croient seul au monde, aucun respect des gens au tour d'eux, comme nous, plusieurs ont quitté la plage, mêmes les serveurs étaient gênés. Si vous voulez être plus tranquille ou ne pas déranger les autres qui relaxes, allez plus à gauche du petit bar, beaucoup de place de disponibles. Nourritures: Les buffets du dîner à la piscine, BBQ, fruits de mer, pâtes etc. Wow Presqu'à tout les soirs, buffets avec spectacle, vraiment le fun. Nous avons eu le temps d'essayé tous les resto et certains plusieurs fois. Le resto le Grill est excellent, les steaks sont vraiment bons et les Déjeuner sont très bons. Oceana, les soupes manquent de goûts, sans saveurs mais les plats principaux, le thon frais, les crevettes popcorn au coco, sont excellent. Le resto Italien, excellent un de nos préférés avec le Grill. Le Bordeaux et le Mexicain, bonne nourriture. La pire expérence a été Himitsu, nous y sommes allés une seule fois. Mon conjoint, a eu un haut le coeur, dès la première bouché, un long et gros cheveux blanc dans son assiette, donc, ça été la fin pour nous. Nous n'y sommes plus retournés. En Club préférentiel, nous avons accès au resto Grec, très peu de tables et la nourriture, n'est pas un Wow. De plus, il faut une réservation fait par votre conciège. Donc, aucun avantage d'être en CP pour se resto. Dommage! Soyez avisés, c'est hôtel est très dispendieux! Beaucoup de touristes sont là pour 4-5 jrs. Je donne une note de 4/5 : 1) Service de préparation de nuit, 1 / 14 nuits. 2) Cheveux dans la nourriture au resto Himitsu. Cet hôtel a vraiment pensé aux moindres détails. C'est impressionnant de découvrir cet endroit. La question, allons-nous y retourné? Au prix qu'il est vendu, je ne crois pas y retrouner 14 jrs. Trop dispendieux! Club Préférentiel en vaut pas la peine pour le prix.

suki14, Varennes, Canada

En couple

May 21, 2025

"Merveilleuses vacances"
Nous avons passé une semaine extraordinaire au Secrets Akumal. Le site est magnifique, avec ses jardins luxuriants, un service exceptionnel et une cuisine délicieuse. La plage est superbe, bien que peu adaptée à ceux qui aiment les longues promenades. En revanche, pour le snorkeling, c’est l’endroit rêvé ! Mention spéciale à Alexandro, Luis ainsi qu’Abraham à la plage : tous trois ont été d’une gentillesse et d’une serviabilité remarquables. Un service impeccable également de la part de :    •   Fernando au Himitsu    •   Diego au Portofino    •   Adrien et Arturo au Bordeaux    •   Noemi et Isabella au Market Café    •   Diego et Marisol au Bordeaux    •   Macario au Seaside    •   Notre concierge Alexandra    •   William et Mauricio du service clientèle UVC Je ne peux pas nommer tout le monde, mais je tiens à souligner que tous les employés, sans exception, ont été incroyablement gentils et serviables. Un grand merci pour ces vacances inoubliables 💜

Fearless60351582420

En famille

May 3, 2025

"Secret Akumal - un sans faute"
Le Secrets Akumal nous a offert une expérience au delà de nos attentes. Jamais nous n’avions eu un service si attentionné. Le personnel va au devant des besoins de la clientèle. Le site est superbe, on se sent un peu dans la jungle (par contre seuls les buildings près de la plage dans le preffered ou les Master Suites offrent le vue mer puisque la végétation est si luxuriante). Cela n’a pas été dérangeant mais important de spécifier que les vues partielles ne donnent pas de vue sur la mer (pour ceux qui ont ce besoin) Le snorkeling directement sur la plage de l’hôtel est un gros plus (tortue, raie, poissons colorés). Nous avons ajouté à notre semaine un souper spécial pour un anniversaire (menu champagne et vin) et le personnel a su nous en mettre plein la vue (et l’estomac ;) ) Je conseille de profiter des Bali Bed sur la plage ($$). Tous les restaurants ont leur cachet. La nourriture est excellente. Un WoW pour le Bordeaux et le Portofino (nous n’avons pas fait l’Oceana mais nos amis oui et c’était aussi excellent) Chambres belles et confortables (surtout le lit), on ne manque de rien! Un hôtel qui mérite bien plus que son 5*

Eric D

En famille

May 2, 2025

"Service au TOP ++++++"
Quelle voyage extraordinaire! Nous étions un groupe de 5 personnes pour fêter l’anniversaire d’une amie. Notre concierge Araceli a fait un travail exceptionnel pour que notre séjour soit mémorable, mission accomplie! La nourriture, la propreté du resort et le service partout (ménage de chambre, restaurant, service au Bali bed) a été au dessus de nos attentes. Des vacances que nous allons nous souvenir longtemps. Secrets Akumal est au TOP.

Screte2013, Boucherville, Canada

En couple

Apr 30, 2025

"Un autre séjour magnifique 🥰"
Nous voici de retour pour la deuxième fois de ce magnifique paradis sur terre pour l’anniversaire de mon conjoint. Nous avons passé un magnifique séjour agrémenté d’une bonne cuisine, d’excellents cocktails, d’une plage impeccable, d’une mer calme et chaude, d’un décor enchanteur partout sur le site, et surtout de la gentillesse, du sourire et la serviabilité de tous les employés, notamment: Alejandro concierge de la plage Prefered Club ❤️ Noemie, Isabelle et Michelle, hôtesses au Market Cafe❤️ Edmundo, Ottonel, Alejandro, serveurs au Market cafe❤️ Elzear gérant au Market Cafe qui est en voyage de noces en ce moment! ❤️ La gentille, aimable et souriante Marisol qui nous a fait plaisir de la retrouver❤️ Mario et Ingrid serveurs à notre souper sur la plage❤️ Metz notre gentille, serviable et aimable concierge au building 2, qui a rendu notre séjour des plus agréable❤️ Abraham serveur à la plage, chapeau! ❤️ Alexa hotesse Seaside grill❤️ David serveur au déjeuner du Seaside grill❤️ Joshue serveur Bordeaux❤️ Luis concierge piscine et plage❤️ Eddy serveur au Portofino❤️ Je suis certaine d’en oublier mais sachez que nous avons tous hâte de vous retrouver l’hiver prochain! Vous avez fait en sorte de rendre notre séjour inoubliable! ❤️ Sylvie et Claude Sylvia y Claudio

02 586 00 00*

Lundi - samedi : 9h-23h
Dimanche 10h-23h

Prix d'un appel local

La Météo en Mexique

  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jan
  • 14°
  • 22°
  • 0mm
  • Fév
  • 16°
  • 24°
  • 0mm
  • Mar
  • 18°
  • 26°
  • 197mm
  • Avr
  • 19°
  • 27°
  • 0mm
  • Mai
  • 20°
  • 27°
  • 0mm
  • Jui
  • 19°
  • 25°
  • 0mm
  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jui
  • 18°
  • 24°
  • 45mm
  • Aoû
  • 18°
  • 24°
  • 1mm
  • Sep
  • 18°
  • 23°
  • 114mm
  • Oct
  • 17°
  • 23°
  • 1mm
  • Nov
  • 16°
  • 23°
  • 0mm
  • Déc
  • 14°
  • 22°
  • 2mm