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Hôtel Grand Porto Real playa_del_carmen MEXIQUE
Meilleur prix
dès 1145 / pers.

Vols + Hôtel + All Inclusive

(Réf : 1140450000896050102)

Hôtel Grand Porto Real

Mexique - Cancun & Riviera Maya (Playa del Carmen)

TripAdvisor 15,478 avis

Très bien, 4.4

Vous allez adorer

  • Proche du village de Playa del Carmen
  • Accès à une plage privée
  • 2 piscines extérieures et un spa

Dates de départ et tarifs

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Prix ttc/pers sur la base d’une chambre double, frais de dossier non inclus. Les prix et pensions sont susceptibles d’évoluer en étape 2 de votre commande en fonction des disponibilités. Voir conditions

Découvrez notre Garantie Total Zen

La garantie Premium la plus complète du marché.

  • Garantie Covid : prise en charge si vous ou vos proches êtes positifs au Coronavirus
  • Frais d'annulation remboursés jusqu'à 80% du montant du voyage
  • Frais médicaux à l'étranger couverts jusqu'à 150.000€
  • Prise en charge des frais de rapatriement aériens pour vous ramener en France si le vol retour prévu est annulé

+ Voir toutes les garanties

Les environs de l'hôtel

Les distances sont affichées au dixième de kilomètre près Mamitas Beach Club - 0,2 km Quai Navega - 0,2 km Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall - 0,2 km Rue commerçante Quinta Avenida - 0,2 km Plage principale de Playa del Carmen - 0,3 km Rue du Cœur - 0,5 km Calle 12 - 0,5 km Église catholique Nuestra Señora del Carmen - 0,7 km Musée Frida Kahlo - 0,8 km Stade Mario Villanueva Madrid - 0,8 km Musée des merveilles 3D - 0,8 km Gran Casino Riviera - 0,9 km Place centrale - 0,9 km Chabad Playa del Carmen - 1 km Marché Playa del Carmen - 1 km Les aéroports les plus proches de l'hébergement sont : Aéroport international Cozumel (CZM) - 34,6 km Aéroport international de Cancún (CUN) - 56,2 km Aéroport international de Tulum (TQO) - 105,6 km

Le cadre

En choisissant Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive, vous profiterez d'un séjour à Playa del Carmen (Centre-ville de Playa del Carmen), à seulement quelques pas de Mamitas Beach Club et à 3 minutes à pied de Plage principale de Playa del Carmen. Cet hôtel au bord de la plage se trouve à 0,2 km de Rue commerçante Quinta Avenida et à 9,8 km de Parc à thème Xplor.

L'hôtel

L’hébergement n’exige pas d’attestation sanitaire lors de l’enregistrement, Hôte/gérant immobilier professionnel, Un service de départ sans contact est proposé., Personnes LGBTQIA+ bienvenues, Aucun lit bébé disponible, Âge minimum des voyageurs 18, Aucun lit pliant/supplémentaire disponible, Réservé aux adultes, Green Globe, Un service d’arrivée sans contact est proposé., L’hébergement ne propose pas de test pour la COVID-19 sur place

Les chambres

Les 287 chambres climatisées de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent un minibar et une télévision LED. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par câble. Une salle de bain privée avec une douche est à votre disposition. Vous y trouvez également des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un bureau, mais aussi un téléphone avec des appels locaux gratuits.

Les plus

Proche du village de Playa del Carmen
Accès à une plage privée
2 piscines extérieures et un spa

Les services et loisirs

Passez de purs moments de détente dans l'incroyable spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des soins corporels et des soins du visage. N'hésitez surtout pas à profitez des nombreuses infrastructures de loisirs qui incluent notamment 2 piscines extérieures, un hammam et un centre de fitness. Parmi les services et équipements offerts par cet hôtel vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux.

Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires, une réception ouverte 24 h/24 et une consigne à bagages. Les espaces événements de cet hôtel comprennent un centre de conférence et 2 des salles de réunion.

Cet hôtel propose des forfaits tout compris. Les repas et les boissons pris dans les restaurants de l'hébergement sont inclus dans les forfaits tout compris. Un supplément peut être facturé pour les repas pris dans certains restaurants, ainsi que pour certains repas et plats spéciaux, boissons et autres services. Vous découvrirez de nombreuses spécialités Cuisine internationale proposée par Ventanas, l'un des 6 restaurants de cet hôtel ou profitez du service d'étage 24 h/24, idéal pour une soirée cocooning en amoureux ou en solo. Si vous avez un petit creux pendant la journée, vous trouverez aussi un café sur place. Pour que vous puissiez faire connaissance avec les autres convives, l'hébergement vous invite à participer à une réception gratuite organisée tous les jours. Étant donné que l'hébergement propose un bar à la plage, vous pouvez faire une petite pause fraîcheur autant de fois que vous le souhaitez. N'hésitez pas non plus à aller prendre un verre dans un de ses 3 bars/lounges ou de ses 2 bars en bord de piscine.

Boutiques de souvenirs ou kiosque à journaux, Boutiques sur place, Politique globale de recyclage, Distributeur en vrac pour articles de toilette, Formules romantiques/de demande en mariage disponibles, Système de recyclage des eaux usées, Produits d’entretien écologiques utilisés, Agitateurs biodégradables/recyclables, Mobilier d’extérieur, Pas de pailles en plastique à usage unique, Espace de loisirs en plein air, Réception gratuite, Parasols à la piscine, Nombre de salles de réunion : 2, Pas d’agitateurs en plastique à usage unique, Pailles biodégradables/recyclables, Pas de bouteilles d’eau en plastique à usage unique, Accès Wi-Fi gratuit, Parking pour vélos disponible, Nombre de bars/salons : 3, Nombre de bars en bord de piscine : 2, Nombre de bars de plage : 1, Nombre de piscines extérieures : 2, Nombre de bars en milieu de piscine : 1, Assistance pour visites/billets, Concierge d’Expedia Local Expert, Terrasse sur le toit, Politique globale en matière de déchets alimentaires, Interrupteurs à économie d’énergie, Articles de toilette écologiques, Au moins 80 % de l’éclairage est assuré par des ampoules LED, Produits d’entretien écologiques fournis, Recyclage, Ampoules LED, Options de menu végétalien disponibles, Salon accessible aux personnes en fauteuil roulant, Mur végétal, Options de menu végétarien disponibles, Restaurant sur place accessible aux personnes en fauteuil roulant, Filtres à café/thé réutilisables, Distributeur d’eau, Centre de conférences, Centre d’affaires/salles de réunion accessibles aux personnes en fauteuil roulant, Nombre de cafés : 1, Ascenseur, Centre de fitness, Informations sur la culture et les écosystèmes locaux, Salle de dégustation, Vitrine pour les artistes locaux, Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer), Salle de banquet, Accessible aux personnes en fauteuil roulant, Conciergerie accessible aux personnes en fauteuil roulant, Excursions et activités organisées par des entreprises locales, Rampe d’ascenseur accessible aux personnes en fauteuil roulant, Piscine sur le toit, Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant, Piscine accessible aux personnes en fauteuil roulant, Toilettes publiques accessibles aux personnes en fauteuil roulant, Changement des serviettes (sur demande), Jardin, Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers, Services de cérémonie de mariage, Spa avec services complets, Serviettes de plage, Cours de yoga sur place, Toilettes à faible consommation d’eau uniquement, Les voyageurs sont activement encouragés à utiliser les distributeurs d’eau, Douches à faible consommation d’eau uniquement, Consigne à bagages, Bagagiste/groom, Centre d’affaires, Réception ouverte 24 h/24, Nombre de restaurants : 6, Golf à proximité, Hébergement non-fumeurs, Coffre-fort/consigne à la réception, Snack bar et/ou épicerie fine, Hammam, Cabines de plage (en supplément), Cabines de piscine (en supplément), Poste informatique, Salon de coiffure, Transats de piscine, Distributeur de billets/services bancaires, Services de concierge

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Détails du prix

Ce prix TTC comprend
Vols aller retour opérés par les compagnies Air Canada,United Airlines,Delta (informations données à titre indicatif sous réserve de modification) hors franchise bagages
Logement à l'hôtel Grand Porto Real en chambre double standard
La formule All Inclusive
Les taxes d'aéroport et de solidarité

Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossier
Les garanties facultatives
Les autres repas et les boissons
Les activités et excursions payantes
Les dépenses d'ordre personnel
Les transferts entre aéroport et hôtel
La taxe environnementale obligatoire à régler directement sur place à l'hôtel,
La taxe VISITAX uniquement dans le cas d'une sortie du territoire par l'aéroport de Cancun , à présenter à l'aéroport de Cancun le jour de votre retour (environ 11 usd par passager) et à régler en ligne pendant votre séjour,
Les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (pour connaître le montant de ces frais, veuillez vous rapprocher de la compagnie)
Les bagages cabines pour certaines compagnies

Voir les conditions

Formalités Belgique

Pour toute information sur les conditions sanitaires pour un séjour dans un pays considéré, nous vous invitons à vous rendre sur le site du ministère des Affaires étrangères belge.

Ressortissants belges (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour. Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour. A l'entrée sur le territoire mexicain, les services migratoires pourront notamment demander au voyageur de justifier de ses moyens d'existence pendant son séjour au Mexique.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique ""conseils aux voyageurs"" du site Belgium Diplomatie, https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

Ressortissants étrangers et binationaux :
Vous devrez être en conformité avec les réglementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristique ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination.

IMPORTANT A COMPTER DU 01 avril 2021
A compter du 1er avril 2021, tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 224 pesos mexicain (environ 10 à 11 USD selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ. Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ pendant votre séjour.

Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :
- Le nombre de passagers voyageant ensemble
- Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
- Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
- Effectuer le paiement en ligne en sécurité

Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.


IMPORTANT : En cas de transit/escale par les Etats-Unis ou le Canada, vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage ""ESTA"" ou visa pour les Etats-Unis et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada). Nous vous invitons à consulter la rubrique ""conseils aux voyageurs"" du site Belgium Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.belgium.be/fr. l'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (France, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.

Santé et Sécurité Belgique

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères belge pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination

Qu'est-ce que Travellers' Choice ?

Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.

Tripadvisor Avis Tripadvisor Wyndham Alltra Playa Del Carmen Adults Only All Inclusive

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par Tripadvisor, la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.

Note TripAdvisor

TripAdvisor

Très bien,4.4

15,478 avis

Excellent 10323 10,323

Très bien 3008 3,008

Moyen 1056 1,056

Médiocre 609 609

Horrible 482 482

Qualité/prix

Chambres

Propreté

Literie

Service

Emplacement

84 %

de voyageurs
recommandent
84 sur 15,478 avis

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

Valerie S

Escapade entre amis

Jun 30, 2025

"Merveilleux de A à Z"
Par où commencer? Ce fut un séjour mémorable! Chaque membre du personnel était gentil, attentionné, professionnel, et a contribué à rendre notre voyage encore plus agréable. Que dire de la beauté et de la propreté des lieux! Notre chambre était propre et spacieuse, les lits confortables, et le balcon offrait une belle option pour passer un moment tranquille à l'extérieur. Les spectacles étaient intéressants et divertissants! Nous avons beaucoup apprécié qu’ils commencent à 20h et se terminent à 21h. Ensuite, il y avait le DJ Party de 21h à 22h. Ce qui a rendu le tout encore plus agréable, c’est qu’à partir de 22h, l’hôtel retrouvait son calme, parfait pour une nuit paisible. Un autre point fort qui nous a marquées : la nourriture! C’était DÉLICIEUX! Le déjeuner au buffet : du choix, de la qualité, vraiment très bon! Pendant la journée, plusieurs options s’offraient à nous, que nous avons beaucoup appréciées : Le buffet, disponible pratiquement toute la journée. Le resto à pizza, situé au bord de la piscine principale : la pizza était excellente! Le resto-café, près du lobby, offrait une variété de cafés, ainsi qu’une panoplie de petits gâteaux, biscuits, desserts et crème glacée. Vraiment chouette! Le "snack" libre-service : sandwiches de toutes sortes, fruits, boissons, yogourts, craquelins, barres tendres, noix et thé glacé. Parfait pour se ramener un petit bol de melon à la chambre ou se préparer un lunch sur le pouce avant une excursion! Il y avait aussi le "Raw Bar" (sushi et autres) près de la deuxième piscine. Malheureusement, je n’y suis pas allée, donc je n’ai pas d’information à partager sur cet endroit. Il y a également trois restaurants à la carte : 1. Le restaurant mexicain, de style classique et ouvert sur l’extérieur. Les tacos al pastor étaient divins! 2. Le Bella, leur restaurant italien, était magnifique, dans un style plus chic. Il offrait de délicieux classiques italiens (j’ai pris le saumon à la sauce limoncello – un vrai régal!). 3. Le restaurant de grillades, situé à l’emplacement du buffet, mais séparé pour le souper, accessible par l’extérieur. J’ai pris la pieuvre grillée, et c’était l’une des meilleures que j’ai mangées de ma vie. Un pur délice! Tout au long de la semaine, le service a été constant, de grande qualité, et très accueillant. J’y étais avec ma sœur pour des vacances de filles, et ce fut formidable! Je vais définitivement y retourner avec mon mari pour profiter à nouveau de ce superbe endroit!

Venture61190727797

Jun 12, 2025

"Séjour incroyable"
C’est magnifique 🤩 La nourriture est excellente ! Le service est incroyable ! La suite junior est spacieuse et confortable Merci à Rosario Ortiz (gérante) pour son service exceptionnel Et merci aussi à Orlando pour ses grandes qualités en animation

Seaside45931305859

En famille

May 3, 2025

"Excellent séjour, je recommande sans hésiter"
Hôtel valant 5 étoiles. Nourriture variée et excellente. Accueil chaleureux et le personnel est toujours prêt et disponible pour aider. Que ce soit à la piscine, au bar ou au resto à la carte. Même que plusieurs ont tenté de parler français.

Companion03206896195

Apr 28, 2025

"Bel hôtel et bon service!"
Nous avons adoré cet hôtel! La nourriture est excellente, on peut aller aux restos à la carte tous les soirs. Le personnel est vraiment sympathique et aux petits soins. La chambre est grande et très propre. Nous étions côté rue, donc un peu bruyant la nuit. Le lit est confortable. Évidemment, pour ceux qui aiment la plage, ce n'est pas l'endroit idéal. La piscine peut être un peu bruyante aussi, cependant il y a une autre piscine vraiment tranquille sur le toit. Notre coup de coeur a été le petit resto de sushis sur le toit. Il y a de l'animation chaque soir et la proximité de la Quinta Avenida est super!

ChantalJadeEric, Mont Tremblant, Canada

Apr 2, 2025

"Tres bel hotel"
Tres bel hotel.Super belle suite face à la mer.Un peu bruyant.Buffet excellent, Italien excellent,Mexicain ordinaire, Grill et sushi pas essayé.Bar à Pizza excellent.Café et bar â collations parfait.Plage minuscule partagé avec les mexicains.Pas propre et pleines d'algues en permanence.Nauséabond.Pas de portail de sécurité à l'entrée comme la plupart des hotels.Policiers qui passe régulierement avec des mitraillettes.Non fumeur! Spectacles ordinaires.

02 586 00 00*

Lundi - samedi : 9h-23h
Dimanche 10h-23h

Prix d'un appel local

La Météo en Mexique

  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jan
  • 14°
  • 22°
  • 0mm
  • Fév
  • 16°
  • 24°
  • 0mm
  • Mar
  • 18°
  • 26°
  • 197mm
  • Avr
  • 19°
  • 27°
  • 0mm
  • Mai
  • 20°
  • 27°
  • 0mm
  • Jui
  • 19°
  • 25°
  • 0mm
  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jui
  • 18°
  • 24°
  • 45mm
  • Aoû
  • 18°
  • 24°
  • 1mm
  • Sep
  • 18°
  • 23°
  • 114mm
  • Oct
  • 17°
  • 23°
  • 1mm
  • Nov
  • 16°
  • 23°
  • 0mm
  • Déc
  • 14°
  • 22°
  • 2mm