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Hôtel Paradisus Playa Del Carmen playa_del_carmen MEXIQUE

Meilleur prix

dès 1702 / pers.

Vols + Hôtel + All Inclusive

(Réf : 1360700000896050102)

Hôtel Paradisus Playa Del Carmen

Name: Hôtel Paradisus Playa Del Carmen
Price range: à partir de 1,702€

Mexique - Cancun & Riviera Maya (Playa del Carmen)

17,010 avis

Excellent, 4.5

Des vacances réussies

TV
Accès internet
Room service
Activités enfants
Spa

Dates de départ et tarifs

1Personnalisez votre séjour

Ville de départ

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Formule

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Autres durées disponibles en cliquant sur le +

Prix ttc/pers sur la base d’une chambre double, frais de dossier non inclus. Les prix et pensions sont susceptibles d’évoluer en étape 2 de votre commande en fonction des disponibilités. Voir conditions

Découvrez notre Garantie Total Zen

La garantie Premium la plus complète du marché.

Garantie Covid : prise en charge si vous ou vos proches êtes positifs au Coronavirus
Frais d'annulation remboursés jusqu'à 80% du montant du voyage
Frais médicaux à l'étranger couverts jusqu'à 150.000€
Prise en charge des frais de rapatriement aériens pour vous ramener en France si le vol retour prévu est annulé

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Les environs de l'hôtel

À proximité de Plage Playa 88

+ Découvrir tous les logements

Le cadre

Se trouvant à Playa del Carmen (Luis Donaldo Colosio), Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya - All Inclusive est à moins de 10 minutes en voiture de Rue commerçante Quinta Avenida et de Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall. Cet hébergement tout inclus se trouve à 12,7 km de Río Secreto et à 13,1 km de Parc à thème Xplor.

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L'hôtel

Hôte/gérant immobilier professionnel, Un service de départ sans contact est proposé., Personnes LGBTQIA+ bienvenues, Un service d’arrivée sans contact est proposé.

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Les chambres

Les 488 chambres climatisées de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent un minibar et une télévision à écran plat. Votre lit est préparé avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Des chaînes par câble et un lecteur de DVD assurent votre divertissement, alors que l'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le monde. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette de luxe.

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Les services et loisirs

Rejoignez le spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des soins corporels et des soins du visage, et permettez qu'on prenne soin de vous. N'hésitez surtout pas à profitez des nombreuses infrastructures de loisirs qui incluent notamment 5 piscines extérieures, un parc aquatique gratuit et un centre de remise en forme. Cet hébergement propose également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et une salle de jeux vidéo.

Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une réception ouverte 24 h/24. Les espaces événements de cet hébergement comprennent un centre de conférence et des salles de réunion. Un parking gratuit est disponible dans l'enceinte de l'hébergement.

Cet hébergement tout inclus est un hébergement tout compris. Les tarifs comprennent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars sur place. Un supplément peut être facturé pour les repas pris dans certains restaurants, ainsi que pour certains repas, plats, boissons et services. Pendant votre séjour, vous vous régalerez à Sal Steak Cave, l'un des 13 restaurants de cet hébergement et profiterez d'un service d'étage (horaires limités). Idéal pour une soirée cocooning pleine de saveurs ! Pour manger sur le pouce, vous trouverez aussi sur place un café. Étant donné que l'hébergement propose un bar à la plage et un bar en milieu de piscine, vous pouvez vous détendre devant un verre autant de fois que vous le souhaitez. N'hésitez pas non plus à aller vous rafraîchir dans un de ses 16 bars/lounges.

Service de nettoyage à sec/blanchisserie, Boutiques de souvenirs ou kiosque à journaux, Boutiques sur place, Accès gratuit au parc aquatique, Mobilier d’extérieur, Espace de loisirs en plein air, Parasols à la piscine, Possibilité de baignade à proximité, Surface de l’espace de conférence (mètres) : 2323, Accès Wi-Fi gratuit, Nombre de bars/salons : 16, Nombre de bains à remous : 1, Nombre de bars de plage : 1, Nombre de piscines extérieures : 5, Nombre de bars en milieu de piscine : 1, Accès Internet, Assistance pour visites/billets, Accès Internet sans fil, Cours de fitness sur place, Personnel polyglotte, Centre de conférences, Visites vertes à proximité, Nombre de cafés : 1, Café/thé dans les espaces communs, Laverie, Club pour enfants (gratuit), Ascenseur, Salle de banquet, Salle de bal, Ponton, Salle de réception, Parasols de plage, Salles de réunion, Planche à voile à proximité, Télévision dans les espaces communs, Centre de remise en forme, Salle d’arcade/de jeux vidéo, Services de cérémonie de mariage, Spa avec services complets, Serviettes de plage, Cours de yoga sur place, Accessible aux personnes en fauteuil roulant - N/A, Jouets pour les enfants, Jeux pour les enfants, Consigne à bagages, Bagagiste/groom, Centre d’affaires, Réception ouverte 24 h/24, Aire de jeux sur place, Nombre de restaurants : 13, Soins spa sur place, Hébergement non-fumeurs, Snack bar et/ou épicerie fine, Sauna, Piscine pour enfants, Parking sans voiturier gratuit, Espace de conférence, Toboggan aquatique, Salon de coiffure, Transats de piscine, Distributeur de billets/services bancaires, Cours de Pilates sur place, Services de concierge

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Transport

Pour les dates Flexiprix, vous pourrez sélectionner vos vols en étape 2 du tunnel de vente.

A noter :

Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ.

Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).

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Swiss International Air Lines

La compagnie et sa flotte

Swiss International Air Lines (SWISS) est la compagnie aérienne nationale helvétique. Au départ de Paris, Lyon, Nice, Bâle et Genève, ses 90 avions transportent chaque année près de 15 millions de passagers vers 70 destinations dans 37 pays. De taille humaine, elle offre à ses passagers un service personnalisé.
À titre de compagnie nationale, SWISS incarne les valeurs helvétiques traditionnelles et s'engage à offrir un summum de qualité en termes de produit et de service. En 2011, SWISS et ses 7 600 collaborateurs ont réalisé un chiffre d'affaires de 4,9 milliards de francs suisses. La compagnie fait partie du groupe Lufthansa et de Star Alliance, le plus vaste réseau mondial de lignes aériennes.

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Certifications

Swiss International Air Lines a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

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Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

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Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

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Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

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Détails du prix

Ce prix TTC comprend

Vols aller retour opérés par les compagnies Air Canada,United Airlines,Swiss (informations données à titre indicatif sous réserve de modification) hors franchise bagages
Logement à l'hôtel Paradisus Playa Del Carmen en chambre double standard
La formule All Inclusive
Les taxes d'aéroport et de solidarité

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Ce prix TTC ne comprend pas

Les frais de dossier
Les garanties facultatives
Les autres repas et les boissons
Les activités et excursions payantes
Les dépenses d'ordre personnel
Les transferts entre aéroport et hôtel
La taxe environnementale obligatoire à régler directement sur place à l'hôtel,
La taxe VISITAX uniquement dans le cas d'une sortie du territoire par l'aéroport de Cancun , à présenter à l'aéroport de Cancun le jour de votre retour (environ 11 usd par passager) et à régler en ligne pendant votre séjour,
Les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (pour connaître le montant de ces frais, veuillez vous rapprocher de la compagnie)
Les bagages cabines pour certaines compagnies

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Voir les conditions

Formalités Belgique

Pour toute information sur les conditions sanitaires pour un séjour dans un pays considéré, nous vous invitons à vous rendre sur le site du ministère des Affaires étrangères belge.

Ressortissants belges (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour. Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour. A l'entrée sur le territoire mexicain, les services migratoires pourront notamment demander au voyageur de justifier de ses moyens d'existence pendant son séjour au Mexique.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique ""conseils aux voyageurs"" du site Belgium Diplomatie, https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

Ressortissants étrangers et binationaux :
Vous devrez être en conformité avec les réglementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristique ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination.

IMPORTANT A COMPTER DU 01 avril 2021
A compter du 1er avril 2021, tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 224 pesos mexicain (environ 10 à 11 USD selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ. Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ pendant votre séjour.

Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :
- Le nombre de passagers voyageant ensemble
- Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
- Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
- Effectuer le paiement en ligne en sécurité

Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.

IMPORTANT : En cas de transit/escale par les Etats-Unis ou le Canada, vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage ""ESTA"" ou visa pour les Etats-Unis et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada). Nous vous invitons à consulter la rubrique ""conseils aux voyageurs"" du site Belgium Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.belgium.be/fr. l'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (France, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.

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Santé et Sécurité Belgique

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères belge pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination

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Qu'est-ce que Travellers' Choice ?

Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.

Avis Tripadvisor Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par , la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.

Note TripAdvisor

Excellent,4.5

17,010 avis

Excellent 12342 12,342

Très bien 2765 2,765

Moyen 1025 1,025

Médiocre 454 454

Horrible 428 428

Qualité/prix

Chambres

Propreté

Literie

Service

Emplacement

89 %

de voyageurs
recommandent 89 sur 17,010 avis

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

924cristinar, Aubange, Belgique

En famille

May 11, 2025

"Playa del carmen May 2025"

Hôtel magnifique avec de très belles prestations. J'ai apprécié la propreté et l'attention apporté à celle-ci par tout le personnel. Les différents restaurants du complexe sont tous extrêmement bons. Mon coup de cœur va au Flora❤️. La plage est splendide et l'eau juste à température parfaite . Merci à l'ensemble du personnel pour ces beaux moments et ces beaux souvenirs.

+ En savoir plus

Navigator39912900576, Montréal, Canada

Apr 18, 2025

"Jamais déçu!"

Nous y avons passé 1 semaine début avril. C'était notre 3e séjour à l'hotel (2019, 2024 et 2025) et je n'ai rien à leur reprocher, l'enregistrement était facile, les bracelets qui servent de clés sont simple et efficace, le personnel (Shoutout Angelo à la piscine) est toujours aimable, souriant et prêt à nous aider. Les activités sont simples mais agréable, j'apprécie toujours le temps passé et je compte y retourner!

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Explorer61358974363

Mar 21, 2025

"Merveilleux"

Très beau site, Personel incroyable le soir au lobby demander Raphaël!! Côte bouffe super , restaurant à la carte toujours bon!! Chambre incroyable et propreté impeccable!! Personel toujours avec un sourire que se soit serveur , femme de ménage, les gars de maintenance toujours un ' bunas Dias !! Très bon service sur la plage avec rosario et Ricardo!! Au resto sur le bord de la famille les meilleurs Roberto et ceasar!! Toute la semaine était super seule bémol les algues!! Mais il travaillait forte pour les évacuer de la plage!! Et petit avertissement sur la plage!!!!! Fermer vos sacs le costumes aime bien les chocolat et les chips!!!😂😂 a recommander à tout le monde !! Sois 18 ans et famille des jeux d'eau pour les enfants!! En somme une semaine c'est pas assez 😂😂 en plus on a atterri à la nouvelles aéroport!! WoW!!

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Karine G

En famille

Mar 8, 2025

"Ordinaire pour le prix"

Nous y étions déjà allé en 2023 et nous avions adoré, par contre cette fois-ci nous avons observé une diminution de la qualité du service et des prestations offertes. Le buffet était très peu varié d’un jour à l’autre et la nourriture était ordinaire, puisqu’il est vraiment petit c’est très décevant. La nourriture du service au chambre était aussi très ordinaire. Pour le service, le sourire était difficile à avoir de façon général. Nous avons aussi observé une détérioration légère des lieux par rapport à notre première visite. : Vitres très abîmé du balcon, manque des morceaux sur la main courante du balcon, la peinture du bateau pirate s’écaille et il y a des trous dedans, etc. En bref, tout est relatif, ce n’est pas un mauvais hôtel en soit mais pour le prix qu’on paie nos voyages, c’était inacceptable, donc de notre côté nous n’y retournerons pas.

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189laurianep

Mar 3, 2025

"Belles vacances familiales!"

Beau resort très familial à moins d’aller du coté adulte seulement. Points positifs: activités différentes et intéressantes pour les enfants à tous les soirs, piscine avec nombreuses glissades d’eaux (Aquazone) idéal pour les 5 à 12 ans, restaurant sur le bord de la piscine avec service aux chaises longues, énorme piscine qui permettait d’avoir soit un coin tranquille ou soit être du party, propreté du site, service impeccable. Points négatifs: manque important de chaises longues à la plage, manque d’ombre à la plage, réservation des restaurants à la carte compliquée et bcp d’insatisfaits, nourriture au buffet redondante (pas de cuisson de pâtes, de viandes…), bracelet (clé de notre porte de chambre) qui se désactive durant le séjour et nous devons retourner au lobby à l’autre bout du resort pour être en mesure de rentrer dans notre chambre. Je ne conseille absolument pas d’attérir à l’aéroport de Tulum pour se resort. Le transport est minimum de 2h pour se rendre à l’hôtel. Pour un vol à 14h15, l’autobus venait nous chercher à 7h pour le retour.

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02 586 00 00^*

Lundi - samedi : 9h-23h
Dimanche 10h-23h

Prix d'un appel local

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La Météo en Mexique

MOY
MAX
PLUIE

Jan
14°
22°
0mm

Fév
16°
24°
0mm

Mar
18°
26°
197mm

Avr
19°
27°
0mm

Mai
20°
27°
0mm

Jui
19°
25°
0mm

MOY
MAX
PLUIE

Jui
18°
24°
45mm

Aoû
18°
24°
1mm

Sep
18°
23°
114mm

Oct
17°
23°
1mm

Nov
16°
23°
0mm

Déc
14°
22°
2mm