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Hôtel Playacar Palace playa_del_carmen MEXIQUE
Meilleur prix
dès 1838 / pers.

Vols + Hôtel + Petit Déjeuner

(Réf : 1137090000896051102)

Hôtel Playacar Palace

Mexique - Cancun & Riviera Maya (Playa del Carmen)

TripAdvisor 2,769 avis

Excellent, 4.8

Des vacances réussies

  • Activités enfants Activités enfants
  • Salle de sport Salle de sport
  • Réception 24/24 Réception 24/24
  • Jardin Jardin
  • Piscine Piscine

Dates de départ et tarifs

1Personnalisez votre séjour

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Prix ttc/pers sur la base d’une chambre double, frais de dossier non inclus. Les prix et pensions sont susceptibles d’évoluer en étape 2 de votre commande en fonction des disponibilités. Voir conditions

Découvrez notre Garantie Total Zen

La garantie Premium la plus complète du marché.

  • Garantie Covid : prise en charge si vous ou vos proches êtes positifs au Coronavirus
  • Frais d'annulation remboursés jusqu'à 80% du montant du voyage
  • Frais médicaux à l'étranger couverts jusqu'à 150.000€
  • Prise en charge des frais de rapatriement aériens pour vous ramener en France si le vol retour prévu est annulé

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Les environs de l'hôtel

Les distances sont affichées au dixième de kilomètre près Centre commercial Paseo del Carmen - 0,1 km Plaza Paraiso - 0,2 km Rue commerçante Quinta Avenida - 0,2 km Parc des Fondateurs - 0,3 km Portail Maya - 0,4 km Terminal maritime Playa del Carmen - 0,4 km Plage de Playacar - 0,4 km Plage principale de Playa del Carmen - 0,6 km Volière de Xaman Ha - 0,6 km Chabad Playa del Carmen - 0,7 km Musée Frida Kahlo - 0,8 km Marché Playa del Carmen - 0,8 km Musée des merveilles 3D - 0,9 km Ruines Mayas de Playacar - 0,9 km Place centrale - 1 km Les aéroports les plus proches de l'hébergement sont : Aéroport international Cozumel (CZM) - 33,6 km Aéroport international de Cancún (CUN) - 57,8 km Aéroport principal le plus pratique pour se rendre à Playacar Palace All Inclusive : Aéroport international de Cancún (CUN).

Le cadre

En choisissant Playacar Palace All Inclusive, vous profiterez d'un séjour à Playa del Carmen (Playacar), à moins de 5 minutes à pied de Rue commerçante Quinta Avenida et Terminal maritime Playa del Carmen. Cet hébergement tout inclus se trouve à 0,6 km de Plage principale de Playa del Carmen et à 0,4 km de Plage de Playacar.

L'hôtel

Hôte/gérant immobilier professionnel, Au bord de l’océan

Les chambres

Choisissez une des 201 chambres de l'hébergement et profitez des nombreux services et équipements à votre disposition, notamment des bains à remous privés à l'intérieur et une télévision LED. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par satellite. Les salles de bain une baignoire et une douche séparées comprennent une baignoire à jets et des articles de toilette de luxe. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un bureau, mais aussi un téléphone avec des appels locaux gratuits.

Les services et loisirs

Rejoignez le spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages, des soins corporels et des soins du visage, et permettez qu'on prenne soin de vous. Profitez des nombreuses infrastructures de loisirs offertes par l'hébergement et qui comprennent notamment une piscine extérieure, un sauna et un centre de fitness. Cet hébergement propose également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux.

Les équipements et services proposés incluent des journaux gratuits dans le hall, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une réception ouverte 24 h/24. En échange d'un supplément, l'hébergement propose une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et un parking avec voiturier se trouve dans l'enceinte de l'hébergement.

Pendant votre séjour dans cet hébergement, vous pourrez manger dans un des 3 restaurants ou profiter du service d'étage 24 h/24. Détendez-vous devant un verre au bar en bord de piscine ou dans un des 2 bars/lounges de l'hébergement. Un petit déjeuner complet gratuit est servi tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30.

Service de nettoyage à sec/blanchisserie, Boutiques de souvenirs ou kiosque à journaux, Boutiques sur place, Petit déjeuner complet gratuit, Parasols à la piscine, Voile à proximité, Accès Wi-Fi gratuit, Plongée à proximité, Nombre de bars/salons : 2, Nombre de bars en bord de piscine : 1, Nombre de piscines extérieures : 1, Nombre de bars en milieu de piscine : 1, Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant, Location de vélos à proximité, Assistance pour visites/billets, Accès Internet sans fil, Cours de fitness sur place, Service de transfert entre l’hôtel et l’aéroport (en supplément), Navette aéroport accessible aux fauteuils roulants, Petit déjeuner gratuit, Parachutisme ascensionnel à proximité, Personnel polyglotte, Tous les jours, Café/thé dans les espaces communs, Laverie, Ascenseur, Centre de fitness, Salle de banquet, Parasols de plage, Planche à voile à proximité, Salle(s) de soins spa, Jardin, Journaux gratuits dans le hall, Services de cérémonie de mariage, Spa avec services complets, Serviettes de plage, Cours de yoga sur place, Consigne à bagages, Table de billard, Bagagiste/groom, Réception ouverte 24 h/24, Aire de jeux sur place, Nombre de restaurants : 3, Soins spa sur place, Golf à proximité, Hébergement non-fumeurs, Coffre-fort/consigne à la réception, Plongée avec tuba à proximité, Snack bar et/ou épicerie fine, Sauna, Piscine pour enfants, Hammam, Installations de surf/de bodyboard à proximité, Parking sans voiturier gratuit, Parking avec voiturier gratuit, Terrasse, Transats de plage, Salon de coiffure, Transats de piscine, Accès à la piscine extérieure voisine, Distributeur de billets/services bancaires, Services de concierge

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Détails du prix

Ce prix TTC comprend
Vols aller retour opérés par les compagnies Air Canada,United Airlines (informations données à titre indicatif sous réserve de modification) hors franchise bagages
Logement à l'hôtel Playacar Palace en chambre double standard
La formule Petit Déjeuner
Les taxes d'aéroport et de solidarité

Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossier
Les garanties facultatives
Les autres repas et les boissons
Les activités et excursions payantes
Les dépenses d'ordre personnel
Les transferts entre aéroport et hôtel
La taxe environnementale obligatoire à régler directement sur place à l'hôtel,
La taxe VISITAX uniquement dans le cas d'une sortie du territoire par l'aéroport de Cancun , à présenter à l'aéroport de Cancun le jour de votre retour (environ 11 usd par passager) et à régler en ligne pendant votre séjour,
Les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (pour connaître le montant de ces frais, veuillez vous rapprocher de la compagnie)
Les bagages cabines pour certaines compagnies

Voir les conditions

Formalités Belgique

Pour toute information sur les conditions sanitaires pour un séjour dans un pays considéré, nous vous invitons à vous rendre sur le site du ministère des Affaires étrangères belge.

Ressortissants belges (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour. Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour. A l'entrée sur le territoire mexicain, les services migratoires pourront notamment demander au voyageur de justifier de ses moyens d'existence pendant son séjour au Mexique.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique ""conseils aux voyageurs"" du site Belgium Diplomatie, https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

Ressortissants étrangers et binationaux :
Vous devrez être en conformité avec les réglementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristique ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination.

IMPORTANT A COMPTER DU 01 avril 2021
A compter du 1er avril 2021, tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 224 pesos mexicain (environ 10 à 11 USD selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ. Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ pendant votre séjour.

Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :
- Le nombre de passagers voyageant ensemble
- Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
- Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
- Effectuer le paiement en ligne en sécurité

Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.


IMPORTANT : En cas de transit/escale par les Etats-Unis ou le Canada, vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage ""ESTA"" ou visa pour les Etats-Unis et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada). Nous vous invitons à consulter la rubrique ""conseils aux voyageurs"" du site Belgium Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.belgium.be/fr. l'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (France, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.

Santé et Sécurité Belgique

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères belge pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination

Qu'est-ce que Travellers' Choice ?

Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.

Tripadvisor Avis Tripadvisor Playacar Palace

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par Tripadvisor, la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.

Note TripAdvisor

TripAdvisor

Excellent,4.8

2,769 avis

Excellent 2386 2,386

Très bien 232 232

Moyen 75 75

Médiocre 42 42

Horrible 34 34

Qualité/prix

Chambres

Propreté

Literie

Service

Emplacement

92 %

de voyageurs
recommandent
92 sur 2,769 avis

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

Tyldurden, Paris, France

Aug 18, 2025

"Parfait"
Merci à l’hôtel et au personnel du café Del mar (Israël, David, Alexander, Monserat, Paola…) Tout étais parfait merci pour tout

Marc D, Paris, France

En famille

Aug 1, 2025

"Au top !!"
Super service de toute l équipe de l hotel! En particulier Alfredo et ses collègues de la restauration Mauricio, Guillermo et aussi Elizama !!

232jeromeg, Québec (ville), Canada

Jan 18, 2024

"Belles vacances assurées"
Très bel hôtel, bien situé ! Bouffe excellente. Ne manquez pas le Teppanyaki italien: expérience sympathique :) Petit site, très propre. Plage minuscule. Comme dans tous les Palace, si vous n'êtes pas membre Élite, il manque un petit quelque chose. Leur appli est merveilleuse pour les réservations. 4.5*

Nomad41995726924, Vayres, France

En famille

Nov 18, 2023

"Parfait pour des premières vacances au Mexique"
Acceuil du personnel et accompagnement digne d’un palace. Grande suite avec magnifique vue sur mer. Tout les restaurants sont d’une rare qualité qui pourraient avoir 1 étoile en France. Petit dej en buffet parfait. Transat à la piscine toujours dispo avec personnel au petit soin toute la journée. Meilleur emplacement de Playa del carmen à 2 minutes du centre. Excursions sympas. Seul point noir la plage avec les algues

delphine u, Saint-Germain-en-Laye, France

Mar 10, 2023

"Que du bonheur !"
Très bel hôtel idéalement situé . En retrait au calme et à 2 pas de l’animation de Playa del Carmen. Le staff est si avenant , à vos petits soins pendant toute la durée du séjour (Ricardo, Roberto , Perla, Angela, Letitia , Daniela ). Un vrai service de Palace . La cuisine est délicieuse dans tous les restaurants, un vrai régal . Très belle vue sur mer. Beaucoup d’activités proposées tout au long de la journée et spectacles le soir. Hôtel très sécurisé . De merveilleuses vacances.

02 586 00 00*

Lundi - samedi : 9h-23h
Dimanche 10h-23h

Prix d'un appel local

Playa del Carmen : vous aimez ?

Nous vous suggérons alors les hôtels : La Zebra Hotel, Coral Tulum, Panacea Tulum, Ito Azul ou encore le Akumal Bay Beach & Wellness Resort sans oublier l’hôtel Magic Blue Boutique Hotel et l’hôtel Gran Bahia Principe. De plus, nos clients apprécient également les hôtels Dreams Tulum et Eterna Tulum ainsi que les hôtels suivants : Azulik, Mi Amor Hotel et le River Park Hotel & Suites. Pour disposer de plus de choix, consultez les hôtels : le Colony Hotel et le Mb Hotel. Envie de découvrir Republique Dominicaine ? Nous vous suggérons les produits suivants : Beacon Hotel, Pestana South Beach Art Deco Boutique Hotel ainsi que l'hôtel Mayfair Hotel & Spa sans oublier les hôtels Pestana Promenade, The Residence et Madeira Panoramico qui satisferont aux attentes du client.

La Météo en Mexique

  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jan
  • 14°
  • 22°
  • 0mm
  • Fév
  • 16°
  • 24°
  • 0mm
  • Mar
  • 18°
  • 26°
  • 197mm
  • Avr
  • 19°
  • 27°
  • 0mm
  • Mai
  • 20°
  • 27°
  • 0mm
  • Jui
  • 19°
  • 25°
  • 0mm
  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jui
  • 18°
  • 24°
  • 45mm
  • Aoû
  • 18°
  • 24°
  • 1mm
  • Sep
  • 18°
  • 23°
  • 114mm
  • Oct
  • 17°
  • 23°
  • 1mm
  • Nov
  • 16°
  • 23°
  • 0mm
  • Déc
  • 14°
  • 22°
  • 2mm