Destination
Les sites à ne pas manquer
Punta Cana est une somptueuse station balnéaire, située à l'extrême est de la République Dominicaine, au sud de la côte des Cocotiers. Elle doit sa réputation touristique à ses plages considérées comme les plus belles du monde.
À l'intérieur des terres, plusieurs possibilités de randonnées et de promenades s'offriront aux voyageurs sportifs. Une grande variété de parcs ravira aussi les amoureux de la nature. Le parc zoologique national se visite pour ses espèces animales surprenantes, telles que les iguanes, les tigres et les flamants roses.
Axé sur les animaux, le parc Manati fera découvrir de sympathiques dauphins et une jungle exubérante. Pour la grande joie des petits et grands, la région recèle de nombreux autres parcs aquatiques, à l'image du Dolphin Island Park et du Marinarium.
Les activités
Effectuer un séjour à Punta Cana, c'est se détendre dans la station balnéaire la plus réputée de République dominicaine. Cette ville propose de nombreuses splendides plages s'étirant sur plus de 50 kilomètres.
La plage de Bavaro bordée d'une grande concentration de resorts est la plus fréquentée et la plus longue de la ville. Les plages d'Uvero Alto, d'Arena Gorda, de Juanillo, de Macao et Cabeza de Toro se rivalisent de beauté : cocotiers, sable fin et blanc, eaux cristallines, hôtels luxueux...
Baigné par la mer des Caraïbes, ce magnifique littoral constitue un lieu de prédilection pour pratiquer des sports nautiques, de la plongée sous-marine à la pêche au gros, en passant par la natation et le surf. À l'ombre d'une paillote de Cana, les touristes pourront déguster tranquillement des pinacolada ou des mojitos.
Une myriade d'autres activités se pratique à Punta Cana : randonnée à dos de cheval sur la côte, survol en hélicoptère, etc. Presque tous les hôtels haut de gamme proposent d'ailleurs des soins de bien-être dans leur espace Spa et Remise en forme.
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L'hôtel
Description générale:
À env. 50 m de la plage de sable se trouve l`hôtel Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort, qui est particulièrement populaire auprès couples en lune de miel. Sur la plage, il y a des parasols gratuits. La mobilité pendant votre séjour est assurée par un service de location de voitures. L'aéroport (PUJ) se trouve à env. 1 km. Il y a une navette entre l`hôtel et l`aéroport (payante). Un autre aéroport (JBQ) est à environ 204 km.
Équipement:
Cet hôtel dispose de 603 chambres, réparties dans un bâtiment principal de 4 étages et 6 bâtiments annexes. Il offre à ses clients une réception (check-in à partir de 15:00 h, check-out jusqu`à 12:00 h), un hall d`entrée avec un bar, un ascenseur, un climatiseur, un coffre-fort (gratuit), un magasin, une discothèque, un théâtre, un parking (gratuit) et un bureau de change. Profitez de l'offre culinaire dans un total de 6 restaurants (climatisés) et dans le snack-bar de l`hôtel. Le wifi peut être utilisé gratuitement par les clients de l'hôtel. L´hôtel dispose également d'une salle de conférence avec un total de 840 places assises et d`un accès à Internet. Le nettoyage de la chambre, le service d`étage et le service de conciergerie sont gratuits. Le service de blanchisserie et de repassage et le service médical sont disponibles moyennant des frais.
Piscine:
L'espace extérieur de l`hôtel comprend 3 piscines d`eau douce avec une pataugeoire séparée. Ici, il y a des parasols gratuits. Des boissons rafraîchissantes sont disponibles au bar de la piscine.
Repas:
Petit-déjeuner sous forme de buffet.
Sport et loisirs:
Offres de sport et de divertissement: fitness, billard (gratuit), aérobic et fléchettes (gratuites). Prestations de bien-être: solarium (gratuit). Espace spa, terrasse ensoleillée, sauna, bain bouillonnant, bain de vapeur, hammam et massages (payant). Divertissement pour adultes: Programme d`animation. Une aire de jeux divertit les petits invités. Garde d'enfants: wini club et baby-sitting (payant). Salle de jeux.
Informations supplémentaires:
Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour certaines installations, commodités ou activités. Certains services dépendent des conditions climatiques locales et de la saison. Langues de service: francais, anglais, allemand, italien et espagnol. Les modes de paiement suivants sont acceptés: American Express, Visa, Diners Club et Euro/MasterCard.
Double Luxury Chambre (Vue sur Jardin-Piscine, Swimup Piscine terrasse):
Aménagées avec lit de bébé (payant), bain bouillonnant, chauffage (centralisée), bouilloire électrique (gratuit), minibar (gratuit), Internet (payant), coffre-fort (gratuit) et télévision à écran plat ainsi que climatisation centralisée. Salle de bain douche.
Double Luxury Chambre (Vue sur Jardin-Piscine, Swimup Piscine terrasse Forfait special):
Aménagées avec lit de bébé (payant), bain bouillonnant, chauffage (centralisée), bouilloire électrique (gratuit), minibar (gratuit), Internet (payant), coffre-fort (gratuit) et télévision à écran plat ainsi que climatisation centralisée. Salle de bain douche.
Double Luxury Chambre (Vue sur le jardin, Balcon ou terrasse):
Aménagées avec lit de bébé (payant), bain bouillonnant, chauffage (centralisée), bouilloire électrique (gratuit), minibar (gratuit), Internet (payant), coffre-fort (gratuit) et télévision à écran plat ainsi que climatisation centralisée. Salle de bain douche.
Double Luxury Chambre (Vue sur le jardin, Balcon ou terrasse Forfait special):
Aménagées avec lit de bébé (payant), bain bouillonnant, chauffage (centralisée), bouilloire électrique (gratuit), minibar (gratuit), Internet (payant), coffre-fort (gratuit) et télévision à écran plat ainsi que climatisation centralisée. Salle de bain douche.
Occupation individuelle Luxury Chambre (Vue sur Jardin-Piscine, Swimup Piscine terrasse):
Aménagées avec lit de bébé (payant), bain bouillonnant, chauffage (centralisée), bouilloire électrique (gratuit), minibar (gratuit), Internet (payant), coffre-fort (gratuit) et télévision à écran plat ainsi que climatisation centralisée. Salle de bain douche.
Occupation individuelle Luxury Chambre (Vue sur Jardin-Piscine, Swimup Piscine terrasse Forfait special):
Aménagées avec lit de bébé (payant), bain bouillonnant, chauffage (centralisée), bouilloire électrique (gratuit), minibar (gratuit), Internet (payant), coffre-fort (gratuit) et télévision à écran plat ainsi que climatisation centralisée. Salle de bain douche.
Occupation individuelle Luxury Chambre (Vue sur le jardin, Balcon ou terrasse):
Aménagées avec lit de bébé (payant), bain bouillonnant, chauffage (centralisée), bouilloire électrique (gratuit), minibar (gratuit), Internet (payant), coffre-fort (gratuit) et télévision à écran plat ainsi que climatisation centralisée. Salle de bain douche.
Occupation individuelle Luxury Chambre (Vue sur le jardin, Balcon ou terrasse Forfait special):
Aménagées avec lit de bébé (payant), bain bouillonnant, chauffage (centralisée), bouilloire électrique (gratuit), minibar (gratuit), Internet (payant), coffre-fort (gratuit) et télévision à écran plat ainsi que climatisation centralisée. Salle de bain douche.
Double Premium Chambre (Vue Ocean, Avec Bain bouillonnant):
Aménagées avec lit de bébé (payant), bain bouillonnant, chauffage (centralisée), bouilloire électrique (gratuit), minibar (gratuit), Internet (payant), coffre-fort (gratuit) et télévision à écran plat ainsi que climatisation centralisée. Salle de bain douche.
Double Premium Chambre (Vue Ocean, Avec Bain bouillonnant Forfait special):
Aménagées avec lit de bébé (payant), bain bouillonnant, chauffage (centralisée), bouilloire électrique (gratuit), minibar (gratuit), Internet (payant), coffre-fort (gratuit) et télévision à écran plat ainsi que climatisation centralisée. Salle de bain douche.
Occupation individuelle Premium Chambre (Vue Ocean, Avec Bain bouillonnant):
Aménagées avec lit de bébé (payant), bain bouillonnant, chauffage (centralisée), bouilloire électrique (gratuit), minibar (gratuit), Internet (payant), coffre-fort (gratuit) et télévision à écran plat ainsi que climatisation centralisée. Salle de bain douche.
Occupation individuelle Premium Chambre (Vue Ocean, Avec Bain bouillonnant Forfait special):
Aménagées avec lit de bébé (payant), bain bouillonnant, chauffage (centralisée), bouilloire électrique (gratuit), minibar (gratuit), Internet (payant), coffre-fort (gratuit) et télévision à écran plat ainsi que climatisation centralisée. Salle de bain douche.
Master Suite:
Aménagées avec lit de bébé (payant), bain bouillonnant, chauffage (centralisée), bouilloire électrique (gratuit), minibar (gratuit), Internet (payant), coffre-fort (gratuit) et télévision à écran plat ainsi que climatisation centralisée. Salle de bain douche.
Master Suite (Forfait special):
Aménagées avec lit de bébé (payant), bain bouillonnant, chauffage (centralisée), bouilloire électrique (gratuit), minibar (gratuit), Internet (payant), coffre-fort (gratuit) et télévision à écran plat ainsi que climatisation centralisée. Salle de bain douche.
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Transport
Pour les dates Flexiprix, vous pourrez sélectionner vos vols en étape 2 du tunnel de vente.
A noter :
Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ.
Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).
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Air Europa
La compagnie et sa flotte
Air Europa est la première compagnie aérienne privée espagnole de référence sur l'Espagne et l'Amérique Latine, avec un réseau réparti sur plus de 16 pays. Les voyageurs ont la possibilité de relier n'importe quelle autre destination desservie par Air Europa, vers l'Espagne et l'Amérique Latine. La compagnie possède le deuxième réseau domestique espagnol et propose 29 vols quotidiens directs par semaine au départ de Paris et de la Province vers l'Espagne.
La flotte d'Air Europa est une des plus modernes d'Europe. L'âge moyen des appareils est de 3 ans, certifiée IOSA pour une flotte totale de 37 avions répartis de la manière suivante : 19 Boeing 737/800, 2 Boeing 767/300, 9 Airbus A330/200 et 7 Embraer 195.
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Certifications
Air Europa possède la certification IOSA de l'IATA et a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).
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Franchise bagages
La franchise bagages d'Air Europa comprend :
- pour les courts et moyens courriers (y compris Dakar) : 1 bagage de 23 kg (le deuxième bagage est payant)
- pour les longs courriers (sauf Cancun, Buenos Aires, New York, Punta Cana, La Havane et Salvador de Bahia) : 2 bagages de 23 kg
- pour Cancun, Buenos Aires, New York, Punta Cana et La Havane : 1 bagage de 23 kg (le deuxième bagage est payant)
- pour Salvador de Bahia : 2 bagages de 32 kg
Toutes ces informations sont sujettes à modification sans préavis par la compagnie aérienne.
Elles sont données à titre indicatif pour les clients voyageant en classe économique.
Votre franchise bagages définitive et relative à votre destination sera mentionnée sur votre billet électronique.
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Convocation
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.
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Informations pratiques
ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.
TARIFS INDICATIFS DES SERVICES SPECIAUX (sujets à modification sans préavis par la compagnie) :
- PETC : Animal en cabine
Vols domestiques et Canaries : 25 euros
Vols en Europe : 50 euros
Vols long-courriers : 150 euros
- AVIH : Animal en soute
Vols domestiques (sauf les Canaries) : 90 euros
Vols en Europe : 100 euros
Vols long-courriers : 240 euros
- UMNR : Mineur non accompagné
Vols domestiques : 35 euros en vol direct et 60 euros en vol avec escale (prix par trajet).
Vols en Europe, Afrique et Canaries : 60 euros en vol direct et 80 euros en vol avec escale (prix par trajet).
Vols long-courriers : 90 euros en vol direct et 120 euros en vol avec escale (prix par trajet).
- SIEGES XL :
Vols domestiques : 10 euros
Vols en Europe, Afrique et Canaries : 20 euros
Vols long-courriers et intra-Amérique : 50 euros
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Lufthansa
La compagnie et sa flotte
Lufthansa est l'une des compagnies aériennes majeures du monde et la première en Europe. Membre fondatrice de Star Alliance, elle a développé l'un des réseaux d'alliances les plus complets de l'industrie aéronautique mondiale. Elle dessert plus de 420 destinations dans plus de 110 pays.
Au départ de la France, Lufthansa propose près de 500 vols directs par semaine depuis les 9 ville suivantes et les plus grandes villes en Allemagne : Paris CDG, Lyon, Marseille, Mulhouse-Bâle, Nice, Strasbourg, Toulouse, ainsi que Bastia et Montpellier durant la saison estivale.
Avec plus de 430 avions, la flotte Lufthansa compte parmi les plus importantes du monde. L'Airbus A380 et le Boeing 747-8i - l'avion commercial le plus grand du monde - en sont les fleurons. Ces deux avions long-courriers établissent de nouvelles normes en matière d'économie et de respect de l'environnement, puisque leur consommation respective de carburant est de seulement 3,3 et 3,5 litres aux 100 kilomètres, par passager.
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Certifications
La compagnie Lufthansa a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).
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Convocation
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.
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Informations pratiques
ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.
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Attention
* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages:
mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.
INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :
La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.
Ministère de la Santé,
Institut de veille sanitaire,
Méteo France Voyage,
Ministère des Affaires Etrangères,
Documents légaux pour la sortie du territoire.
Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.
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Formalités Belgique
Pour toute information sur les conditions sanitaires pour un séjour dans un pays considéré, nous vous invitons à vous rendre sur le site du ministère des Affaires étrangères belge.
Ressortissants belges (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable au moins 6 mois après la date de retour. Un formulaire en ligne vous sera envoyé par e-mail afin que vous nous communiquiez vos informations passeport. Ce formulaire doit être impérativement rempli par vos soins pour le bon déroulement de votre séjour.
Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique ""conseils aux voyageurs"" du site Belgium Diplomatie, https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination
Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.
Ressortissants étrangers et binationaux :
Vous devrez être en conformité avec les réglementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristique ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination.
IMPORTANT : En cas de transit/escale par les Etats-Unis ou le Canada, vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage ""ESTA"" ou visa pour les Etats-Unis et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada). Nous vous invitons à consulter la rubrique ""conseils aux voyageurs"" du site Belgium Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada.
A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.belgium.be/fr. l'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (France, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.
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Santé et Sécurité Belgique
Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères belge pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination
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