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Dimanche 10h-23h

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(prix d‘un appel local depuis un poste fixe)

Circuit Echappée Mexicaine Active depuis l'hôtel Viva Azteca by Wyndham playa_del_carmen Mexique
Meilleur prix
dès 1807 par pers.

Vols + Transferts + Circuit + Tout inclus

(Réf : 3222366)

Circuit Echappée Mexicaine Active depuis l'hôtel Viva Azteca by Wyndham

Cancun & Riviera Maya - Arrivée et retour Cancun

Vous allez adorer

  • Programme sans changement d'hôtel
  • 3 excursions incluses
  • Profitez de votre séjour sur la Riviera Maya

1Personnalisez votre séjour

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Prix ttc/pers sur la base d'une chambre double, frais de dossier non inclus. Les prix et pensions sont susceptibles d'évoluer en étape 2 de votre commande en fonction des disponibilités.Voir conditions

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La garantie Premium la plus complète du marché.

  • Annulation & imprévus : prise en charge des frais d'annulation, y compris en cas d'épidémie touchant vos proches (type Coronavirus).
  • Transport : maintien du prix en cas de hausse du carburant selon les frais réels, remboursement du rachat de billet en cas de vol manqué et prise en charge du retour à domicile si votre vol retour est annulé.
  • Assistance médicale à l'étranger : frais médicaux couverts jusqu'à 150 000 €.
  • Garantie Soleil : un Bon Voyage de 300 € si le beau temps n'est pas au rendez-vous pendant votre séjour.

+ Voir toutes les garanties

Résumé

Découvrez les incontournables de la région : sites mayas, îles paradisiaques, mais aussi les traditions et la cuisine locale : l'échappée classique pour combiner culture et détente ou l'échappée active pour les amateurs de sensations fortes !

LES POINTS FORTS :
- Programme sans changement d'hôtel
- 3 excursions incluses
- Aventure sous terres, sur terre et en mer

Les plus

Programme sans changement d'hôtel
3 excursions incluses
Profitez de votre séjour sur la Riviera Maya

Votre programme

N.B
Merci de noter que ce descriptif est valable jusqu'au 31/10/2026.
Sous réserve de modification pour les départs à partir du 01/11/2026.

1er jour : France / Cancún
Arrivée à l'aéroport de Cancún. Transfert à l'hôtel et nuit.

2e jour : Isla Mujeres
Une journée de rêve à bord d'un catamaran jusqu'à l'île de Isla Mujeres. Baignade, plongée avec masque et tuba. Promenade dans la ville, temps libre. Plateau repas à bord avec boissons. NB. Enfants admis à partir de 4 ans.?

3e jour : Tulum et Yalku
Une journée mêlant culture et aventure ! Départ pour Tulum, ville fortifiée maya offrant des vues incroyables. Puis baignade dans un cenote, gouffre emblématique de la région. L'aventure continue dans l'estuaire de Yalku, site préservé abritant de nombreuses espèces de poissons multicolores. Déjeuner sur la plage (hors boissons).
NB. enfants admis à partir de 8 ans.?

4e jour : Atv Extreme Zipline (1/2 journée - env. 4h30)
Départ de l'hôtel pour une journée immersive au cœur de la jungle ! Conduite de quad à travers des sentiers naturels, suivie d'une baignade dans un cénote (selon météo). L'aventure se poursuit avec un circuit de tyroliennes pour une expérience riche en sensations (explications de sécurité (anglais/espagnol).? Déjeuner régional inclus dans le parc. Retour à l'hôtel et nuit.
NB. enfants admis à partir de 8 ans ; 1,20 m minimum ; Poids et âge maximum adulte : 118 kg et 60 ans. Permis de conduire pour la conduite du véhicule (+ 18 ans). Non recommandé aux femmes enceintes et aux personnes souffrant du dos ou de la nuque.??

5e au 7e jour : journées libres.
Journées libres à l'hôtel.

8e jour : Cancún / France
Petit déjeuner, transfert à l'aéroport et vol retour selon vos horaires de vols, ou continuation de votre séjour.

A SAVOIR :
- Départs garantis.
- L'ordre des visites ou le sens du circuit peuvent être inversés, mais le programme sera respecté.
- Des périodes de "temps-libre" sont prévues à certaines étapes du circuit. Vous aurez la liberté d'organiser ces moments selon vos envies personnelles. Ces temps libres indiqués dans le programme impliquent que les déplacements et les activités effectués à ces périodes sont à votre charge.
- Ce circuit n'est pas adapté aux enfants de moins de 7 ans.
- Circuit non adapté et déconseillé aux personnes à mobilité réduite.
- Les kilométrages et les temps de trajet sont données à titre indicatif, ils peuvent varier selon les impératifs locaux.

Les + équipements

Les + équipements

Logement

chambre
Durant votre circuit, vous serez logés en chambre standard dans les hôtels * (normes locales), indiqués ci-dessous, ou similaire :

PLAYACAR : Viva Azteca by Wyndham 4*

Des modifications concernant les hôtels sélectionnés peuvent être apportées. Cependant, nous nous efforcerons de vous proposer des hôtels de catégorie équivalente. En tout état de cause, la liste définitive de vos hébergements vous sera transmise à destination par notre correspondant.

Situation : situé dans la zone résidentielle de Playacar, en bordure d'une magnifique plage de sable blanc, 2 km de Playa del Carmen (30 min. en bateau de l'île de Cozumel), 10 km de l'écoparc d'Xcaret et 60 km de l'aéroport international de Cancún.

L'hôtel offre 339 chambres à la décoration élégante inspirée de la culture Maya, réparties dans 5 maisons coloniales au milieu d'un immense parc abritant des espèces animales protégées.

Les chambres (rénovées en 2021) disposent de salle de bains (douche /WC), sèche-cheveux, air conditionné, fer et planche à repasser, TV/câble, Wi-Fi, coffre-fort (env. 2 $/nuit), minibar (boissons sans alcool le jour de l'arrivée), terrasse ou balcon. Chambres communicantes sur demande (vue jardin ou vue piscine).
- Chambre supérieure?vue jardin, vue piscine ou?vue océan : env. 35 m², pour 1 à 4 personnes, 2 grands lits doubles ou 1 grand lit.

Les saveurs : le restaurant principal?avec terrasse «?El Nopal?» (buffet, cuisine internationale avec soirées à thème). 3 restaurants à la carte le soir sur réservation (cuisine italienne, orientale, mexicaine) et snack-bar près de la piscine et de la plage. 3 bars, café. Plats sans gluten sur demande. Tenue correcte exigée.

La formule tout compris : pension complète (buffets) au restaurant principal avec une sélection de boissons avec ou sans alcool. Possibilité de dîners aux restaurants à la carte de l'Azteca (selon disponibilité sans réservation) ou du Maya.?Aux bars?: sélection de boissons locales avec ou sans alcool 24h/24.?Snacks (11h-18h30 et 22h–06h).?Formule valable dès 15h à l'arrivée jusqu'à 12h le jour du départ.?N.B?: Boissons Premium avec supplément.

Les activités : profitez de la piscine d'eau douce surplombant la mer et du bain à remous extérieur. Salle de remise en forme*. Animation internationale en journée (volley-ball, aérobic, stretching, aquagym, pétanque) et en soirée.
Pratiquez des activités?: padel, tennis de table,?tennis (gazon synthétique, éclairage avec supplément?; cours collectifs gratuits),?sauna, sports nautiques non motorisés (cours collectifs gratuits :?planche à voile, canoë, voile), vélo (3h /jour gratuites), paddle,?body-board, cours de danses caribéennes, de cuisine mexicaine et de cocktails. Une initiation plongée en piscine par personne et par séjour, selon disponibilité). Salle de jeux. Payants : centre de plongée sous-marine sur la plage (PADI), et indépendants à proximité, golf (en face de l'hôtel), pêche.
Détendez-vous au centre Spa* (+ 18 ans ; sauna, bain à remous, hammam, salon de beauté, soins et massages ; payant).
*Installations au Viva Maya.

Pour les plus jeunes : mini-club international (4-12 ans ; 9h-18h). Mini-disco. piscine d'eau douce. Aire de jeux. Chaises hautes. Baby-sitting payant et sur demande. Lit bébé gratuit (compte comme une personne dans la capacité des chambres).

À votre disposition : chaises longues et parasols gratuits à la piscine et sur la plage, prêt de serviettes. Wi-Fi gratuit dans tout l'hôtel. Parking, ascenseur. Payants?: blanchisserie, boutiques, marché artisanal hebdomadaire. Bureau de change. Distributeur. Principales cartes de crédit acceptées.

Divers : hôtel accessible aux personnes à mobilité réduite?(4 chambres doubles supérieures vue jardin aménagées, fauteuil amphibie pour l'accès en mer). Animaux non admis.?Accès aux?installations et services du Viva Maya, dans le même complexe à 500 m.

L'engagement responsable
L'hôtel adhère au programme "Viva Life" (actions en faveur de la protection de l'environnement, santé, éducation et soutien des communautés locales).?Certification Travelife.

Excursions

Pour compléter votre séjour avec la découverte des merveilles naturelles et archéologiques incontournables de la région, voici une sélection d'excursions et d'activités à combiner sans modération !

À partir de 140€*
CHICHEN ITZA
1 journée
Visite de l'un des sites archéologiques les plus célèbres de la péninsule du Yucatán. Partez à la découverte des ruines de la grande cité Maya, l'une des 7 merveilles du monde, également inscrite sur la liste du patrimoine mondial de l'Unesco. Arrêt baignade dans un cénote, un des lieux les plus incontournables du Mexique, puis tour de ville de Valladolid. Déjeuner inclus.
Adulte 140 €, Enfant 100 €

À partir de 155€*
COBA ET TULUM
1 journée
Visite de 2 sites mayas incontournables : Coba, la plus haute pyramide de la région, et Tulum, magnifiquement situé au bord de la mer des Caraïbes. Explorez les ruines de Tulum, et escaladez la pyramide de Coba pour profiter d'une vue remarquable sur le Yucatan. Arrêt baignade dans les eaux cristallines d'un cénote. Déjeuner inclus.
Adulte 155 €, Enfant 105 €

À partir de 105€*
TULUM ET VILLAGE MAYA
1/2 journée (6h)
Explorez les majestueuses ruines archéologiques de Tulum, face à la mer des Caraïbes, où vous pourrez profiter d'une vue incroyable et en apprendre davantage sur l'histoire de l'une des civilisations les plus étonnantes du pays. Découverte d'un village Maya avec leurs traditions et leurs coutumes. Puis baignade rafraîchissante dans les eaux istallines d'un cénote. Snack et eau inclus.
Adulte 105 €, Enfant 100 €

À partir de 140€*
ILE D'HOLBOX
1 journée
La destination idéale pour les amoureux de la nature avec ses plages de sable blanc immaculé et ses coraux. Un petit bateau vous attendra à Chiquila pour un tour de l'île : Passion Island, Punta Mosquito. Déjeuner buffet typique mexicain. Détente sur la plage ou shopping, retour sur le continent en ferry.
Adulte 140€, Enfant 130 € (taxe locale + 20 $)

À partir de 195€*
SIAN KAAN
1 journée
La réserve de la biosphère : naviguez à travers les mangroves où vous aurez la possibilité de voir des dauphins, tortues et oiseaux. Plongée avec masque et tuba au cœur d'un récif (selon conditions météorologiques). Déjeuner inclus.
Adulte 195 €, Enfant 175 € (taxe locale + 20 $)

À partir de 85€*
TORTUES ET CÉNOTE
1/2 journée (5h)
Exploration du monde sous-marin de la Riviera Maya. Visite d'un cénote exclusif, lieu sacré pour la civilisation maya ; explorez une étonnante grotte souterraine. Vivez l'expérience de nager avec les belles tortues de mer dans leur habitat naturel. Snack et eau inclus.
Adulte 85 €, Enfant 65 €

À partir de 140€*
BACALAR MAGIQUE
1 journée
Explorez les magnifiques teintes de la lagune de Bacalar et ses trésors cachés. Découvrez le Canal des Pirates et ses légendes en nageant dans ses eaux cristallines, puis plongez dans le mystérieux Cénote Noir, cœur de la Lagune aux 7 Couleurs. Terminez par l'île Pájaros, havre de paix où le chant des oiseaux vous enveloppe. Une aventure inoubliable à Bacalar.
Adulte 140 €, enfant 125 €

*?Tarifs et programmes donnés à titre indicatif, au départ des hôtels de la Riviera Maya (sauf Cancun). Prix adulte/enfant (jusqu'à 11 ans). Réservation et règlement sur place. Non remboursables en cas d'annulation du fait du client. Certaines excursions sont soumises à un nombre de participants et aux conditions météorologiques. Conversion base 1 € = 1.18 $. Sous réserve de modification de la part des autorités.
Dernière mise à jour le 01/09/2025

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Pour info

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.

La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).

Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.
Important : le personnel navigant accompagne les passagers et assure le service à bord. Il ne peut cependant pas apporter son aide pour la prise des repas, l'hygiène personnelle ou encore l'administration de médicaments. À l'identique, il n'est pas habilité pour soulever ou porter un passager. Si vous avez besoin de ce type d'assistance ou si votre handicap empêche d'entendre ou de suivre les instructions de sécurité délivrées oralement par le personnel, vous devrez impérativement voyager avec un accompagnateur (âgé au moins de 16 ans révolu).

PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.

Bon à savoir

- Départs garantis.
- Selon votre jour de vol et du fait d'impératifs techniques, l'ordre des excursions pourra être modifié, et certaines pourront être remplacées par d'autres de qualité équivalente.
- Excursions non remboursables en cas d'annulation du fait du client.
- Prévoir maillot de bain, serviette, vêtements de rechange, chaussures de sport.
- Bonne condition physique requise pour les excursions "Echappée active" ; savoir nager impératif.

INFORMATIONS PRATIQUES :
- Animaux : les animaux doivent avoir un passeport en règle avec leurs vaccinations à jour, ainsi qu'un certificat de santé émis moins de 15 jours avant l'arrivée dans le pays.
- Climat : tropical, été très chaud et humide avec une saison cyclonique d'août à octobre.
- Décalage horaire : - 7 h à Mexico, - 6h sur la côte de la Riviera Maya.
- Durée du vol : environ 11 h au départ de Paris pour Cancun.
- Electricité : 110 volts et prises US. Prévoir un adaptateur à fiches plates.
- Taxes de séjour : Taxe environnementale (Eco Tax) : Obligatoire pour tous les clients séjournant dans la Municipalité Solidaire de la Riviera Maya : 4 USD par chambre et par nuit (à régler sur place à l'hôtel). VISITAX : pour tous les passagers au départ de l'aéroport de CANCUN, 11 USD / personne, à payer au plus tard avant le retour (présentation du QR Code de paiement). Règlement sur le site http://visitax.gob.mx (1 seul enregistrement par dossier suffit).
- Gastronomie : le maïs est la base de nombreuses spécialités comme les tortillas, les tacos, les burritos, et les tamales. Parmi les recettes les plus connues, les fajitas de poulet, la délicieuse arrachera, les quesadillas, les enchiladas, la ropa vieja et les chilaquiles. Poissons et crustacés sont aussi très appréciés, ils se consomment frits, panés ou en ceviche (marinade), ce dernier étant l'un des plats les plus populaires du pays. Toutes ses préparations sont bien entendu assaisonnées de citron, sauce piquante, et de piments de différentes intensités, et accompagnée de haricots secs ou de guacamole.
- Géographie : la Riviera Maya s'étend sur 200 km sur la côte de la péninsule du Yucatan, au Sud du Mexique, au bord de la mer des Caraïbes. Sa capitale est Playa del Carmen. Elle fait partie de l'Etat du Quintana Roo.
- Jours fériés : 1er janvier : nouvel an - 3 février : fête de la constitution - 17 mars : naissance de Benito Juárez - Semaine Sainte (17, 18 et 20 avril) - 1er mai : fête du travail - 16 septembre : journée de l'indépendance - 17 novembre : fête de la révolution - 25 décembre : Noël.
- Langue : l'espagnol. L'anglais est parlé dans les lieux touristiques.
- Monnaie : Peso Mexicain. Le change d'Euros se fait sans problème, principales cartes de crédit acceptées.
- Santé : aucune vaccination obligatoire, Prévoir des médicaments contre les troubles intestinaux et un produit anti-moustiques.
- Shopping : objets en onyx, pierres naturelles, poteries, céramiques, argenterie ou or, cigares, téquila…
- Téléphone : Pour appeler le Mexique depuis la France, composer 00 + 52 + l'indicatif de la ville + le numéro de votre correspondant. Pour appeler la France depuis le Mexique, composer 00 + 33 + le numéro à 9 chiffres de votre correspondant (sans le 0 initial).
- Vêtements : vêtements légers et plus chauds pour les soirées et les matinées. Lunettes de soleil, chapeaux et maillots de bain indispensables. Prévoir de bonnes chaussures pour les visites de sites.
- Adresses utiles :
Ambassade
9 Rue de Longchamp – 75116 Paris
Tél. : 01 53 70 27 70
https://embamex.sre.gob.mx/

Office de tourisme
4, rue Notre-Dame des Victoires – 75002 Paris
Tél. 01 42 86 96 12
Web : www.mexique.infotourisme.com

Il existe également 2 taxes à régler :
- La taxe environnementale (Eco Tax)
Depuis le 1er septembre 2017, les municipalités mexicaines ont mis la durabilité environnementale en avant-garde et mis en place une taxe de séjour, applicable à tous les hôtes.
Cette taxe gouvernementale est obligatoire pour tous les clients séjournant dans la Municipalité Solidaire de la Riviera Maya.
Au 1er février 2024, le taux est de 5 US (dollars américains) par chambre et par nuit, sous réserve des variations du taux de change
Cette taxe se paye directement à l'hôtel, sur place.

- La VISITAX
Cette taxe a été mise en place le 1/4/21 et est destinée à financer le développement du tourisme dans l'état du Quintana Roo; Elle s'applique à tous les passagers au départ de l'aéroport de CANCUN?.
Le montant est de 11 USD par personne (220 – 245 MXN selon taux de change).
Elle doit être payée au plus tard avant le retour (présentation du QR Code de paiement).
Le paiement se fait sur le site officiel de la VISITAX http://visitax.gob.mx (1 seul enregistrement par dossier suffit).

Formalités Belgique

Ressortissants belges (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valide couvrant la totalité du séjour.
Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour.

IMPORTANT
Tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 283 pesos mexicain (environ 17 EUR selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ . Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ , pendant votre séjour.

Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :
- Le nombre de passagers voyageant ensemble
- Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
- Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
- Effectuer le paiement en ligne en sécurité

Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.


Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site Belgium Diplomatie, https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination

Les mineurs qui voyagent sans être accompagnés par leurs deux parents (et aussi si accompagné par un seul parent) doivent disposer d'une autorisation parentale. La plupart des communes belges disposent du formulaire d'autorisation parentale multilingue.
Une traduction en anglais sur ce formulaire est obligatoire et en espagnol à privilégier. Les signatures des parents sur cette autorisation doivent être légalisées.

Ressortissants étrangers et binationaux :
Vous devrez être en conformité avec les réglementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristique ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination.

IMPORTANT : En cas de transit/escale par les Etats-Unis ou le Canada, vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage "ESTA" ou visa pour les Etats-Unis et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada). Nous vous invitons à consulter la rubrique "conseils aux voyageurs" du site Belgium Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.belgium.be/fr. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (France, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.

Détails du prix

Ce prix TTC comprend
Le transport aérien vers Cancun, aller/retour, opéré par Air Europa, Air France, Air Transat ou autres compagnies aériennes, avec ou sans escales (information sous réserve de modifications par le Tour- Opérateur),
le pré/post acheminement en avion ou en train pour les séjours réservés au départ de provinces,*
les transferts aéroport / hôtel / aéroport,
l'hébergement selon la catégorie de chambre et la durée choisie lors de votre réservation, à l'hôtel Viva Azteca by Wyndham 4* (normes locales),
la formule tout inclus,
le bagage en soute (sauf mention contraire lors de la sélection de votre vol au moment de votre réservation) et/ou en cabine (au format défini par la compagnie aérienne réservée),
la taxe de solidarité,
notre assistance sur place,
les taxes d'aéroport et de solidarité, à ce jour, révisables et sujettes à modifications avant le départ.
*PRE ET POST ACHEMINEMENT : Départ de Provinces. Les pré et post acheminement s'effectuent en avion, en train ou en bus. Pour des raisons techniques, le pré et/ou post acheminement peut se faire la veille du départ ou le lendemain du retour. Les frais de transfert/aéroport, gare/aéroport et vice-versa, les frais d'hébergements ou de restauration sont à la charge du client. Billets non modifiables, non remboursables.
DEPART GARANTI
Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossier,
les garanties facultatives,
les éventuelles taxes de séjour par chambre et par nuit (à régler en espèces sur place à l'arrivée à l'hôtel),
les dépenses personnelles, les pourboires et extras,
les excursions facultatives et les activités non mentionnées au programme,
les éventuelles hausses de carburant pouvant survenir avant le départ.
Voir les conditions

Santé et Sécurité Belgique

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères belge pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination

Qu'est-ce que Travellers' Choice ?

Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.

Tripadvisor Avis Tripadvisor Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par Tripadvisor, la principale source dévaluation détablissements hôteliers au monde.

Excellent 3778 3,778

Très bien 2059 2,059

Moyen 711 711

Médiocre 217 217

Horrible 181 181

Qualité/prix

Chambres

Propreté

Literie

Service

Emplacement

83 %

de voyageurs recommandent 83 sur 6,943 avis sur 6,943 avis

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

Celine A

Escapade entre amis

Sep 16, 2026

"Viva Wyndham Azteca Sept 2026"
Le voyage s'est bien déroulée. L hotel est bien situé pres de la 5 ieme avec a peine 20 min de marche. Les chambres sont rénovés et les lits sont tres confortables. Quoi que la vue promises était sur le parc nous avons eu la chambre 5201 vue sur le stationnement. Pas grave. Une tranquilité totale. Il n'y avait que deux chambres sur l'étage. Donc aucun allé et venu et aucun bruit de porte. Tres pres de la reception et des restos. L hotel est tres conviviale. Le personnel est charmant et d'une courtoisie exceptionnelle. Les restos: l italien est tres bien (Martin notre serveur a deux occasions est souriant et avenant. Le Xul Ha un resto exterieur est tout aussi charmant. Vous trouverez de quoi vous nourrir sans probleme. Malheureusement nous n'avons pas ete en mesure de manger au Bamboo car le resto deviens achalandé des 6H et aucune reservation n est permise. L environnement de l hotel est tres bien maintenu. La piscine tres chaude en septembre aurait besoin d etre rafraichi de tant a autre. Manque de parasol aux alentours de la piscine a ete observé. La plage aussi est tres bien maintenu par l'hotellier. Ici aussi manque de parasol. La majorité de ceux ci étant reservé au membre privilege. Essayer les pina colada et les mojitos au bar de la piscine. Ils sont délicieux. A éviter: l'excursion a Isla Mujeres réservé avec les marchards sur la plage. L'excursion se deroule avec la compagnie BlueStar. Celle ci quoique agréable n'a pas été a la hauteur. Ont nous avait promis un club de plage pour la baignade et ce club s'est avéré une déception. Choisissez un autre fournisseur. Notre semaine du 5 au 12 sept 2026 presque sans pluie (20 min en soirée). En bonus un gateau d'anniversaire et un mousseux. Merci a Wyndham Azteca et tout son personnel.

Véronique d

Sep 16, 2026

"Extraordinaire Hôtel Viva AZTECA"
Un immense merci à Omar et à toute l’équipe de Viva Azteca Nous avons passé un séjour absolument merveilleux au Mexique, et nous tenons à remercier chaleureusement **Omar, de Jumbo tour**, pour son accompagnement exceptionnel. Dès notre transfert de Cancún vers le **Viva Azteca**, Omar s’est montré **bienveillant, chaleureux, accueillant et toujours disponible**. Il a su faire le lien avec beaucoup de professionnalisme entre **Jumbo Tour Fram, Promovacances et l’équipe locale au Mexique**, afin que tout se déroule au mieux. Il a également été d’une grande aide pour résoudre les petits problèmes que nous avons pu rencontrer à l’hôtel, toujours avec le sourire et beaucoup d’attention. Grâce à lui, nous avons vécu des excursions extraordinaires : la découverte des **cénotes**, la visite de ** Itzá**, la rencontre avec le peuple maya, la cérémonie avec le chaman, ainsi que la sortie en mer à la rencontre des requins. Chaque expérience était magnifique, parfaitement organisée et pleine d’émotions. Entre le **golfe du Mexique**, la **mer des Caraïbes**, les paysages, la culture et les rencontres, tout a contribué à faire de ce voyage un séjour inoubliable — véritablement **le voyage de notre vie**. Nous souhaitons également remercier **Ulysse**, qui a été formidable et très attentionné. Lui aussi a tout fait pour que notre séjour se passe à merveille. Un immense merci à toute l’équipe du **Viva Azteca** : les serveurs, la réception, les équipes du restaurant et du bar, agent d'entretien ainsi que tous les animateurs. Vous avez tous été extraordinaires. Merci tout particulièrement à **Kevin, Marc, Antonio, Daisy** et à toute l’équipe pour leurs animations, leurs spectacles du soir, leur énergie et leur bonne humeur. Vos shows étaient magnifiques, indescriptibles et vraiment merveilleux. La nourriture mexicaine et Cocktails exceptionnels complexe piscine sublime avec Jacousi toute l'équipe ont le sourire et d'une politesse et toujours à vos petits soins. Dépaysement total avec la mer mm pas à 100 m le bonheur Nous n’oublions pas non plus la gentillesse du peuple mexicain et la beauté des découvertes autour de la culture maya. Tout était réuni pour rendre ce voyage exceptionnel. Merci infiniment à Luis, Fabricio et Steff des guides exeptionnels qui ont mis toute leurs Ames, leurs coeurs et leurs tripes pour rendre nos excursions justes sublimes et sans oublier leurs connaissances de l'histoire de ce beau pays, leurs connaissances on buvait leurs paroles tellement que c'était enrichissant. Juste Chapeau Bas Whouah **Merci infiniment à Omar, à Ulyse et à toute l’équipe de Jumbo tour Group et de l'hôtel Viva Azteca. Avec Yannick, nous garderons des souvenirs merveilleux de ce séjour et nous reviendrons avec beaucoup d’émotion sur cette expérience inoubliable.**

pierre b, Ville de Saint-Quentin, France

Sep 8, 2026

"Un bel hôtel ou l’on vit très bien"
Nous avons séjourné au viva aztzca pendant plus de 15 jours. L’hôtel est exceptionnel, composé de bâtiments de 2 étages maximum, dans un décor de jungle, où vivent tranquillement Coatis, Agutis, ou autres lézards. La chambre est de belle dimensions, tout confort avec TV, réfrigérateur, climatisation, coffre fort…équipée de deux grands lits. Le ménage est parfaitement réalisé chaque jour et l’hôtel est toujours propre. Le complexe est pourvu d’un accès direct à la plage, où quelques 300 transats attendent les touristes sous de charmants cocotiers. une belle piscine et un jacuzzi sont également disponibles. Petit bémol, plus de parasols de type paillotes devraient être présents à la piscine, où beaucoup de transats restent obligatoirement au soleil sous lequel la température atteint fréquemment les 35 degrés. Question restauration, c’est parfait. Un restaurant général avec un vaste buffet est à disposition des estivants, avec une multitude de choix, mais aussi des soirées à thèmes. Un second buffet, plus accès streetfood, est présent au bar de la piscine. En outre, il est possible de dîner dans un restaurant Maya, dans un restaurant Asiatique ou encore dans un restaurant Italien, compris dans le forfait. A la plage vous avez la possibilité de bénéficier de serviettes de bain, mais aussi la possibilité de faire du catamaran ou du kayak. Au quotidien, les personnes qui travaillent à l’hôtel sont d’une amabilité et d’une serviabilité sans bornes. Un grand merci à elles. Cet hôtel club est le meilleur dont nous ayons pu bénéficier à ce jour, et nous ne pouvons que le recommander. Un bémol à la plage où les sargaces perturbent la baignade. Il devient urgent que les autorités mexicaines prennent ce problème au sérieux afin d’éviter une fuite du tourisme vers d’autres lieux.

MeliKast, Québec (ville), Canada

En couple

Sep 1, 2026

"Une destination où nous revenons avec plaisir depuis des années"
Un merci tout spécial à toutes les personnes qui veillent à garder le resort propre et impeccable, ainsi qu’à toute l’équipe, sans exception. Nous n’oublions jamais leur gentillesse et leurs sourires. Nous sommes toujours touchés de voir qu’ils nous saluent avec le sourire et mettent même la main sur le cœur lorsqu’ils nous accueillent. C’est un geste tellement chaleureux et sincère que nous apprécions énormément. ❤️14 séjours et toujours autant de plaisir ! Notre deuxième maison au Mexique ❤️

Quest15418342686, Canada

Aug 20, 2026

"Une expérience à refaire"
Mon fils et moi avons passé un excellent séjour au Viva Azteca by Wyndham et je tiens à souligner plusieurs points qui ont vraiment contribué à la qualité de nos vacances. J’y séjournais avec mon fils et il a particulièrement apprécié le club pour enfants. Il a participé à beaucoup d’activités et était toujours très heureux d’y retourner. Les responsables du club étaient accueillants, attentifs et très professionnels. En tant que parent, c’était très rassurant de voir à quel point l’équipe s’occupait bien des enfants. Nous avons également beaucoup apprécié la propreté des chambres. Notre chambre était très bien entretenue durant tout le séjour. La nourriture était également très bonne et suffisamment variée, autant au buffet que dans les restaurants à la carte, que nous avons beaucoup appréciés. Je souhaite aussi mentionner une situation particulière qui démontre le sérieux du service à la clientèle. Une erreur de devise s’est produite lors du paiement d’un forfait de photos : un montant qui devait être facturé en pesos mexicains a accidentellement été traité en dollars américains. L’erreur a entraîné une différence liée au taux de change après l’annulation et le remboursement. Après mon retour au Canada, j’ai communiqué avec l’équipe afin d’expliquer la situation. Ils ont reconnu l’erreur, effectué les vérifications nécessaires et ont pris en charge la différence financière. Le dossier a été suivi jusqu’au bout et j’ai finalement reçu l’intégralité de la compensation convenue. Des erreurs peuvent arriver partout. Ce que j’ai particulièrement apprécié ici, c’est la manière professionnelle, transparente et responsable avec laquelle la situation a été réglée. Cela démontre qu’ils prennent réellement leurs clients au sérieux, même après leur départ de l’hôtel. Au final, nous gardons un très beau souvenir de notre séjour, particulièrement mon fils avec toutes les activités auxquelles il a participé. Je n’hésiterais pas à recommander cet hôtel aux familles et j’y retournerais avec plaisir.

02 586 00 00*

Lundi - samedi : 9h-23h
Dimanche 10h-23h

Prix d'un appel local

La Météo en Mexique

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  • 24°
  • 0mm
  • Mar
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  • 197mm
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  • 19°
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  • 0mm
  • Mai
  • 20°
  • 27°
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  • Jui
  • 19°
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  • 0mm
  • MOY
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  • Jui
  • 18°
  • 24°
  • 45mm
  • Aoû
  • 18°
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  • 1mm
  • Sep
  • 18°
  • 23°
  • 114mm
  • Oct
  • 17°
  • 23°
  • 1mm
  • Nov
  • 16°
  • 23°
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  • Déc
  • 14°
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  • 2mm