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Lundi - samedi : 9h-23h
Dimanche 10h-23h

Prix d'un appel local

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(prix d‘un appel local depuis un poste fixe)

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Hôtel Grand Riviera Princess playa_del_carmen Mexique
Meilleur prix
dès 2253 par pers.

Vols + Transferts + Hôtel + Tout inclus

(Réf : 3480177)

Hôtel Grand Riviera Princess 5

Mexique - Cancun & Riviera Maya (Playa del Carmen)

Vous allez adorer

  • Proche de Playa del Carmen
  • Gastronomie variée
  • Belle plage de sable

1Personnalisez votre séjour

Ville de départ

Durée

Formule

 

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date de départ date de retour durée Prix ttc / pers. paiement sécurisé paiement sécurisé

Prix ttc/pers sur la base d'une chambre double, frais de dossier non inclus. Les prix et pensions sont susceptibles d'évoluer en étape 2 de votre commande en fonction des disponibilités.Voir conditions

Découvrez notre Garantie Total Zen

La garantie Premium la plus complète du marché.

  • Annulation & imprévus : prise en charge des frais d'annulation, y compris en cas d'épidémie touchant vos proches (type Coronavirus).
  • Transport : maintien du prix en cas de hausse du carburant selon les frais réels, remboursement du rachat de billet en cas de vol manqué et prise en charge du retour à domicile si votre vol retour est annulé.
  • Assistance médicale à l'étranger : frais médicaux couverts jusqu'à 150 000 €.
  • Garantie Soleil : un Bon Voyage de 300 € si le beau temps n'est pas au rendez-vous pendant votre séjour.

+ Voir toutes les garanties

Situation

Au milieu de beaux jardins, cet hôtel construit directement sur une plage de sable de 400m est idéale pour les séjours en familles, entre amis ou en couple. La ville de Playa del Carmen est accessible en 15 minutes. A 45 minutes de l'aéroport de Cancun.

Les plus

Proche de Playa del Carmen
Gastronomie variée
Belle plage de sable

Les + équipements

Les + équipements

Logement

chambre
674 juniors suites et suites sont réparties dans des petits bâtiments de 3 étages maximum. Décorées dans un style moderne aux couleurs chaudes, elles sont toutes équipées de climatisation, télévision, coffre-fort, minibar ré approvisionné quotidiennement, douche et sèche-cheveux.

Les Junior Suite (56 m²) vue jardin avec balcon ou terrasse,
Les Junior Suite Deluxe (56 m²) vue jardin ou piscine avec balcon ou terrasse et sofa,
Les Junior Suite Deluxe Swimout (56 m²) vue piscine et terrasse et accès direct à la piscine, un sofa, réservé aux plus de 13 ans,
Les Platinium Suite (61 m²) vue jardin avec balcon ou terrasse, peignoirs et chaussons et room service (€),
Les Laguna Villas Suite (65 m²) vue jardin avec balcon ou terrasse, 2 personnes maximum, peignoirs et chaussons, room service (€). Certaines chambres sont communicantes, d'autres adaptées pour les personnes à mobilité réduite.

Restauration

restaurant
Durant votre séjour, vous bénéficiez de la formule tout inclus.

La formule tout compris 24h/24 inclut la pension complète parmi les 9 restaurants et snacks de l'hôtel dont certains réservés aux familles et des restaurants à la carte (Italien, grill, fruits de mer, international La Fleur-payant pour les Junior Suite, mexicain, asiatique, suisse….) avec une réservation préalable et les boissons parmi les 9 bars et lounges (le Chill Out est payant).

Sports et loisirs

Piscine
  • Compris dans le prix du voyage

    Vos loisirs : 12 piscines dont certaines dans la partie famille et 4 pour les enfants, transats, serviettes et parasols. Animations en journée et en soirée, aérobic, tennis (éclairage payant), tennis de table, tir à l'arc (+18 ans), beach volley, sports nautiques non motorisés, jeux électroniques, billards, gym, discothèque, musique live.

  • En option payante

    Avec supplément : Centre de plongée.
    BIEN-ÊTRE : « Spa Aqua Princess» offre une gamme de soins, massages et traitements, salon de coiffure et salon de beauté.

Animation

Animations en journée et en soirée.

Enfants

Vignette enfant
Pour vos enfants : Mini club (4-12 ans) ouvert de 10h à 23h (les horaires peuvent changer) les lundi mercredi vendredi et dimanche jusqu'à 19h. Aire de jeux, baby-sitting sur demande (€).

Excursions

Chichen Izta et Valladolid – 1 journée
Chichen Itzá (en langue maya signifie « bouche du puits des Itzáes ») est considéré comme un lieu sacré par les descendants des Mayas et reste à ce jour l'un des sites archéologiques les plus grands et les mieux conservés du Mexique. Il est considéré comme l'une des sept nouvelles merveilles du monde. Autre visite incontournable, sur le retour, la possibilité de visiter et de profiter d'une autre merveille naturelle de cette région du Mexique "les Cenotes" : nager à l'intérieur d'une grotte aux eaux cristallines et à la roche calcaire, un véritable spectacle de la nature qui restera un moment inoubliable. A la fin de la visite, vous visiterez brièvement la ville coloniale de Valladolid.

Repas inclus hors boissons.

Jours d'opération : Du lundi au samedi
Avec guide parlant Espagnol et/ou Anglais


Prix à partir de 141€ ttc par adulte
Prix à partir de 72€ ttc par enfant
Possibilité de faire cette excursion avec guide francophone – nous consulter


Tulum – demi-journée
Visitez le seul site maya qui surplombe la mer, avec son imposant château face aux sept couleurs de la mer de Tulum. Puis visite d'un village maya pour découvrir les traditions et leur façon de vivre. Un petit arrêt à la plage pour se baigner dans cette atmosphère magique entre passé et présent. Spectaculaires vues depuis l'un des rares sites archéologiques face à la mer. Exceptionnel !

Jours d'opération : du lundi au dimanche
Avec guide parlant Espagnol et/ou Anglais

Prix à partir de 97€ ttc par adulte depuis la Riviera Maya
Prix à partir de 75€ ttc par enfant depuis la Riviera Maya
Possibilité de faire cette excursion avec guide francophone – nous consulter


Cenote
Mysticisme, nature et aventure dans quatre cénotes différents. Des expériences uniques et rafraîchissantes qui vous feront passer du confort de votre hôtel au cœur de la jungle Maya. Vous serez reçu par le guide qui vous accompagnera tout au long de la visite. Vous découvrirez quatre types de cénotes différents où vous pourrez descendre par une corde (en rappel) dans un magnifique cénote aux eaux bleu turquoise sous la protection d'une ancienne grotte. Descendre en tyroliennes amusantes avec des atterrissages rafraîchissants. Faire du kayak entouré de paysages riches en végétation exotique. Faire de la plongée avec masque et tuba dans un environnement qui vous invitera à la détente au milieu de la jungle. L'excursion comprend le déjeuner et des boissons, le matériel de plongée et l'utilisation de serviettes, afin que vous puissiez profiter de quatre cenotes différents, quatre activités différentes dans la même excursion. Soyez l'intrépide que vous avez toujours rêvé d'être. Toutes nos activités sont sécurisées et organisées en petits groupes, garantissant une attention personnalisée de tous les guides, une excursion idéale pour toute la famille.

Jour d'opération : du lundi au samedi
Avec guide parlant Espagnol et/ou Anglais

Prix à partir de 160€ ttc par adulte
Prix à partir de 120€ ttc par enfant (accepté à partir de 6 ans)
Possibilité de faire cette excursion avec guide francophone – nous consulter

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Pour info

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.

La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).

Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.
Important : le personnel navigant accompagne les passagers et assure le service à bord. Il ne peut cependant pas apporter son aide pour la prise des repas, l'hygiène personnelle ou encore l'administration de médicaments. À l'identique, il n'est pas habilité pour soulever ou porter un passager. Si vous avez besoin de ce type d'assistance ou si votre handicap empêche d'entendre ou de suivre les instructions de sécurité délivrées oralement par le personnel, vous devrez impérativement voyager avec un accompagnateur (âgé au moins de 16 ans révolu).

PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.

Formalités Belgique

Ressortissants belges (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valide couvrant la totalité du séjour.
Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour.

IMPORTANT
Tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 283 pesos mexicain (environ 17 EUR selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ . Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ , pendant votre séjour.

Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :
- Le nombre de passagers voyageant ensemble
- Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
- Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
- Effectuer le paiement en ligne en sécurité

Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.


Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site Belgium Diplomatie, https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination

Les mineurs qui voyagent sans être accompagnés par leurs deux parents (et aussi si accompagné par un seul parent) doivent disposer d'une autorisation parentale. La plupart des communes belges disposent du formulaire d'autorisation parentale multilingue.
Une traduction en anglais sur ce formulaire est obligatoire et en espagnol à privilégier. Les signatures des parents sur cette autorisation doivent être légalisées.

Ressortissants étrangers et binationaux :
Vous devrez être en conformité avec les réglementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristique ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination.

IMPORTANT : En cas de transit/escale par les Etats-Unis ou le Canada, vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage "ESTA" ou visa pour les Etats-Unis et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada). Nous vous invitons à consulter la rubrique "conseils aux voyageurs" du site Belgium Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.belgium.be/fr. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (France, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.

Détails du prix

Ce prix TTC comprend
Le transport aérien vers Cancun A/R, opéré par Air Europa, Air France, British Airways, Condor ou autres compagnies aériennes avec ou sans escales (informations sous réserve de modification par le Tour Opérateur),
le pré/post acheminement en avion ou en train pour les séjours réservés en départ de Provinces*,
les transferts privés aéroport/hôtel/aéroport,
l'hébergement selon la catégorie de chambre et la durée choisie lors de votre réservation, à l'hôtel Grand Riviera Princess 5* (normes locales),
la formule tout inclus,
l'accès aux services et infrastructures de l'hôtel (sauf prestations en supplément),
les taxes d'aéroport et de solidarité, à ce jour, révisables et sujettes à modification avant le départ.
*PRE ET POST ACHEMINEMENTS : Les pré et post acheminements s'effectuent en avion, en train ou en bus. Pour des raisons techniques, le pré et/ou post acheminement peut se faire la veille du départ ou le lendemain du retour. Les frais de transfert aéroport/aéroport, gare/aéroport et vice-versa, les frais d'hébergement ou de restauration sont à la charge du client. Billets non modifiables, non remboursables.
Attention: Les chambres sont disponibles à partir de 14h00, si votre vol arrive tôt le matin merci de contacter la réservation Solea afin d'ajouter un supplément qui vous permettra de bénéficier de votre chambre dès votre arrivée.
Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossier,
les garanties facultatives,
les taxes de séjour ou de sortie de territoire à régler sur place,
les boissons et repas non inclus ou en dehors de votre formule,
les dépenses d'ordre personnel,
les excursions contractées sur place,
les frais liés aux formalités (visas, vaccinations, passeport),
les éventuelles surcharges carburant pouvant survenir avant le départ.
Voir les conditions

Santé et Sécurité Belgique

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères belge pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination

Tripadvisor Avis Tripadvisor Grand Riviera Princess

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par Tripadvisor, la principale source dévaluation détablissements hôteliers au monde.

Excellent 6005 6,005

Très bien 3754 3,754

Moyen 1807 1,807

Médiocre 855 855

Horrible 970 970

Qualité/prix

Chambres

Propreté

Literie

Service

Emplacement

71 %

de voyageurs recommandent 71 sur 13,391 avis

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

Excursion33867119497, Montréal, Canada

Oct 16, 2026

"Belle semaine"
Nous avons passée une magnifique semaine en famille.(2 adultes et 5 enfants) L'endroit est super propre, la nourriture est excellente, plusieurs choix de restaurants à la carte ou buffet disponible. Très grande variété au niveau buffet. Le personnel est super gentil et accueillant. Belle animation tout au long de la semaine, plusieurs activités pour les enfants. Glissade d'eau pour petiots et plus grands disponible. Les plus grandes ont une grandeur minimum, ce qui fait que notre plus jeune (7ans) ne pouvait pas les faire et il était assez déçu.. Le resort est assez grand, ce qui fait qu'il faut marcher pas mal pour se déplacer d'un point à un autre, donc à prévoir si vous êtes vous même ou êtes accompagné de quelqu'un à mobilité réduite.

Sightsee18539740124

Sep 11, 2026

"Incroyable"
Ok j'ai clairement une dépendance a cet hôtel 😂 ça fait 3 x j'y vais sur 15 ans ... Et je viens de rebooker pour cet hiver pour une 4e fois. Que ce soit entre amis, en famille ou avec des enfants c'est merveilleux. C'est super sur tout. Les chambres, la propreté , la nourriture , les divertissements. J'ai fait plusieurs ressorts dans ma vie et c'est vraiment lun des meilleurs si ce nest pas le meilleur. Avec les nouveaux emplacements et restaurants ainsi que les spectacles c'est vraiment incroyable.

Yann L

Aug 12, 2026

"Inoubliable"
Personnel aux petits soins.monserrat ddu buffet,julio concierge des platinums,diego et patricia de la piscine.remigio et victor du buffet platinum.cadre superbe.au milieu des animaux.en un mot parfait

ClaraJulia91, Paris, France

May 30, 2026

"Excellent à continuer d’améliorer"
De façon globale, un super séjour malgré quelques bémols surtout la plage impraticable : - ARRIVÉE : attendre 30 minutes avant d’être accueilli après 10h de vol c’est pas agréable … surtout quand on est à côté d’une réceptionniste qui attend tranquillement sans rien faire … moyen comme accueil. Ils semblent blasés (voire même hautains parfois) de devoir nous répondre quand on y passe … Parcontre le cocktail d’arrivée est super agréable, tout le monde a le sourire et les valises rapidement emmenées en chambre ! - CHAMBRE : belle reno avec une déco très sympa, bien agencée et très agréable. Salle de bain spacieuse super propre et top ! Dommage que nous ayons dû passer notre séjour à réclamer des serviettes pour nos filles … - ESPACES : magnifiques piscines super agréable propres et bien décorées (pas totalement finies mais c’est déjà top). Les animaux sauvages qui traversent le ressort ne tranquille génial (les enfants étaient comme des fous) !!! C’est très grand donc on marche pas mal (ce qui nous convient) mais des navettes traversent le ressort pour ceux qui ont la flemme de marcher. Petit suggestion : les bars des piscines pourraient ouvrir légèrement plus tôt … Le parc aquatique a conquis toute la famille … bien entretenu et surveillé. Vrai point fort si on a des enfants. - PLAGE : grosse grosse déception !!! Ils ont totalement abandonné cette partie … Les sargasses en montagnes, une horreur, avec des agents qui se démènent pour ramasser mais les pauvres c’est peine perdue … quelle déception !!! - ANIMATIONS : gros point fort ! Tant aux piscines que le soir, super sympa avec une bonne ambiance et des spectacles préparés et captivants ! BRAVO À L’ÉQUIPE D’ANIMATION ! Petit suggestion : Les spectacles pourraient être légèrement plus tard pour ceux qui mangent plutôt vers 20h … - REPAS : le buffet est super. C’est qualitatif plutôt que quantitatif et varié. Nous n’avons pas pu essayer les restos (mal expliqué à l’arrivée…) - CONCIERGERIE : ils sont super ! Nous ont conseillé pour une loc de voiture et des visites (hors excursions) c’était génial ! MERCI À EUX ! a noter également : peut-être trop de revendeurs d’excursions c’est un peu lourd et ça donne pas envie d’aller avec eux du coup … On a adoré ! Et pour ce 2eme passage au Mexique on a été conquis … on recommande

02 586 00 00*

02 586 00 00

Lundi - samedi : 9h-23h
Dimanche 10h-23h

Prix d'un appel local

La Météo en Mexique

  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jan
  • 14°
  • 22°
  • 0mm
  • Fév
  • 16°
  • 24°
  • 0mm
  • Mar
  • 18°
  • 26°
  • 197mm
  • Avr
  • 19°
  • 27°
  • 0mm
  • Mai
  • 20°
  • 27°
  • 0mm
  • Jui
  • 19°
  • 25°
  • 0mm
  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jui
  • 18°
  • 24°
  • 45mm
  • Aoû
  • 18°
  • 24°
  • 1mm
  • Sep
  • 18°
  • 23°
  • 114mm
  • Oct
  • 17°
  • 23°
  • 1mm
  • Nov
  • 16°
  • 23°
  • 0mm
  • Déc
  • 14°
  • 22°
  • 2mm