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Lundi - samedi : 9h-23h
Dimanche 10h-23h

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Club Jumbo Riu Lupita playa_del_carmen Mexique
Meilleur prix
dès 1027 par pers.

Vols + Transferts + Club + Tout inclus

jusqu’à -495

(Réf : 1863061)

Club Jumbo Riu Lupita

Mexique - Cancun & Riviera Maya (Playa del Carmen)

Vous allez aimer

  • Séjourner dans la zone résidentielle de Playacar, entourée de végétation, à l'écart de l'agitation immédiate de Playa del Carmen.
  • Profiter d'un hôtel très orienté loisirs, avec jardins tropicaux, nombreuses activités et club de plage pour passer facilement de la piscine à la mer.
  • Rejoindre Playa del Carmen et la Quinta Avenida en quelques minutes, pour sortir facilement pendant le séjour.

Offre Spéciale

Réservez votre séjour avant le 10/08/26 et bénéficiez de :
- 24% sur votre hébergement pour tout séjour compris entre le 13/07/26 et le 09/08/26 et entre le 21/08/26 et le 31/10/26.
- 35% sur votre hébergement pour tout séjour compris entre le 10/0826 et le 20/08/26.

Réservez votre séjour jusqu'au 31/10/26 et bénéficiez de :
- 24% sur votre hébergement pour tout séjour compris entre le 10/7/26 et le 31/10/26.

Réservez votre séjour entre le 13/7 et le 10/8 et bénéficiez de :
- 24% sur votre hébergement pour tout séjour compris entre le 10/7 et le 9/8/26.
- 35% sur votre hébergement pour tout séjour compris entre le 10/8 et le 20/8/26.
- 24% sur votre hébergement pour tout séjour compris entre le 21/8 et le 31/10/26.

Remises déjà incluses dans les tarifs en ligne, valables dans la limite des stocks disponibles et non cumulables avec toute autre offre ou avantages. Offres applicables sur les prestations hôtelières uniquement.
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1Personnalisez votre séjour

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date de départ date de retour durée Prix ttc / pers. paiement sécurisé

Prix ttc/pers sur la base d'une chambre double, frais de dossier non inclus. Les prix et pensions sont susceptibles d'évoluer en étape 2 de votre commande en fonction des disponibilités.Voir conditions

* Avec l'offre vous pouvez modifier certains éléments de votre voyage comme l'heure de départ, la compagnie aérienne, le type de transfert ou le nombre de bagages souhaités.

Découvrez notre Garantie Total Zen

La garantie Premium la plus complète du marché.

  • Annulation & imprévus : prise en charge des frais d'annulation, y compris en cas d'épidémie touchant vos proches (type Coronavirus).
  • Transport : maintien du prix en cas de hausse du carburant selon les frais réels, remboursement du rachat de billet en cas de vol manqué et prise en charge du retour à domicile si votre vol retour est annulé.
  • Assistance médicale à l'étranger : frais médicaux couverts jusqu'à 150 000 €.
  • Garantie Soleil : un Bon Voyage de 300 € si le beau temps n'est pas au rendez-vous pendant votre séjour.

+ Voir toutes les garanties

Situation

Le Mexique offre ici son visage le plus célèbre, entre sites mayas millénaires et côtes baignées par des eaux turquoise, dans la péninsule du Yucatán.

Le Club Jumbo Riu Lupita se situe à l'entrée de Playa del Carmen, dans la zone huppée de Playacar qui garantit calme et sécurité. L'hôtel est entouré par un parcours de golf professionnel et une jungle dense où l'on croise souvent des coatis et des iguanes. La célèbre Quinta Avenida, artère animée de la ville avec ses boutiques et ses bars, est rapidement accessible pour vos sorties nocturnes.

L'aéroport international de Cancún est à environ cinquante minutes de route.

L'hôtel

Le Club Jumbo Riu Lupita est un hôtel de 300 chambres réparties dans de petits bâtiments de trois étages, au milieu d'un jardin tropical dense qui lui donne tout de suite une vraie personnalité. L'ensemble reprend des tons chauds, dans un esprit qui évoque davantage un village de vacances qu'un grand resort compact. Les chambres et les espaces communs s'organisent autour des piscines, qui occupent une place centrale dans la vie du club.

Le séjour se partage entre l'hôtel et son club de plage privé, situé à 3,5 km, ce qui permet de profiter à la fois des équipements sur place et du bord de mer. L'adresse plaît par son cadre végétalisé, son format agréable à vivre et son atmosphère animée sans être impersonnelle. C'est un hôtel qui convient bien à ceux qui recherchent à Playacar un club familial et vivant, avec un environnement plus verdoyant que balnéaire en accès direct.

Offre spéciale

VOS AVANTAGES PLEIN VENT
Réservez votre séjour avant le 10/08/26 et bénéficiez de :
- 24% sur votre hébergement pour tout séjour compris entre le 13/07/26 et le 09/08/26 et entre le 21/08/26 et le 31/10/26.
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Réservez votre séjour jusqu'au 31/10/26 et bénéficiez de :
- 24% sur votre hébergement pour tout séjour compris entre le 10/7/26 et le 31/10/26.

Réservez votre séjour entre le 13/7 et le 10/8 et bénéficiez de :
- 24% sur votre hébergement pour tout séjour compris entre le 10/7 et le 9/8/26.
- 35% sur votre hébergement pour tout séjour compris entre le 10/8 et le 20/8/26.
- 24% sur votre hébergement pour tout séjour compris entre le 21/8 et le 31/10/26.

Remises déjà incluses dans les tarifs en ligne, valables dans la limite des stocks disponibles et non cumulables avec toute autre offre ou avantages. Offres applicables sur les prestations hôtelières uniquement.

Les + équipements

Les + équipements

Logement

Chambre standard
L'hôtel Riu Lupita dispose de 300 chambres réparties dans plusieurs bâtiments sur 1 à 2 niveaux sans ascenseurs.

Durant votre séjour, vous serez logés dans une chambre standard (26 m²) :

- 1 grand lit 180 x 200 cm ou 2 lits doubles 150 x 200 cm.
- Salle de bain avec douche et sèche-cheveux.
- Climatisation.
- Ventilateur au plafond.
- Minibar (réapprovisionnement régulier).
- Distributeur de liqueurs internationales.
- Télévision (satellite et câble).
- Wi-Fi.
- Téléphone.
- Coffre-fort.
- Balcon ou terrasse.

Info vérité : toutes les chambres sont entièrement non-fumeur (intérieur/extérieur).
Possibilité de contravention en cas de non-respect.

Capacité maximale : 3 adultes + 1 enfant.

A noter : en occupation triple ou quadruple, pas de possibilité de lit supplémentaire.

Avec supplément :
- Chambre famille (26 m²) : 1 grand lit (180x200 cm) + 2 lits superposés enfants (90x180 cm). Capacité maximum : 2 adultes + 2 enfants.

Les + Animations

Aqua Gym
Aqua Gym
Garder la forme !
Séance agréable à la piscine...vous avez pieds

+ En savoir plus

Cours de cuisine
Cours de cuisine
Apprenez à préparer puis dégustez une recette typique locale avec votre équipe d'animation

+ En savoir plus

Jeux piscine
Jeux piscine
En journée, participez aux jeux piscines et jeux apéritifs organisés par votre équipe d'animation

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Mini Disco
Mini Disco
En vacances scolaires, vos enfants s'amuseront et se défouleront tous les soirs lors de la mini disco.

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Soirées / Spectacles
Soirées et spectacles Jumbo
Jeux, cabaret, karaoké, folklore local...

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Tir à l'arc
Tournois sportifs
Volley, Mölkky, Pétanque, Tennis de table... Oserez-vous relever le défi ?

+ En savoir plus

Restauration

restaurant principal
Durant votre séjour, vous serez logés en formule tout compris, (voir rubrique Tout inclus).

L'hôtel Riu Lupita propose plusieurs restaurants et bars :

- Adelita, restaurant principal avec terrasse : buffet international et spécialités locales. Dîners à thème.
Petit-déjeuner : 7h - 10h30
Déjeuner : 13h - 15h
Dîner : 18h30 - 22h

Restaurants à la carte :

- Restaurant Maria Bonita, mexicain ouvert pour les dîners uniquement, à partir de 19h.

- Restaurant Dante :
*Petit-déjeuner continental de 10h30 à 13h.
*Snack de 15h à 18h30.
*Restaurant italien de 19h à 21h (buffet).
*Snack en soirée de 22h à 7h du matin.

- Restaurant de plage Cozumel : petit déjeuner, déjeuner et snacks et restaurant Steakhouse à la carte et sur réservation le soir.
Petit-déjeuner continental : 10h30 - 12h.
Déjeuner : 12h - 15h.
Snacks : 15h - 17h.
Dîner Steakhouse : 19h - 21h30.

Ainsi que 2 bars :

- Bar piscine Tequila, ouvert 24h/24h.
- Bar de plage Cozumel, situé au club de plage, ouvert de 10h à 18h.

Horaire sujets à modification sur place, sans préavis.

Formule tout inclus

Dans le cadre de votre formule tout inclus 24h/24, vous bénéficiez de :

- Repas au buffet du restaurant principal.
- Repas buffet pour le déjeuner au restaurant de plage Cozumel.
- Dîner de Noël et Nouvel An inclus.
- Dîners aux restaurants de spécialités (sur réservation pour le restaurant Steakhouse).
- Snacks 24h/24 : pizzas, hot-dogs, hamburgers, frites.
- Boissons locales :
Aux repas : eau, sodas, bière, vin, thé, café.
Au bar 24h/24 : eau, jus de fruits, sodas, bière, vin, cocktails alcoolisés et non alcoolisés, spiritueux locaux (rhum, vodka, gin).
En chambre : distributeur de liqueurs, réassort du minibar tous les 2 jours.

A noter :
Les boissons alcoolisées sont servies selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour.
Il est interdit de servir les boissons alcoolisées aux mineurs de moins de 18 ans,
Port du bracelet All Inclusive obligatoire pour tous les clients.
Il n'y a pas de réservation possible pour les restaurants à la carte (sauf le diner au restaurant Steakhouse), malgré leur capacité restreinte et sont sous réserve de disponibilité.
Code vestimentaire pour le dîner dans le restaurant principal et les restaurants thématiques : une tenue correcte y est exigée (pantalons longs et chemises longues ou manches courtes pour les hommes). Les shorts, tee-shirt et tenues de plage sont interdits.
Les horaires d'ouvertures des restaurations sont à consulter auprès de l'hôtelier.

Equipements

- Réception ouverte 24h/24.
- Wifi gratuit dans tout l'hôtel.
- Parking privé gratuit, sur réserve de disponibilité.
- Bagagerie.
- Douche de courtoisie.

En supplément :
- Kiosque/souvenirs.
- Bureau de change.
- Distributeur automatique de peso mexicains.
- Service de blanchisserie.
- Location de voitures.
- Médecin (sur demande).

Sports et loisirs

Piscine
  • Compris dans le prix du voyage

    - 3 piscines aménagées de transats et parasols dont 1 animée, 1 au calme et 1 au club de plage privé.
    - Plage de sable fin à 3,5 km, club de plage avec transats, navette gratuite (1).
    - Tennis de table, volley-ball, basket-ball.
    - Bobyboard, catamaran, kayak (2).
    - Terrain de tennis en accès libre, prêt de raquettes.
    - Beach-volley.
    - Salle de sport et terrain multisports.
    - Salle de fitness (+18 ans).

    (1) De 7h30 à 18h30, toutes les 30 min, sous réserve de modification sur place selon taux d'occupation de l'hôtel. La navette n'est pas adaptée aux personnes à mobilité réduite.
    (2) Entreprise externe, des cours payants peuvent être obligatoires selon votre niveau de la discipline.

  • En option payante

    - Renova Spa à l'hôtel Riu Yucatan (3 km), soins et massages, sur réservation, accessible avec la navette de la plage.
    - Cours de tennis.
    - Sports nautiques motorisés.

    A proximité :
    - Boutiques, restaurants, bars.
    - Parcours de golf 18 tours (2.5 km). Possibilité de réduction en tant que client du Riu Lupita (voir directement sur place à la réception).
    - Centre de ski nautique.

Animation

Une animation Jumbo francophone et internationale vous accueille et organise un programme d'activités sportives, ludiques et des moments authentiques pour que chacun, petits et grands, vive de belles vacances selon ses envies

Des journées rythmées et des soirées variées donneront à votre séjour le petit plus que vous attendiez !

L'hôtel propose également un programme d'animation diurne et nocturne proposé par l'équipe internationale. En soirée, musique live, spectacles.
- Discothèque Pacha ouverte 5 soirs par semaine, toute l'année, pour les + de 18 ans.
- Soirées à thème 1 fois/semaine "Riu Party" à l'hôtel Riu Tequila.

Enfants

Vignette enfant
Les enfants de 4 à 12 ans sont nos super héros : un animateur Jumbo francophone organisera des activités ludiques, 6 jours sur 7 en vacances scolaires. Veillée 1 fois/semaine, mini-disco tous les jours.

En complément, l'hôtel propose un mini-club Riu Land 4-12 ans, ouvert tous les jours, toute l'année, et encadré par une équipe d'animateurs non francophones. Horaires et programme à consulter sur place directement auprès de l'hôtelier.

- Aire de jeux.
- Piscine dédiée.
- Possibilité de chaises hautes (selon disponibilité).

Excursions

Excursions valables jusqu'au 31/10/27. Tarifs et conditions de réservation dans l'étape suivante "tunnel de commande".

DECOUVERTE & EXCURSIONS

CATAMARAN ISLA MUJERES
Départ pour un voyage relaxant à bord d'un catamaran en direction d'Isla Mujeres. Premier arrêt au parc marin « El Meco », situé au sud de l'île, pour faire du snorkeling et observer la vie sous-marine (selon conditions météorologiques). Ensuite, retour à bord pour rejoindre l'île. En arrivant, temps libre pour découvrir le centre de cette pittoresque île de pêcheurs, pour se promener ou faire du shopping. Déjeuner à bord du catamaran. Retour vers l'hôtel en fin de journée.

Journée (avec repas, boissons incluses) – Minimum 2 participants
Accompagnateur francophone
Entrée à Isla Mujeres (20 USD, sous réserve de modification) non incluse, à régler sur place
Excursion opérable les vendredis
Équipements conseillés : chaussures confortables, anti-moustique, maillot de bain avec serviette, lunettes de soleil, vêtements de rechange, monnaie mexicaine. Aucun type de crème solaire n'est autorisé.


CHICHEN ITZA
Découverte de Chichen Itza, le plus célèbre site archéologique du Yucatan. Autrefois cœur politique et culturel de la civilisation maya, il représente aujourd'hui l'une des 7 merveilles du monde moderne. Durant la visite guidée, découverte de la magnifique pyramide de Kukulcan, du temple des guerriers, du jeu de balle et du cénote sacré. Déjeuner typique mexicain, puis route vers la petite ville coloniale de Valladolid et baignade dans un cénote.

Journée (avec repas, hors boissons) – Minimum 2 participants
Guide francophone
Excursion opérable les lundis
Équipements conseillés : chaussures confortables, anti-moustique, maillot de bain avec serviette, lunettes de soleil, vêtements de rechange, monnaie mexicaine.


SIAN KAAN BIOSPHERE
Découverte de la réserve naturelle de la biosphère de Sian Ka'an, classée au patrimoine mondial de l'UNESCO et située dans la région de Punta Allen. Possibilité de nager dans les piscines naturelles et de faire du snorkeling dans le récif corallien (selon conditions météorologiques). Durant l'excursion, apprentissage du système lagunaire entouré de mangroves et d'oiseaux. Visite de la biosphère de Sian Ka'an en bateau, pour découvrir l'endroit le plus sauvage de la Riviera Maya. Sur la route des mangroves, observation d'un écosystème actif qui abrite plus de 300 espèces d'oiseaux, crocodiles, dauphins, tortues, poissons et de flore indigène. Ensuite, visite de Punta Allen, un petit village de pêcheurs pour découvrir la gastronomie locale puis arrêt sur un banc de sable peu profond appelé « La Piscina » en raison de la marée basse et la clarté de l'eau.

Journée (avec repas, 1 boisson incluse) – Minimum 2 participants
Participation recommandée à l'activité snorkeling à partir de 8 ans
Guide francophone
Entrée à la biosphère (20 USD, sous réserve de modification) non incluse, à régler sur place
Excursion opérable les dimanches
Équipements conseillés : chaussures confortables, anti-moustique, maillot de bain avec serviette, lunettes de soleil, vêtements de rechange, monnaie mexicaine.


TULUM AKUMAL
Départ pour une journée pleine d'histoire, de culture et d'aventure avec la découverte de 3 des principales attractions de la région. Visite des ruines archéologiques de Tulum pour admirer les anciennes constructions préservées et érigées il y a plusieurs centaines d'années. Ensuite, vivez un moment authentique dans un cénote avec baignade dans l'eau rafraîchissante et cristalline. Enfin, direction l'une des plus belles plages de la Riviera Maya pour profiter d'une activité snorkeling, admirer la baie des tortues « Akumal » et nager avec elles et d'autres espèces dans leur habitat naturel.

Journée (avec snack et eau) – Minimum 2 participants
Participation recommandée à l'activité snorkeling à partir de 8 ans
Guide francophone
Entrée à Akumal (20 USD, sous réserve de modification) non incluse, à régler sur place
Excursion opérable les jeudis
Équipements conseillés : chaussures confortables, anti-moustique, maillot de bain avec serviette, lunettes de soleil, vêtements de rechange, monnaie mexicaine.

Excursions

Chichen Itza
Chichen Itza
Découverte de Chichen Itza, le plus célèbre site archéologique du Yucatan. Autrefois cœur politique et culturel de la civilisation maya, il représente aujourd'hui l'une des 7 merveilles du monde moderne. Durant la visite guidée, découverte de la magnifique pyramide de Kukulcan, du temple des guerriers, du jeu de balle et du cénote sacré. Déjeuner typique mexicain, puis route vers la petite ville coloniale de Valladolid et baignade dans un cénote.

Journée (avec repas, hors boissons) – Minimum 2 participants
Guide francophone
Excursion opérable les lundis
Équipements conseillés : chaussures confortables, anti-moustique, maillot de bain avec serviette, lunettes de soleil, vêtements de rechange, monnaie mexicaine.

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Akumal
Tulum Akumal Cenote
Départ pour une journée pleine d'histoire, de culture et d'aventure avec la découverte de 3 des principales attractions de la région. Visite des ruines archéologiques de Tulum pour admirer les anciennes constructions préservées et érigées il y a plusieurs centaines d'années. Ensuite, vivez un moment authentique dans un cénote avec baignade dans l'eau rafraîchissante et cristalline. Enfin, direction l'une des plus belles plages de la Riviera Maya pour profiter d'une activité snorkeling, admirer la baie des tortues « Akumal » et nager avec elles et d'autres espèces dans leur habitat naturel.

Journée (avec snack et eau) – Minimum 2 participants
Participation recommandée à l'activité snorkeling à partir de 8 ans
Guide francophone
Entrée à Akumal (20 USD, sous réserve de modification) non incluse, à régler sur place
Excursion opérable les jeudis
Équipements conseillés : chaussures confortables, anti-moustique, maillot de bain avec serviette, lunettes de soleil, vêtements de rechange, monnaie mexicaine.

+ En savoir plus

Isla Mujeres - Addons
Catamaran Isla Mujeres
Départ pour un voyage relaxant à bord d'un catamaran en direction d'Isla Mujeres. Premier arrêt au parc marin « El Meco », situé au sud de l'île, pour faire du snorkeling et observer la vie sous-marine (selon conditions météorologiques). Ensuite, retour à bord pour rejoindre l'île. En arrivant, temps libre pour découvrir le centre de cette pittoresque île de pêcheurs, pour se promener ou faire du shopping. Déjeuner à bord du catamaran. Retour vers l'hôtel en fin de journée.

Journée (avec repas, boissons incluses) – Minimum 2 participants
Accompagnateur francophone
Entrée à Isla Mujeres (20 USD, sous réserve de modification) non incluse, à régler sur place
Excursion opérable les vendredis
Équipements conseillés : chaussures confortables, anti-moustique, maillot de bain avec serviette, lunettes de soleil, vêtements de rechange, monnaie mexicaine. Aucun type de crème solaire n'est autorisé.

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Siankaa
Sian Kaan Biosphere
Découverte de la réserve naturelle de la biosphère de Sian Ka'an, classée au patrimoine mondial de l'UNESCO et située dans la région de Punta Allen. Possibilité de nager dans les piscines naturelles et de faire du snorkeling dans le récif corallien (selon conditions météorologiques). Durant l'excursion, apprentissage du système lagunaire entouré de mangroves et d'oiseaux. Visite de la biosphère de Sian Ka'an en bateau, pour découvrir l'endroit le plus sauvage de la Riviera Maya. Sur la route des mangroves, observation d'un écosystème actif qui abrite plus de 300 espèces d'oiseaux, crocodiles, dauphins, tortues, poissons et de flore indigène. Ensuite, visite de Punta Allen, un petit village de pêcheurs pour découvrir la gastronomie locale puis arrêt sur un banc de sable peu profond appelé « La Piscina » en raison de la marée basse et la clarté de l'eau.

Journée (avec repas, 1 boisson incluse) – Minimum 2 participants
Participation recommandée à l'activité snorkeling à partir de 8 ans
Guide francophone
Entrée à la biosphère (20 USD, sous réserve de modification) non incluse, à régler sur place
Excursion opérable les dimanches
Équipements conseillés : chaussures confortables, anti-moustique, maillot de bain avec serviette, lunettes de soleil, vêtements de rechange, monnaie mexicaine.

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Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Pour info

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.

La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord des vols charters moyen-courriers : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).
Pour les vols long-courriers avec compagnies aériennes régulières, le service à bord est inclus (repas et boissons).

Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.
Important : le personnel navigant accompagne les passagers et assure le service à bord. Il ne peut cependant pas apporter son aide pour la prise des repas, l'hygiène personnelle ou encore l'administration de médicaments. À l'identique, il n'est pas habilité pour soulever ou porter un passager. Si vous avez besoin de ce type d'assistance ou si votre handicap empêche d'entendre ou de suivre les instructions de sécurité délivrées oralement par le personnel, vous devrez impérativement voyager avec un accompagnateur (âgé au moins de 16 ans révolu).

PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.

Votre séjour est assuré par le tour opérateur suivant :
Plein Vent

Tourisme durable

Cet établissement a mis en place un plan d'action pour un développement plus durable.
Ses principaux axes sont :

Certification de l'établissement par le label
Certification de l'établissement par le label Travelife
Eau
Eau
  • - Possibilité de réutiliser les serviettes
  • - Possiblité de renoncer au ménage quotidien
  • - Equipements économiseurs d’eau
Déchets
Déchets
  • - Plan de lutte contre le plastique à usage unique
  • - Fontaines à eau à disposition des clients
  • - Tri des déchets
Energie
Energie
  • - Equipements économiseurs d’énergie
Nature
Nature
  • - Usage du digital pour communiquer
  • - Soutien de projet(s) pour la protection de la nature
  • - Informations pour la protection de la nature
Communauté locale
Communauté locale
  • - Nourriture majoritairement d’origine locale
  • - Partenariats avec les producteurs et artisans locaux
  • - Soutien de projet(s) pour la communauté locale

Bon à savoir

- Prêt de serviette de piscine gratuit.
- Les animaux ne sont pas admis au sein de l'hôtel.
- L'hôtel est adapté aux personnes à mobilité réduite (3 chambres adaptées, sur demande et sous réserve de disponibilité).
- Pas de possibilité de chambres communicantes.
- Carte de crédit acceptées : Mastercard, Visa, Amex.
- Possibilité de pré-check-in site de l'hôtel.
- Prêt de serviette de piscine/plage.
- Navette gratuite pour la plage toutes les 30 min de 7h30 à 18h30 (pause de 13h à 14h ; horaires sous réserve de modification). Trajet d'une durée de 15 min environ (avec arrêt au centre ville de Playa del Carmen).
- Selon les conditions météorologiques, les vents et marées peuvent ramener des algues sur les plages, notamment entre les mois d'avril et de septembre.
- Taxe environnementale à régler à l'hôtelier : environ 2 USD/personne/nuit (sous réserve de modification par les autorités locales).
- Taxe de séjour à régler au retour à l'aéroport ou en ligne : environ 17 USD/personne (sous réserve de modification par les autorités locales).
- Dîners de Noël (24/12) et du Nouvel An (31/12) inclus.
- COURANT ELECTRIQUE : 127V et 60Hz. Type A et B. Adaptateur et convertisseur de tension nécessaires.

INFO VERITE
- Il est interdit de fumer en dehors des zones aménagées pour les fumeurs.
Toutes les chambres sont non-fumeur (y compris les balcons et terrasses).

La capacité d'accueil du mini-club est limitée en fonction du nombre d'animateurs présents et de l'âge des enfants. Les inscriptions sont acceptées dans la limite de cette capacité, par ordre d'arrivée. Fermeture du club enfants Jumbo en dehors des vacances scolaires.

Formalités Belgique

Ressortissants belges (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valide couvrant la totalité du séjour.
Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour.

IMPORTANT
Tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 283 pesos mexicain (environ 17 EUR selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ . Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ , pendant votre séjour.

Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :
- Le nombre de passagers voyageant ensemble
- Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
- Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
- Effectuer le paiement en ligne en sécurité

Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.


Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site Belgium Diplomatie, https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination

Les mineurs qui voyagent sans être accompagnés par leurs deux parents (et aussi si accompagné par un seul parent) doivent disposer d'une autorisation parentale. La plupart des communes belges disposent du formulaire d'autorisation parentale multilingue.
Une traduction en anglais sur ce formulaire est obligatoire et en espagnol à privilégier. Les signatures des parents sur cette autorisation doivent être légalisées.

Ressortissants étrangers et binationaux :
Vous devrez être en conformité avec les réglementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristique ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination.

IMPORTANT : En cas de transit/escale par les Etats-Unis ou le Canada, vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage "ESTA" ou visa pour les Etats-Unis et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada). Nous vous invitons à consulter la rubrique "conseils aux voyageurs" du site Belgium Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.belgium.be/fr. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (France, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.

Détails du prix

Ce prix TTC comprend
Le vol aller et retour.
Le forfait taxes et redevances des aéroports.
L'accueil à l'arrivée.
Le transfert aller et retour de l'aéroport à l'hôtel.
Le séjour selon le type d'hébergement choisi et en tout compris.
Les services, loisirs et activités mentionnés sans supplément.

F F

Ce prix TTC comprend

Les offres FLEXIFRAM sont identifiées par un symbole FF dans le calendrier ci-dessus.

- Vols aller retour opérés par la compagnie aérienne que vous allez sélectionner
- Logement à l'hôtel Jumbo Riu Lupita en chambre double standard
- La formule Tout inclus
- Les taxes d'aéroport et de solidarité
- Le transfert
Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossier,
La taxe locale à régler sur place auprès de l'hôtelier.
La taxe VISITAX à présenter à l'aéroport de Cancun le jour de votre retour de l'état du Quintana Roo et à régler en ligne pendant votre séjour (environ 17 usd par passager),
La taxe environnementale obligatoire à régler sur place
Les frais de dossier,
Les taxes éventuelles de séjour et de sortie du territoire.
Les repas et les boissons non inclus dans la formule.
Les dépenses d'ordre personnel
Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.
Les repas éventuels aux escales.
Les garanties assistance, rapatriement, frais médicaux et d'hospitalisation, assistance juridique et pénale.
Les garanties annulation, bagages, retard aérien
Les hausses carburant éventuelles des compagnies aériennes pouvant intervenir jusqu'à 30 jours avant le départ.

F F

Ce prix TTC ne comprend pas

Les offres FLEXIFRAM sont identifiées par un symbole FF dans le calendrier ci-dessus.

Les Frais de dossier
- Les garanties facultatives
- Les autres repas et les boissons
- Les activités et excursions payantes
- Les dépenses d'ordre personnel
Voir les conditions

Santé et Sécurité Belgique

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères belge pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination

Qu'est-ce que Travellers' Choice ?

Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.

Tripadvisor Avis Tripadvisor Hotel Riu Lupita

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par Tripadvisor, la principale source dévaluation détablissements hôteliers au monde.

Excellent 2316 2,316

Très bien 1766 1,766

Moyen 598 598

Médiocre 257 257

Horrible 242 242

Qualité/prix

Chambres

Propreté

Literie

Service

Emplacement

75 %

de voyageurs recommandent 75 sur 5,179 avis sur 5,179 avis

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

335lionelj, Castres, France

Jul 5, 2026

"Pas mal du tout"
Séjour à deux reprises (2025 et 2026) – Un bon rapport qualité/prix, mais pas un véritable 5 étoiles Après deux séjours dans cet hôtel, en 2025 puis en 2026, je peux donner un avis avec un peu de recul. Dans l'ensemble, c'est un établissement que je recommande à ceux qui recherchent un bon rapport qualité/prix dans le secteur de Playacar. Il fait partie des RIU les plus abordables de la zone, ce qui explique probablement certains compromis. Il ne faut simplement pas s'attendre au niveau de prestations des RIU plus haut de gamme. Les points positifs Excellent rapport qualité/prix. Navette gratuite très pratique vers la plage privée et Playa del Carmen. Fréquence régulière, bonne organisation et chauffeur toujours agréable. Plage privée avec piscine, transats et snack-bar, ce qui compense largement l'absence d'accès direct à la mer. L'hôtel applique une politique efficace contre la réservation abusive des transats, ce qui est suffisamment rare pour être souligné. Chambres spacieuses, propres et bien entretenues, avec minibar réapprovisionné quotidiennement et distributeurs de boissons. Petit-déjeuner varié et de bonne qualité. Grand buffet offrant beaucoup de choix avec des spécialités mexicaines, américaines et européennes. Personnel du restaurant principal attentif et efficace. Les points à améliorer Pour moi, ce n'est pas un véritable hôtel 5 étoiles. On ressent une volonté de maîtriser les coûts dans de nombreux détails. Les chambres sont fonctionnelles mais assez impersonnelles : murs blancs, décoration très sobre, peu de charme. Si possible, évitez les chambres côté parking/golf (nous étions en 1121). Elles sont assez bruyantes dès le matin entre les bus, les livraisons, le personnel et les tondeuses du golf. Les personnes ayant le sommeil léger devraient demander une chambre côté piscine. L'accueil est le principal point faible. À l'exception d'Olivia, très professionnelle et souriante, le personnel de la réception manque parfois de chaleur. Même constat à certains bars où les échanges restent assez impersonnels. Le restaurant mexicain propose de bons plats copieux, mais la salle manque vraiment d'ambiance et de décoration. Elle fait un peu "cantine". Lors de nos séjours, le service y était également moins chaleureux. Mon avis Cet hôtel tient ses promesses si l'on choisit en connaissance de cause. Il offre de belles prestations pour son tarif, une bonne restauration, une plage agréable et des infrastructures complètes. En revanche, les voyageurs habitués aux établissements 5 étoiles haut de gamme risquent d'être un peu déçus par l'ambiance générale, le niveau de finition et la qualité de l'accueil. Au final, je lui attribue 4 étoiles. C'est une adresse que je pourrais choisir à nouveau pour son excellent rapport qualité/prix, tout en sachant qu'il existe des établissements plus qualitatifs dans la gamme RIU pour un budget supérieur.

Bruno D

Jun 30, 2026

"Excellent rapport qualité prix"
Excellent rapport qualité prix. Beau petit resort! Propre, service excellent et bonne nourriture. Classique Riu! Chambre confortable mais un peu vieillotte.

Venture33264836033

Jun 2, 2026

"Très bon séjour"
Séjour incroyable ! L'hôtel est propre, bien entretenu, la nourriture est bonne, le personnel incroyablement gentil ! Les chambres sont faite tous les jours avec soi, le mini bar est rempli tous les deux jours. La piscine principale est au top avec des animations régulières, vous avez aussi une piscine pour les enfants et une pour plus de calme. Il y a un autobus qui nous emmène en ville ou à la plage privée de l'hôtel toutes les demi heure, il est à l'heure et les chauffeurs sont très sympas. Le seul bémol est pour Omar, qui s'occupe des excusions pour Fram, il nous vend une excursion avec un guide français, mais aucun guide ne parlait français, il nous fait payer en dollars alors que le peso est plus intéressant et pour finir, n'a pas son téléphone sur lui quand nous avons un problème de navette pour le départ à l'aéroport, alors que c'est lui qui doit s'en occuper !! Merci à Arno, qui a été d'une grande aide sur ce coup-là. D'ailleurs, merci à lui et Rudy pour les animations et leur disponibilité.

Melanyyyyy, Saint-Hubert, Canada

Apr 27, 2026

"2e fois"
2e voyage à cet hôtel. Super encore une fois. Le personnel est super, toujours souriant. Mention spéciale au barmaid du lobby de soir, mes préférés, toujours souriant et service #1 Déjà hâte d'y retourner 🙂

Lucie G

Apr 24, 2026

"Exceptionnelle"
Très bon hôtel, des animations de très bonne qualité, merci à toute l'équipe d'animation Riu et Jumbo.

02 586 00 00*

Lundi - samedi : 9h-23h
Dimanche 10h-23h

Prix d'un appel local

La Météo en Mexique

  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jan
  • 14°
  • 22°
  • 0mm
  • Fév
  • 16°
  • 24°
  • 0mm
  • Mar
  • 18°
  • 26°
  • 197mm
  • Avr
  • 19°
  • 27°
  • 0mm
  • Mai
  • 20°
  • 27°
  • 0mm
  • Jui
  • 19°
  • 25°
  • 0mm
  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jui
  • 18°
  • 24°
  • 45mm
  • Aoû
  • 18°
  • 24°
  • 1mm
  • Sep
  • 18°
  • 23°
  • 114mm
  • Oct
  • 17°
  • 23°
  • 1mm
  • Nov
  • 16°
  • 23°
  • 0mm
  • Déc
  • 14°
  • 22°
  • 2mm