Hôtel La Passion By Achariyak

Etablissement qui a des atouts, certes, mais est un peu vieillissant. oubli de faire une chambre deux jours de suite avec excuse que la clef n'était pas à la réception alors que pour les autres chambres nettoyées, aucune clef n'avait été laissée; Serviettes de la piscine très abimées, Véhicule de déplacement pour récupérer les hôtes plutôt sommaire, Petit déjeuner sans jus de fruits frais et peu de choix de fruits avec des fourmis sur les pancakes, restaurant cher par rapport à la qualité des mets! et dessert (glaces) servi en même temps que le plat principal...

Bonjour, nous avons vu quelques critiques négatives concernant l'hôtel - La Passion - et comme nous connaissons assez bien l'endroit maintenant, nous voulons vous faire partager nos impressions. C'est la troisième fois en deux ans, que nous sommes allés dans cet hôtel et c'est devenu vraiment bien ! :) (-: Retraités tous les deux, nous pensons y retourner une quatrième fois cet hiver, après les fêtes. La première fois il y avait encore des travaux et beaucoup d'imperfections, aussi concernant le service, mais nous adorons ce lieu un peu "hors normes" où la nature a été respectée et même sublimée la nuit avec des éclairages doux, où mon mari a retrouvé son romantisme ! :) Le parc est superbe, la plage aussi! :) Mon mari adore profiter de leur parfaite organisation pour aller faire du bateau, de la plongée sous marine et aller à la pêche, moi c'est la plage, la piscine, les glaces et ne rien faire entre les messages ou appels avec notre famille et nos ami(e)s. Et... comme nous aimons les bonnes choses dans nos assiettes (moins chères que chez nous), là bas nous sommes ravis! :) (-: Ayant eu de grands restaurants, nous savons de quoi nous parlons. Lors de notre deuxième séjour, mon mari, qui remarque tout, a pu discuter avec le nouveau directeur général, arrivé quelques semaines avant nous. C'est un monsieur d'origine belge, adorable et très professionnel. Un rendez vous a été fait et ils sont partis plus de deux heures de temps(!) tous les deux. Mon mari, "râleur" mais qui aide toujours dans le bon sens, lui a fait voir tout ce qui n'allait pas et ce qui pouvait être amélioré. Nous vivons en Suisse (...), mon mari aime ce qui est bien fait, sinon on l'entend...! Et moi, je suis un peu (trop?) maniaque concernant la propreté, qui me convient tout à fait dans cet établissement. En "bons représentants" de la Suisse, nous inspectons toujours l'endroit où nous dormons, où nous mangeons, sans oublier nos regards dans la cuisine, dans les toilettes et sur la plage. Là bas, concernant la propreté, c'est parfait depuis le début, d'où nos retours dans ce cadre magnifique, avec confiance. Nous pouvons dire que maintenant, depuis notre dernier séjour, que tout est un exemple par rapport à beaucoup d'hôtels "similaires" que nous avons pu découvrir au Cambodge...! Après plus de deux heures de visite de ce grand complexe tropical, le nouveau directeur général a noté toutes les choses que mon mari avait remarqué. Ce nouveau responsable a rajouté d'autres détails, trouvé des solutions et... de très bonnes idées! Parlant aussi le khmer et connaissant la mentalité cambodgienne, tout le personnel l'a suivit dans son sens! :) Que de différences par rapport à notre première fois là bas, grâce à son sérieux! Même les carrelages de la piscine sont parfaits. Il a gagné le respect et même l'amitié des propriétaires du lieu, comme nous avons pu le constater lors de nos dernières vacances là bas, Août-Septembre de cette année. Malgré quelques pluies très agréables, car pas froides comme chez nous, nous avons pu profiter, avec grands plaisirs, de notre séjour à La Passion. Maintenant, cet hôtel - La Passion - est vraiment au niveau où il devait être...! :)

Hôtel paradisiaque le long de la plus belle plage de sable de l’île.Le petit déjeuner est parfait avec beaucoup de choix,le restaurant est excellent avec de nombreuses spécialités de différents curry.L’acceuil et la gentillesse du personnel est parfaite.Les espaces sont très propres.La végétation est luxuriante.Nous avons fait une sortie pêche proposé par l’hôtel (en supplément)et snorkling en bateau typique juste pour notre famille c’était magnifique avec un retour de nuit dans le noir complet pour observer les effets phosphorescent du plancton c’était extraordinaire.La chambre est jolie et climatisé et propre par contre le lit est très ferme.Ce sera un merveilleux souvenir de vacances passé dans ce lieu paradisiaque.

Hôtel La Passion Koh Rong Superbe emplacement au milieu d’une baie paradisiaque. Malheureusement le service et l’entretien de l’hôtel laissent à désirer. La piscine à débordement face à la mer est très belle mais son carrelage se décolle à plusieurs endroits. Les chambres sont très éloignées des parties communes (aucune avec vue sur mer) et les vélos en très mauvais état sont impraticables. Les chambres de la catégorie « de luxe » sont des bungalows avec un équipement sommaire, plutôt bas de gamme pour un hôtel de cette catégorie. Il n'y avait pas de place pour ranger nos affaires, décor minimaliste et sans charme. Ils sont mitoyens et on entend les toilettes des voisins. Qualité très moyenne du petit déjeuner, dîner plutôt bon. La plupart du personnel ne parle que très peu l'anglais, ce qui rend difficile la communication. Enfin, le bruit d’un chantier d’extension de l’hôtel 24/24 proche de la piscine retire beaucoup de son charme au lieu.

Un hotel au potentiel très peu exploite.. L'ile et l'emplacement de l'hotel sont a coupes le souffle, tout comme la plage qui est paradisiaque. Malheureusement, l'hotel qui au demeurant est le plus luxueux de l'ile, n'était pas a la hauteur de nos attentes. Si les parties communes de l'hotel sont très belles, les chambres sont bas de gamme (nous séjournions dans une deluxe avec piscine privée). Il n'y avait pas de place pour ranger nos affaires, pas de tables de nuit, peu voire pas de decoration, et nous avons été obliges de demander a ce que le staff nous amène le mobilier d'extérieur comme mis en avant sur les photos de l'hotel. Forcés de constater que le staff ne parlait que très peu l'anglais également, la communication n'était donc pas des plus simples. Par ailleurs, il n'y avait pas de spa comme indiqué sur le site internet de l'hotel, ni de salle de sport, ce qui pour nous fut une deception étant donne que nous avions choisi l'hotel sur la base de ces critères. En ce qui concerne les points positifs de l'hôtel, nous avons trouve le restaurant très bon, la structure et les parties communes très jolies, la plage magnifique et l'emplacement de l'hotel ideal. Globalement, nous avons passe un magnifique séjour sur l'ile Koh Rong Sanloem qui offre un dépaysement total.. et nous espérons revenir d'ici quelques années en voyant l'evolution de cet hotel qui mériterait a user de son plein potentiel.