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Club Lookéa Sandos Caracol Nature Resort playa_del_carmen Mexique
Meilleur prix
dès 1318 / pers.

Vols + Transferts + Club + Tout inclus

(Réf : 2082156)

Club Lookéa Sandos Caracol Nature Resort sup

Mexique - Cancun & Riviera Maya (Playa del Carmen)

Vous allez adorer

  • Sa situation au cœur d'une jungle sauvage
  • Le parc aquatique avec ses 29 toboggans
  • Le large choix d'activités écolos

Dates de départ et tarifs

1Personnalisez votre séjour

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2Choisissez votre durée

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Autres durées disponibles en cliquant sur le +

Prix ttc/pers sur la base d’une chambre double, frais de dossier non inclus. Les prix et pensions sont susceptibles d’évoluer en étape 2 de votre commande en fonction des disponibilités. Voir conditions

Découvrez notre Garantie Total Zen

La garantie Premium la plus complète du marché.

  • Garantie Covid : prise en charge si vous ou vos proches êtes positifs au Coronavirus
  • Frais d'annulation remboursés jusqu'à 80% du montant du voyage
  • Frais médicaux à l'étranger couverts jusqu'à 150.000€
  • Prise en charge des frais de rapatriement aériens pour vous ramener en France si le vol retour prévu est annulé

+ Voir toutes les garanties

Situation

Plongez dans un cadre enchanteur où la végétation est reine, parcourez les sentiers pédestres et pistes cyclables, rafraîchissez-vous au cours d'une baignade dans un cénote, initiez-vous à la culture maya... Le Sandos Caracol Nature Resort & Water Park saura séduire tous les membres de la famille avec ses activités ludiques et sportives.
- Les pieds dans l'eau avec accès direct à une plage de sable blanc.
- À seulement 15 min en voiture ou en taxi du centre animé de Playa del Carmen.
- À 45 min de l'aéroport de Cancún.

Les plus

Sa situation au cœur d'une jungle sauvage
Le parc aquatique avec ses 29 toboggans
Le large choix d'activités écolos

Les + équipements

Les + équipements

Transport

A noter :

Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ.


Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).

American Airlines

Compagnie - American Airlines Compagnie - American Airlines

La compagnie et sa flotte

Ensemble, American Airlines, American Eagle et American Connection desservent 250 destinations dans plus de 40 pays, avec plus de 3.400 départs quotidiens et une flotte cumulée de plus de 900 appareils comprenant des Boeing 777, Boeing 767 et Boeing 757. American Airlines opère plus de 37 vols directs quotidiens au départ de l'Europe vers les États-Unis. American Airlines est l'un des membres fondateurs de l'alliance Oneworld® qui regroupe quelques unes des plus importantes compagnies aériennes internationales, offrant ainsi aux passagers plus de service et de valeur ajoutée que chaque compagnie ne pourrait le faire individuellement. Ensemble, les compagnies Oneworld® desservent plus de 750 destinations dans plus de 150 pays et territoires.

Certifications

American Airlines a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

Air France

Compagnie - Air France Logo Air France Compagnie - Air France

La compagnie et sa flotte

Principale compagnie aérienne française, Air France a été fondée en 1933. Depuis 2004, Air France et KLM forment un des premiers groupes de transport aérien européen. Les deux compagnies offrent un réseau couvrant 230 destinations dans 113 pays à partir de leurs plates-formes de correspondance de Paris-Charles de Gaulle et Amsterdam-Schiphol. Avec leurs partenaires Delta et Alitalia, AIR FRANCE et KLM exploitent la plus grande joint-venture transatlantique avec plus de 250 vols quotidiens. Air France et KLM sont membres de l'alliance SkyTeam qui rassemble 16 compagnies aériennes et offre un accès à un réseau mondial de plus de 14 700 vols quotidiens vers 958 destinations dans 173 pays.
Leur programme de fidélité Flying Blue est leader en Europe et compte plus de 20 millions d'adhérents.

La flotte du groupe compte 586 avions, dont 173 appareils régionaux exploités par ses partenaires Brit Air, City Jet, Regional et KLM Cityhopper. Elle est une des flottes les plus modernes et les plus rationnelles du secteur.

Les récompenses d'Air France en 2015 décernées lors de la cérémonie des SkyTrax : celui de la compagnie aérienne s'étant le plus améliorée au monde et pour la seconde année consécutive, celui de la meilleure restauration au monde offerte dans un salon de première classe.

Certifications

Air France possède la certification IOSA de l'IATA et a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

British Airways

Compagnie - British Airways Compagnie - British Airways

La compagnie et sa flotte

British Airways est la compagnie aérienne nationale du Royaume-Uni. Elle opère des vols domestiques et internationaux depuis l'aéroport de Londres Heathrow.
La compagnie nationale dessert environ 150 plateformes dans plus de 30 pays autour du monde.
La flotte est composée de Boeing et d'Airbus.

Certifications

La compagnie British Airways a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

Logement

Lookéa Sandos Caracol Eco Resort
Le Club Lookéa Sandos Caracol Nature Resort & Water Park fait partie d'un complexe qui compte 955 chambres dont 100 réservées au Club Lookea en hiver et en été. Les chambres sont réparties en différentes catégories dans 78 petits bâtiments de 3 étages. La partie Select Club est réservée aux adultes (+ 18 ans) et offre des services supplémentaires dont un accès à une section de plage réservée avec lits balinais et serveur, sélection de snacks et boissons premium au bar de la plage, une piscine pour adultes et, chaque matin et chaque midi, un restaurant à la carte réservé aux adultes.

Durant votre séjour, vous serez logés en Chambre Eco Family.

Chambre Eco Family
Les chambres sont réparties en différentes catégories dans 78 petits bâtiments de 3 étages.
Capacité : jusqu'à 4 personnes – 4 adultes ou 3 adultes + 1 enfant (- 13 ans) ou 2 adultes et 2 enfants (- 13 ans).
- Superficie : 39 m²
- 1 lit King size et lits superposés
- Climatisation
- Ventilateurs
- Télévision
- Minibar (sodas et bière)
- Distributeur d'eau
- Coffre-fort
- Wifi
- Salle de douche avec sèche-cheveux
- Fer et table à repasser
- Balcon ou terrasse avec vue sur le jardin, la piscine ou la jungle

La règlementation mexicaine impose au moins un adulte de 18 ans dans chaque chambre.

À noter : il n'existe pas de chambres communicantes dans cette catégorie. Uniquement possibilité de chambres côte à côte sous réserve de disponibilité.

Avec supplément, possibilité de loger dans les autres catégories de chambres.

Chambre Eco Family Suite
Les chambres sont réparties en différentes catégories dans 78 petits bâtiments de 3 étages.
Capacité : jusqu'à 5 personnes – 4 adultes et 1 enfant (- 13 ans) ou 2 adultes et 3 enfants (- 13 ans).
- Superficie : 40 m²
- 1 lit King size
- Petite chambre attenante équipée de télévision et lits superposés avec lit gigogne
- Climatisation
- Ventilateurs
- Télévision
- Minibar (sodas et bière)
- Distributeur d'eau
- Coffre-fort
- Wifi
- Salle de bains communicante avec 2 douches et sèche-cheveux
- Fer et table à repasser
- Petit bassin pour les enfants sur la terrasse
- Balcon ou terrasse avec vue sur le jardin, la piscine ou la jungle

La règlementation mexicaine impose au moins un adulte de 18 ans dans chaque chambre.

Chambre Select Club
La partie Select Club est réservée aux adultes (+ 18 ans) et offre des services supplémentaires dont un accès à une section de plage réservée avec lits balinais et serveur, sélection de snacks et boissons premium au bar de la plageune piscine pour adultes et, chaque matin et chaque midi, un restaurant à la carte réservé aux adultes.
Capacité : jusqu'à 2 adultes.
- Chambre simple mais confortable.
- 1 lit King size ou 2 lits Queen size
- Climatisation
- Ventilateurs
- Télévision
- Minibar (sodas et bière)
- Distributeur d'eau
- Coffre-fort
- Wifi
- Salle de douche avec sèche-cheveux
- Fer et table à repasser
- Chaussons et peignoirs sur demande
- Balcon ou terrasse avec vue sur le jardin, la piscine ou la jungle
- En plus, pour les clients en chambre Select du Club Lookéa : corbeille de fruits et bouteille de vin mousseux à votre arrivée, et early check-in selon disponibilités.

Chambre Deluxe Select Club
La partie Select Club est réservée aux adultes (+ 18 ans) et offre des services supplémentaires dont un accès à une section de plage réservée avec lits balinais, une piscine pour adultes et, chaque matin et chaque midi, un restaurant à la carte réservé aux adultes.
Capacité : jusqu'à 2 adultes.
- Chambre simple mais confortable.
- 1 lit King size et un canapé-lit
- Un salon intégré avec bain à remous
- Climatisation
- Ventilateurs
- Télévision
- Minibar (sodas et bière)
- Distributeur d'eau
- Coffre-fort
- Wifi
- Salle de douche avec sèche-cheveux
- Fer et table à repasser
- Chaussons et peignoirs sur demande
- Balcon ou terrasse avec vue sur le jardin, la piscine ou la jungle
- En plus, pour les clients en chambre Select du Club Lookéa : corbeille de fruits et bouteille de vin mousseux à votre arrivée, et early check-in selon disponibilités.

Restauration

Lookéa Sandos Caracol Eco Resort
Durant votre séjour, vous bénéficiez de la formule tout inclus.

- Élu "Table Coup de Cœur Club Lookéa" pour la qualité de sa restauration.

- Formule tout inclus 24h/24.
- 1 restaurant buffet "La Laguna" (cuisine internationale). Service de petit déjeuner, déjeuner et dîner.
- Le restaurant "Jungla", à la carte, propose un service pour le petit déjeuner et le déjeuner, pour les clients de la zone Select Club.
- Le restaurant "Las Mascaras" (cuisine mexicaine)*, propose un service sous forme de buffet pour le petit-déjeuner et tous les soirs de 17 h 30 à 21 h 30 (sans réservation).
- Le restaurant « Toscana » (cuisinie italienne), propose un service sous forme de buffet pour le petit-déjeuner et pour le soir.
- 4 restaurants à la carte pour les dîners, sur réservation : japonais « El Templo », terre & mer « Los Lirios », brésilien « Fogo de Brazil » et méditerranéen « Riviera ».
- 1 aqua-snack au niveau du parc aquatique.
- Un soir par semaine, stands de nourriture installés le long de l'avenue principale dans une ambiance mexicaine conviviale.
- 8 bars.
- Snacks (pendant les heures de fermeture des restaurants).
- Sélection de boissons alcoolisées et non alcoolisées locales.
- Minibar (approvisionné en boissons rafraîchissantes et bière).
- Réapprovisionnement du distributeur d'eau.

La formule tout inclus est accessible dès votre arrivée à l'hôtel, et ce jusqu'à l'heure de votre départ.

*Horaires d'ouverture et de fermeture des bars et restaurants susceptibles de modification par l'hôtelier sans préavis, donnés à titre indicatifs.
*Certains restaurants et/ou bars pourront être fermés selon la saison et/ou en fonction du remplissage de l'hôtel.

Formule tout inclus

Formule tout inclus 24h/24
- 1 restaurant buffet "La Laguna" (cuisine internationale). Service de petit déjeuner, déjeuner et dîner.
- Le restaurant "Jungla", à la carte, propose un service pour le petit déjeuner et le déjeuner, pour les clients de la zone Select Club.
- Le restaurant "Las Mascaras" (cuisine mexicaine), propose le matin un service pour le petit déjeuner sous forme de buffet.
- 6 restaurants à la carte pour les dîners : italien, brésilien, mexicain, Steakhouse, méditerranéen et sur réservation, le japonais.
- 8 bars.
- Snacks (pendant les heures de fermeture des restaurants).
- Sélection de boissons alcoolisées en non alcoolisées locales et internationales.
- Minibar (approvisionné en boissons rafraîchissantes et bière).
- Chaque jour réapprovisionnement du distributeur d'eau.

La formule tout inclus est accessible dès votre arrivée à l'hôtel, et ce jusqu'à l'heure de votre départ.

Sports et loisirs

Lookéa Sandos Caracol Eco Resort
  • Compris dans le prix du voyage

    Vos loisirs :
    - Plage de sable blanc en accès direct (rochers dans l'eau). Pour les amateurs de bains de mer, accès baignade à 5 min à pied. Transats gratuits à la piscine et à la plage. Service de serviettes gratuit.
    3 piscines d'eau douce (dont 1 animée avec partie pour enfants et 1 exclusive pour les hôtes de la partie Select Club Adults Only).
    - Parc aquatique disposant de 29 toboggans dont 7 pour adultes. Bassin pour enfants avec minitoboggans (piscine profonde de 40 cm).
    - Tennis, padel, pickleball.
    À noter, prêt gratuit de matériel, mais frais à régler sur place en cas de dommage ou de perte du matériel prêté.
    - Tennis de table.
    - Pétanque.
    - Fitness (cours collectifs).
    - Initiations à la danse.
    - Vélos.
    - Jeux piscine, aquagym, aqualookymba, water-polo.
    - Voile, kayak.
    - Beach-volley.
    - Salle de sport.
    - ALL-NATURE EXPERIENCE : ce complexe offre un programme interactif unique, permettant aux adultes et aux enfants de découvrir l'environnement naturel et la culture maya. Vous pouvez participer à des ecotours, nager dans un cénote, faire du jogging dans la jungle, et méditer sur la plage. Vous pouvez également assister à des cérémonies mayas.
    - Sentiers pédestres, piste cyclable.
    - Parc animalier avec ânes, lapins, paons, iguanes…
    - Soirées et spectacles au théâtre.

    Vos activités ludiques et originales :
    Lookéart : profitez de vous retrouver lors de temps calmes ou de soirées pour participer à des ateliers créatifs et développer votre créativité ; vous repartirez avec l'objet de votre fabrication.

  • En option payante

    Avec supplément :
    - Centre de Spa en totale harmonie avec l'environnement disposant de 16 cabines de soins, bains et douches d'hydrothérapie, massages écologiques, 2 bains à remous avec eau chaude et froide, lit de bulles, piscines avec différentes températures, salon de beauté.
    - Sauna, hammam et bain à remous (à partir de 18 ans).

    Sports / Activités payantes, à proximité* :
    - Golf, pêche en haute mer, centre de plongée (ne pas avoir de problèmes de santé).

    * Indépendants du club et non garantis, sous réserve de disponibilité au moment du séjour.

Animation

Vos animateurs Club Lookéa 100 % francophone accompagnés d'une équipe d'animation internationale vous attendent autour d'animations exclusives, d'activités culturelles ou sportives en journée comme en soirée.

À découvrir dans nos clubs Lookéa

Les loups-garous de Thiercelieux
Cet été, prenez part aux parties hebdomadaires du célèbre jeu à rôles cachés : les « loups-garous de Thiercelieux ». Avec l'un de vos animateurs en meneur de jeu, venez vivre de tous nouveaux scénarii proposés exclusivement pour Club Lookéa dans un décor et une ambiance ahouuuuuu !!

Les Ateliers Cookéa
Goûtez aux saveurs locales. Découvrez le patrimoine gastronomique de votre pays de destination en apprenant à cuisiner une recette locale aux côtés de votre équipe hôtelière. Bonne humeur et dégustation sont au programme !

Défi Midi
Il est 12H00, et c'est l'heure de retrouver votre équipe d'animation dans ou au bord de la piscine pour de grands jeux sportifs ou ludiques, sans oublier la traditionnelle danse La Lookéa !

La White Else
Une des soirées les plus attendues de nos vacanciers… On parle évidemment de la soirée White Else ! Venez vite en profitez !
À partir d'avril 2025.

Lookéa Events
Tout au long de votre séjour, retrouvez les rendez-vous exclusifs made in Club Lookéa. Pleins de convivialité, ils font partie intégrante de l'ADN Club Lookéa !

Lookéa Show
Musique, lumières, paillettes, chorégraphies, comedy-club… en soirée, c'est votre équipe d'animation qui assure le show !

Lookéa Chill
Profitez d'un moment de détente près de la piscine calme, offrez-vous un soin bien-être, flânez dans le jardin zein ou au bar lounge. (Re)Découvrez les grands classiques grâce aux soirées du ciné-club sur la plage ou au bord de la piscine, appréciez un concert live...
*Selon les infrastructures de votre club.

Anims VS Vacs : la journée !
Tout au long de cette journée, venez défier votre équipe d'animateurs dans des activités de folies ! Molkky, aquazumba en équipe, beach volley, ventre qui glisse .. en terminant tous en ensemble par une grande pool party
À partir d'avril 2025.

Anims VS Vacs : la soirée !
Prolongez le plaisir de la compétition contre vos animateurs lors d'une soirée mêlant les défis et la fête !
À partir d'avril 2025.

Enfants

Vignette enfant
LES ATELIERS DE LOOKY
Vos animateurs passionnés et diplômés attendent vos enfants de 3 à 12 ans dans un espace commun pour des journées de folie en compagnie de Looky autour d'activités d'éveil, de sports et de jeux.

L.eSPACE
De 13 à 17 ans : vos ados se retrouvent avec leur animateur dans L.eSPACE, pour des activités sportives, des challenges ou défis connectés selon leurs centres d'intérêts (durant les vacances scolaires).
Le club accueillant les ados sera ouvert pour toutes les vacances scolaires, et à partir du 04/07/26 jusqu'au 30/08/26 pour les vacances d'été.

Enfants / Ados, le Club dont les enfants sortent grandis !

Les Clubs enfants & ados
Vos enfants de 3 à 17 ans ont leur club et leur programme d'activités dédiés. Encadrés par nos animateurs formés et diplômés, pour vous c'est la tranquillité assurée !

Au QG de Looky, tout est compris
- Disponibilité garantie 6j/7de 9h30 à 17h30
- Accueil dès 3 ans
- Prise en charge quotidienne des enfants pour le déjeuner

Une à deux fois par semaine, le QG de Looky libère les parents (de 19h30 à minuit)
La Looky Party, soirée de partage et de fête pour les enfants et de précieux instants de détente pour les parents.

Les Minis 3/5 ans
Tout s'organise autour des enfants ! Activités d'éveil, jeux dans l'eau ou activités manuelles. Proposé pendant les vacances scolaires.

Les Juniors 6/8 ans
Activités et sports de plein air, découverte culturelles et créatives. Proposé pendant les vacances scolaires.

Les Challengers 9/12 ans
C'est l'idéal pour se faire des copains, découvrir une autre culture et relever des challenges collectifs. Proposé pendant les vacances scolaires.

L'Espace aux Secrets
Bienvenue dans l'Espace aux Secrets, le club tout entier devient le terrain de jeu des ados. Le but : garder son secret et découvrir celui des autres mais surtout le secret du club… C'est tout pour le moment…

Looky'Verse
Les Minis Juniors et Challengers von découvrir le multivers de Looky : Le Looky'verse. À chaque journée un nouvel univers : Looky Super héros, Looky Pirate, Looky Sorcier... Et une grande réunion de tous ces univers lors du grand Looky'Verse Show.

Une soirée ados dans tous les Clubs
Les ados aussi ont leur soirée ! Un moment entre eux, accompagné de l'animateur qui varie en fonction des possibilités offertes par le Club et leurs envies.

Les Ateliers de Looky
Un programme à la carte proposé de 9h30 à 17h30 non-stop.
Hors vacances scolaires.
Selon le nombre d'enfants, les tranches d'âge peuvent être regroupées.

Les ateliers maquillage
Plusieurs fois par semaine, Le Looky Club propose des ateliers maquillages.

La parade de Looky
Le rendez-vous incontournable pour profiter d'un moment avec ses mascottes préférées et faire quelques selfies.

Looky Planète
Des activités pour sensibiliser vos enfants à la protection de l'environnement, des animaux et de la planète. Après tout ils sont les voyageurs de demain.

Looky Family
Une journée fun et conviviale où parents, enfants et équipe d'animation se retrouvent pour partager des moments de fous rires inoubliables.

Looky Disco
Le rendez-vous quotidien incontournable des enfants sur le dancefloor.

Excursions

POUR ALLER PLUS LOIN

Vos excursions au départ de votre Club, plongez au cœur des plus grandes richesses du Mexique.

Chichen Itza & Cenote Tsukan
Le joyau de la couronne du Yucatán, Chichen Itza est un site archéologique composé d'anciennes ruines mayas, de temples et de pyramides. Le site archéologique mondialement célèbre de Chichen Itza est un incontournable de Cancún. Vous y contemplerez la magnifique pyramide de Kukulkan, le temple des Guerriers, et votre guide vous contera une foule d'histoires concernant la culture et les légendes de l'ancienne cité maya. Vous découvrirez ensuite les secrets de Xibalba, le dieu maya du monde souterrain, alors que vous plongerez dans les profondeurs du cénote de Agua Dulce. Vous découvrirez ensuite ce qu'est le bonheur de vous baigner dans le cénote de Tsukan. Vous pourrez déjeuner avant de rentrer à l'hôtel.
1 journée déjeuner inclus : 179 USD par adulte et 135 USD par enfant.

Isla Holbox
L'île de Holbox offre 36 km de plages immaculées balayées par des eaux émeraude. Montez à bord du bateau privé (piloté par un pêcheur local) à Chiquila et c'est parti pour une balade de deux heures en petit groupe. Admirez la beauté et les eaux cristallines des lieux magiques tels qu'Isla Pasion, Punta Coco et Punta Mosquito, avant de vous rendre à un resort écologique 5 étoiles pour le repas du midi et vous détendre sur les transats. En voiturette de golf, vous explorez ensuite les alentours de la station écologique. Vous disposerez alors de temps libre sur la place principale paisible de Holbox.
1 journée déjeuner inclus : 215 USD par adulte et 185 USD par enfant.

Sian Ka'an
Les anciens Mayas l'appelaient "Où le ciel commence", et il y a certainement un peu de paradis à Sian Ka'an. L'aventure commence par une croisière en bateau à moteur le long de la côte pour rejoindre le joli village de pêcheurs de Punta Allen. Après avoir parcouru les mangroves, vous partirez en pleine mer en compagnie des pêcheurs locaux. Parmi les différents animaux marins habitant ces eaux, peut-être aurez-vous la chance de repérer des tortues marines, des dauphins tandis qu'un large éventail d'oiseaux survole les environs. Vous pourrez ensuite vous détendre en vous baignant dans les eaux les plus claires des Caraïbes : le paradis ! Des arrêts de plongée libre pour observer la barrière de corail couronneront cette belle journée. Le bonheur est tel que vous pourriez avoir le sentiment d'avoir goûté au fruit interdit. Excursion interdite à la vente pour les femmes enceintes et non conseillée aux personnes souffrant de mal de dos.
1 journée déjeuner inclus : 280 USD par adulte et 265 USD par enfant

Ek' Balam et découvertes locales
Visite de l'ancienne cité Maya où vous pourrez voir le fameux temple des jaguars et monter sur la plupart des monuments Ce qui est rarement autorisé sur les autres sites : photos magnifiques ! Puis visite de Valladolid : charmante ville aux airs populaires cubains. Poursuivez votre expérience au sein d'un cénote (baignade incontournable) et développez vos sens avec nos dégustations de produits locaux.
1 journée déjeuner inclus : 179 USD par adulte et 135 USD par enfant.

Tulum
Visite des ruines mayas de Tulum, seul temple en bord de mer et qui donne sur une des plages du débarquement des conquistadors. Vous terminerez la visite d'un village typiquement mexicain avant d'aller vous baigner dans un cénote.
1 Demi-journée déjeuner non inclus : 125 USD par adulte et 115 USD par enfant.

Coba
Traditions Maya Journée au cœur de la jungle du Yucatan. Vous irez voir la fameuse grande pyramide avant de rencontrer des villageois qui vivent vraiment à l'ancienne sans eau ni électricité pour assister à une cérémonie et déguster un repas traditionnel. Possibilité de nager dans un cénote.
1 journée déjeuner inclus : 165 USD par adulte et 85 USD par enfant.

Xel Ha
Vous aurez la possibilité de voir des poissons multicolores dans la petite baie du parc et pourrez faire toutes sortes d'activités aquatiques : snorkeling, cenotes, toboggans géants.... Pour la journée tout est compris, le transport, l'entrée , le buffet et les boissons à volonté... plus rien à débourser sauf nage avec les dauphins et photos en supplément.
1 journée déjeuner inclus : 145 USD par adulte et 109 USD par enfant.

Sortie en catamaran dans la baie d'Inah.
Vous aurez la possibilité de voir des raies et autres poissons multicolores si la chance est avec vous autour de la barrière de corail et les eaux les plus claires du Mexique. Pour le catamaran, bar à volonté et repas à bord en petit comité !
1 demi journée déjeuner inclus : 152 USD par adulte et 122 USD par enfant.

Requins baleines (selon saison : de juin à août environ)
Nous naviguons à travers les Caraïbes mexicaines à la recherche du requin baleine, le plus gros poisson du monde. Pouvant atteindre la taille d'un bus, il ne se nourrit que de plancton et pour cela ils le filtrent par leur grande bouche. Bien qu'il soit de taille imposante, il est totalement inoffensif et doux. C'est pourquoi nager à ses côtés sera quelque chose que vous n'oublierez jamais.
1 journée déjeuner inclus : 219 USD par adulte et 199 USD par enfant.
A régler sur place (non inclus dans le prix de l'excursion) : 15 USD de taxe portuaire et 15 USD pour la location des néoprènes.

Isla Contoy & Isla Mujere
Des étendues de plages de sable blanc pur, un sanctuaire d'oiseaux tropicaux et des récifs coralliens qui s'observent sous la surface de l'eau cristalline :ce ne sont que quelques-unes des caractéristiques des îles Contoy et Mujeres.Lors de cette excursion en bateau, vous traverserez la mer de Cancún pour passer une journée à plonger, bronzer, et à découvrir la faune sauvage de l'Isla Contoy. Un temps libre vous est également offert pour découvrir Islas Mujeres à votre rythme. Ambiance festive, avec bar à bord.
1 journée déjeuner inclus : 209 USD par adulte et 195 USD par enfant.

Taxe écologique à régler sur place.

Coco Bongo
Faites la fête dans le célèbre club Coco Bongo du Mexique ! Faites la fête jusqu'au bout de la nuit dans la légendaire boîte de nuit Coco Bongo de Playa del Carmen, où vous assistez à l'extravagance digne de celle de Las Vegas. Dans un spectacle de quatre heures mettant en scène des danseurs, des artistes, des acrobates et des chanteurs, vous serez emporté par l'atmosphère nocturne éblouissante du club. La fête débute dès votre entrée au Coco Bongo, réputée pour ses spectacles étincelants et sa musique qui va vous emporter sur la piste de danse. Une fois les lumières tamisées, le spectacle s'ouvre sur une pluie de confettis scintillants faisant place à des groupes rendant hommage, sur scène, au meilleur de Madonna, Michael Jackson et Beyoncé.
Soirée à partir de 97 USD par adulte. À partir de 18 ans.

Soirée rituelle Maya
Plongez au cœur de la culture Maya lors d'une soirée rythmée par les découvertes mystiques de ce peuple qui a traversé les siècles ! Au sein d'une communauté qui vous accueille à bras ouverts, vous découvrirez les repas que prennent leurs habitants avant de déguster un de leurs mets locaux. Mais l'immanquable de cette soirée sont les différents rituels auxquels vous prenez part ; dont le plus spécial est un Temazcal (bain de vapeur aux herbes médicinales) avant une baignade dans un cénote revigorant.
1 soirée : 99 USD par adulte.

Excursions (Suite)

Xcaret
Pour toute la famille, Xcaret ne manque de rien : des mets traditionnels, des sentiers, de la culture et de la nature. Ce parc éco-archéologique de la Riviera Maya ne ressemble à aucun autre ! Situé en bord de mer, Xcaret offre plus de 50 attractions qui vous conduiront au cœur de la jungle de différentes manières. Et quand la nuit tombe, vous assisterez au Xcaret Mexico Spectacular, un spectacle de lumières et de couleurs qui vous mènera à travers l'histoire du Mexique.
Formule transferts, déjeuner et 2 boissons inclus : 198 USD par adulte et 149 USD par enfant.

Akumal et tortues
Une matinée d'excursion pleine d'action à la Riviera Maya ! Vous commencez la visite en vous rendant dans la jungle pour rejoindre l'un des plus beaux cénotes de la région, où vous pourrez nager dans l'eau fraîche et cristalline. Deuxième arrêt : Akumal et sa zone protégée. En compagnie d'un guide, vous partirez à la rencontre des tortues marines, lors d'une plongée avec masque et tuba dans la mer des Caraïbes. Retour en début d'après-midi.
1 Demi-journée déjeuner non inclus : 129 USD par adulte et 109 USD par enfant.

Toutes ces excursions sont à réserver sur place. Liste non exhaustive. Tarifs donnés à titre indicatif.

Paiement possible : dollar américain uniquement en CB et pour les paiements en espèces devises acceptées euros et pesos.

Nous vous rappelons que toute excursion, location de voiture ou activité sportive effectuée par un autre intermédiaire que notre représentant dégagera totalement la responsabilité de TUI.

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Pour info

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.

La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).

Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.

PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.

Bon à savoir

A noter :
- Décalage horaire : - 6 h en hiver, - 7 h en été.
- Sandos Caracol Nature Resort & Water Park. Normes locales : 4*sup.
- Animaux non admis.
- Taxe environnementale à régler sur place par personne et par nuit avec un système dégressif selon le nombre d'occupants par chambre (soumis à modification) : environ 34 pesos mexicain (env. 2 USD) par nuit pour le 1er adulte, 23 pesos mexicain (env. 1,50 USD) par nuit pour le 2ème adulte, 17 pesos mexicain (env. 1 USD) par nuit pour le 3ème adulte et 11 pesos mexicain (env. 0,60 USD) par nuit pour le 4ème adulte. Enfants de moins de 12 ans exonérés. - Prise de courant de type américaine - 110 volts : pensez à prendre un adaptateur.
- Le temps de trajet depuis l'aéroport de Cancun jusqu'au Club Lookéa Sandos Caracol et vice versa peut varier entre 45 minutes et 1h30, en fonction de la circulation et si arrêt éventuel au Club Marmara Catalonia Playa Maroma.
- Pour votre sécurité, certains services ou installations en espace clos et réduits seront peut-être modifiés dans leur fonctionnement habituel, ou suspendus, selon les consignes sanitaires en vigueur.
- Si vous transitez par les USA, privilégiez une escale longue (2 h 30 / 3 h) pour réaliser les formalités sans stress.
- Attention toutefois aux vols avec transits qui peuvent nécessiter des validités de passeport de plus de 6 mois après la date de retour, ainsi qu'un visa (ESTA pour les Etats-Unis par exemple).
- Remarque : sous l'effet du courant et des conditions météorologiques, il est possible que les vagues inondent totalement ou partiellement la plage et que des algues se déposent sur le sable. Dès lors, la mer n'est pas toujours aussi facile d'accès. La nature étant imprévisible, ce phénomène n'est pas lié à des périodes ou à des saisons bien spécifiques. Des algues sont rejetées sur la plage ? Le personnel des hôtels met tout en œuvre pour la nettoyer dans les plus brefs délais.
- La règlementation mexicaine impose au moins un adulte de 18 ans dans chaque chambre.*
- Hôtel accessible aux personnes à mobilité réduite : dispose de chambres adaptées (sur demande et en nombre limité) et d'accès facilités dans les parties communes.
- Les remarques intégrées au dossier au moment de la réservation, (chambres côte à côte, au calme, lit twins ou autre) ne sont pas garanties par TUI France. L'hôtelier fera son maximum pour satisfaire la demande.
- Les chambres spécifiques PMR nécessitant un aménagement particulier sont soumises à confirmation de la part de TUI et doivent faire l'objet d'une demande auprès de nos services dans les délais impartis.

- Loi anti-tabac :
L'importation de tabac au Mexique est limitée à 10 paquets de cigarettes (soit 1 cartouche), 25 cigares ou 200 grammes de tabac. Il est également illégal d'introduire des cigarettes électroniques ou des appareils de vapotage et leurs solutions au Mexique. Les contrevenants peuvent s'exposer à des amendes ou à une détention.
Depuis janvier 2023, il est strictement interdit de fumer dans les lieux publics au Mexique à l'exception des zones réservées aux fumeurs et clairement identifiées. Cette loi s'applique aux plages, parc, hôtels et restaurants.

- Les législations locales peuvent imposer des restrictions ou interdictions tel que l'usage de la cigarette électronique, des sacs plastiques, etc. Veuillez-vous référer au site du Ministère des Affaires Etrangères.

- À compter du 1er avril 2021, tous les voyageurs devront s'acquitter d'une taxe de sortie pour tout départ de l'aéroport de Cancún.
Le paiement de cette taxe est à effectuer directement en ligne sur le site http://www.visitax.gob.mx/sitio/index.php.
Le montant de la taxe est de 259 MXN (env. 14 €) par personne (bébé inclus).
Le document confirmant le paiement de cette taxe pourra être demandé à l'aéroport de Cancún au moment de l'enregistrement ou de l'embarquement.
Il est possible d'inscrire plusieurs personnes sur un même formulaire, dans ce cas il faut renseigner les informations (nom, prénom, âge, numéro de passeport) pour chacune d'entre elles.

Formalités Belgique

Pour toute information sur les conditions sanitaires pour un séjour dans un pays considéré, nous vous invitons à vous rendre sur le site du ministère des Affaires étrangères belge.

Ressortissants belges (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour. Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour. A l'entrée sur le territoire mexicain, les services migratoires pourront notamment demander au voyageur de justifier de ses moyens d'existence pendant son séjour au Mexique.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site Belgium Diplomatie, https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

Ressortissants étrangers et binationaux :
Vous devrez être en conformité avec les réglementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristique ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination.

IMPORTANT A COMPTER DU 01 avril 2021
A compter du 1er avril 2021, tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 224 pesos mexicain (environ 10 à 11 USD selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ. Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ pendant votre séjour.

Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :
- Le nombre de passagers voyageant ensemble
- Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
- Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
- Effectuer le paiement en ligne en sécurité

Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.


IMPORTANT : En cas de transit/escale par les Etats-Unis ou le Canada, vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage "ESTA" ou visa pour les Etats-Unis et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada). Nous vous invitons à consulter la rubrique "conseils aux voyageurs" du site Belgium Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.belgium.be/fr. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (France, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.

Détails du prix

Ce prix TTC comprend
Le transport aérien vers Cancun A/R, opéré par Air France, American Airlines, British Airways, Condor ou autres compagnies aériennes, avec ou sans escales (information sous réserve de modifications par le Tour- Opérateur),
le pré/post acheminement en avion ou en train pour les séjours réservés au départ de provinces,*
les transferts regroupés aéroport/club aller-retour,
l'assistance du délégué Club Lookéa qui vous conseille et vous assiste tout au long de votre séjour,
l'hébergement selon la catégorie de chambre et la durée choisie lors de votre réservation, à l'hôtel Club Lookéa Sandos Caracol Nature Resort 4*sup (normes locales),
la formule tout inclus,
les réveillons de Noël et Nouvel An,
l'animation francophone, les activités et sports pour les adultes et les enfants,
les taxes d'aéroport et de solidarité, à ce jour, révisables et sujettes à modification avant le départ.
*PRE ET POST ACHEMINEMENTS : Les pré et post acheminements s'effectuent en avion, en train ou en bus. Pour des raisons techniques, le pré et/ou post acheminement peut se faire la veille du départ ou le lendemain du retour. Les frais de transfert aéroport/aéroport, gare/aéroport et vice-versa, les frais d'hébergement ou de restauration sont à la charge du client. Billets non modifiables, non remboursables.

Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossier,
les garanties facultatives,
les frais de service,
les boissons et repas non inclus ou en dehors de votre formule,
les dépenses d'ordre personnel,
les excursions en option ou contractées sur place,
les services et équipements payants de l'hôtel,
les pourboires (à votre appréciation),
les prestations non mentionnées,
la taxe de sortie au départ de l'aéroport de Cancún,
la taxe environnementale à régler sur place par personne et par nuit avec un système dégressif selon le nombre d'occupants par chambre (soumis à modification) : environ 34 pesos mexicain (env. 2 USD) par nuit pour le 1er adulte, 23 pesos mexicain (env. 1,50 USD) par nuit pour le 2ème adulte, 17 pesos mexicain (env. 1 USD) par nuit pour le 3ème adulte et 11 pesos mexicain (env. 0,60 USD) par nuit pour le 4ème adulte. Enfants de moins de 12 ans exonérés,
les éventuelles hausses de carburant pouvant survenir avant le départ.

Voir les conditions

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

Santé et Sécurité Belgique

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères belge pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination

Infos vol

British Airways est la compagnie aérienne nationale du Royaume-Uni. Elle opère des vols domestiques et internationaux depuis l'aéroport de Londres Heathrow.
La compagnie nationale dessert environ 150 plateformes dans plus de 30 pays autour du monde.
La flotte est composée de Boeing et d'Airbus.

Qu'est-ce que Travellers' Choice ?

Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.

Tripadvisor Avis Tripadvisor Sandos Caracol Eco Resort

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par Tripadvisor, la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.

Excellent 15086 15,086

Très bien 6248 6,248

Moyen 2605 2,605

Médiocre 1324 1,324

Horrible 1398 1,398

Qualité/prix

Chambres

Propreté

Literie

Service

Emplacement

80 %

de voyageurs
recommandent
80 sur 26,661 avis

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

889jeancharlesp

Dec 17, 2025

"Décembre 2025"
L’hôtel est super et bien intégré dans la mangrove, le personnel est super gentil et serviable. Quand il y a un soucis dans la chambre le personnel est très réactifs. Seuls points négatifs sont que on entend tout à travers les portes de chambre. Et la nourriture n'est pas très chaude Et il est interdit de nourrir et toucher les animaux mais plein de monde ne respect pas cette règle juste pour prendre des photos instagram, dommage que personne ne l'est rappel à l'ordre. Mais je recommande grandement cette hôtel

Marine W

Dec 17, 2025

"Bien si vous faites un jeune"
Ici je m’adresse particulièrement aux français (ou au amateur de bien manger), si vous aimez la nourriture américanisé, fade et sans goût vous êtes au bon endroit. Rien n’a du goût, à tel point que l’on s’est demandé si vous avions le Covid, je vous rassure, nous ne sommes pas des fins gourmets ou des chefs étoilés, juste des personnes qui aiment mangé. Au delà de ça, l’hôtel est très calme e reposant (y a des activités proposés si vous avez des enfants) Niveau déplacement c’est très compliqué, vous à un quart d’heure en voiture du centre. Il est possible de prendre un taxi dans l’hôtel qui va vous TUER sur le prix ou marcher 30 minutes jusqu’à la route principal et prendre un InDrive.

Corinne M

Dec 15, 2025

"L'animation fait toute la différence !"
Le grand complexe hôtelier où le temps défile trop vite répond vraiment à nos attentes ! Les "jardins" et les extérieurs sont beaux et très bien entretenus... Le buffet principal offre un large choix de plats... Tout le personnel est souriant et aimable : c'est très agréable ! Mais c'est l'animation servie par une équipe internationale qui remporte tous les suffrages ! Suhaily, Yanis, Osney, Raziel et Francisco dynamisent les journées et les soirées ! Il suffit d'essayer l'aquazumba, le stretching, le cours de danse, l'aquagym, les crazy games...pour les apprécier d'un peu plus près ! C'est la cerise sur le gâteau ! Ne cherchez pas ailleurs c'est ici !

Patricia M, Oise, France

Dec 4, 2025

"Donne envie d'y retourner"
Dès notre arrivée nous avons été agréablement surpris de ce lieu même si nous savions comment c'était avec la brochure. Le découvrir soit même est mieux. Beaucoup de végétation avec les animaux qui se ballade en solo ou en groupe. L'hôtel est très joli bien illuminé et très propre. Notre chambre très grande et propre. Ménage fait tous les jours serviettes changées. Accueil dans la chambre avec 1 bouteille de vin pétillant fruits et qq miniardises et sans être en Sélect club. Le restaurant principal propose bcp de choix avec ses différents buffets. Nous avons fait une cure de guacamole qui était excellent. 4 restaurants à la carte et 1 restaurant tacos ouvert H 24. Tous les soirs de très bons spectacles à partir de 21h prolongé par les équipes d'animation par de la danse , karaoké etc... Plusieurs piscines dont 1 très calme. La piscine d'animation se trouve près de la plage et à se sujet nous voulons faire part de qq chose qui nous a interloqué et de ce fait nous n'avons pas été nous y baigner, c'est la propreté douteuse de celle ci. En effet les touristes, adultes et enfants, quand ils reviennent de la plage qui est séparé de la piscine par 3 marches, se rincent les pieds dans celle-ci. Voir se baigne avec le sable collé sur eux. On les regardait faire sans compter les adultes qui se baignent habillé de la tête aux pieds! Ce n'est pas normal. La plage est très belle beaucoup de transats, sable fin et oui il y a des rochers dans l'eau mais à droite c'est aménagé pour pouvoir s'y baigner sans problème. L'équipe d'animation Lookea au top. De Emma la chef de groupe en passant par Baber et tous les autres sans exceptions sont là pour animer et nous rencontrer, ainsi que l'équipe mexicaine. Tous les soirs si vous faites parti de Look nous nous retrouvons pour 1 apéritif entre nous ce qui nous permet de faire connaissance. Mon 2ème point négatif après la piscine d'animation c'est le prix des excursions, c'est très très cher. En conclusion nous ne comprenons pas les personnes qui ont marqués à fuir dans d'autres avis, nous partons très souvent et nous pouvons comparer, et ce lieu est ravissant.

02 586 00 00*

Lundi - samedi : 9h-23h
Dimanche 10h-23h

Prix d'un appel local

La Météo en Mexique

  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jan
  • 14°
  • 22°
  • 0mm
  • Fév
  • 16°
  • 24°
  • 0mm
  • Mar
  • 18°
  • 26°
  • 197mm
  • Avr
  • 19°
  • 27°
  • 0mm
  • Mai
  • 20°
  • 27°
  • 0mm
  • Jui
  • 19°
  • 25°
  • 0mm
  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jui
  • 18°
  • 24°
  • 45mm
  • Aoû
  • 18°
  • 24°
  • 1mm
  • Sep
  • 18°
  • 23°
  • 114mm
  • Oct
  • 17°
  • 23°
  • 1mm
  • Nov
  • 16°
  • 23°
  • 0mm
  • Déc
  • 14°
  • 22°
  • 2mm