Hôtel Maestral Resort & Casino

J’ai eu un moment magique tant par le service de haute qualité que par la vue panoramique ! Marija de leur Service Clients est la meilleure ! Elle m’a accompagné et j’ai pu avoir les meilleurs restaurants, bars, activités, boîtes de nuits! J’y retournerais ! C’est sûr !

J'ai séjourné 3 nuits dans ce magnifique hôtel -casino et j'ai pu apprécier l'excellence de cet établissement et sa situation géographique exceptionnelle Je disposais d'une belle chambre vue sur la mer et la piscine exterieure. L'hôtel est doté d'une piscine intérieure, d'un sauna, Hammam, bains bouillonnants, massage, salle de sport... Tout le confort pour se reposer et se relaxer. Le personnel est à l'écoute et tres disponible. Il y a aussi un casino avec Black-jack, roulette anglaise, Russian Poker et machines à sous. Plusieurs restaurants sont à la disposition des clients, avec terrasse ce qui est tres agréable. Je ne manquerai pas de revenir faire une halte dans ce tres beau resort. Je le recommande fortement

Nous tenons à remercier l'hôtel Maestral pour son accueil très chaleureux et son personnel disponible et serviable. Un grand merci particulièrement à leur Chef de cuisine qui nous a mijoté des petits plats délicieux digne d'un restaurant étoilé. Nous avons particulièrement apprécié, après 7 ans passé dans cet hôtel lors de nos vacances d'été, la rénovation, la nouvelle décoration, le confort et la propreté des chambres. Mille merci et à l'année prochaine. Ma note 20/20

J'attendais beaucoup de cet hôtel où nous avons passé deux nuitées fin août, en gros c'est plutôt un bon hôtel mais néanmoins je lui attribue une note très moyenne, et ceci en comparaison aussi avec les autres 6 hôtels que nous avons fréquentés durant notre autotour à travers le Monténégro. A notre arrivée, accueil plutôt distant et peu chaleureux, on nous attribue la chambre et nous y allons. Nous constatons qu'il n'y a pas de serviettes dans notre salle de bain, nous avons dû les réclamer. Et comme elles n'arrivaient pas, nous avons fait un tour de l'hôtel en attendant. pas grave... mais durant ces deux nuitées nous avons eu des difficultés répétitives à ouvrir la porte de notre chambre, la carte n'était pas démagnétisée et pourtant...même d'autres clients nous ont aidé, et finalement la femme de chambre, nous l'avons signalé à la réception qui n'a rien fait. Buffets corrects mais sans plus, la présentation est digne d'un hôtel resté figé dans son style des années '70. Personnel du restaurant aimable et plutôt sympathique, rien à redire. Mais il y a bien d'autres lacunes : 1) l'hôtel dispose d'une plage privative et de sable (très agréable). Quand vous revenez de la plage, il faut passer soit par un petit pont d'accès direct vers l'hotel, soit par une porte donnant sur la promenade. Dans aucun cas, nous n'avez ni de robinet d'eau pour vous enlever le sable de vos pieds/chaussure, ni aucun paillasson ! vous rentrez alors par les escaliers de l'hôtel qui vous font entrer par le bar, celui-ci est recouvert d'une moquette bleu foncé... ensuite vous accédez aux assenseurs et aux escaliers qui mènent aux chambres, toujours sur cette moquette bleu foncé...résultat... matin / midi et soir vous voyez toute la journée le personnel obligé d'utiliser l'aspirateur car toutes les traces de chaussures entraînent du sable dans tout l'hôtel ! si un robinet ou un paillasson étaient placés à la sortie de la plage, on n'assisterait pas continuellement à la présence d'un aspirateur en activité... 2) nous avons voulu profiter d'un peu de plage, où des serviettes de "plage" sont disponibles par un employé présent à cet effet. Quand vous arrivez devant lui il vous demande vos cartes qui vous permettent d'avoir ces serviettes en prêt. Comme on ne nous a rien donner à notre arrivée, j'ai dû remonter la série d'escaliers pour aller les demander à la réception. Là on vous dit qu'il faut aller à la réception...du centre de Spa, un étage plus bas...enfin j'ai eu mes cartes. Et j'ai eu mes serviettes... d'un format ridicule... les transats sont bordés d'une armature métallique qui chauffe au soleil, les serviettes reçues ne couvrent qu'une partie du transat...STUPIDE ! Nous avons eu quelques jours plus tard les mêmes transat à l'Iberostar Bellevue, un hotel qui prête de véritables serviettes de plage qui couvrent entièrement le transat...c'est pourtant pas si compliqué de prévoir des serviettes adéquates ! Méfiez-vous des chambres "vue mer", nous avions réservé ce type de chambre et nous en faisions une joie. Il faut savoir qu'il y a un bâtiment principal mais qu'il y a aussi un bâtiment en retrait, entre cet autre bâtiment et la mer se trouvent diverses maisons...résultat notre "vue mer" était une vue entre trois cheminées ! grosse déception. maintenant je peux comprendre que l'hôtel favorise les meilleures chambres pour ceux qui restent plus que deux nuitées...pourtant n'hotel ne semblait pas plein du tout... Positif le parking gratuit mis à disposition.