Superbe complexe, sur la plage de Playa del Carmen, baignée par les eaux turquoise de la mer des Caraïbes. Une situation exceptionnelle pour partir à la découverte des richesses naturelles et culturelles qu'offre cette région du Mexique.
Situé sur l'une des plus belles plages de sable blanc de la Riviera Maya, 2,5 km de Playa del Carmen, face à l'île de Cozumel (3,5 km du quai), 55 km de l'aéroport de Cancún.
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Les plus
Accès direct à la plage !
Centre de bien-être et section adultes
Programme d'activités pour tous
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Logement
L'hôtel offre 734 chambres dans des bâtiments de 3 étages dans un jardin tropical. Section Famille proche des piscines (390 chambres), section Select Club proche de la plage réservée + de 18 ans (289 chambres), et section Hacienda recréant un village mexicain typique (55 chambres).
Les chambres?disposent de?salle de bains (douche et baignoire hydromassage/WC), sèche-cheveux, peignoirs et chaussons, air conditionné, ventilateur, coffre-fort, minibar (eau, soda, bière, approvisionné chaque jour), nécessaire à café et à repasser, Wi-Fi, TV/satellite, balcon ou terrasse. Grand lit ou 2 lits doubles selon disponibilité, canapé-lit ou lits superposés pour les 3e et 4e pers. lit gigogne pour la 5e pers.??
- Riviera Family : vue jardin ou piscine selon disponibilité. Chambres communicantes sur demande.
- Junior Suite Famille King : env.?52 m², 1-5 pers. (max. 4 adultes et 1 enfant de 12 ans max.). Grand lit et 3 lits superposés ou junior Suite Famille Queen (2 lits doubles et canapé-lit).
- Hacienda : chambres rénovées en 2019. Chaque bâtiment avec une piscine avec bain à remous et chaises longues (partagés entre 8 chambres).
- Junior Suite Hacienda : env. 37 m², 1-5 pers. (max 4 adultes et 1 enfant de 12 ans max.), coin salon avec canapé-lit. Salle de bains avec douche/WC.
- Select Club + 18 ans : salle de bains avec douche /WC.
- Chambre Supérieure : env.?30 m², 1-2 pers. Vue front océan en option.
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Restauration
Durant votre séjour, vous bénéficiez de la formule tout inclus.
Le restaurant principal "Festival Grand Buffet" (buffet international), 7 restaurants à la carte le soir (italien, asiatique, argentin,?brésilien, mexicain, grill, français), 6 bars (un pour adultes, 3 Select, un café, un snack-bar). Tenue correcte exigée. Réveillon du 31/12 inclus.
La formule tout compris : pension complète (buffets) au restaurant principal, possibilité de déjeuner au snack de la plage et de dîner aux restaurants à la carte (sur réservation selon disponibilité). Sélection de boissons locales et internationales avec ou sans alcool (8h-1h) selon les bars ; à la discothèque (22h-01h) sélection de cocktails et boissons alcoolisées ; snacks (08h-23h). Service de repas en chambre 24h/24 (hors boissons).
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Equipements
L'hôtel dispose des services et équipements suivants :
- Chaises longues et parasols gratuits à la piscine et sur la plage
- Prêt de serviettes
- Wi-Fi dans certaines parties de l'hôtel
- Blanchisserie (payant)
- Parking
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Sports et loisirs
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Compris dans le prix du voyage
Profitez de 10 piscines (dont 5 pour enfants et une au Select Club réservée aux adultes).Eco Parc. Discothèque (+ 18 ans).
Pratiquez des activités :?2 tennis (avec éclairage, sur réservation), padel, tennis de table, pickleball, mini-golf 9 trous, vélo, billard, salle de remise en forme (+18 ans, selon horaires), paddle.
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En option payante
En supplément :
Détendez-vous au Centre Spa (payant, accès +18 ans) : massages, sauna, hammam, bain à remous, Temazcal.
Initiation à la plongée en piscine /séjour, canoë, masque et tuba (1h/jour sur présentation d'une carte d'identité, sur réservation, selon météo),?pêche, golf (indépendant à proximité).??
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Animation
Animation internationale 7j/7 (aérobic, volley-ball, stretching, cours de danse, aquagym, waterpolo, spectacles le soir).
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Enfants
Mini-club international (7j/7, 4-10 ans, 9h à 17h, max. 4h /jour). Teen club (10-17 ans ; jeux d'arcade et vidéo, bar à sodas, 15h-23h). Aire de jeux extérieure. 5 piscines dont 2 avec mini parcs aquatiques (-12 ans, taille max. 110 cm). Menu enfants, chaises hautes. Baby-sitting (payant).?Lit bébé gratuit sur demande.
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Excursions
EXCURSIONS : (en supplément)
Pour compléter votre séjour avec la découverte des merveilles naturelles et archéologiques incontournables de la région, voici une sélection d'excursions et d'activités à combiner sans modération !
CHICHEN ITZA (1 journée) :
Visite de l'un des sites archéologiques les plus célèbres de la péninsule du Yucatán. Partez à la découverte des ruines de la grande cité Maya, l'une des 7 merveilles du monde, également inscrite sur la liste du patrimoine mondial de l'Unesco. Arrêt baignade dans un cénote, un des lieux les plus incontournables du Mexique, puis tour de ville de Valladolid. Déjeuner inclus.
Adulte 140 €, enfant 100 €
COBA ET TULUM (1 journée) :
Visite de 2 sites mayas incontournables : Coba, la plus haute pyramide de la région, et Tulum, magnifiquement situé au bord de la mer des Caraïbes. Explorez les ruines de Tulum, et escaladez la pyramide de Coba pour profiter d'une vue remarquable sur le
Yucatan. Arrêt baignade dans les eaux cristallines d'un cénote. Déjeuner inclus.
Adulte 155 €, enfant 105 €
Tulum et village Maya (1/2 journée, env. 6h) :
Explorez les majestueuses ruines archéologiques de Tulum, face à la mer des Caraïbes, où vous pourrez profiter d'une vue incroyable et en apprendre davantage sur l'histoire de l'une des civilisations les plus étonnantes du pays. Découverte d'un village Maya avec leurs traditions et leurs coutumes. Puis baignade rafraîchissante dans les eaux cristallines d'un cénote. Snack et eau inclus.
Adulte 105 €, enfant 100 €
Ile d'Holbox (1 journée) :
La destination idéale pour les amoureux de la nature avec ses plages de sable blanc immaculé et ses coraux. Un petit bateau vous attendra à Chiquila pour un tour de l'île : Passion Island, Punta Mosquito. Déjeuner buffet typique mexicain. Détente sur la plage ou shopping, retour sur le continent en ferry.
Adulte 140€, enfant 130 € (taxe locale + 20 $)
Noche Maya Riviera Maya 1 journée (7h) :
Plongez dans une soirée inoubliable au coeur de la culture maya. Découvrez le mode de vie d'une communauté locale, participez à une cérémonie traditionnelle de purification dans un temazcal, puis détendez-vous en nageant dans un cénote aux eaux cristallines. La soirée se conclut par un repas typique aux saveurs authentiques.
Adulte 85 €
SIAN KAAN (1 journée) :
La réserve de la biosphère : naviguez à travers les mangroves où vous aurez la possibilité de voir des dauphins, tortues et oiseaux. Plongée avec masque et tuba au coeur d'un récif (selon conditions météorologiques). Déjeuner inclus.
Adulte 195 €, enfant 175 € (taxe locale + 20 $)
Tortues et Cénote 1/2 journée (5h) :
Exploration du monde sous-marin de la Riviera Maya. Visite d'un cénote exclusif, lieu sacré pour la civilisation maya ; explorez une étonnante grotte souterraine. Vivez l'expérience de nager avec les belles tortues de mer dans leur habitat naturel. Snack et eau inclus.
Adulte 85 €, enfant 65 €
Bacalar Magique 1 journée :
Explorez les magnifiques teintes de la lagune de Bacalar et ses trésors cachés. Découvrez le Canal des Pirates et ses légendes en nageant dans ses eaux cristallines, puis plongez dans le mystérieux Cénote Noir, coeur de la Lagune aux 7 Couleurs. Terminez par l'île Pájaros, havre de paix où le chant des oiseaux vous enveloppe. Une aventure inoubliable à Bacalar.
Adulte 140 €, enfant 125 €
Tarifs et programmes donnés à titre indicatif, au départ des hôtels de la Riviera Maya (sauf Cancun). Prix adulte/enfant (jusqu'à 11 ans). Réservation et règlement sur place. Non remboursables en cas d'annulation du fait du client. Certaines excursions sont soumises à un nombre de participants et aux conditions météorologiques. Conversion base 1 € = 1.18 $. *Sous réserve de modification de la part des autorités.
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Attention
* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages:
mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.
INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :
La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.
Ministère de la Santé,
Institut de veille sanitaire,
Méteo France Voyage,
Ministère des Affaires Etrangères,
Documents légaux pour la sortie du territoire.
Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.
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Pour info
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.
La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).
Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.
Important : le personnel navigant accompagne les passagers et assure le service à bord. Il ne peut cependant pas apporter son aide pour la prise des repas, l'hygiène personnelle ou encore l'administration de médicaments. À l'identique, il n'est pas habilité pour soulever ou porter un passager. Si vous avez besoin de ce type d'assistance ou si votre handicap empêche d'entendre ou de suivre les instructions de sécurité délivrées oralement par le personnel, vous devrez impérativement voyager avec un accompagnateur (âgé au moins de 16 ans révolu).
PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.
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Bon à savoir
BON A SAVOIR :
- Hôtel et plage accessibles aux personnes à mobilité réduite (chambres en rez-de-chaussée).
- Chiens non admis.
Services exclusifs Select Club (+18 ans) :
Espace exclusif à la piscine avec bar (sélection d'alcools Premium) et sur la plage avec chaises longues et hamacs - Buffet dans la section Riviera - Petit-déjeuner Select Club - 2 clubs Premium avec services exclusifs (conciergerie, bar à liqueurs Premium, service de canapés et café, bar Healthy) - Espace détente avec TV et Wi-Fi.
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Formalités Belgique
Ressortissants belges (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valide couvrant la totalité du séjour.
Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour.
IMPORTANT
Tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 283 pesos mexicain (environ 17 EUR selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ . Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ , pendant votre séjour.
Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :
- Le nombre de passagers voyageant ensemble
- Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
- Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
- Effectuer le paiement en ligne en sécurité
Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.
Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site Belgium Diplomatie, https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination
Les mineurs qui voyagent sans être accompagnés par leurs deux parents (et aussi si accompagné par un seul parent) doivent disposer d'une autorisation parentale. La plupart des communes belges disposent du formulaire d'autorisation parentale multilingue.
Une traduction en anglais sur ce formulaire est obligatoire et en espagnol à privilégier. Les signatures des parents sur cette autorisation doivent être légalisées.
Ressortissants étrangers et binationaux :
Vous devrez être en conformité avec les réglementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristique ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination.
IMPORTANT : En cas de transit/escale par les Etats-Unis ou le Canada, vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage "ESTA" ou visa pour les Etats-Unis et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada). Nous vous invitons à consulter la rubrique "conseils aux voyageurs" du site Belgium Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada.
A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.belgium.be/fr. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (France, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.
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Détails du prix
Ce prix TTC comprend
Le transport aérien vers Cancun A/R, opéré par Air Europa, Air France ou autres compagnies aériennes, avec ou sans escales (information sous réserve de modifications par le Tour- Opérateur),
le pré/post acheminement en avion ou en train pour les séjours réservés au départ de provinces,*
les transferts aéroport/ hôtel/ aéroport,
l'hébergement selon la catégorie de chambre et la durée choisies lors de votre réservation, à l'hôtel Sandos Playacar Beach Resort 5* (normes locales),
la formule tout inclus,
notre assistance sur place,
les taxes d'aéroport et de solidarité, à ce jour, révisables et sujettes à modifications avant le départ.
*PRE ET POST ACHEMINEMENT : Départ de Provinces.
Les pré et post acheminement s'effectuent en avion, en train ou en bus. Pour des raisons techniques, le pré et/ou post acheminement peut se faire la veille du départ ou le lendemain du retour. Les frais de transfert/aéroport, gare/aéroport et vice-versa, les frais d'hébergements ou de restauration sont à la charge du client. Billets non modifiables, non remboursables.
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Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossier,
les garanties facultatives,
les boissons et repas non mentionnés dans la formule tout inclus,
les éventuelles taxes de séjour par chambre et par nuit (à régler en espèces sur place à l'arrivée à l'hôtel),
les pourboires,
les dépenses personnelles,
les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme,
les hausses carburant éventuelles des compagnies aériennes pouvant survenir avant le départ.
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Voir les conditions
Santé et Sécurité Belgique
Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères belge pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination
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Qu'est-ce que Travellers' Choice ?
Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.
Avis Tripadvisor
Sandos Playacar
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Note TripAdvisor
Très bien,4.4
26,452 avis
82 %
de voyageurs recommandent
sur 26,452 avis
sur 26,452 avis
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