Niché au cœur d'un jardin tropical de 21 000 m², cet établissement 5 étoiles à taille humaine offre une ambiance chaleureuse et décontractée, idéale pour des vacances en famille ou entre amis. À proximité de Playa del Carmen, les voyageurs curieux de découvrir la vie locale apprécieront sa situation idéale dans la péninsule du Yucatán.
En bordure directe de la plage de sable blanc de Playa del Carmen, qui s'étend sur 15 km. L'hôtel se trouve dans la zone résidentielle exclusive de Playacar, à seulement 3 km du centre-ville de Playa del Carmen, à 200 m d'une zone commerciale et à 55 km de l'aéroport international de Cancún.
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Les plus
Niché au cœur d'un jardin tropical !
Situation idéale dans la péninsule du Yucatán
La longue plage de sable blanc de Playa del Carmen
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Transport
A noter :
Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ.
Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).
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Air Europa
La compagnie et sa flotte
Air Europa est la première compagnie aérienne privée espagnole de référence sur l'Espagne et l'Amérique Latine, avec un réseau réparti sur plus de 16 pays. Les voyageurs ont la possibilité de relier n'importe quelle autre destination desservie par Air Europa, vers l'Espagne et l'Amérique Latine. La compagnie possède le deuxième réseau domestique espagnol et propose 29 vols quotidiens directs par semaine au départ de Paris et de la Province vers l'Espagne.
La flotte d'Air Europa est une des plus modernes d'Europe. L'âge moyen des appareils est de 3 ans, certifiée IOSA pour une flotte totale de 37 avions répartis de la manière suivante : 19 Boeing 737/800, 2 Boeing 767/300, 9 Airbus A330/200 et 7 Embraer 195.
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Certifications
Air Europa possède la certification IOSA de l'IATA et a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).
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Franchise bagages
La franchise bagages d'Air Europa comprend :
- pour les courts et moyens courriers (y compris Dakar) : 1 bagage de 23 kg (le deuxième bagage est payant)
- pour les longs courriers (sauf Cancun, Buenos Aires, New York, Punta Cana, La Havane et Salvador de Bahia) : 2 bagages de 23 kg
- pour Cancun, Buenos Aires, New York, Punta Cana et La Havane : 1 bagage de 23 kg (le deuxième bagage est payant)
- pour Salvador de Bahia : 2 bagages de 32 kg
Toutes ces informations sont sujettes à modification sans préavis par la compagnie aérienne.
Elles sont données à titre indicatif pour les clients voyageant en classe économique.
Votre franchise bagages définitive et relative à votre destination sera mentionnée sur votre billet électronique.
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Convocation
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.
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Informations pratiques
ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.
TARIFS INDICATIFS DES SERVICES SPECIAUX (sujets à modification sans préavis par la compagnie) :
- PETC : Animal en cabine
Vols domestiques et Canaries : 25 euros
Vols en Europe : 50 euros
Vols long-courriers : 150 euros
- AVIH : Animal en soute
Vols domestiques (sauf les Canaries) : 90 euros
Vols en Europe : 100 euros
Vols long-courriers : 240 euros
- UMNR : Mineur non accompagné
Vols domestiques : 35 euros en vol direct et 60 euros en vol avec escale (prix par trajet).
Vols en Europe, Afrique et Canaries : 60 euros en vol direct et 80 euros en vol avec escale (prix par trajet).
Vols long-courriers : 90 euros en vol direct et 120 euros en vol avec escale (prix par trajet).
- SIEGES XL :
Vols domestiques : 10 euros
Vols en Europe, Afrique et Canaries : 20 euros
Vols long-courriers et intra-Amérique : 50 euros
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British Airways
La compagnie et sa flotte
British Airways est la compagnie aérienne nationale du Royaume-Uni. Elle opère des vols domestiques et internationaux depuis l'aéroport de Londres Heathrow.
La compagnie nationale dessert environ 150 plateformes dans plus de 30 pays autour du monde.
La flotte est composée de Boeing et d'Airbus.
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Certifications
La compagnie British Airways a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
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Convocation
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.
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Informations pratiques
ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.
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Logement
Le RIU Playacar est un complexe à taille humaine de 396 chambres réparties dans un bâtiment principal et huit annexes de 2 étages maximum.
Chambre Double :
- Superficie : 29 m²
- Climatisation
- Ventilateur
- Salle de bain avec douche
- Sèche-cheveux
- Télévision
- Téléphone (en supplément)
- Minibar
- Coffre-fort
- Wifi
- Balcon ou terrasse
- Lit de 200 x 200 cm ou 2 lits de 125 x 200 cm
Junior Suite :
- Superficie : 48 m²
- Climatisation
- Ventilateur
- Salle de bain avec douche
- Sèche-cheveux
- Télévision
- Téléphone (en supplément)
- Minibar
- Coffre-fort
- Wifi
- Balcon ou terrasse
- 1 lit de 200 x 200 cm ou 2 lits de 125 x 200 cm
- Salon intégré
- Canapé-lit
- Mini-bar
- Dressing
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Restauration
Profitez de la formule tout compris 24h/24 dans 4 restaurants et 4 bars :
- Restaurant principal "The Palms" avec terrasse extérieure proposant un buffet international, show-cooking, soirées thématiques 3 fois par semaine.
- Trois restaurants à thème : Jade (spécialités asiatiques, ouvert pour le dîner), Traviata (cuisine italienne, ouvert pour les déjeuners et dîners), Turquesa (ouvert pour le déjeuner et le goûter, propose des dîners steakhouse et spécialités mexicaines).
- Snack-bar "Pepe's Food" pour le déjeuner.
- Bars : lobby-bar "Anana", bar-salon "La Cumbia", bar aquatique "Las Olas" (réservé aux plus de 18 ans), bar "La Plaza".
- L'accès et les consommations aux RIU Party (fête à thème hebdomadaire) ainsi qu'à la discothèque de l'hôtel voisin RIU Tequila sont incluses dans la formule tout compris.
- Sélection de boissons nationales et internationales, avec ou sans alcool, servies 24h/24.
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Equipements
L'hôtel dispose des services et équipements suivants :
-Réception 24h/24
- Wifi gratuit dans tout l'hôtel
- Distributeur automatique pour retrait de pesos mexicains
- Parking extérieur gratuit (places limitées)
En supplément :
- Boutique
- Bureau de change
- Service de blanchisserie
- Location de voitures
- Médecin sur demande
+ Découvrir toutes les animations
Sports et loisirs
-
Compris dans le prix du voyage
Profitez de la longue plage de sable blanc de Playa del Carmen (15 km) avec une zone privative aménagée de transats et parasols, ainsi que le prêt de serviettes de plage.
Gratuit :
- 3 piscines extérieures (380 / 384 / 222 m²) et 1 piscine pour enfants avec toboggans (61 m²). Terrasses-solarium avec transats et parasols.
- Activités sportives : beach-volley, kayak, bodyboard, petit catamaran (max. 2 personnes), matériel de snorkeling, 1 initiation à la plongée en piscine
- Programme de fitness RIUFit (6 fois par semaine)
- Salle de fitness (accessible à partir de 18 ans, chaussures de sport obligatoires)
- Entrée gratuite à la discothèque (accessible à partir de 18 ans – boissons comprises)
- À l'hôtel RIU Palace Mexico : 1 court de tennis en dur avec éclairage et 1 court de pickleball/tennis (sur réservation)
- À l'hôtel RIU Tequila : soirées "RIU Party" (fêtes à thème hebdomadaires) et discothèque "Pacha" (entrée et consommations incluses)
-
En option payante
Payant :
- À proximité : différents sports nautiques, golf 18 trous à 1,5 km (prestataires indépendants de l'hôtel)
Espace bien-être :
En supplément, le centre de bien-être "Renova SPA" vous propose divers soins pour vous ressourcer : massages, soins esthétiques pour le corps et le visage, salon de beauté et coiffeur.
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Animation
L'hôtel propose des animations internationales Fun4All by RIU : activités ludiques et sportives en journée, spectacles, musique live et animations tous les soirs.
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Enfants
Pour les enfants :
- Piscine dédiée avec toboggans
- Aire de jeux
- Club enfants "RIULand", avec animation dédiée pour les enfants de 4 à 7 ans et de 8 à 12 ans
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Attention
* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages:
mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.
INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :
La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.
Ministère de la Santé,
Institut de veille sanitaire,
Méteo France Voyage,
Ministère des Affaires Etrangères,
Documents légaux pour la sortie du territoire.
Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.
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Pour info
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.
La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).
Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.
PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.
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Bon à savoir
Les infos pratiques :
- Classification : 5 étoiles (normes locales)
- Animaux non admis
- Espaces non-fumeurs (autorisé uniquement dans les zones désignées)
- Accès aux installations des hôtels RIU Yucatan et RIU Tequila (excepté petit-déjeuner et dîner)
- Dans la plupart des hôtels internationaux, l'enregistrement se fait à 14h pour l'arrivée et à 12h pour le départ
- Tenue correcte exigée le soir : pantalon obligatoire pour les messieurs
- Pour votre sécurité, certains services ou installations en espace clos ou réduit pourront être modifiés ou suspendus selon les consignes sanitaires en vigueur
- Si vous transitez par les USA, privilégiez une escale longue (2 h 30 à 3 h) pour effectuer les formalités sans stress
- Attention aux vols avec transit pouvant nécessiter une validité de passeport de plus de 6 mois après la date de retour, ainsi qu'un visa (ex. : ESTA pour les États-Unis)
- Remarque : en raison des courants et conditions météorologiques, des vagues peuvent inonder la plage et des algues s'y déposer. La mer peut donc être difficilement accessible. Ce phénomène naturel n'est pas lié à une saison particulière. Les hôtels s'efforcent de nettoyer les plages au plus vite
- Loi anti-tabac : depuis janvier 2023, il est strictement interdit de fumer dans les lieux publics au Mexique, sauf dans des zones clairement identifiées. Cela concerne les plages, parcs, hôtels et restaurants. Il est également interdit d'introduire des cigarettes électroniques ou des dispositifs de vapotage. Les contrevenants s'exposent à des amendes ou à une détention. L'importation de tabac est limitée à 10 paquets de cigarettes, 25 cigares ou 200 g de tabac
- Taxe de sortie : depuis le 1er avril 2021, tous les voyageurs doivent s'acquitter d'une taxe de sortie depuis l'aéroport de Cancún. À régler en ligne sur : visitax.gob.mx
Montant : 259 MXN (env. 14 €) par personne (à partir de 4 ans). Le document de paiement peut être demandé à l'aéroport.
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Formalités Belgique
Pour toute information sur les conditions sanitaires pour un séjour dans un pays considéré, nous vous invitons à vous rendre sur le site du ministère des Affaires étrangères belge.
Ressortissants belges (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour. Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour. A l'entrée sur le territoire mexicain, les services migratoires pourront notamment demander au voyageur de justifier de ses moyens d'existence pendant son séjour au Mexique.
Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site Belgium Diplomatie, https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination
Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.
Ressortissants étrangers et binationaux :
Vous devrez être en conformité avec les réglementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristique ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination.
IMPORTANT A COMPTER DU 01 avril 2021
A compter du 1er avril 2021, tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 224 pesos mexicain (environ 10 à 11 USD selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ. Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ pendant votre séjour.
Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :
- Le nombre de passagers voyageant ensemble
- Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
- Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
- Effectuer le paiement en ligne en sécurité
Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.
IMPORTANT : En cas de transit/escale par les Etats-Unis ou le Canada, vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage "ESTA" ou visa pour les Etats-Unis et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada). Nous vous invitons à consulter la rubrique "conseils aux voyageurs" du site Belgium Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada.
A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.belgium.be/fr. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (France, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.
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Détails du prix
Ce prix TTC comprend
Le transport aérien vers Playa del carmen aller-retour, opéré par Air Europa, British Airways ou autres compagnies aériennes, avec ou sans escales, (informations sous réserve de modifications par le Tour Opérateur),
le pré/ post acheminement en avion ou en train pour les séjours réservés en départ de Provinces*,
l'accueil et l'assistance,
les transferts aéroport/ hôtel/ aéroport,
l'hébergement selon la catégorie de chambre et la durée choisies lors de votre réservation, à l'hôtel RIU Playacar 5* (normes locales),
la formule « all inclusive »,
les réveillons de Noël et du Nouvel An,
les taxes d'aéroport et la taxe de solidarité, à ce jour, révisables et sujettes à modification avant le départ.
*PRE ET POST ACHEMINEMENTS : Départ de Provinces et pays frontaliers. Les pré et post acheminements s'effectuent en avion, en train ou en bus. Pour des raisons techniques, le pré et/ou post acheminement peut se faire la veille du départ ou le lendemain du retour. Les frais de transfert aéroport/aéroport, gare/aéroport et vice-versa, les frais d'hébergement ou de restauration sont à la charge du client. Billets non modifiables, non remboursables.
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Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossier,
les garantis facultatives,
les repas et boissons non mentionnés dans la formule « all inclusive »,
les frais de services,
les prestations non mentionnées,
les dépenses personnelles,
la franchise bagage en soute selon la compagnie aérienne,
mes excursions optionnelles,
la taxe environnementale à régler sur place : env. 31,12 pesos mexicains par chambre et par nuit,
la taxe de sortie au départ de l'aéroport de Cancún,
les hausses carburant éventuelles des compagnies aériennes pouvant survenir avant le départ.
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Voir les conditions
Santé et Sécurité
Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/
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Santé et Sécurité Belgique
Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères belge pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination
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Infos vol
British Airways est la compagnie aérienne nationale du Royaume-Uni. Elle opère des vols domestiques et internationaux depuis l'aéroport de Londres Heathrow.
La compagnie nationale dessert environ 150 plateformes dans plus de 30 pays autour du monde.
La flotte est composée de Boeing et d'Airbus.
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Qu'est-ce que Travellers' Choice ?
Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement
de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.
Avis Tripadvisor
Hotel Riu Playacar
En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par 
, la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.
Note TripAdvisor
Très bien,4.4
8,770 avis
82 %
de voyageurs
recommandent
sur 8,770 avis
Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici
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