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Lundi - samedi : 9h-23h
Dimanche 10h-23h

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Hôtel TUI Selection Viva Azteca by Wyndham playa_del_carmen Mexique
Meilleur prix
dès 1426 par pers.

Vols + Transferts + Hôtel + Tout inclus

(Réf : 2319231)

Hôtel TUI Selection Viva Azteca by Wyndham sup

Mexique - Cancun & Riviera Maya (Playa del Carmen)

Vous allez adorer

  • Accès direct à une belle plage de sable blanc
  • Proche de sites mayas
  • Idéal pour les familles

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date de départ date de retour durée Prix ttc / pers. paiement sécurisé

Prix ttc/pers sur la base d'une chambre double, frais de dossier non inclus. Les prix et pensions sont susceptibles d'évoluer en étape 2 de votre commande en fonction des disponibilités.Voir conditions

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La garantie Premium la plus complète du marché.

  • Annulation & imprévus : prise en charge des frais d'annulation, y compris en cas d'épidémie touchant vos proches (type Coronavirus).
  • Transport : maintien du prix en cas de hausse du carburant selon les frais réels, remboursement du rachat de billet en cas de vol manqué et prise en charge du retour à domicile si votre vol retour est annulé.
  • Assistance médicale à l'étranger : frais médicaux couverts jusqu'à 150 000 €.
  • Garantie Soleil : un Bon Voyage de 300 € si le beau temps n'est pas au rendez-vous pendant votre séjour.

+ Voir toutes les garanties

Situation

Ambiance conviviale avec des animations tout au long des vacances assurées par une équipe internationale sur place ! Au programme : activités ludiques et sportives en journée, spectacles et/ou animations tous les soirs. Pour ceux qui aiment partager, rire et bouger pendant leurs vacances.

Le Viva Azteca by Wyndham est un hôtel tout compris 24h/24 situé à 2 km de Playa Del Carmen. Niché en bord de mer et entouré d'une végétation tropicale luxuriante, cet hôtel séduit autant les familles que les couples en quête de détente avec son ambiance conviviale et familiale. En séjournant ici, vous profiterez également d'un accès gratuit aux installations du Viva Maya by Wyndham, situé à quelques pas, pour encore plus de services et restaurants.
- Ce complexe touristique de 30 000m² est situé dans la zone hôtelière de Playacar, un emplacement privilégié à seulement 2 km du village de Playa del Carmen.
- À 60 km de l'aéroport international de Cancún (environ 1h de trajet).

Les plus

Accès direct à une belle plage de sable blanc
Proche de sites mayas
Idéal pour les familles

Les + équipements

Les + équipements

Logement

chambre
L'hôtel se compose de 339 chambres au style traditionnel avec un design élégant inspiré de la culture maya.

Durant votre séjour, vous serez logés en Chambre supérieure vue jardin.

Chambre supérieure vue jardin
Capacité : jusqu'à 4 adultes ou 2 adultes + 2 enfants (-15 ans).
- 33 m²
- 1 lit king-size ou 2 lits queen-size
- Climatisation
- Salle de bains avec douche, sèche-cheveux
- Télévision à écran plat
- Fer et table à repasser
- Coffre-fort (payant)
- Minibar (avec boissons sans alcool le jour de l'arrivée)
- Nécessaire à thé et café
- Wifi
- Balcon français ou petite terrasse au rez-de-chaussée
Possibilité de chambres communicantes.

Avec supplément, possibilité de loger dans les autres catégories de chambres.

Chambre supérieure vue piscine
Capacité : jusqu'à 4 adultes ou 2 adultes + 2 enfants (-15 ans).
- 33 m²
- 1 lit king-size ou 2 lits queen-size
- Climatisation
- Salle de bains avec douche, sèche-cheveux
- Télévision à écran plat
- Fer et table à repasser
- Coffre-fort (payant)
- Minibar (avec boissons sans alcool le jour de l'arrivée)
- Nécessaire à thé et café
- Wifi
- Balcon français ou petite terrasse au rez-de-chaussée
Possibilité de chambres communicantes.

Chambre supérieure vue mer latérale
- Capacité : jusqu'à 4 adultes ou 2 adultes + 2 enfants (-15 ans).
- 33 m²
- 1 lit king-size ou 2 lits queen-size
- Climatisation
- Salle de bains avec douche, sèche-cheveux
- Télévision à écran plat
- Fer et table à repasser
- Coffre-fort (payant)
- Minibar (avec boissons sans alcool le jour de l'arrivée)
- Nécessaire à thé et café
- Wifi
- Balcon français ou petite terrasse au rez-de-chaussée
Possibilité de chambres communicantes.

Restauration

resto
Durant votre séjour, vous bénéficiez de la formule tout inclus.

- 1 restaurant principal « El Nopal » avec terrasse, proposant des repas sous forme de buffet avec soirées à thème.
- 3 restaurants à la carte (3 dîners inclus par semaine, sous réserve de disponibilité) : italien « Il Palco », asiatique « Bamboo », spécialités mexicaines locales « Xul-Ha »
- Snack-bar « El Cenote » : Situé près de la piscine et de la plage avec une vue sur l'océan.
- Boissons incluses 24h/24 : Sélection de boissons alcoolisées et non alcoolisées locales.
- Accès aux services et restaurants (cuisines italienne, mexicaine, méditerranéenne et fusion) du Viva Maya by Wyndham (à 500 m).

Equipements

- Internet : accès Wi-Fi gratuit dans tout l'hôtel.
- Services supplémentaires (avec participation) : blanchisserie, boutiques, marché artisanal hebdomadaire, distributeur de billets.

Sports et loisirs

piscine
  • Compris dans le prix du voyage

    Vos loisirs :
    - Accès direct à une belle plage de sable blanc avec transats gratuits
    - Une piscine d'eau douce face à la mer avec bassin pour enfants, transats et prêt de serviettes.
    - Activités sportives : Aqua-aérobic, stretching, beach-volley, padel, prêt de vélos, tennis de table, pétanque, tennis (éclairé au Viva Maya),
    - Sports nautiques non motorisés : Planche à voile, catamaran, kayak, paddle-board, boogie-board, initiation à la plongée en piscine.
    - Cours collectif : Planche à voile, kayak, catamaran et tennis.
    - Animations culturelles : Leçons de danses caribéennes, cours de cocktails et de cuisine mexicaine.
    - Salle de sport

  • En option payante

    Avec supplément :
    - Atelier de peinture sur céramique
    - Golf 18 trous à proximité
    - Le centre de plongée PADI Aqua Excursions propose des sorties en mer et des cours de plongée avec certification internationale.

    Espace bien-être :
    - En supplément, le « Necui Spa » propose différents soins & massages, sauna & bain à remous (à l'hôtel partenaire Viva Maya by Wyndha, à 500m).

Animation

Activités ludiques et sportives en journée, spectacles et animations musicales en soirée.

Enfants

Vignette enfant
- Mini-club international avec piscine pour les enfants de 4 à 12 ans, ouvert de 8h à 18h.
- Mini-disco en soirée.

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Pour info

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.

La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).

Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.
Important : le personnel navigant accompagne les passagers et assure le service à bord. Il ne peut cependant pas apporter son aide pour la prise des repas, l'hygiène personnelle ou encore l'administration de médicaments. À l'identique, il n'est pas habilité pour soulever ou porter un passager. Si vous avez besoin de ce type d'assistance ou si votre handicap empêche d'entendre ou de suivre les instructions de sécurité délivrées oralement par le personnel, vous devrez impérativement voyager avec un accompagnateur (âgé au moins de 16 ans révolu).

PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.

Bon à savoir

A noter :
- Hôtel accessible aux personnes à mobilité réduite : chambres adaptées (sur demande et en nombre limité) et accès facilités pour les parties communes.
- Pour votre sécurité, certains services ou installations en espace clos et réduits seront peut-être modifiés dans leur fonctionnement habituel, ou suspendus, selon les consignes sanitaires en vigueur.
- Si vous transitez par les USA, privilégiez une escale longue (2 h 30 à 3 h) pour faire les formalités sans stress.
- Attention toutefois aux vols avec transits qui peuvent nécessiter des validités de passeport de plus de 6 mois après la date de retour, ainsi qu'un visa (ESTA pour les Etats-Unis par exemple).
- Remarque : sous l'effet du courant et des conditions météorologiques, il est possible que les vagues inondent totalement ou partiellement la plage et que des algues se déposent sur le sable. Dès lors, la mer n'est pas toujours aussi facile d'accès. La nature étant imprévisible, ce phénomène n'est pas lié à des périodes ou à des saisons bien spécifiques. Des algues sont rejetées sur la plage ? Le personnel des hôtels met tout en œuvre pour la nettoyer dans les plus brefs délais.
- Loi anti-tabac : Depuis janvier 2023, il est strictement interdit de fumer dans les lieux publics au Mexique à l'exception des zones réservées aux fumeurs et clairement identifiées.. Cette loi s'applique aux plages, parc, hôtels et restaurants. Il est également illégal d'introduire des cigarettes électroniques ou des appareils de vapotage et leurs solutions au Mexique. Les contrevenants peuvent s'exposer à des amendes ou à une détention. L'importation de tabac au Mexique est limitée à 10 paquets de cigarettes, 25 cigares ou 200 grammes de tabac.
- À compter du 1er avril 2021, tous les voyageurs devront s'acquitter d'une taxe de sortie pour tout départ de l'aéroport de Cancún.
Le paiement de cette taxe est à effectuer directement en ligne sur le site http://www.visitax.gob.mx/sitio/index.php.
Le montant de la taxe est de 259 MXN (env. 14 €) par personne (à partir de 4 ans).
Le document confirmant le paiement de cette taxe pourra être demandé à l'aéroport de Cancún au moment de l'enregistrement ou de l'embarquement.
Il est possible d'inscrire plusieurs personnes sur un même formulaire, dans ce cas il faut renseigner les informations (nom, prénom, âge, numéro de passeport) pour chacune d'entre elles.

Formalités Belgique

Ressortissants belges (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valide couvrant la totalité du séjour.
Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour.

IMPORTANT
Tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 283 pesos mexicain (environ 17 EUR selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ . Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ , pendant votre séjour.

Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :
- Le nombre de passagers voyageant ensemble
- Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
- Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
- Effectuer le paiement en ligne en sécurité

Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.


Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site Belgium Diplomatie, https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination

Les mineurs qui voyagent sans être accompagnés par leurs deux parents (et aussi si accompagné par un seul parent) doivent disposer d'une autorisation parentale. La plupart des communes belges disposent du formulaire d'autorisation parentale multilingue.
Une traduction en anglais sur ce formulaire est obligatoire et en espagnol à privilégier. Les signatures des parents sur cette autorisation doivent être légalisées.

Ressortissants étrangers et binationaux :
Vous devrez être en conformité avec les réglementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristique ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination.

IMPORTANT : En cas de transit/escale par les Etats-Unis ou le Canada, vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage "ESTA" ou visa pour les Etats-Unis et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada). Nous vous invitons à consulter la rubrique "conseils aux voyageurs" du site Belgium Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.belgium.be/fr. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (France, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.

Détails du prix

Ce prix TTC comprend
Le transport aérien vers Cancun A/R, opéré par Air Europa, Air France, British Airways, Condor ou autres compagnies aériennes, avec ou sans escales (information sous réserve de modifications par le Tour- Opérateur),
le pré/post acheminement en avion ou en train pour les séjours réservés au départ de provinces,*
l'accueil et l'assistance,
les transferts aller et retour entre l'aéroport et l'hôtel,
l'hébergement selon la catégorie de chambre et la durée choisie lors de votre réservation, à l'hôtel TUI Sélection Hôtel Viva Azteca by Wyndham 4*sup (normes locales),
la formule tout inclus,
les taxes d'aéroport et de solidarité, à ce jour, révisables et sujettes à modification avant le départ.
*PRE ET POST ACHEMINEMENTS : Les pré et post acheminements s'effectuent en avion, en train ou en bus. Pour des raisons techniques, le pré et/ou post acheminement peut se faire la veille du départ ou le lendemain du retour. Les frais de transfert aéroport/aéroport, gare/aéroport et vice-versa, les frais d'hébergement ou de restauration sont à la charge du client. Billets non modifiables, non remboursables.
Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossier,
les garanties facultatives,
les prestations non mentionnées et dépenses personnelles,
la franchise bagage en soute selon la compagnie aérienne,
les excursions optionnelles,
les frais liés aux formalités,
la taxe environnementale à régler sur place : environ 31,12 pesos mexicains par chambre et par jour,
la taxe de sortie au départ de l'aéroport de Cancún,
les repas et boissons en dehors de votre formule,
les services et équipements payants de l'hôtel,
les éventuelles hausses de carburant pouvant survenir avant le départ.
Voir les conditions

Santé et Sécurité Belgique

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères belge pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination

Qu'est-ce que Travellers' Choice ?

Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.

Tripadvisor Avis Tripadvisor Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par Tripadvisor, la principale source dévaluation détablissements hôteliers au monde.

Excellent 3778 3,778

Très bien 2059 2,059

Moyen 711 711

Médiocre 217 217

Horrible 181 181

Qualité/prix

Chambres

Propreté

Literie

Service

Emplacement

83 %

de voyageurs recommandent 83 sur 6,943 avis sur 6,943 avis

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

Celine A

Escapade entre amis

Sep 16, 2026

"Viva Wyndham Azteca Sept 2026"
Le voyage s'est bien déroulée. L hotel est bien situé pres de la 5 ieme avec a peine 20 min de marche. Les chambres sont rénovés et les lits sont tres confortables. Quoi que la vue promises était sur le parc nous avons eu la chambre 5201 vue sur le stationnement. Pas grave. Une tranquilité totale. Il n'y avait que deux chambres sur l'étage. Donc aucun allé et venu et aucun bruit de porte. Tres pres de la reception et des restos. L hotel est tres conviviale. Le personnel est charmant et d'une courtoisie exceptionnelle. Les restos: l italien est tres bien (Martin notre serveur a deux occasions est souriant et avenant. Le Xul Ha un resto exterieur est tout aussi charmant. Vous trouverez de quoi vous nourrir sans probleme. Malheureusement nous n'avons pas ete en mesure de manger au Bamboo car le resto deviens achalandé des 6H et aucune reservation n est permise. L environnement de l hotel est tres bien maintenu. La piscine tres chaude en septembre aurait besoin d etre rafraichi de tant a autre. Manque de parasol aux alentours de la piscine a ete observé. La plage aussi est tres bien maintenu par l'hotellier. Ici aussi manque de parasol. La majorité de ceux ci étant reservé au membre privilege. Essayer les pina colada et les mojitos au bar de la piscine. Ils sont délicieux. A éviter: l'excursion a Isla Mujeres réservé avec les marchards sur la plage. L'excursion se deroule avec la compagnie BlueStar. Celle ci quoique agréable n'a pas été a la hauteur. Ont nous avait promis un club de plage pour la baignade et ce club s'est avéré une déception. Choisissez un autre fournisseur. Notre semaine du 5 au 12 sept 2026 presque sans pluie (20 min en soirée). En bonus un gateau d'anniversaire et un mousseux. Merci a Wyndham Azteca et tout son personnel.

Véronique d

Sep 16, 2026

"Extraordinaire Hôtel Viva AZTECA"
Un immense merci à Omar et à toute l’équipe de Viva Azteca Nous avons passé un séjour absolument merveilleux au Mexique, et nous tenons à remercier chaleureusement **Omar, de Jumbo tour**, pour son accompagnement exceptionnel. Dès notre transfert de Cancún vers le **Viva Azteca**, Omar s’est montré **bienveillant, chaleureux, accueillant et toujours disponible**. Il a su faire le lien avec beaucoup de professionnalisme entre **Jumbo Tour Fram, Promovacances et l’équipe locale au Mexique**, afin que tout se déroule au mieux. Il a également été d’une grande aide pour résoudre les petits problèmes que nous avons pu rencontrer à l’hôtel, toujours avec le sourire et beaucoup d’attention. Grâce à lui, nous avons vécu des excursions extraordinaires : la découverte des **cénotes**, la visite de ** Itzá**, la rencontre avec le peuple maya, la cérémonie avec le chaman, ainsi que la sortie en mer à la rencontre des requins. Chaque expérience était magnifique, parfaitement organisée et pleine d’émotions. Entre le **golfe du Mexique**, la **mer des Caraïbes**, les paysages, la culture et les rencontres, tout a contribué à faire de ce voyage un séjour inoubliable — véritablement **le voyage de notre vie**. Nous souhaitons également remercier **Ulysse**, qui a été formidable et très attentionné. Lui aussi a tout fait pour que notre séjour se passe à merveille. Un immense merci à toute l’équipe du **Viva Azteca** : les serveurs, la réception, les équipes du restaurant et du bar, agent d'entretien ainsi que tous les animateurs. Vous avez tous été extraordinaires. Merci tout particulièrement à **Kevin, Marc, Antonio, Daisy** et à toute l’équipe pour leurs animations, leurs spectacles du soir, leur énergie et leur bonne humeur. Vos shows étaient magnifiques, indescriptibles et vraiment merveilleux. La nourriture mexicaine et Cocktails exceptionnels complexe piscine sublime avec Jacousi toute l'équipe ont le sourire et d'une politesse et toujours à vos petits soins. Dépaysement total avec la mer mm pas à 100 m le bonheur Nous n’oublions pas non plus la gentillesse du peuple mexicain et la beauté des découvertes autour de la culture maya. Tout était réuni pour rendre ce voyage exceptionnel. Merci infiniment à Luis, Fabricio et Steff des guides exeptionnels qui ont mis toute leurs Ames, leurs coeurs et leurs tripes pour rendre nos excursions justes sublimes et sans oublier leurs connaissances de l'histoire de ce beau pays, leurs connaissances on buvait leurs paroles tellement que c'était enrichissant. Juste Chapeau Bas Whouah **Merci infiniment à Omar, à Ulyse et à toute l’équipe de Jumbo tour Group et de l'hôtel Viva Azteca. Avec Yannick, nous garderons des souvenirs merveilleux de ce séjour et nous reviendrons avec beaucoup d’émotion sur cette expérience inoubliable.**

pierre b, Ville de Saint-Quentin, France

Sep 8, 2026

"Un bel hôtel ou l’on vit très bien"
Nous avons séjourné au viva aztzca pendant plus de 15 jours. L’hôtel est exceptionnel, composé de bâtiments de 2 étages maximum, dans un décor de jungle, où vivent tranquillement Coatis, Agutis, ou autres lézards. La chambre est de belle dimensions, tout confort avec TV, réfrigérateur, climatisation, coffre fort…équipée de deux grands lits. Le ménage est parfaitement réalisé chaque jour et l’hôtel est toujours propre. Le complexe est pourvu d’un accès direct à la plage, où quelques 300 transats attendent les touristes sous de charmants cocotiers. une belle piscine et un jacuzzi sont également disponibles. Petit bémol, plus de parasols de type paillotes devraient être présents à la piscine, où beaucoup de transats restent obligatoirement au soleil sous lequel la température atteint fréquemment les 35 degrés. Question restauration, c’est parfait. Un restaurant général avec un vaste buffet est à disposition des estivants, avec une multitude de choix, mais aussi des soirées à thèmes. Un second buffet, plus accès streetfood, est présent au bar de la piscine. En outre, il est possible de dîner dans un restaurant Maya, dans un restaurant Asiatique ou encore dans un restaurant Italien, compris dans le forfait. A la plage vous avez la possibilité de bénéficier de serviettes de bain, mais aussi la possibilité de faire du catamaran ou du kayak. Au quotidien, les personnes qui travaillent à l’hôtel sont d’une amabilité et d’une serviabilité sans bornes. Un grand merci à elles. Cet hôtel club est le meilleur dont nous ayons pu bénéficier à ce jour, et nous ne pouvons que le recommander. Un bémol à la plage où les sargaces perturbent la baignade. Il devient urgent que les autorités mexicaines prennent ce problème au sérieux afin d’éviter une fuite du tourisme vers d’autres lieux.

MeliKast, Québec (ville), Canada

En couple

Sep 1, 2026

"Une destination où nous revenons avec plaisir depuis des années"
Un merci tout spécial à toutes les personnes qui veillent à garder le resort propre et impeccable, ainsi qu’à toute l’équipe, sans exception. Nous n’oublions jamais leur gentillesse et leurs sourires. Nous sommes toujours touchés de voir qu’ils nous saluent avec le sourire et mettent même la main sur le cœur lorsqu’ils nous accueillent. C’est un geste tellement chaleureux et sincère que nous apprécions énormément. ❤️14 séjours et toujours autant de plaisir ! Notre deuxième maison au Mexique ❤️

Quest15418342686, Canada

Aug 20, 2026

"Une expérience à refaire"
Mon fils et moi avons passé un excellent séjour au Viva Azteca by Wyndham et je tiens à souligner plusieurs points qui ont vraiment contribué à la qualité de nos vacances. J’y séjournais avec mon fils et il a particulièrement apprécié le club pour enfants. Il a participé à beaucoup d’activités et était toujours très heureux d’y retourner. Les responsables du club étaient accueillants, attentifs et très professionnels. En tant que parent, c’était très rassurant de voir à quel point l’équipe s’occupait bien des enfants. Nous avons également beaucoup apprécié la propreté des chambres. Notre chambre était très bien entretenue durant tout le séjour. La nourriture était également très bonne et suffisamment variée, autant au buffet que dans les restaurants à la carte, que nous avons beaucoup appréciés. Je souhaite aussi mentionner une situation particulière qui démontre le sérieux du service à la clientèle. Une erreur de devise s’est produite lors du paiement d’un forfait de photos : un montant qui devait être facturé en pesos mexicains a accidentellement été traité en dollars américains. L’erreur a entraîné une différence liée au taux de change après l’annulation et le remboursement. Après mon retour au Canada, j’ai communiqué avec l’équipe afin d’expliquer la situation. Ils ont reconnu l’erreur, effectué les vérifications nécessaires et ont pris en charge la différence financière. Le dossier a été suivi jusqu’au bout et j’ai finalement reçu l’intégralité de la compensation convenue. Des erreurs peuvent arriver partout. Ce que j’ai particulièrement apprécié ici, c’est la manière professionnelle, transparente et responsable avec laquelle la situation a été réglée. Cela démontre qu’ils prennent réellement leurs clients au sérieux, même après leur départ de l’hôtel. Au final, nous gardons un très beau souvenir de notre séjour, particulièrement mon fils avec toutes les activités auxquelles il a participé. Je n’hésiterais pas à recommander cet hôtel aux familles et j’y retournerais avec plaisir.

02 586 00 00*

Lundi - samedi : 9h-23h
Dimanche 10h-23h

Prix d'un appel local

La Météo en Mexique

  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jan
  • 14°
  • 22°
  • 0mm
  • Fév
  • 16°
  • 24°
  • 0mm
  • Mar
  • 18°
  • 26°
  • 197mm
  • Avr
  • 19°
  • 27°
  • 0mm
  • Mai
  • 20°
  • 27°
  • 0mm
  • Jui
  • 19°
  • 25°
  • 0mm
  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jui
  • 18°
  • 24°
  • 45mm
  • Aoû
  • 18°
  • 24°
  • 1mm
  • Sep
  • 18°
  • 23°
  • 114mm
  • Oct
  • 17°
  • 23°
  • 1mm
  • Nov
  • 16°
  • 23°
  • 0mm
  • Déc
  • 14°
  • 22°
  • 2mm