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Lundi - samedi : 9h-23h
Dimanche 10h-23h

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Hôtel Viva Wyndham Azteca playa_del_carmen Mexique
Meilleur prix
dès 1226 par pers.

Vols + Transferts + Hôtel + Tout inclus

(Réf : 2292570)

Hôtel Viva Wyndham Azteca

Mexique - Cancun & Riviera Maya (Playa del Carmen)

Vous allez adorer

  • Situé dans un charmant village de pêcheurs
  • La variété des restaurants (italiens, asiatiques …
  • La plage privée de l'hôtel

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Prix ttc/pers sur la base d'une chambre double, frais de dossier non inclus. Les prix et pensions sont susceptibles d'évoluer en étape 2 de votre commande en fonction des disponibilités.Voir conditions

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La garantie Premium la plus complète du marché.

  • Annulation & imprévus : prise en charge des frais d'annulation, y compris en cas d'épidémie touchant vos proches (type Coronavirus).
  • Transport : maintien du prix en cas de hausse du carburant selon les frais réels, remboursement du rachat de billet en cas de vol manqué et prise en charge du retour à domicile si votre vol retour est annulé.
  • Assistance médicale à l'étranger : frais médicaux couverts jusqu'à 150 000 €.
  • Garantie Soleil : un Bon Voyage de 300 € si le beau temps n'est pas au rendez-vous pendant votre séjour.

+ Voir toutes les garanties

Situation

Situé dans un charmant village de pêcheurs au sud du Mexique, l'hôtel Viva Wyndham Azteca 4* vous invite à vous détendre sur sa magnifique plage de sable blanc et à profiter des eaux turquoise. Grâce à ses équipements modernes et un personnel aux petits soins, vous avez l'assurance de vous détendre tout au long de votre séjour. Une chose est sûre, ce véritable havre de paix vous promet des vacances inoubliables en famille ou entre amis…

Les plus

Situé dans un charmant village de pêcheurs
La variété des restaurants (italiens, asiatiques …
La plage privée de l'hôtel

Les + équipements

Les + équipements

Logement

Le Viva Wyndham Azteca 4* répartit ses 335 chambres dans un environnement décontracté dont la décoration traditionnelle et élégante rappelle la culture maya.

Equipements :
- Climatisation
- Télévision à écran plat
- Machine à café et thé
- Salle de bains avec douche et/ou baignoire et sèche-cheveux
- Coffre-fort (avec participation)
- Minibar avec boissons de bienvenue lors de votre arrivée (eaux et softs)
- Wifi
- Téléphone
- Balcon ou terrasse
- Matériel de repassage

Chambre Supérieure
Superficie : env.37 m² - Capacité : 2 adultes + 2 enfants maximum

Chambre Supérieure vue piscine
Superficie : env.33 m² - Capacité : 2 adultes + 2 enfants maximum

La chambre supérieure vue piscine dispose des mêmes équipements que la chambre supérieure.

Des chambres sont accessibles aux personnes à mobilité réduite, sur demande au moment de la réservation.

Restauration

Restaurant -terrasse
Lors de votre séjour, profitez de la formule « tout inclus ».

- Restaurant principal « El Nopal» (ouvert de 6h30 à 11h / de 12h30 à 15h / 18h30 à 22h) : cuisine internationale sous forme de buffet.
- Le « Bambou», restaurant asiatique (ouvert de 18h à 21h30 ; réservation)
- Le « Xul Ha», restaurant maya traditionnel (ouvert de 18h à 21h30 ; réservation)
- La « Boîte», restaurant italien (ouvert de 18h-21h30 ; réservation)
- Le « Snak-bar du cénote» snack-bar au bord de la piscine

En cours de journée, si vous avez une petite faim ou soif, n'hésitez pas à vous rendre au Snack Bar « El Cenote » ouvert durant la journée et la nuit.

Les 3 restaurants de spécialité à la carte sont également à votre disposition pour dîner :

(réservation obligatoire, limité à 2 réservations par semaine dans le cadre de votre formule tout inclus, avec supplément au-delà)

Vous aurez également la possibilité de profiter des restaurants de l'hôtel voisin, le Viva Wyndham Maya (sous réserve de disponibilités lors de la réservation)
- Le ‘Don Diego', restaurant à la carte de spécialités mexicaines
- Le ‘Portofino', restaurant à la carte de spécialités méditerranéenne
- Le ‘Miramare', restaurant international à la carte de spécialités italiennes
- Le Viva Café

La formule tout inclus comprend :
- Petit-déjeuner, déjeuner, dîner et en-cas chaque jour
- Accès 24h/24 aux options de restaurations et de boissons, y compris des options de menu pour enfants
- Buffets et restaurants à la carte
- Bars et salons servant des boissons de marques internationales et nationales
- Jus de fruits naturels et boissons non alcoolisées illimités

Certains des points de restauration peuvent être soumis à un supplément car non compris dans la formule tout inclus.
Horaires donnés à titre indicatif et à vérifier sur place.

Equipements

L'hôtel propose les services et équipements suivants :
- Réception 24h/24
- Service de conciergerie
- Banque de changes
- Distributeur de billets
- Parking gratuit

Avec participation :
- Boutique souvenirs
- Service de blanchisserie
- Location de voiture
- Service de babysitting

Sports et loisirs

Piscine
  • Compris dans le prix du voyage

    Pour la baignade, la plage est accessible directement depuis l'hôtel.
    - 2 piscines dont 1 pour enfant
    - Plage en accès direct et aménagée de chaises longues et parasols
    - Tennis de table
    - Tennis
    - Football
    - La navigation
    - Canoë ou kayak
    - Foot sur table
    - Exercices aérobies
    - Billard
    - Vélo
    - Tir à l'arc
    - Volley-ball de plage et piscine
    - Boule de pétanque sur la plage
    - Le « Viva Kids Club » pour les enfants de 4 à 12 ans de 8h à 22h avec piscine pour enfants
    - Cours de yoga et de méditation
    - Cour de danse caribéenne
    - Cours de cuisine locale
    - Soirée à thème

    En soirée, une équipe dynamique propose un programme d'animation et de divertissement variés et pour les plus motivés, ils pourront pour suivre sur la piste de discothèque du Resort.

  • En option payante

    Avec participation :
    - Spa 5renova
    - Massage
    - Plongée
    - Salon de beauté
    - Sports nautiques
    - Pêche
    - Promenade à cheval
    - Golf

    En fonction de la saisonnalité et ou du nombre réduit de vacanciers, certaines infrastructures peuvent être remplacées ou fermées, les horaires des différents bars et restaurants sont susceptibles de modification de la part de l'hôtelier sans préavis. En cas de séminaires ou évènements, certaines infrastructures peuvent être privatisées par l'hôtelier sans préavis.

Animation

En soirée, une équipe dynamique propose un programme d'animation et de divertissement variés et pour les plus motivés, ils pourront pour suivre sur la piste de discothèque du Resort.

Enfants

Vignette enfant
Le « Viva Kids Club » pour les enfants de 4 à 12 ans de 8h à 22h avec piscine pour enfants

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Pour info

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.

La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).

Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.
Important : le personnel navigant accompagne les passagers et assure le service à bord. Il ne peut cependant pas apporter son aide pour la prise des repas, l'hygiène personnelle ou encore l'administration de médicaments. À l'identique, il n'est pas habilité pour soulever ou porter un passager. Si vous avez besoin de ce type d'assistance ou si votre handicap empêche d'entendre ou de suivre les instructions de sécurité délivrées oralement par le personnel, vous devrez impérativement voyager avec un accompagnateur (âgé au moins de 16 ans révolu).

PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.

Bon à savoir

- Si vous partez seul(e), votre prix en chambre individuelle est calculé automatiquement dans votre devis.
- Les tarifs « bébés » seront appliqués pour les bébés de moins de 2 ans (à la date de retour du séjour).
- Les tarifs « enfants » seront appliqués pour les enfants de 2 à moins de 12 ans (à la date de retour du séjour), partageant la chambre de deux adultes.
Si votre (vos) enfant(s) ou bébé(s) ne rentrent pas dans les tranches d'âges ci-dessus, le tarif appliqué vous sera communiqué au moment du traitement de votre commande.
- La durée du séjour est calculée sur le nombre de nuitées et non de journées. Le premier et le dernier jour du séjour sont consacrés au transport international. Les arrivées ou les départs pourront avoir lieu en cours de nuit en fonction des horaires imposés par les compagnies aériennes.
- En basse saison, en fonction des conditions climatiques ou si l'affluence de l'hôtel est insuffisante, certaines activités peuvent ne pas être mises en place ou supprimées par manque de participants requis (sports collectifs, mini-club…), et une partie des installations (restaurants, piscines…) peut être fermée.
- Pour les personnes à mobilité réduite, préalablement à toute confirmation, nous vous invitons à contacter notre service réservation afin de vérifier l'adaptabilité ou non du voyage à votre situation.
- Les côtes caribéennes peuvent aléatoirement être affectées par la présence d'algues sargasses.


- Attention : En fonction du vol sélectionné au départ de Paris, votre aéroport de départ peut être différent de celui de votre arrivée.

Formalités Belgique

Ressortissants belges (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valide couvrant la totalité du séjour.
Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour.

IMPORTANT
Tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 283 pesos mexicain (environ 17 EUR selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ . Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ , pendant votre séjour.

Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :
- Le nombre de passagers voyageant ensemble
- Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
- Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
- Effectuer le paiement en ligne en sécurité

Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.


Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site Belgium Diplomatie, https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination

Les mineurs qui voyagent sans être accompagnés par leurs deux parents (et aussi si accompagné par un seul parent) doivent disposer d'une autorisation parentale. La plupart des communes belges disposent du formulaire d'autorisation parentale multilingue.
Une traduction en anglais sur ce formulaire est obligatoire et en espagnol à privilégier. Les signatures des parents sur cette autorisation doivent être légalisées.

Ressortissants étrangers et binationaux :
Vous devrez être en conformité avec les réglementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristique ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination.

IMPORTANT : En cas de transit/escale par les Etats-Unis ou le Canada, vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage "ESTA" ou visa pour les Etats-Unis et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada). Nous vous invitons à consulter la rubrique "conseils aux voyageurs" du site Belgium Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.belgium.be/fr. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (France, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.

Détails du prix

Ce prix TTC comprend
Le transport aérien vers Cancun A/R opéré par Air Caraïbes, Air France, Swiss ou autres compagnies aériennes, avec ou sans escales (information sous réserve de modifications par le Tour- Opérateur),
le pré/post acheminement en avion ou en train pour les séjours réservés au départ de provinces,*
les transferts aéroport-hôtel-aéroport,
l'hébergement selon la catégorie de chambre et le nombre de nuits choisis à l'hôtel Viva Wyndham Azteca 4* (normes locales),
la formule All Inclusive,
l'assistance de nos bureaux sur place,
les taxes d'aéroport et de solidarité, à ce jour, révisables et sujettes à modifications jusqu'à 30 jours avant le départ.
*PRE ET POST ACHEMINEMENT : Départ de Provinces.
Les pré et post acheminement s'effectuent en avion, en train ou en bus. Pour des raisons techniques, le pré et/ou post acheminement peut se faire la veille du départ ou le lendemain du retour. Les frais de transfert/aéroport, gare/aéroport et vice-versa, les frais d'hébergements ou de restauration sont à la charge du client. Billets non modifiables, non remboursables.
Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossier,
les garanties facultatives,
les repas et boissons non inclus dans votre formule,
les dépenses d'ordre personnel,
les pourboires,
la franchise bagage (sauf si mention contraire au moment du choix du vol),
la taxe touristique,
le formulaire ESTA si vous passez par les Etats Unis (14usd/pers),
les éventuelles hausses de carburant pouvant survenir 30 jours avant le départ.
Voir les conditions

Santé et Sécurité Belgique

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères belge pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination

Qu'est-ce que Travellers' Choice ?

Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.

Tripadvisor Avis Tripadvisor Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par Tripadvisor, la principale source dévaluation détablissements hôteliers au monde.

Excellent 3778 3,778

Très bien 2059 2,059

Moyen 711 711

Médiocre 217 217

Horrible 181 181

Qualité/prix

Chambres

Propreté

Literie

Service

Emplacement

83 %

de voyageurs recommandent 83 sur 6,943 avis sur 6,943 avis

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

Celine A

Escapade entre amis

Sep 16, 2026

"Viva Wyndham Azteca Sept 2026"
Le voyage s'est bien déroulée. L hotel est bien situé pres de la 5 ieme avec a peine 20 min de marche. Les chambres sont rénovés et les lits sont tres confortables. Quoi que la vue promises était sur le parc nous avons eu la chambre 5201 vue sur le stationnement. Pas grave. Une tranquilité totale. Il n'y avait que deux chambres sur l'étage. Donc aucun allé et venu et aucun bruit de porte. Tres pres de la reception et des restos. L hotel est tres conviviale. Le personnel est charmant et d'une courtoisie exceptionnelle. Les restos: l italien est tres bien (Martin notre serveur a deux occasions est souriant et avenant. Le Xul Ha un resto exterieur est tout aussi charmant. Vous trouverez de quoi vous nourrir sans probleme. Malheureusement nous n'avons pas ete en mesure de manger au Bamboo car le resto deviens achalandé des 6H et aucune reservation n est permise. L environnement de l hotel est tres bien maintenu. La piscine tres chaude en septembre aurait besoin d etre rafraichi de tant a autre. Manque de parasol aux alentours de la piscine a ete observé. La plage aussi est tres bien maintenu par l'hotellier. Ici aussi manque de parasol. La majorité de ceux ci étant reservé au membre privilege. Essayer les pina colada et les mojitos au bar de la piscine. Ils sont délicieux. A éviter: l'excursion a Isla Mujeres réservé avec les marchards sur la plage. L'excursion se deroule avec la compagnie BlueStar. Celle ci quoique agréable n'a pas été a la hauteur. Ont nous avait promis un club de plage pour la baignade et ce club s'est avéré une déception. Choisissez un autre fournisseur. Notre semaine du 5 au 12 sept 2026 presque sans pluie (20 min en soirée). En bonus un gateau d'anniversaire et un mousseux. Merci a Wyndham Azteca et tout son personnel.

Véronique d

Sep 16, 2026

"Extraordinaire Hôtel Viva AZTECA"
Un immense merci à Omar et à toute l’équipe de Viva Azteca Nous avons passé un séjour absolument merveilleux au Mexique, et nous tenons à remercier chaleureusement **Omar, de Jumbo tour**, pour son accompagnement exceptionnel. Dès notre transfert de Cancún vers le **Viva Azteca**, Omar s’est montré **bienveillant, chaleureux, accueillant et toujours disponible**. Il a su faire le lien avec beaucoup de professionnalisme entre **Jumbo Tour Fram, Promovacances et l’équipe locale au Mexique**, afin que tout se déroule au mieux. Il a également été d’une grande aide pour résoudre les petits problèmes que nous avons pu rencontrer à l’hôtel, toujours avec le sourire et beaucoup d’attention. Grâce à lui, nous avons vécu des excursions extraordinaires : la découverte des **cénotes**, la visite de ** Itzá**, la rencontre avec le peuple maya, la cérémonie avec le chaman, ainsi que la sortie en mer à la rencontre des requins. Chaque expérience était magnifique, parfaitement organisée et pleine d’émotions. Entre le **golfe du Mexique**, la **mer des Caraïbes**, les paysages, la culture et les rencontres, tout a contribué à faire de ce voyage un séjour inoubliable — véritablement **le voyage de notre vie**. Nous souhaitons également remercier **Ulysse**, qui a été formidable et très attentionné. Lui aussi a tout fait pour que notre séjour se passe à merveille. Un immense merci à toute l’équipe du **Viva Azteca** : les serveurs, la réception, les équipes du restaurant et du bar, agent d'entretien ainsi que tous les animateurs. Vous avez tous été extraordinaires. Merci tout particulièrement à **Kevin, Marc, Antonio, Daisy** et à toute l’équipe pour leurs animations, leurs spectacles du soir, leur énergie et leur bonne humeur. Vos shows étaient magnifiques, indescriptibles et vraiment merveilleux. La nourriture mexicaine et Cocktails exceptionnels complexe piscine sublime avec Jacousi toute l'équipe ont le sourire et d'une politesse et toujours à vos petits soins. Dépaysement total avec la mer mm pas à 100 m le bonheur Nous n’oublions pas non plus la gentillesse du peuple mexicain et la beauté des découvertes autour de la culture maya. Tout était réuni pour rendre ce voyage exceptionnel. Merci infiniment à Luis, Fabricio et Steff des guides exeptionnels qui ont mis toute leurs Ames, leurs coeurs et leurs tripes pour rendre nos excursions justes sublimes et sans oublier leurs connaissances de l'histoire de ce beau pays, leurs connaissances on buvait leurs paroles tellement que c'était enrichissant. Juste Chapeau Bas Whouah **Merci infiniment à Omar, à Ulyse et à toute l’équipe de Jumbo tour Group et de l'hôtel Viva Azteca. Avec Yannick, nous garderons des souvenirs merveilleux de ce séjour et nous reviendrons avec beaucoup d’émotion sur cette expérience inoubliable.**

pierre b, Ville de Saint-Quentin, France

Sep 8, 2026

"Un bel hôtel ou l’on vit très bien"
Nous avons séjourné au viva aztzca pendant plus de 15 jours. L’hôtel est exceptionnel, composé de bâtiments de 2 étages maximum, dans un décor de jungle, où vivent tranquillement Coatis, Agutis, ou autres lézards. La chambre est de belle dimensions, tout confort avec TV, réfrigérateur, climatisation, coffre fort…équipée de deux grands lits. Le ménage est parfaitement réalisé chaque jour et l’hôtel est toujours propre. Le complexe est pourvu d’un accès direct à la plage, où quelques 300 transats attendent les touristes sous de charmants cocotiers. une belle piscine et un jacuzzi sont également disponibles. Petit bémol, plus de parasols de type paillotes devraient être présents à la piscine, où beaucoup de transats restent obligatoirement au soleil sous lequel la température atteint fréquemment les 35 degrés. Question restauration, c’est parfait. Un restaurant général avec un vaste buffet est à disposition des estivants, avec une multitude de choix, mais aussi des soirées à thèmes. Un second buffet, plus accès streetfood, est présent au bar de la piscine. En outre, il est possible de dîner dans un restaurant Maya, dans un restaurant Asiatique ou encore dans un restaurant Italien, compris dans le forfait. A la plage vous avez la possibilité de bénéficier de serviettes de bain, mais aussi la possibilité de faire du catamaran ou du kayak. Au quotidien, les personnes qui travaillent à l’hôtel sont d’une amabilité et d’une serviabilité sans bornes. Un grand merci à elles. Cet hôtel club est le meilleur dont nous ayons pu bénéficier à ce jour, et nous ne pouvons que le recommander. Un bémol à la plage où les sargaces perturbent la baignade. Il devient urgent que les autorités mexicaines prennent ce problème au sérieux afin d’éviter une fuite du tourisme vers d’autres lieux.

MeliKast, Québec (ville), Canada

En couple

Sep 1, 2026

"Une destination où nous revenons avec plaisir depuis des années"
Un merci tout spécial à toutes les personnes qui veillent à garder le resort propre et impeccable, ainsi qu’à toute l’équipe, sans exception. Nous n’oublions jamais leur gentillesse et leurs sourires. Nous sommes toujours touchés de voir qu’ils nous saluent avec le sourire et mettent même la main sur le cœur lorsqu’ils nous accueillent. C’est un geste tellement chaleureux et sincère que nous apprécions énormément. ❤️14 séjours et toujours autant de plaisir ! Notre deuxième maison au Mexique ❤️

Quest15418342686, Canada

Aug 20, 2026

"Une expérience à refaire"
Mon fils et moi avons passé un excellent séjour au Viva Azteca by Wyndham et je tiens à souligner plusieurs points qui ont vraiment contribué à la qualité de nos vacances. J’y séjournais avec mon fils et il a particulièrement apprécié le club pour enfants. Il a participé à beaucoup d’activités et était toujours très heureux d’y retourner. Les responsables du club étaient accueillants, attentifs et très professionnels. En tant que parent, c’était très rassurant de voir à quel point l’équipe s’occupait bien des enfants. Nous avons également beaucoup apprécié la propreté des chambres. Notre chambre était très bien entretenue durant tout le séjour. La nourriture était également très bonne et suffisamment variée, autant au buffet que dans les restaurants à la carte, que nous avons beaucoup appréciés. Je souhaite aussi mentionner une situation particulière qui démontre le sérieux du service à la clientèle. Une erreur de devise s’est produite lors du paiement d’un forfait de photos : un montant qui devait être facturé en pesos mexicains a accidentellement été traité en dollars américains. L’erreur a entraîné une différence liée au taux de change après l’annulation et le remboursement. Après mon retour au Canada, j’ai communiqué avec l’équipe afin d’expliquer la situation. Ils ont reconnu l’erreur, effectué les vérifications nécessaires et ont pris en charge la différence financière. Le dossier a été suivi jusqu’au bout et j’ai finalement reçu l’intégralité de la compensation convenue. Des erreurs peuvent arriver partout. Ce que j’ai particulièrement apprécié ici, c’est la manière professionnelle, transparente et responsable avec laquelle la situation a été réglée. Cela démontre qu’ils prennent réellement leurs clients au sérieux, même après leur départ de l’hôtel. Au final, nous gardons un très beau souvenir de notre séjour, particulièrement mon fils avec toutes les activités auxquelles il a participé. Je n’hésiterais pas à recommander cet hôtel aux familles et j’y retournerais avec plaisir.

02 586 00 00*

Lundi - samedi : 9h-23h
Dimanche 10h-23h

Prix d'un appel local

La Météo en Mexique

  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jan
  • 14°
  • 22°
  • 0mm
  • Fév
  • 16°
  • 24°
  • 0mm
  • Mar
  • 18°
  • 26°
  • 197mm
  • Avr
  • 19°
  • 27°
  • 0mm
  • Mai
  • 20°
  • 27°
  • 0mm
  • Jui
  • 19°
  • 25°
  • 0mm
  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jui
  • 18°
  • 24°
  • 45mm
  • Aoû
  • 18°
  • 24°
  • 1mm
  • Sep
  • 18°
  • 23°
  • 114mm
  • Oct
  • 17°
  • 23°
  • 1mm
  • Nov
  • 16°
  • 23°
  • 0mm
  • Déc
  • 14°
  • 22°
  • 2mm