Résumé

Profitez de votre séjour sur la Riviera Maya pour découvrir les incontournables de la région : sites mayas, îles paradisiaques, cénotes, mais aussi les traditions et la cuisine locale.

LES POINTS FORTS :
- Programme sans changement d'hôtel
- 3 excursions incluses

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Les plus

Programme sans changement d'hôtel
3 excursions incluses
Profitez de votre séjour sur la Riviera Maya

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Votre programme

1er jour : France / Cancún
Arrivée à l'aéroport de Cancún. Transfert à l'hôtel et nuit.

2e jour : Isla Mujeres
Une journée de rêve à bord d'un catamaran jusqu'à l'île de Isla Mujeres. Baignade, paddle ou plongée avec masque et tuba. Promenade guidée dans la ville, temps libre. Plateau repas à bord avec boissons. NB. Taxe portuaire à payer sur place 15 $ par pers.
N.B. Enfants admis à partir de 4 ans.?

3e jour : Tulum et Yalku
Une journée mêlant culture et aventure ! Départ pour Tulum, ville fortifiée maya offrant des vues incroyables. Puis baignade dans un cenote, gouffre emblématique de la région. Sautez dans les eaux rapides pour un éco-tour accompagné.? L'aventure continue dans l'estuaire de Yalku,site préservé abritant de nombreuses espèces de poissons multicolores. Déjeuner buffet sur la plage (hors boissons).
NB. enfants admis à partir de 8 ans.?

4e jour : Aventure outdoor
Une excursion pour amateurs de sensations fortes :? parcours en véhicule 4X4 jusqu'à un cénote. Descente en rappel pour accéder à une tyrolienne "aquatique" au dessus des eaux cristallines du cénote. Retour à l'hôtel et nuit.
Au départ de Costa Mujeres, cette excursion est remplacée par l'excursion
Adrénaline : parcours en 4X4, activités "aériennes" (tyroliennes, ponts suspendus, rappel), nage dans un cénote en plein air. Collation à Puerto Morelos et temps libre.
NB. enfants admis à partir de 8 ans ; 1,20 m minimum. Permis de conduire et + 18 ans pour la conduite du véhicule.

5e au 7e jour : journées libres.
Journées libres à l'hôtel.

8e jour : Cancún / France
Petit déjeuner, transfert à l'aéroport et vol retour selon vos horaires de vols, ou continuation de votre séjour.

INFOS VERITES :
- L'ordre des visites ou le sens du circuit peuvent être inversés, mais le programme sera respecté.
- Des périodes de "temps-libre" sont prévues à certaines étapes du circuit. Vous aurez la liberté d'organiser ces moments selon vos envies personnelles. Ces temps libres indiqués dans le programme impliquent que les déplacements et les activités effectués à ces périodes sont à votre charge.
- Ce circuit n'est pas adapté aux enfants de moins de 8 ans.
- Circuit non adapté et déconseillé aux personnes à mobilité réduite.

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Transport

A noter :

Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ.

Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).

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Air Europa

La compagnie et sa flotte

Air Europa est la première compagnie aérienne privée espagnole de référence sur l'Espagne et l'Amérique Latine, avec un réseau réparti sur plus de 16 pays. Les voyageurs ont la possibilité de relier n'importe quelle autre destination desservie par Air Europa, vers l'Espagne et l'Amérique Latine. La compagnie possède le deuxième réseau domestique espagnol et propose 29 vols quotidiens directs par semaine au départ de Paris et de la Province vers l'Espagne.

La flotte d'Air Europa est une des plus modernes d'Europe. L'âge moyen des appareils est de 3 ans, certifiée IOSA pour une flotte totale de 37 avions répartis de la manière suivante : 19 Boeing 737/800, 2 Boeing 767/300, 9 Airbus A330/200 et 7 Embraer 195.

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Certifications

Air Europa possède la certification IOSA de l'IATA et a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

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Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

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Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

TARIFS INDICATIFS DES SERVICES SPECIAUX (sujets à modification sans préavis par la compagnie) :
- PETC : Animal en cabine
Vols domestiques et Canaries : 25 euros
Vols en Europe : 50 euros
Vols long-courriers : 150 euros

- AVIH : Animal en soute
Vols domestiques (sauf les Canaries) : 90 euros
Vols en Europe : 100 euros
Vols long-courriers : 240 euros

- UMNR : Mineur non accompagné
Vols domestiques : 35 euros en vol direct et 60 euros en vol avec escale (prix par trajet).
Vols en Europe, Afrique et Canaries : 60 euros en vol direct et 80 euros en vol avec escale (prix par trajet).
Vols long-courriers : 90 euros en vol direct et 120 euros en vol avec escale (prix par trajet).

- SIEGES XL :
Vols domestiques : 10 euros
Vols en Europe, Afrique et Canaries : 20 euros
Vols long-courriers et intra-Amérique : 50 euros

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British Airways

La compagnie et sa flotte

British Airways est la compagnie aérienne nationale du Royaume-Uni. Elle opère des vols domestiques et internationaux depuis l'aéroport de Londres Heathrow.
La compagnie nationale dessert environ 150 plateformes dans plus de 30 pays autour du monde.
La flotte est composée de Boeing et d'Airbus.

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Certifications

La compagnie British Airways a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.

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Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

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Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

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Logement

Durant votre circuit, vous serez logés en chambre standard dans l'hôtel 5* (normes locales), indiqués ci-dessous, ou similaire :

Cancun : Signature Dreams Jade Resort & Spa 5*

Des modifications concernant les hôtels sélectionnés peuvent être apportées. Cependant, nous nous efforcerons de vous proposer des hôtels de catégorie équivalente. En tout état de cause, la liste définitive de vos hébergements vous sera transmise à destination par notre correspondant.

Votre logement : Héliades Signature Dreams Jade Resort & Spa 5*
Situation : Situé sur la péninsule du Yucatán, à 3 km de Puerto Morelos, 45 km de Tulum, 18 km d'Akumal, 20 km de l'aéroport de Cancun et de Playa del Carmen.

L'hôtel : L'hôtel offre 550 chambres spacieuses et élégantes dans 9 bâtiments de 4 étages. Espaces exclusifs "Preferred Club". Accès direct à la plage.

Les chambres disposent de salle de bains (baignoire avec hydromassage et douche séparées/WC ; certaines ouvertes sur la chambre selon disponibilités), sèche-cheveux, peignoirs et chaussons, air conditionné, cafetière et bouilloire, minibar (approvisionné tous les jours en bière, eau et sodas), Wi-Fi, TV (câble), coffre-fort, nécessaire à repasser, balcon ou terrasse. 1 grand lit (193 x 203 cm) ou 2 lits doubles (140 x 190 cm) selon disponibilités. Canapé lit non disponible.

- Junior suite :?env. 65 m², 1-4 pers. (max. 3 adultes + 1 enfant ou 2 adultes + 2 enfants). Vue tropicale, vue partielle océan ou vue frontale océan en option.
- Suite Famille vue tropicale : env. 130 m², 2-6 pers. (min. 2 adultes, max. 4 adultes + 2 enfants ou 2 adultes + 4 enfants). 2 chambres communicantes, 1 grand lit (193 x 203 cm) et 2 lits doubles (140 x 190 cm), coin salon, 1 salle de bains.
- Suite Preferred Club :?env. 71 m², 2-4 pers. (max. 3 adultes + 1 enfant ou 2 adultes + 2 enfants), coin salon (porte coulissante), 2 WC, bain à remous sur le balcon. Vue partielle océan ou vue frontale océan en option.

Les saveurs : Le restaurant principal (buffets, cuisine internationale), snack, restaurant grill à la piscine. 6 restaurants à la carte (dîner) : méditerranéen, français (réservé aux adultes), mexicain, asiatique, italien, snack « Coco café » (24h/24), 7 bars dont 2 aquabars, un bar des sports réservé aux adultes et un réservé au Preferred Club. Tenue correcte exigée. Plats végétariens, sans gluten ou vegan dans les restaurants à la carte.

La formule tout inclus : La formule tout compris : repas (buffets) au restaurant principal avec sélection de boissons avec ou sans alcool, repas dans les restaurants à la carte sans réservation, sélection de boissons locales et internationales, avec ou sans alcool, à certaines heures selon les bars, possibilité de diner dans les hôtels voisins de la chaîne (transferts payants, réservation préalable, selon disponibilités et périodes).?

Les activités : Profitez de 3 piscines extérieures d'eau douce dont une pour les enfants et une réservée aux adultes en Preferred Club (+18 ans). Animation en journée (cours de yoga et de danse, aquagym) en soirée (théâtre, musique, spectacle...).
Pratiquez des activités : tennis (leçons payantes sur réservation selon disponibilité), tennis de table, mini-golf, pickleball, paddle, canoë, catamaran, terrain multisports (basket, football), salle de remise en forme. Payants et indépendants : sports nautiques, location de masques, tubas et palmes, plongée. Golfs (env. 30 km - tarifs préférentiels).
Détendez-vous au centre Spa (payant) : sauna, hammam, hydrothérapie, soins, traitements, massages et salon de beauté (accès aux plus de 18 ans ; hydrothérapie + 16 ans).

Pour les plus jeunes : Club international Explorer (3-12 ans) et Core Zone (13-17 ans). Piscine extérieure d'eau douce, aire de jeux, ateliers arts plastiques, jeux-vidéos, théâtre, buffet enfants. Lit bébé gratuit sur demande (compte comme une personne dans la capacité). Traitements et soins adaptés au Spa et babysitting (payants).

Animation : Accompagné de notre coach sportif, un programme d'animation axé sur la remise en forme et la zenitude vous sera entièrement consacré dans le cadre des évènements HéliaForme. Profitez en famille ou entre amis des Rencontres Hélia, à la découverte des saveurs, de la culture, de la nature de votre destination.

A votre disposition : Chaises longues et parasols gratuits à la piscine et sur la plage. Prêt de serviettes. Wi-Fi. Cabinet médical, location de voitures, blanchisserie, boutiques (payants). Ascenseur dans chaque bâtiment. Parking privé. Principales cartes de crédit acceptées. Distributeur de billets.

Divers : Hôtel accessible aux personnes à mobilité réduite (9 junior suites vue tropicale aménagées). Chiens de - 10 kg admis (sur demande, payant). Possibilité de cérémonie de mariage ou renouvellement de vœux (devis sur demande).
NB : autres sports nautiques motorisés indisponibles.

Services "Preferred Club" : Enregistrement personnalisé. Accès au lounge privé (petit déjeuner continental, liqueurs le soir, snacks l'après-midi à la piscine adultes. 1 séance de relaxation de 20 min. en fauteuil shiatsu par séjour. Petit déjeuner à la carte au Mercure. Sélection de boissons au minibar et articles de toilette haut de gamme. Choix d'oreillers.

HeliAssistance : Notre délégué Heliades Signature répondra à toutes vos attentes. Disponible et joignable à tout moment, pour profiter pleinement et sereinement de votre séjour.

L'engagement responsable : Hôtel éco-responsable (prévention pour la protection des ressources naturelles et de l'environnement ; lutte contre le gaspillage et les déchets ; soutien de l'économie et de l'emploi local.

+ Découvrir tous les logements

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

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Pour info

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.

La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).

Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.
Important : le personnel navigant accompagne les passagers et assure le service à bord. Il ne peut cependant pas apporter son aide pour la prise des repas, l'hygiène personnelle ou encore l'administration de médicaments. À l'identique, il n'est pas habilité pour soulever ou porter un passager. Si vous avez besoin de ce type d'assistance ou si votre handicap empêche d'entendre ou de suivre les instructions de sécurité délivrées oralement par le personnel, vous devrez impérativement voyager avec un accompagnateur (âgé au moins de 16 ans révolu).

PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.

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Bon à savoir

A noter :
- Départs garantis.
- Selon votre jour de vol et du fait d'impératifs techniques, l'ordre des excursions pourra être modifié, et certaines pourront être remplacées par d'autres de qualité équivalente.
- Excursions non remboursables en cas d'annulation du fait du client.
- Prévoir maillot de bain, serviette, vêtements de rechange, chaussures de sport.
- Bonne condition physique requise pour les excursions "Echappée active" ; savoir nager impératif.

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Formalités Belgique

Ressortissants belges (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valide couvrant la totalité du séjour.
Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour.

IMPORTANT
Tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 283 pesos mexicain (environ 17 EUR selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ . Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ , pendant votre séjour.

Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :
- Le nombre de passagers voyageant ensemble
- Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
- Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
- Effectuer le paiement en ligne en sécurité

Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site Belgium Diplomatie, https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination

Les mineurs qui voyagent sans être accompagnés par leurs deux parents (et aussi si accompagné par un seul parent) doivent disposer d'une autorisation parentale. La plupart des communes belges disposent du formulaire d'autorisation parentale multilingue.
Une traduction en anglais sur ce formulaire est obligatoire et en espagnol à privilégier. Les signatures des parents sur cette autorisation doivent être légalisées.

Ressortissants étrangers et binationaux :
Vous devrez être en conformité avec les réglementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristique ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination.

IMPORTANT : En cas de transit/escale par les Etats-Unis ou le Canada, vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage "ESTA" ou visa pour les Etats-Unis et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada). Nous vous invitons à consulter la rubrique "conseils aux voyageurs" du site Belgium Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.belgium.be/fr. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (France, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.

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Détails du prix

Ce prix TTC comprend

Le transport aérien vers Cancun A/R, opéré par Air Europa, Air France, Air Canada, British Airways ou autres compagnies aériennes, avec ou sans escales (information sous réserve de modifications par le Tour- Opérateur),
le pré/post acheminement en avion ou en train pour les séjours réservés au départ de provinces,*
les transferts aéroport / hôtel / aéroport,
l'hébergement selon la catégorie de chambre et la durée choisie lors de votre réservation, à l'hôtel Héliades Signature Dreams Jade Resort & Spa 5* (normes locales),
la formule tout inclus,
notre assistance sur place,
les taxes d'aéroport et de solidarité, à ce jour, révisables et sujettes à modifications avant le départ.
*PRE ET POST ACHEMINEMENT : Départ de Provinces.
Les pré et post acheminement s'effectuent en avion, en train ou en bus. Pour des raisons techniques, le pré et/ou post acheminement peut se faire la veille du départ ou le lendemain du retour. Les frais de transfert/aéroport, gare/aéroport et vice-versa, les frais d'hébergements ou de restauration sont à la charge du client. Billets non modifiables, non remboursables.

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Ce prix TTC ne comprend pas

Les frais de dossier,
les garanties facultatives,
les boissons et repas en dehors de votre formule,
les pourboires,
les dépenses personnelles,
les services et équipements payants de l'hôtel,
les excursions contractées sur place,
les éventuelles taxes de séjour par chambre et par nuit (à régler en espèces sur place à l'arrivée à l'hôtel),
les éventuelles hausses de carburant pouvant survenir avant le départ.

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Voir les conditions

Santé et Sécurité Belgique

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères belge pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination

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Infos vol

British Airways est la compagnie aérienne nationale du Royaume-Uni. Elle opère des vols domestiques et internationaux depuis l'aéroport de Londres Heathrow.
La compagnie nationale dessert environ 150 plateformes dans plus de 30 pays autour du monde.
La flotte est composée de Boeing et d'Airbus.

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Circuit Echappée Mexicaine Active depuis le Héliades Signature Dreams Jade Resort & Spa

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