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Hôtel Atelier Playa Mujeres cancun MEXIQUE
Meilleur prix
dès 2211 par pers.

Vols + Hôtel + All Inclusive

(Réf : 7830650000896050102)

Hôtel Atelier Playa Mujeres

Mexique - Cancun

Des vacances réussies

  • Jardin Jardin
  • Spa Spa
  • Activités enfants Activités enfants
  • Parking Parking
  • Animaux acceptés Animaux acceptés

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Prix ttc/pers sur la base d'une chambre double, frais de dossier non inclus. Les prix et pensions sont susceptibles d'évoluer en étape 2 de votre commande en fonction des disponibilités.Voir conditions

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  • Annulation & imprévus : prise en charge des frais d'annulation, y compris en cas d'épidémie touchant vos proches (type Coronavirus).
  • Transport : maintien du prix en cas de hausse du carburant selon les frais réels, remboursement du rachat de billet en cas de vol manqué et prise en charge du retour à domicile si votre vol retour est annulé.
  • Assistance médicale à l'étranger : frais médicaux couverts jusqu'à 150 000 €.
  • Garantie Soleil : un Bon Voyage de 300 € si le beau temps n'est pas au rendez-vous pendant votre séjour.

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Destination

Le Mexique, une destination de choix en Amérique Latine


Le Mexique est un pays d’Amérique Latine, bordé par les États-Unis au nord, le Belize et le Guatemala au sud. Il est baigné par le Golfe du Mexique à l’est et l’océan Pacifique à l’ouest. Il doit sa réputation touristique à ses trésors archéologiques précolombiens et ses vestiges coloniaux.
Ce pays possède des attraits insolites. Située dans le golfe de Californie, Isla Espíritu Santo propose diverses activités, telles que la plongée, le snorkeling, le kayak dans les baies, l’observation des lions de mer et le camping. De Cancún à la réserve de la biosphère Sian Ka’an, la Riviera Maya constitue une destination idéale pour les voyageurs en quête d’authenticité et de plages de rêve.
Classé parmi les sept nouvelles merveilles du monde, Chichén Itzá est un célèbre site maya où l’on peut admirer la pyramide d’El Castillo, le Cenote sacré et l’El Caracol, au style architectural étonnant. Situé à quelques kilomètres de Mexico, les pyramides de Teotihuacan sont fascinantes. La Pirámide del Sol et la Pirámide de la Luna subsistent toujours.



Cancun, une agréable ville mexicaine


Bordée par la mer des Caraïbes, la ville de Cancún est située dans le sud-est du Mexique, dans l’État de Quintana Roo, dans la péninsule du Yucatán. Elle est réputée pour sa vie nocturne trépidante dans la Zone Hotelera et ses plages paradisiaques.
Au sud de la presqu’île se trouvent des plages de sable dédiées au farniente et aux sports nautiques, à savoir la playa Tortugas à l’ambiance animée et la playa Delfines dominée par la colline d’El Rey. La Lagune de Nichupté est inéluctable pour les amateurs d’excursions dans la nature. Elle se prête à de magnifiques promenades en bateau.
Dans la Zone Hotelera, bordée par la mer et la lagune de Nichupté, des sanctuaires écologiques font découvrir de nombreuses espèces d’oiseaux marins, des reptiles, des poissons colorés, des crustacés, ainsi qu'une forêt de mangrove.
Pour le plaisir des amateurs de sports, de nouveaux parcours de golf ont été aménagés. Ils accueillent des tournois organisés par l’Association des Professionnels du Golf. Diverses activités s’offrent aux voyageurs, notamment l’observation des oiseaux et le snorkeling sur l’Isla Contoy.

L'hôtel

Object Information
Description générale:
L'hôtel Atelier Playa Mujeres (adultes seulement) se trouve directement à une plage de sable. Sur la plage, il y a des chaises longues et des parasols gratuits. La ville Cancun est à env. 14 km (Playa del Carmen env. 80 km, Tulum env. 143 km). La mobilité pendant votre séjour est assurée par un service de location de voitures. L'aéroport (CUN) se trouve à env. 28 km. Un autre aéroport (TQO) est à environ 170 km.

Équipement:
L`hôtel se compose d`un bâtiment principal de 5 étages ainsi que d`un bâtiment annexe et dispose de 429 chambres. Il offre à ses clients une réception (check-in à partir de 15:00 h, check-out jusqu`à 12:00 h), un hall d`entrée avec un bar, un total de 6 ascenseurs, un climatiseur, un coffre-fort (gratuit), un magasin, un théâtre, un parking (gratuit) et un bureau de change. Profitez de l'offre culinaire dans un total de 8 restaurants (climatisés) de l`hôtel. Le wifi peut être utilisé gratuitement par les clients de l'hôtel. L´hôtel dispose également d'une salle de conférence avec un total de 1776 places assises et d`un accès à Internet. Le service d`étage est gratuit. Le nettoyage de la chambre, le service de blanchisserie et de repassage, le service de conciergerie et le service médical sont disponibles moyennant des frais.

Piscine:
L'espace extérieur de l`hôtel comprend une piscine d`eau douce. Des parasols et des chaises longues sont disponibles gratuitement à la piscine. Des boissons fraîches peuvent être prises directement au bar de la piscine.

Sport et loisirs:
Offres de sport et de divertissement: tennis de table (éventuellement payant) et fitness. Prestations de bien-être: Espace spa, sauna, solarium et massages (payant). Divertissement pour adultes: Programme d`animation.

Informations supplémentaires:
Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour certaines installations, commodités ou activités. Certains services dépendent des conditions climatiques locales et de la saison. Langues de service: anglais et espagnol. Les modes de paiement suivants sont acceptés: Visa, Euro/MasterCard et American Express.

2 lits doubles JuniorSuite (Mobilité réduite):
Aménagées avec lit double ou lit "king lit", lit-canapé comme lit supplémentaire, lit supplémentaire, carrelage, minibar (éventuellement payant), Internet (gratuit) et coffre-fort (gratuit) ainsi que climatisation centralisée. Salle de bain douche.

2 lits doubles JuniorSuite (Vue sur le jardin ou la mer, Balcon ou terrasse Promotion):
Aménagées avec lit double ou lit "king lit", lit-canapé comme lit supplémentaire, lit supplémentaire, carrelage, minibar (éventuellement payant), Internet (gratuit) et coffre-fort (gratuit) ainsi que climatisation centralisée. Salle de bain douche.

2 lits doubles JuniorSuite (Vue sur la mer, Balcon ou terrasse Promotion):
Aménagées avec lit double ou lit "king lit", lit-canapé comme lit supplémentaire, lit supplémentaire, carrelage, minibar (éventuellement payant), Internet (gratuit) et coffre-fort (gratuit) ainsi que climatisation centralisée. Salle de bain douche.

King JuniorSuite (Vue sur le jardin ou la mer, Balcon ou terrasse Promotion):
Aménagées avec lit double ou lit "king lit", lit-canapé comme lit supplémentaire, lit supplémentaire, carrelage, minibar (éventuellement payant), Internet (gratuit) et coffre-fort (gratuit) ainsi que climatisation centralisée. Salle de bain douche.

King JuniorSuite (Vue sur la mer, Balcon ou terrasse Promotion):
Aménagées avec lit double ou lit "king lit", lit-canapé comme lit supplémentaire, lit supplémentaire, carrelage, minibar (éventuellement payant), Internet (gratuit) et coffre-fort (gratuit) ainsi que climatisation centralisée. Salle de bain douche.

Deluxe JuniorSuite (Face á la mer, Promotion):
Aménagées avec lit double ou lit "king lit", lit-canapé comme lit supplémentaire, lit supplémentaire, carrelage, minibar (éventuellement payant), Internet (gratuit) et coffre-fort (gratuit) ainsi que climatisation centralisée. Salle de bain douche.

2 lits doubles Deluxe JuniorSuite (Vue sur la mer, Swimup Piscine terrasse Promotion):
Aménagées avec lit double ou lit "king lit", lit-canapé comme lit supplémentaire, lit supplémentaire, carrelage, minibar (éventuellement payant), Internet (gratuit) et coffre-fort (gratuit) ainsi que climatisation centralisée. Salle de bain douche.

Double Deluxe JuniorSuite (Swimup Piscine terrasse Promotion):
Aménagées avec lit double ou lit "king lit", lit-canapé comme lit supplémentaire, lit supplémentaire, carrelage, minibar (éventuellement payant), Internet (gratuit) et coffre-fort (gratuit) ainsi que climatisation centralisée. Salle de bain douche.

King Deluxe JuniorSuite (Swimup Piscine terrasse Promotion):
Aménagées avec lit double ou lit "king lit", lit-canapé comme lit supplémentaire, lit supplémentaire, carrelage, minibar (éventuellement payant), Internet (gratuit) et coffre-fort (gratuit) ainsi que climatisation centralisée. Salle de bain douche.

King Deluxe JuniorSuite (Vue sur la mer, Swimup Piscine terrasse Promotion):
Aménagées avec lit double ou lit "king lit", lit-canapé comme lit supplémentaire, lit supplémentaire, carrelage, minibar (éventuellement payant), Internet (gratuit) et coffre-fort (gratuit) ainsi que climatisation centralisée. Salle de bain douche.

Business Suite (Promotion):
Aménagées avec lit double ou lit "king lit", lit-canapé comme lit supplémentaire, lit supplémentaire, carrelage, minibar (éventuellement payant), Internet (gratuit) et coffre-fort (gratuit) ainsi que climatisation centralisée. Salle de bain douche.

2 lits doubles Coin Suite (Promotion):
Aménagées avec lit double ou lit "king lit", lit-canapé comme lit supplémentaire, lit supplémentaire, carrelage, minibar (éventuellement payant), Internet (gratuit) et coffre-fort (gratuit) ainsi que climatisation centralisée. Salle de bain douche.

King Coin Suite (Promotion):
Aménagées avec lit double ou lit "king lit", lit-canapé comme lit supplémentaire, lit supplémentaire, carrelage, minibar (éventuellement payant), Internet (gratuit) et coffre-fort (gratuit) ainsi que climatisation centralisée. Salle de bain douche.

King Deluxe Suite (Vue sur la mer, Rooftop Promotion):
Aménagées avec lit double ou lit "king lit", lit-canapé comme lit supplémentaire, lit supplémentaire, carrelage, minibar (éventuellement payant), Internet (gratuit) et coffre-fort (gratuit) ainsi que climatisation centralisée. Salle de bain douche.

King Master Suite (Face á la mer, Terrasse Promotion):
Aménagées avec lit double ou lit "king lit", lit-canapé comme lit supplémentaire, lit supplémentaire, carrelage, minibar (éventuellement payant), Internet (gratuit) et coffre-fort (gratuit) ainsi que climatisation centralisée. Salle de bain douche.

2 lits doubles Superior Suite (Terrasse Promotion):
Aménagées avec lit double ou lit "king lit", lit-canapé comme lit supplémentaire, lit supplémentaire, carrelage, minibar (éventuellement payant), Internet (gratuit) et coffre-fort (gratuit) ainsi que climatisation centralisée. Salle de bain douche.

Transport

Pour les dates Flexiprix, vous pourrez sélectionner vos vols en étape 2 du tunnel de vente.


A noter :

Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ.


Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).

Lufthansa

Compagnie - Lufthansa Compagnie - Lufthansa

La compagnie et sa flotte

Lufthansa est l'une des compagnies aériennes majeures du monde et la première en Europe. Membre fondatrice de Star Alliance, elle a développé l'un des réseaux d'alliances les plus complets de l'industrie aéronautique mondiale. Elle dessert plus de 420 destinations dans plus de 110 pays.
Au départ de la France, Lufthansa propose près de 500 vols directs par semaine depuis les 9 ville suivantes et les plus grandes villes en Allemagne : Paris CDG, Lyon, Marseille, Mulhouse-Bâle, Nice, Strasbourg, Toulouse, ainsi que Bastia et Montpellier durant la saison estivale.

Avec plus de 430 avions, la flotte Lufthansa compte parmi les plus importantes du monde. L'Airbus A380 et le Boeing 747-8i - l'avion commercial le plus grand du monde - en sont les fleurons. Ces deux avions long-courriers établissent de nouvelles normes en matière d'économie et de respect de l'environnement, puisque leur consommation respective de carburant est de seulement 3,3 et 3,5 litres aux 100 kilomètres, par passager.

Certifications

La compagnie Lufthansa a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Détails du prix

Ce prix TTC comprend
Vols aller retour opérés par les compagnies Air Canada,United Airlines,Lufthansa (informations données à titre indicatif sous réserve de modification) hors franchise bagages
Logement à l'hôtel Atelier Playa Mujeres en chambre double standard
La formule All Inclusive
Les taxes d'aéroport et de solidarité
Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossier
Les garanties facultatives
Les autres repas et les boissons
Les activités et excursions payantes
Les dépenses d'ordre personnel
Les transferts entre aéroport et hôtel
La taxe environnementale obligatoire à régler directement sur place à l'hôtel,
La taxe VISITAX uniquement dans le cas d'une sortie du territoire par l'aéroport de Cancun , à présenter à l'aéroport de Cancun le jour de votre retour (environ 11 usd par passager) et à régler en ligne pendant votre séjour,
Les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (pour connaître le montant de ces frais, veuillez vous rapprocher de la compagnie)
Les bagages cabines pour certaines compagnies
Voir les conditions

Formalités Belgique

Pour toute information sur les conditions sanitaires pour un séjour dans un pays considéré, nous vous invitons à vous rendre sur le site du ministère des Affaires étrangères belge.

Ressortissants belges (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour. Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour. A l'entrée sur le territoire mexicain, les services migratoires pourront notamment demander au voyageur de justifier de ses moyens d'existence pendant son séjour au Mexique.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique ""conseils aux voyageurs"" du site Belgium Diplomatie, https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

Ressortissants étrangers et binationaux :
Vous devrez être en conformité avec les réglementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristique ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination.

IMPORTANT A COMPTER DU 01 avril 2021
A compter du 1er avril 2021, tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 224 pesos mexicain (environ 10 à 11 USD selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ. Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ pendant votre séjour.

Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :
- Le nombre de passagers voyageant ensemble
- Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
- Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
- Effectuer le paiement en ligne en sécurité

Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.


IMPORTANT : En cas de transit/escale par les Etats-Unis ou le Canada, vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage ""ESTA"" ou visa pour les Etats-Unis et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada). Nous vous invitons à consulter la rubrique ""conseils aux voyageurs"" du site Belgium Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.belgium.be/fr. l'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (France, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.

Santé et Sécurité Belgique

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères belge pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination

Tripadvisor Avis Tripadvisor Atelier Playa Mujeres

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par Tripadvisor, la principale source dévaluation détablissements hôteliers au monde.

Excellent 6547 6,547

Très bien 466 466

Moyen 195 195

Médiocre 86 86

Horrible 126 126

Qualité/prix

Chambres

Propreté

Literie

Service

Emplacement

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

Nancyetsteph

Jun 28, 2026

"Un coup de cœur"
Notre séjour à l'Atelier Playa Mujeres a été tout simplement exceptionnel. L'hôtel est magnifique, les chambres sont élégantes et impeccablement entretenues, la nourriture est excellente et les restaurants offrent une belle variété de choix. L'ambiance est à la fois luxueuse et détendue, ce qui en fait un endroit idéal pour se ressourcer. Ce qui distingue véritablement cet hôtel, c'est son service. Tout au long de notre séjour, nous avons été traités avec une attention, une bienveillance et un professionnalisme remarquables. Chaque membre du personnel que nous avons rencontré avait à cœur notre bien-être, toujours avec le sourire. Nous souhaitons adresser un merci tout particulier à Laura Lozada. Son souci de la satisfaction de ses clients et son approche humaine nous ont profondément marqués. Il est rare de rencontrer une directrice du Service à la clientèle aussi présente, attentionnée et soucieuse d'offrir une expérience mémorable. Nous repartons avec d'excellents souvenirs et nous reviendrons avec grand plaisir. Nous recommandons sans hésitation l'Atelier Playa Mujeres à tous ceux qui recherchent un tout inclus de très haut niveau où le luxe s'accompagne d'un service véritablement exceptionnel. À ce titre, nous tenons également à remercier Carlos, David et Donovan au Mercado 19; Andrea, Carlos et Elan à l’animation; Gerardo au Bikini azul; Jose Luis au Kopai; Fernando au Cilento; Rober et Gilmer au bar El Cielo; Daniel au bar Don Fernando; Royas et Gabriela à la plage; Gadaloupe et Damarys à la piscine; Rosario pour le soin porté au ménage de notre chambre.

Logi2305, Repentigny, Canada

Mar 30, 2026

"Très bon hôtel - Atelier Playa Mujeres"
Nous étions à cet hôtel du 8 au 22 mars 2026 (non Inspira). Points positifs : 1) La propreté de l’hôtel. À l’intérieur comme à l’extérieur, tout était impeccable. Même les piscines et leurs abords étaient d’une propreté irréprochable. 2) Le personnel était d’une gentillesse exceptionnelle. Ils sont attentifs et soucieux de la satisfaction de chaque client et ce, à tous les niveaux. Voici certains noms de ceux qui se sont vraiment démarqués: Juan au Cilento : très professionnel, il a donné un service impeccable avec humour et a su expliquer clairement le menu. Un serveur vraiment excellent. David au Mercado 19 (déjeuner) : Wow ! Très attentionné, service excellent et toujours souriant. On ne pouvait pas rêver mieux, il était parfait. Jesus et Luis au Mercado 19 (déjeuner) : Des serveurs très sympathiques, un service excellent et toujours souriants. Itzel au Mercado 19 (déjeuner) : Toujours souriante et très attentionnée. C'était un plaisir de la voir tous les matins. Amanda et Cassandra au Mercado 19 (déjeuner) : Service excellent et toujours souriantes. Christopher à la piscine (serveur) : Service excellent, très attentionné et toujours souriant. Rojas à la piscine (serviettes) : Très attentionné, nous avons beaucoup appris sur le peuple mexicain et son pays grâce à lui. 3) La nourriture était très bonne. a. Déjeuner : Le Mercado 19 était notre restaurant préféré. Le service y était excellent. La Consentida est un buffet et, malheureusement, nous n'avons pas aimé. b. Dîner : El Cafecito et Azucar proposent de bons sandwichs, salades et desserts pour un dîner rapide, ainsi que les meilleures crèmes glacées du monde ! Surtout celle à la cannelle. Bikini Azul était également excellent (piscine calme). Nous sommes allés deux fois à La Consentida (buffet) et nous n'avons pas aimé. c. Dîner : Au Maria Dolores, c'est une expérience à ne pas manquer. Le prix est excellent et la nourriture ainsi que sa présentation, sont excellents. À la Cala di Luna, le poulet et le Jubilee aux fraises en dessert sont incontournables. Chez Kopei, le cornet de matcha en dessert était délicieux. Chez Los Abrazos, le steak et le poisson étaient excellents. Et en dessert, ne manquez pas absolument le Magnifique. C'est tout simplement exceptionnel. Mercado 19, Cilento, El Suspiro, Takeshi et Limon & Sal étaient également très bons Points négatifs : 1) À partir du 12 mars, de nombreux étudiants américains sont arrivés pour leurs relâche scolaire. En résumé, l'hôtel a complètement perdu le contrôle pendant trois jours. Impossible d'aller à la piscine principale. Les gens étaient ivres, criaient sans cesse, certains étaient malades et leurs parents les aidaient à s'enivrer. La nuit, des fêtes se déroulaient partout jusqu'à 5 heures du matin et il était impossible de dormir. L'hôtel a mis trois jours à réagir. 2) Le réfrigérateur et les grignotines étaient réapprovisionnés tous les 3 ou 4 jours au lieu de l'être quotidiennement. J'avais pourtant demandé au responsable des grignotines (j’adore les arachides et le chocolat) de venir tous les jours, mais il n'est pas venu. Pas plus que la personne pour les boissons. 3) La veille de notre départ, le personnel d'entretien a retiré toutes les bouteilles d'eau de notre chambre (à 9 h). J'ai demandé à deux employés différents de nous en apporter, mais nous n'en avons reçu aucune. Il semble que nous ayons été « congédiés » des lieux 27 heures avant notre départ.

Coastal17282992053

Mar 11, 2026

"innoubliable"
Superbe soirée au restaurant Méditerranée CALA DI LUNA….un service exceptionnelle avec le serveur Rogelio. Meilleure service de tous ! Merci de faire la différence.

Denis L

Feb 24, 2026

"Agréable"
Excellente accompagnement et un service impeccable

kevenlevesque, Montréal, Canada

Feb 23, 2026

"Notre troisième séjour et toujours aussi magique!"
Notre troisième séjour à l’Atelier Playa Mujeres. et c’est toujours le même émerveillement! Cet endroit est devenu bien plus qu’un hôtel pour nous : c’est un véritable refuge, un lieu où l’on retrouve instantanément cette sensation de bien‑être qui nous donne envie d’y revenir encore et encore. L’équipe a été exceptionnelle du début à la fin : • Alexis et Domingo, nos butlers, ont été incroyables de gentillesse, d’efficacité et d’attention. • Luis, Rojas et Uriel ont transformé chaque journée à la piscine El Cielo en pur bonheur. • Un remerciement tout spécial au chef Pablo Zuñiga du restaurant Takeshi pour sa magnifique création de sushis absolument succulents. Son talent et sa passion se ressentent dans chaque bouchée. • Et pour terminer, un extraordinaire merci au chef exécutif Antonio Dominguez ainsi qu’à la Guest Service Manager Laura Lozada. Grâce à vous deux, nous nous sentons privilégiés et aux petits soins. Vos attentions et votre dévouement font toute la différence et rendent notre retour année après année encore plus spécial. Nous avons peu de mots pour exprimer notre gratitude et le plaisir que nous avons à revenir. Lors de notre séjour, nous n’avons pas observé de sargasse sur la plage malgré plusieurs endroits au Mexique qui étaient touchés par ce problème. Petit point à noter : le weekend de Thanksgiving a amené une ambiance un peu moins calme qu’à l’habitude, avec quelques jeunes adultes moins respectueux. Rien à voir avec l’hôtel, simplement une situation particulière. Malgré cela, l’Atelier Playa Mujeres a encore une fois réussi à rendre notre séjour magique, ressourçant et inoubliable. Nous comptons déjà les jours avant notre prochain retour sous les palmiers.

02 586 00 00*

Lundi - samedi : 9h-23h
Dimanche 10h-23h

Prix d'un appel local

Cancun : besoin d'inspirations ?

Nous avons sélectionné pour vous plusieurs hôtels et clubs de vacances : Framissima Premium Dreams Sapphire Resort & Spa, Beautés mayas et plage des Caraïbes (Logement au Framissima Premium Dreams Sapphire Resort & Spa), Le Yucatan en liberté et extension au Club Coralia BlueBay Grand Esmeralda, Coralia Le Yucatan Autrement - Limité à 19 pers., The Reef Coco Beach ainsi que le Dreams Tulum Resort & Spa et le Dreams Sands Cancun Resort & Spa sans oublier le Splendeurs du Yucatan - Limité à 12 pers.. D'autre part, nos clients aiment aussi beaucoup les hôtels Péninsule du Yucatan et Splendeurs du Yucatan & Balnéaire Riviera Maya - Limité à 12 pers.. Cependant, le choix est vaste parmi les autres propositions avec notamment le Merveilles du Yucatan et Couleurs mexicaines mais aussi le Couleurs mexicaines en privatif et le Entre civilisations aztèque et maya (avec 3 nuits au Framissima Évasion Tulum Riviera). En ce qui concerne Espagne, nous vous signalons les références suivantes : Couleurs mexicaines + extension Framissima Évasion Tulum Riviera, Couleurs mexicaines + extension HM Playa del Carmen et l'hôtel Entre civilisations aztèque et maya (avec 3 nuits au HM Playa del Carmen). On ne peut toutefois passer sous silence l'Hôtel Sur les Routes du Québec à la Mauricie en Liberté, le Balade en Liberté du Québec à l'Ontario et le Aventures dans le Grand Nord Canadien qui seront surement satisfaire les attentes du voyageur.

La Météo en Mexique

  • MOY
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  • 14°
  • 22°
  • 0mm
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  • 16°
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  • 0mm
  • Mar
  • 18°
  • 26°
  • 197mm
  • Avr
  • 19°
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  • Mai
  • 20°
  • 27°
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  • Jui
  • 19°
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  • 0mm
  • MOY
  • MAX
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  • Jui
  • 18°
  • 24°
  • 45mm
  • Aoû
  • 18°
  • 24°
  • 1mm
  • Sep
  • 18°
  • 23°
  • 114mm
  • Oct
  • 17°
  • 23°
  • 1mm
  • Nov
  • 16°
  • 23°
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  • Déc
  • 14°
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  • 2mm