Situation au Moyen-Orient. Plus d'informations ici.

Hôtel Azul Fives playa_del_carmen MEXIQUE
Meilleur prix
dès 1728 / pers.

Vols + Hôtel + Petit Déjeuner

(Réf : 1135660000896051102)

Hôtel Azul Fives

Mexique - Cancun & Riviera Maya (Playa del Carmen)

Des vacances réussies

  • Parking Parking
  • Jardin Jardin
  • Spa Spa
  • Discothèque Discothèque
  • Hôtel Climatisé Hôtel Climatisé

1Personnalisez votre séjour

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date de départ date de retour durée Prix ttc / pers. paiement sécurisé

Prix ttc/pers sur la base d'une chambre double, frais de dossier non inclus. Les prix et pensions sont susceptibles d'évoluer en étape 2 de votre commande en fonction des disponibilités.Voir conditions

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  • Garantie Covid : prise en charge si vous ou vos proches êtes positifs au Coronavirus
  • Frais d'annulation remboursés jusqu'à 80% du montant du voyage
  • Frais médicaux à l'étranger couverts jusqu'à 150.000€
  • Prise en charge des frais de rapatriement aériens pour vous ramener en France si le vol retour prévu est annulé

+ Voir toutes les garanties

Les environs de l'hôtel

En choisissant l'tablissement Residences at the Fives de Playa del Carmen, vous sjournerez sur la plage et quelques kilomtres de Gran Coral Golf et Club de golf El Camalen

Le cadre

En choisissant l'tablissement Residences at the Fives de Playa del Carmen, vous sjournerez sur la plage et quelques kilomtres de Gran Coral Golf et Club de golf El Camalen. Ce complexe 4 toiles se trouve tout prs de 28 de Julio Square et glise Guadalupe.Chambres Les 480 chambres de l'tablissement vous invitent la dtente et comprennent un micro-ondes et une tlvision cran plat. Des chanes par cble et une station d'accueil iPod assurent votre divertissement, alors que l'accs Wi-Fi Internet (en supplment) vous permet de rester en contact avec le monde. Une salle de bain prive avec une baignoire et une douche spares est votre disposition. Vous y trouvez galement des articles de toilette gratuits et un sche-cheveux. Les quipements et services offerts par l'tablissement comprennent un tlphone, mais aussi un coffre-fort et une cafetire ou une bouilloire th.quipements et services Passez de purs moments de dtente dans l'incroyable spa de l'tablissement, un centre bien-tre qui propose des massages, des soins corporels et des soins du visage. Une piscine extrieure et un centre de fitness vous attendent pour des moments de pure dtente ! Parmi les quipements et services offerts par ce complexe vous trouvez galement l'accs Wi-Fi Internet (en supplment), un service de garde d'enfants payant et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets.Restauration Pendant votre sjour dans ce complexe, vous pourrez manger dans un des 7 restaurants ou profiter du service d'tage 24 heures sur 24. Dtendez-vous devant un verre au bar en bord de piscine ou dans un des 4 bars/lounges de l'tablissement. Tous les jours, et en change d'un petit supplment, vous pouvez prendre un dlicieux petit djeuner prpar sur commande.Affaires, autres prestations Les quipements et services proposs incluent un centre d'affaires et une rception ouverte 24 heures sur 24. Un parking gratuit est disponible dans l'enceinte de l'tablissement.

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Détails du prix

Ce prix TTC comprend
Vols aller retour opérés par les compagnies Air Canada,United Airlines,Delta (informations données à titre indicatif sous réserve de modification) hors franchise bagages
Logement à l'hôtel Azul Fives en chambre double standard
La formule Petit Déjeuner
Les taxes d'aéroport et de solidarité
Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossier
Les garanties facultatives
Les autres repas et les boissons
Les activités et excursions payantes
Les dépenses d'ordre personnel
Les transferts entre aéroport et hôtel
La taxe environnementale obligatoire à régler directement sur place à l'hôtel,
La taxe VISITAX uniquement dans le cas d'une sortie du territoire par l'aéroport de Cancun , à présenter à l'aéroport de Cancun le jour de votre retour (environ 11 usd par passager) et à régler en ligne pendant votre séjour,
Les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (pour connaître le montant de ces frais, veuillez vous rapprocher de la compagnie)
Les bagages cabines pour certaines compagnies
Voir les conditions

Formalités Belgique

Pour toute information sur les conditions sanitaires pour un séjour dans un pays considéré, nous vous invitons à vous rendre sur le site du ministère des Affaires étrangères belge.

Ressortissants belges (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour. Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour. A l'entrée sur le territoire mexicain, les services migratoires pourront notamment demander au voyageur de justifier de ses moyens d'existence pendant son séjour au Mexique.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique ""conseils aux voyageurs"" du site Belgium Diplomatie, https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

Ressortissants étrangers et binationaux :
Vous devrez être en conformité avec les réglementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristique ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination.

IMPORTANT A COMPTER DU 01 avril 2021
A compter du 1er avril 2021, tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 224 pesos mexicain (environ 10 à 11 USD selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ. Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ pendant votre séjour.

Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :
- Le nombre de passagers voyageant ensemble
- Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
- Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
- Effectuer le paiement en ligne en sécurité

Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.


IMPORTANT : En cas de transit/escale par les Etats-Unis ou le Canada, vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage ""ESTA"" ou visa pour les Etats-Unis et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada). Nous vous invitons à consulter la rubrique ""conseils aux voyageurs"" du site Belgium Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.belgium.be/fr. l'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (France, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.

Santé et Sécurité Belgique

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères belge pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination

Tripadvisor Avis Tripadvisor The Fives Beach Hotel & Residences

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par Tripadvisor, la principale source dévaluation détablissements hôteliers au monde.

Excellent 13328 13,328

Très bien 2753 2,753

Moyen 1171 1,171

Médiocre 576 576

Horrible 684 684

Qualité/prix

Chambres

Propreté

Literie

Service

Emplacement

85 %

de voyageurs recommandent 85 sur 18,512 avis sur 18,512 avis

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

K9995ALveroniqued

Mar 24, 2026

"Séjour familiale au The Fives Beach Hotel and resort"
Nous étions 2 familles, 4 adultes avec 3 ados de 12 et 13 ans. Nous avions une chambre standard au bloc 14. Distance de marche de 2-3 minutes de la Plaza où il y a le buffet et quelques restos et boutiques. C’est l’endroit où il y a les spectacles le soir. C’est à l’extérieur et pas beaucoup de tables/chaises pour le nombre de personnes, faut arriver tôt pour une place assise. Nous avions 2 piscines facilement accessibles juste à côté de notre bloc. Pour se rendre à la plage, c’est un bon 5-7 minutes de marche. Il y a une navette qui fait le tour du site, mais passe au 10-15 minutes. Propreté (chambre et site en générale) : 8.5/10 Chambre 7/10 : Salle de bain à aire ouverte, pas de porte, peu d’intimité ! La toilette et la douche sont fermées avec porte vitrée/givrée… Quand on sort de la douche, c’est à même la chambre ! Avec des enfants, pas idéal. Même chose pour l’utilisation de la toilette … Mais lits confortables, air clim fonctionnait bien et pas bruyante. Frigo rempli, beaucoup de bouteilles d’eau fournies chaque jour. Grand balcon avec sèche-linge en plastique, pratique! Nourriture 8/10 : Le Buffet (The Flavors) est très bien ! Variété, toujours plusieurs choix de viandes, poissons, soient grillés ou en sauce. Stations d’omelettes le matin. Beaucoup de choix de fruits et pâtisseries/desserts. Restaurant à la carte : il y en a plusieurs et c’est sans réservation/illimité. Malgré les commentaires que j’avais lus, nous avons réussi à manger 4 soirs (2 fois au Thaï qui était excellent, 1 fois Italien (bien) et une fois au Français (très bon), sans attente ! Même si on arrivait vers 18h/18h15. Logistique nourriture 6/10 : Gros bémol, les options pour se nourrir tout au long de la journée sont compliquées. Le buffet principal est fermé pendant la journée. Tout se passe à la plage ! On doit s’y rendre pour manger soit pizza, burgers, hot-dogs et frites. Pour la pizza, service et prise de commandes chaotique ! Délicieux, mais très long…et on mange dehors. Quelques tables avec parasols. Aucun buffet pour le lunch. Il y a 2 « À la carte », un près de la plage pour le diner avec quelques options (à l’intérieur). Ou encore le Lizzards près des piscines centrales avec peu de choix (à l’extérieur, style terrasse, avec toit). On aurait vraiment apprécié que Le Flavors soit aussi ouvert pour le lunch. Il y avait une crèmerie ouverte de 12h à 20h (cornets, smoothies et popsicles). Les piscines centrales étaient bien! Eau pas trop froide, grande. Coins plus animés et d’autres plus tranquilles. Les gens de l’animation sont très gentils. Merci à Eddie et à Paola pour les activités ! Il y a aussi une grande piscine près de la plage, mais plus achalandée. Avant 8h, aucun accès permis, donc ça laisse une chance pour la disponibilité des chaises. Les serviettes de plage sont bien sûr fournies, mais aucune carte ni échange n’est nécessaire! On ne fait que se servir, sans contrôle. À la fin de la journée, les employés ramassent les serviettes laissées un peu partout. Donc, les gens mettent leurs serviettes un peu partout pour réserver des chaises, sans souci de se les faire enlever. On a vu beaucoup de chaises avec des serviettes aux piscines sans jamais personne qui se pointe de la journée! La plage : notre grande déception… beaucoup de sargasse !! Et de roches ! Pas des petites roches qui nécessitent de porter des souliers d’eau, des grosses roches à contourner. Eau brune, très brouillée. On ne voit pas les grosses roches … baignade impossible. On a marché vers la gauche 10-15 minutes et on a trouvé un bout de plage (en face du Ocean Riviera Paradise) un peu moins pire pour les sargasses… mais avec de gros rochers aussi, pas sécuritaire du tout de s’y aventurer. Beaucoup de petits animaux sur le site, comme des coatis, nous avons vu des singes quelques fois aussi, dans le sentier sur La Plaza. Beau sentier d’ailleurs, qui surplombe une cénote, très beau. Beaucoup de végétation sur le site. Les spectacles le soir étaient corrects, sans plus. La soirée « Silent party » a été ma préférée. Nous avons pris un taxi pour aller marcher sur la 5e Avenue en soirée, avec arrangement avec le Bell boy de l’hôtel, c’est sécuritaire. Le personnel était super ! Poli, souriant et respectueux ! Une fois sur place, il est pratique de télécharger l’application de l’Hôtel, l’horaire des activités et spectacles, les heures d’ouverture des restaurants et les thématiques y sont indiquées ! Note globale 7/10.

marie claude K

Mar 12, 2026

"Personnel au petit soin ainsi que les animateurs. Étant fan de danses latinos j'ai pu pratiquer sur un joli ponton"
2 semaines au fives beach hôtel où tout est fait pour qu'on passe un agréable séjour.

Passenger59023878161

Mar 10, 2026

"Vacances en famille"
Merveilleux endroit pour des belles vacances, on relaxe, on mange bien sans compromis pour le goût, tout est beau et propres des belles installations, les gens sont polis, très sécuritaire

Wanderer15726224494

Mar 10, 2026

"Beau sejour"
Excellent hôtel, restaurants à la carte délicieux, mais pas de réservation possible, premier arrivé premier servi. La plage est rocailleuse et il y’avait tellement d’algues que ce n’était pas plaisant s’y baigner. Piscine chaude et nombreuses. Manque d’animation le soir après 22:30, impossible de trouver un bar avec de la musique où prendre un verre Excellent service et site très bien entretenu

Grange O, Lyon, France

Mar 5, 2026

"Très bellle experience"
Très belle hôtel donnant le sentiment d’être isolé dans la nature où vous traverserez une végétation dense pour aller à la plage privée tout en croisant des animaux sauvages. Restaurant au top, très variés avec service à table ce qui est rare pour du ALL inclusive. Cerise sur le gâteau, aucune guerre des transats pour se poser malgré la période des vacances scolaires. Peut être parce qu’il y’a très peu de touristes français😆

02 586 00 00*

Lundi - samedi : 9h-23h
Dimanche 10h-23h

Prix d'un appel local

La Météo en Mexique

  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jan
  • 14°
  • 22°
  • 0mm
  • Fév
  • 16°
  • 24°
  • 0mm
  • Mar
  • 18°
  • 26°
  • 197mm
  • Avr
  • 19°
  • 27°
  • 0mm
  • Mai
  • 20°
  • 27°
  • 0mm
  • Jui
  • 19°
  • 25°
  • 0mm
  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jui
  • 18°
  • 24°
  • 45mm
  • Aoû
  • 18°
  • 24°
  • 1mm
  • Sep
  • 18°
  • 23°
  • 114mm
  • Oct
  • 17°
  • 23°
  • 1mm
  • Nov
  • 16°
  • 23°
  • 0mm
  • Déc
  • 14°
  • 22°
  • 2mm