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Hôtel Kumara Serenoa by Lopesan Hotels maspalomas Grande Canarie

Meilleur prix

dès 688 / pers.

Vols + Transferts + Hôtel + Demi Pension + Activités

jusqu'à -314^€

(Réf : 1410748)

Hôtel Kumara Serenoa by Lopesan Hotels

Canaries - Grande Canarie (Maspalomas)

908 avis

Très bien, 4.1

Vous allez adorer

Confort moderne et environnement calme
Hôtel neuf ouvert en septembre 2020
Adapté aux couples et amis

Dates de départ et tarifs

1Personnalisez votre séjour

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Prix ttc/pers sur la base d’une chambre double, frais de dossier non inclus. Les prix et pensions sont susceptibles d’évoluer en étape 2 de votre commande en fonction des disponibilités. Voir conditions

* Avec l’offre vous pouvez modifier certains éléments de votre voyage comme l’heure de départ, la compagnie aérienne, le type de transfert ou le nombre de bagages souhaités.

Découvrez notre Garantie Total Zen

La garantie Premium la plus complète du marché.

Garantie Covid : prise en charge si vous ou vos proches êtes positifs au Coronavirus
Frais d'annulation remboursés jusqu'à 80% du montant du voyage
Frais médicaux à l'étranger couverts jusqu'à 150.000€
Prise en charge des frais de rapatriement aériens pour vous ramener en France si le vol retour prévu est annulé

+ Voir toutes les garanties

Situation

La Grande Canarie bénéficie d'un climat doux et ensoleillé tout au long de l'année. C'est la deuxième plus grande île de l'archipel situé dans l'océan Atlantique, c'est un continent miniature de par sa grande diversité de paysages. Patrimoine naturel exceptionnel, richesses culturelles, pratique des sports nautiques, farniente ou vie nocturne trépidante… les raisons ne manquent pas pour faire de la Grande Canarie votre prochaine destination vacance!

Patrimoine naturel exceptionnel, avec la découverte des parcs naturels de Tamadaba et Pilancones. Le premier est reconnu pour sa faune et sa flore unique au monde : un écosystème fragile… Le second plutôt pour ses particularités écologiques : de hauts plateaux alternent avec de profondes vallées, 6000 hectares qui abritent un patrimoine botanique à observer. À savoir que 46% de son territoire a été déclaré Réserve de le Biosphère par l'UNESCO, une bonne raison de se balader à travers le vaste réseau de sentiers existants ou de faire une randonnée en jeep à travers les spectaculaires dunes de Maspalomas.

Grande Canarie est tout naturellement tournée vers les activités liées à la mer comme la plongée sous-marine, la voile ou le surf mais aussi les sorties en bateau afin d'observer les baleines ou les dauphins. Ses 236 km de côtes sont également une invitation au farniente et à la bronzette comme par exemple à Playa del Ingels ou à San Augustin mais aussi dans des endroits plus sauvage comme sur la plage de Güi Güi, symbole des criques sauvages de l'île.

Le Kumara Serenoa by Lopesan Hotels 4* est situé dans le Campo Internacional de Maspalomas, au sud de l'île. L'hôtel se trouve au cœur du triangle imaginaire formé par le Parc Naturel des Dunes de Maspalomas, le Golf de Maspalomas et la Playa de Maspalomas. À seulement 3,5 kilomètres des zones touristiques exclusives de Meloneras et Maspalomas, vous pourrez vous rendre sur le boulevard El Faro, zone commerciale où vous pourrez faire du shopping, goûter au meilleur de la gastronomie locale ou prendre un verre dans les nombreux restaurants, bars et cafés situés sur cette promenade, qui borde sinueusement la côte et offre des vues spectaculaires sur la mer.

L'hôtel est à 35 km de l'aéroport de Grande Canarie.

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Les plus

Confort moderne et environnement calme
Hôtel neuf ouvert en septembre 2020
Adapté aux couples et amis

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Les + équipements

Les + équipements

Logement

Le Kumara Serenoa by Lopesan Hotels dispose de 144 chambres modernes réparties entre le 1er étage et le rez-de-chaussée.

Durant votre séjour vous serez logés en Junior Suite Standard, catégorie moderne et spacieuse, d'une superficie totale de 27 m², équipée de :

- 1 lit King ou 2 lits simples
- Climatisation
- TV écran plat
- Salle de bain avec douche et sèche-cheveux
- Coin salon avec canapé-lit
- Téléphone
- Wi-Fi
- Machine à café
- Terrasse (6 m²) aménagée avec vue piscine/ jardin

Capacité maximale : 3 adultes ou 2 adultes + 1 enfant

Avec supplément :
- Coffre-fort (2,5€/jour)
- Minibar (sur demande)
- Suite Standard (27 m² totale dont 14 m² de terrasse aménagée, capacité maximale : 3 adultes ou 2 adultes et 1 enfant).
- Adults Only Suite (36 m² totale dont 20 m² de terrasse vue jardin), capacité maximale : 3 adultes. Catégorie réservée aux adultes uniquement.

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Restauration

Pendant votre séjour, vous serez logés en formule demi-pension au restaurant Buffet « Palmera ». Cuisine locale et internationale.
Petit-déjeuner : 8h-10h30
Dîner : 18h30 - 21h30 (hiver) / 18h30 - 21h30 (été)
Buffets à thème plusieurs fois par semaine.

Avec supplément :
- Option Tout Inclus (voir rubrique dédiée).
- Option Tout Inclus Premium (sélection de boissons de marque internationale avec ou sans alcool).
- Boissons au restaurant et bars :
Bar piscine Ola Bar : 11h à minuit
Bar Duna Corner Adults Only : 11h à 18h.

NB : horaires des restaurants et bars pouvant être modifiés sur place, sans préavis.

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Formule tout inclus

Avec supplément, bénéficiez de la formule tout Inclus :

- Repas buffet au restaurant principal.
- Snacks servis de 11h30 à 12h30 et de 16h30 à 17h30.
- Sélection de boissons locales :
Aux repas : eau minérale, vin, sodas, et bière.
Aux bars (11h - 23h) : eau, thé, café, sodas, vin, bière, rhum, brandy, gin, whisky, vodka.

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Equipements

- Réception 24h/24.
- Wi-Fi.
- Bagagerie.

En supplément :
- Lits balinais (soumis à la disponibilité).
- Bureau de change.
- Service de blanchisserie.
- Service de navette / aéroport.
- Mini marché à côté de l'hôtel.

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Sports et loisirs

Compris dans le prix du voyage
- 2 piscines extérieures amnénagées dont 1 de 490 m² et 1 réservée aux adultes (logement Adult Only).
- Longue plage de sable doré, Playa del Ingles et Dunes de Maspalomas à 4 km.
- Salle de sport.
- Activités organisées pendant la semaine : tai-chi, Stretching, Pilates, gym...

Horaires à consulter sur place. Programme soumis à modification sans préavis.
En option payante
A proximité :

- Activités nautiques.
- Golfs.

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Animation

Programme complet comprenant des activités sportives et de loisirs avec l'équipe internationale non francophone de l'hôtel.
Animations en soirée (concert, spectacle).

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Enfants

Vignette enfant

- Piscine adaptée (30 m²).
- Aire de jeux.

En supplément :
- Babysitting.

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Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: target="_blank"
href="http://www.developpement-durable.gouv.fr/Mesures-de-restriction-sur-les,37265.html"> mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.

* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.

* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis
nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, href="http://www.invs.sante.fr" rel="nofollow" target="_blank">Institut de veille sanitaire, href="http://www.meteofrance.com" rel="nofollow" target="_blank">Méteo France Voyage, href="http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays/" rel="nofollow"
target="_blank">Ministère des Affaires Etrangères, href="https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F32833" rel="nofollow" target="_blank">Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

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Pour info

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.

La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).

Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.

PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.

Votre séjour est assuré par le tour opérateur suivant :
FRAM

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Bon à savoir

- Dîner de Noël (25/12) et déjeuner du Nouvel An (1/1) inclus.
- Parking public extérieur.
- Hôtel accessible aux personnes à mobilité réduite.
- Service de serviettes de piscine gratuites à l'enregistrement (change payant).

A noter : Les transferts collectifs ne sont pas des transferts directs à votre hôtel. À votre arrivée à l'aéroport, il est possible que vous ayez à patienter environ 1 heure avant le départ de votre transfert.

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Formalités Belgique

Pour toute information sur les conditions sanitaires pour un séjour dans un pays considéré, nous vous invitons à vous rendre sur le site du ministère des Affaires étrangères belge.

Ressortissants belges (adultes, bébés et enfants) :
Passeport ou carte nationale d'identité en cours de validité.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site Belgium Diplomatie, https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.belgium.be/fr. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (France, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.

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Détails du prix

F F

Ce prix TTC comprend

Les offres FLEXIFRAM sont identifiées par un symbole FF dans le calendrier ci-dessus. Vols aller retour opérés par la compagnie aérienne affichée et que vous aurez sélectionnée à l'étape 1 du tunnel.

Vols aller retour opérés par la compagnie aérienne affichée et que vous aurez sélectionnée à l'étape 1 du tunnel
- Logement à l'hôtel Kumara Serenoa by Lopesan Hotels en chambre double standard pour le nombre de nuits indiqué dans le calendrier
- La formule Demi Pension
- Les taxes d'aéroport et de solidarité
- Le transfert

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F F

Ce prix TTC ne comprend pas

Les offres FLEXIFRAM sont identifiées par un symbole FF dans le calendrier ci-dessus. Vols aller retour opérés par la compagnie aérienne affichée et que vous aurez sélectionnée à l'étape 1 du tunnel.

Les Frais de dossier
- les garanties facultatives
- les autres repas et les boissons
- les activités et excursions payantes
- les dépenses d'ordre personnel

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Voir les conditions

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

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Santé et Sécurité Belgique

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères belge pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination

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Qu'est-ce que Travellers' Choice ?

Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.

Avis Tripadvisor Kumara Serenoa by Lopesan Hotels

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par , la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.

Note TripAdvisor

Très bien,4.1

908 avis

Excellent 495 495

Très bien 189 189

Moyen 100 100

Médiocre 66 66

Horrible 58 58

Qualité/prix

Chambres

Propreté

Literie

Service

Emplacement

72 %

de voyageurs
recommandent 72 sur 908 avis

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

Camper17422153061, Saeul, Luxembourg

En famille

Apr 14, 2025

"Déçu"

Voici un exemple d’évaluation pour un hôtel 4 étoiles All Inclusive, avec les éléments demandés : ⸻ Évaluation : 3 étoiles sur 5 Nous avons passé un séjour globalement agréable dans cet hôtel 4 étoiles All Inclusive, notamment grâce à l’amabilité et au professionnalisme du personnel. Les employés étaient toujours souriants, disponibles et prêts à rendre service, ce qui a clairement amélioré notre expérience. Cependant, plusieurs aspects nous ont déçus. Le buffet manquait cruellement de variété et de saveur. Les plats se répétaient souvent d’un jour à l’autre, et les assaisonnements étaient fades, ce qui est regrettable pour un établissement de cette catégorie. Le point le plus surprenant – et franchement inacceptable pour un All Inclusive – est le fait qu’il fallait payer pour avoir une simple bouteille d’eau. Cela va totalement à l’encontre du concept “tout compris” et donne une impression d’abus. Pour bénéficier de bouteilles d’eau il aurait fallu payer le All In premium En résumé : un personnel irréprochable, mais une restauration décevante et une politique étrange sur les boissons de base. L’hôtel a du potentiel, mais des améliorations sont nécessaires pour justifier pleinement ses 4 étoiles. ⸻ Souhaitez-tu que je le reformule de manière plus concise, plus professionnelle, ou plus familière ?

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Patricia B

Dec 13, 2024

"Toujours aussi bien"

Cinquième fois dans cet hôtel ! Toujours très bien, les chambres sont spacieuses et fonctionnelles, mention spéciale pour le personnel qui est parfait, on y mange bien et les infrastructures sont au top!on y reviendra encore et très vite ❤️

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Brieuc P

Dec 9, 2024

"Hotel sympa mais sans plus."

C'était bien. Le personnel en général agréable (sauf certains), les chambres propres et spacieuses, de l'animation (bien que ca ne donne pas tout le temps envie), le buffet correct voir décevant avec de la qualité qui laisse à désirer. Pour le prix par rapport aux autres c'est bien.

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carlos d

Dec 6, 2024

"Client assidu"

C’est toujours un plaisir de trouver le personnel au kumara ..réception et restaurant,le groupe Lopesan doit être fier d’avoir dès responsables comme Mery qui sont des professionnels de l’hôtellerie…merci à toute l’équipe pour cet incroyable séjour

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231luciler, San Sebastián de la Gomera, Espagne

Nov 25, 2024

"Court séjour de pure détente"

Très bon séjour dans cet hôtel où les chambres sont entièrement neuves. La literie est très confortable. Pas de bruit la nuit pour dormir. Très propre. Le personnel est formidable notamment à la réception. La nourriture est variée et les desserts sont délicieux ! Je recommande vivement ce lieu.

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02 586 00 00^*

Lundi - samedi : 9h-23h
Dimanche 10h-23h

Prix d'un appel local

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