Hôtel Riu Plaza Times Square & pack 3 découvertes

Hôtel très bien situé à deux pas de Time Square, bonne insonorisation par rapport à l'extérieur en étage élevé. Nous étions au dernier et 28e étage chambre 28 05. Nous sommes restés 6 nuits. Nous avions une superbe vue depuis la fenêtre (photo). La literie est confortable, la salle de bain est agréable, les rideaux sont suffisamment occultants. Le ménage est fait tous les jours et à chaque fois, c'est parfait. Point. négatif : mauvaise insonorisation par rapport au couloir où certains clients claquent leurs portes au moment de partir, d'autres parlent très fort dans le couloir. Nous n'avons pas eu trop d'attente au niveau des ascenseurs mais cela peut être le cas à certains moments de la journée, notamment au moment du petit déjeuner. L'autre point négatif concerne le petit-déjeuner. Celui-ci est situé dans 2 ou 3 grandes salles selon les cas, les salles sont très bruyantes, l'accès au buffet peut être parfois compliqué en fonction de de l'horaire et de la fréquentation, l'ambiance n'est donc pas particulièrement sereine. Cela est normal en raison du nombre élevé de clients dans cet hôtel. Il y a beaucoup de choix mais la qualité est moyenne, notamment les viennoiseries qui sont quelconques. Les personnes sont placées à l'arrivée, nous avons eu un souci un matin où quelqu'un avait pris la place qui nous avait été attribuée, nous avons donc choisi une autre place disponible et une personne du personnel nous a fait déplacer alors que nous étions au milieu de notre petit déjeuner, afin de libérer cette table disponible potentiellement pour 4 personnes ( nous n'avions pas fait attention). Nous nous sommes rendus compte que cette place a été occupée ensuite par un couple de deux personnes comme nous sans que cela pose problème... Je n'ai pas trouvé ça très agréable et indigne de cette catégorie d'hôtel. Globalement, nous pouvons recommander cet hôtel par sa localisation très pratique à proximité de nombreuses lignes de métro et de certains sites à pied. Mais si vous prenez l'option petit déjeuner, il faut accepter un côté usine pas forcément agréable..

Une semaine à New York, on nous a recommandé cet hôtel et nous n'avons pas été déçus. L'hôtel est idéal pour un premier séjour dans cette ville car il est central. Le petit-déjeuner est excellent et malgré le monde tout est parfaitement organisé avec une attente réduite. Chambres propres et spacieuses, seul point négatif le manque de rangements. Accueil impeccable (merci à Brahim !) Attente raisonnable aux ascenseurs

Après une nuit dans un hôtel déplorable nous avons réservé le riu au dernier moment Ils nous ont de suite accueillis malgré un Check in en avance Chambre très bien propre et spacieuse Le ménage n est pas fait tous les jours Pas de pris près du lit dommage Nous étions au 26eme étage on entendait bcp le bruit extérieur Des annonces aux hauts parleurs tout les jours La décoration dans les couloirs est très étrange nous a fait penser à un hôpital alors que la décoration du hall est plus dans notre style Le petit déjeuner est diversifié mais encore une fois fait penser à un espace collectif

Très bon hôtel, emplacement idéal. Le personnel est aimable et professionnel. Le petit déjeuner est varié et bon.