Situation au Moyen-Orient. Plus d'informations ici.

Hôtel The Royal Haciendas playa_del_carmen MEXIQUE
Meilleur prix
dès 2181 / pers.

Vols + Hôtel + Petit Déjeuner

(Réf : 1139350000896091102)

Hôtel The Royal Haciendas

Mexique - Cancun & Riviera Maya (Playa del Carmen)

Des vacances réussies

  • Room service Room service
  • Hôtel Climatisé Hôtel Climatisé
  • TV TV
  • Sauna Sauna
  • Coffre fort Coffre fort

1Personnalisez votre séjour

Ville de départ

Durée

Formule

 

Afficher les dates suivantes +

date de départ date de retour durée Prix ttc / pers. paiement sécurisé

Prix ttc/pers sur la base d'une chambre double, frais de dossier non inclus. Les prix et pensions sont susceptibles d'évoluer en étape 2 de votre commande en fonction des disponibilités.Voir conditions

Découvrez notre Garantie Total Zen

La garantie Premium la plus complète du marché.

  • Garantie Covid : prise en charge si vous ou vos proches êtes positifs au Coronavirus
  • Frais d'annulation remboursés jusqu'à 80% du montant du voyage
  • Frais médicaux à l'étranger couverts jusqu'à 150.000€
  • Prise en charge des frais de rapatriement aériens pour vous ramener en France si le vol retour prévu est annulé

+ Voir toutes les garanties

Destination

Playa del Carmen jouit d'une situation d'exception. Elle est le point de départ de nombreuses excursions passionnantes au coeur de la Riviera Maya et côtoie quelques-unes des plus belles plages de la péninsule du Yucatan. La civilisation maya était présente dans la région jusqu'au XVIe siècle, elle y a laissé de magnifiques vestiges archéologiques. Vous pourrez arpenter certains sites mondialement connus comme Tulum ou Chichén Itzá, l'une des sept merveilles du monde avec sa « Pyramide de Kulkulan » et son « Temple des Guerriers ». Le site de Coba est moins populaire, mais tout aussi merveilleux, vous pourrez même en profiter pour vous offrir un moment de détente dans l'un des deux lagons qui l'entourent. À Playa del Carmen, la plongée en mer ou en Cenote est une activité phare. Les Cenotes sont un réseau de galeries souterraines et de puits le long des côtes de la Riviera Maya, une expérience magique.



Les amoureux de la nature pourront se rendre au Parc Naturel de Sian Kaan, classé à l'UNESCO depuis 1986, il offre à ses visiteurs une promenade splendide à la recherche de dauphins et de tortues ainsi qu'une agréable promenade dans quelques villages typiques. Une excursion sur l'île de Cozumel est l'occasion idéale d'arpenter le magnifique parc national « Chankanaab » et la réserve écologique de « Punta Sur ». Les amateurs d'aquariums naturels apprécieront la visite de « Xel Ha » et d'« Xcaret », deux parcs eco touristiques qui permettent d'observer les animaux marins dans leur environnement naturel. Les voyageurs souhaitant quelques sensations fortes pourront découvrir la jungle tropicale sèche de la Riviera Maya en quad ou admirer les côtes de la Riviera en catamaran. Bien sûr, Playa del Carmen c'est aussi et surtout des plages de sable blanc à perte de vue dont les plus fameuses sont playa mamitas ou la playa d'Akumal.

L'hôtel

Description générale:
L'hôtel The Royal Haciendas All Inclusive Resort & Spa se trouve à Playa del Carmen à proximité d´une plage de sable. Le centre de Playa del Carmen est à env. 4 km. Il y a plusieurs commerces pas loin de l`hôtel et un supermarché. Une discothèque est accessible depuis l`hôtel. La mobilité pendant les vacances est assurée par une station de taxi (env. 1 m) et un arrêt de bus. L'aéroport (CUN) se trouve à env. 55 km. Vous pouvez utiliser une navette (gratuite) pour aller à City Centre.

Équipement:
Cet hôtel , rénové pour la dernière fois en 2022, dispose de 252 chambres, réparties dans un bâtiment principal et 17 bâtiments annexes. Il offre à ses clients une réception (check-in à partir de 16:00 h, check-out jusqu`à 11:00 h), un hall d`entrée avec un bar, un ascenseur, un climatiseur, un coffre-fort (peut être payant), un parking (gratuit) et un bureau de change. Profitez de l'offre culinaire dans un total de 5 restaurants (climatisés) et dans le snack-bar de l`hôtel. Le wifi peut être utilisé gratuitement par les clients de l'hôtel. L´hôtel dispose également d'une salle de conférence avec. Le nettoyage de la chambre, le service d`étage et le service de conciergerie sont gratuits. Le service de blanchisserie et le service médical sont disponibles moyennant des frais.

Piscine:
L'espace extérieur de l`hôtel comprend 4 piscines d`eau douce avec une pataugeoire. Un bar au bord de la piscine propose des boissons rafraîchissantes.

Repas:
Petit-déjeuner sous forme de buffet. La formule "tous inclus" comprend petit-déjeuner, déjeuner et dîner.

Sport et loisirs:
Offres de sport et de divertissement: fitness, billard (éventuellement payant) et tennis (éventuellement payant). Prestations de bien-être: Espace spa (payant). Une aire de jeux divertit les petits invités.

Informations supplémentaires:
Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour certaines installations, commodités ou activités. Certains services dépendent des conditions climatiques locales et de la saison. Langues de service: anglais et espagnol. Les modes de paiement suivants sont acceptés: Euro/MasterCard, Visa et American Express.

Double Deluxe JuniorSuite (Vue Ocean):
Aménagées avec lit double ou lit "king lit", lit de bébé (gratuit), kitchenette, balcon ou terrasse, bouilloire électrique (gratuit), minibar (gratuit), Internet (gratuit), coffre-fort (gratuit) et télévision à écran plat ainsi que climatisation centralisée. Salle de bain avec douche.

1 Chambre Deluxe Suite (Vue Ocean):
Aménagées avec lit double ou lit "king lit", lit de bébé (gratuit), kitchenette, balcon ou terrasse, bouilloire électrique (gratuit), minibar (gratuit), Internet (gratuit), coffre-fort (gratuit) et télévision à écran plat ainsi que climatisation centralisée. Salle de bain avec douche.

1 Chambre Deluxe Suite (Vue Ocean, Type B):
Aménagées avec lit double ou lit "king lit", lit de bébé (gratuit), kitchenette, balcon ou terrasse, bouilloire électrique (gratuit), minibar (gratuit), Internet (gratuit), coffre-fort (gratuit) et télévision à écran plat ainsi que climatisation centralisée. Salle de bain avec douche.

1 Chambre Deluxe Suite (Vue Ocean, TypeC):
Aménagées avec lit double ou lit "king lit", lit de bébé (gratuit), kitchenette, balcon ou terrasse, bouilloire électrique (gratuit), minibar (gratuit), Internet (gratuit), coffre-fort (gratuit) et télévision à écran plat ainsi que climatisation centralisée. Salle de bain avec douche.

Transport

Pour les dates Flexiprix, vous pourrez sélectionner vos vols en étape 2 du tunnel de vente.


A noter :

Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ.


Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).

Air France

Compagnie - Air France Logo Air France Compagnie - Air France

La compagnie et sa flotte

Principale compagnie aérienne française, Air France a été fondée en 1933. Depuis 2004, Air France et KLM forment un des premiers groupes de transport aérien européen. Les deux compagnies offrent un réseau couvrant 230 destinations dans 113 pays à partir de leurs plates-formes de correspondance de Paris-Charles de Gaulle et Amsterdam-Schiphol. Avec leurs partenaires Delta et Alitalia, AIR FRANCE et KLM exploitent la plus grande joint-venture transatlantique avec plus de 250 vols quotidiens. Air France et KLM sont membres de l'alliance SkyTeam qui rassemble 16 compagnies aériennes et offre un accès à un réseau mondial de plus de 14 700 vols quotidiens vers 958 destinations dans 173 pays.
Leur programme de fidélité Flying Blue est leader en Europe et compte plus de 20 millions d'adhérents.

La flotte du groupe compte 586 avions, dont 173 appareils régionaux exploités par ses partenaires Brit Air, City Jet, Regional et KLM Cityhopper. Elle est une des flottes les plus modernes et les plus rationnelles du secteur.

Les récompenses d'Air France en 2015 décernées lors de la cérémonie des SkyTrax : celui de la compagnie aérienne s'étant le plus améliorée au monde et pour la seconde année consécutive, celui de la meilleure restauration au monde offerte dans un salon de première classe.

Certifications

Air France possède la certification IOSA de l'IATA et a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Détails du prix

Ce prix TTC comprend
Vols aller retour opérés par les compagnies Air Canada,Air France,Delta (informations données à titre indicatif sous réserve de modification) hors franchise bagages
Logement à l'hôtel The Royal Haciendas en chambre double standard
La formule Petit Déjeuner
Les taxes d'aéroport et de solidarité
Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossier
Les garanties facultatives
Les autres repas et les boissons
Les activités et excursions payantes
Les dépenses d'ordre personnel
Les transferts entre aéroport et hôtel
La taxe environnementale obligatoire à régler directement sur place à l'hôtel,
La taxe VISITAX uniquement dans le cas d'une sortie du territoire par l'aéroport de Cancun , à présenter à l'aéroport de Cancun le jour de votre retour (environ 11 usd par passager) et à régler en ligne pendant votre séjour,
Les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (pour connaître le montant de ces frais, veuillez vous rapprocher de la compagnie)
Les bagages cabines pour certaines compagnies
Voir les conditions

Formalités Belgique

Pour toute information sur les conditions sanitaires pour un séjour dans un pays considéré, nous vous invitons à vous rendre sur le site du ministère des Affaires étrangères belge.

Ressortissants belges (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour. Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour. A l'entrée sur le territoire mexicain, les services migratoires pourront notamment demander au voyageur de justifier de ses moyens d'existence pendant son séjour au Mexique.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique ""conseils aux voyageurs"" du site Belgium Diplomatie, https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

Ressortissants étrangers et binationaux :
Vous devrez être en conformité avec les réglementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristique ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination.

IMPORTANT A COMPTER DU 01 avril 2021
A compter du 1er avril 2021, tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 224 pesos mexicain (environ 10 à 11 USD selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ. Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ pendant votre séjour.

Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :
- Le nombre de passagers voyageant ensemble
- Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
- Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
- Effectuer le paiement en ligne en sécurité

Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.


IMPORTANT : En cas de transit/escale par les Etats-Unis ou le Canada, vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage ""ESTA"" ou visa pour les Etats-Unis et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada). Nous vous invitons à consulter la rubrique ""conseils aux voyageurs"" du site Belgium Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.belgium.be/fr. l'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (France, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.

Santé et Sécurité Belgique

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères belge pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination

Qu'est-ce que Travellers' Choice ?

Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.

Tripadvisor Avis Tripadvisor The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par Tripadvisor, la principale source dévaluation détablissements hôteliers au monde.

Excellent 8327 8,327

Très bien 1705 1,705

Moyen 562 562

Médiocre 215 215

Horrible 216 216

Qualité/prix

Chambres

Propreté

Literie

Service

Emplacement

88 %

de voyageurs recommandent 88 sur 11,024 avis sur 11,024 avis

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

MarieAgnes G

Apr 2, 2026

"Bon buffet, super kids club"
Bonne nourriture. Kids club aux petits soin pour les enfants, ( Ana,Danna, Diana, Kitzia et Geo super attentifs aux enfants) personnel serviable et aimable.

Sop S, Paris, France

En famille

Mar 9, 2026

"Très bel hôtel mais quelques déceptions"
Un très bel hôtel avec de la nourriture de très bonne qualité. Concernant le personnel, nous avons eu le droit aux extrêmes… des personnes adorables et d’autres très peu sympathiques avec une préférence nette des clients américains qui donnent de larges pourboires. Concernant la plage, il n’y en n’a pas, ne vous fiez pas aux photos du site. Plein de sargasses, mais ils n’y peuvent rien .. par contre les hôtels à côté réussissaient à nettoyer pour donner l’opportunité à leurs clients de pouvoir se baigner ce qui n’était pas le cas du Royal Hacienda,c’est dommage.

Paradise02115308674

Dec 27, 2025

"Plage décevante"
Points forts : L’endroit est très propre. Bon service des employés et de la femme de ménage. Très méticuleuse. Notre chambre était grande. Très belle salle de bain. Côté nourriture, c’était correct. Il y a un coin omelettes personnalisées et des jus frais le matin que nous avons grandement apprécié. Points faibles: Activité vraiment ennuyante pour un 24 décembre. Manque de vie après 18h. Plusieurs restaurants ferment à 18h. L’eau du spa n’était pas suffisamment chaude. LA PLAGE ÉTAIT HORRIBLE. Elle ne reflète pas du tout les photos. Si vous recherchez une eau claire, ce n'est pas l’endroit. Je comprends qu’il y a un phénomène d’érosion des plages, mais en tant que vacancière, j’ai le droit d’avoir la vérité sur l’état de votre plage afin de faire un choix. Lorsque nous sommes arrivés, on nous a annoncé que le samedi nous devions changer de chambre. Cela est plate parce que tu sens que tu ne peux pas défaire tes bagages. La dame a mentionné que nous avions reçu un courriel à cet effet. Il est effectivement écrit en petits caractères que cela est possible, mais nous ne l’avions pas vu. Activité de céramique vraiment trop cher. Attention aux fruits de mer, mon mari a mangé du poisson et il n’était clairement pas assez cuit. Il a été sévèrement malade dans la nuit du 23 décembre. Résultat : Le 24 décembre il était très faible et pas besoin de vous dire que c’était triste comme Noël. Bref, ce n’est pas mon premier choix comme hôtel.

Sandra B

Dec 23, 2025

"kid club the royal haciendas"
Excellent endroit pour les enfants ! Kid Land est propre, sécurisé et super bien organisé. Les enfants se sont éclatés et le personnel est très gentil et attentif. Activités variées, ambiance familiale et beaucoup de fun. 👉 Nous recommandons vivement ! Un grand merci à toute équipe laura, diana, danna,kitxia et geo.

MAELYS M

Dec 23, 2025

"Kids Club"
Nos enfants se sont beaucoup amusés au Kids club. Château gonflable , Pinata, musique ... Tout était fait pour qu'ils s'amusent Les animateurs sont très sympa Merci à Laura , Diana , Danna Et Kitxia , Geo 🙏

02 586 00 00*

Lundi - samedi : 9h-23h
Dimanche 10h-23h

Prix d'un appel local

La Météo en Mexique

  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jan
  • 14°
  • 22°
  • 0mm
  • Fév
  • 16°
  • 24°
  • 0mm
  • Mar
  • 18°
  • 26°
  • 197mm
  • Avr
  • 19°
  • 27°
  • 0mm
  • Mai
  • 20°
  • 27°
  • 0mm
  • Jui
  • 19°
  • 25°
  • 0mm
  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jui
  • 18°
  • 24°
  • 45mm
  • Aoû
  • 18°
  • 24°
  • 1mm
  • Sep
  • 18°
  • 23°
  • 114mm
  • Oct
  • 17°
  • 23°
  • 1mm
  • Nov
  • 16°
  • 23°
  • 0mm
  • Déc
  • 14°
  • 22°
  • 2mm