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Hôtel The Royal Haciendas playa_del_carmen MEXIQUE
Meilleur prix
dès 1455 / pers.

Vols + Hôtel + Petit Déjeuner

(Réf : 1139350000896051102)

Hôtel The Royal Haciendas

Mexique - Cancun & Riviera Maya (Playa del Carmen)

TripAdvisor 10,393 avis

Excellent, 4.6

Des vacances réussies

  • Chambres non fumeur Chambres non fumeur
  • Réception 24/24 Réception 24/24
  • Salle de sport Salle de sport
  • Mini réfrigérateur Mini réfrigérateur
  • Parking Parking

Dates de départ et tarifs

1Personnalisez votre séjour

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Prix ttc/pers sur la base d’une chambre double, frais de dossier non inclus. Les prix et pensions sont susceptibles d’évoluer en étape 2 de votre commande en fonction des disponibilités. Voir conditions

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  • Garantie Covid : prise en charge si vous ou vos proches êtes positifs au Coronavirus
  • Frais d'annulation remboursés jusqu'à 80% du montant du voyage
  • Frais médicaux à l'étranger couverts jusqu'à 150.000€
  • Prise en charge des frais de rapatriement aériens pour vous ramener en France si le vol retour prévu est annulé

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Destination

Playa del Carmen jouit d'une situation d'exception. Elle est le point de départ de nombreuses excursions passionnantes au coeur de la Riviera Maya et côtoie quelques-unes des plus belles plages de la péninsule du Yucatan. La civilisation maya était présente dans la région jusqu'au XVIe siècle, elle y a laissé de magnifiques vestiges archéologiques. Vous pourrez arpenter certains sites mondialement connus comme Tulum ou Chichén Itzá, l'une des sept merveilles du monde avec sa « Pyramide de Kulkulan » et son « Temple des Guerriers ». Le site de Coba est moins populaire, mais tout aussi merveilleux, vous pourrez même en profiter pour vous offrir un moment de détente dans l'un des deux lagons qui l'entourent. À Playa del Carmen, la plongée en mer ou en Cenote est une activité phare. Les Cenotes sont un réseau de galeries souterraines et de puits le long des côtes de la Riviera Maya, une expérience magique.



Les amoureux de la nature pourront se rendre au Parc Naturel de Sian Kaan, classé à l'UNESCO depuis 1986, il offre à ses visiteurs une promenade splendide à la recherche de dauphins et de tortues ainsi qu'une agréable promenade dans quelques villages typiques. Une excursion sur l'île de Cozumel est l'occasion idéale d'arpenter le magnifique parc national « Chankanaab » et la réserve écologique de « Punta Sur ». Les amateurs d'aquariums naturels apprécieront la visite de « Xel Ha » et d'« Xcaret », deux parcs eco touristiques qui permettent d'observer les animaux marins dans leur environnement naturel. Les voyageurs souhaitant quelques sensations fortes pourront découvrir la jungle tropicale sèche de la Riviera Maya en quad ou admirer les côtes de la Riviera en catamaran. Bien sûr, Playa del Carmen c'est aussi et surtout des plages de sable blanc à perte de vue dont les plus fameuses sont playa mamitas ou la playa d'Akumal.

L'hôtel

Description générale:
L'hôtel The Royal Haciendas All Inclusive Resort & Spa se trouve à Playa del Carmen à proximité d´une plage de sable. Le centre de Playa del Carmen est à env. 4 km. Il y a plusieurs commerces pas loin de l`hôtel et un supermarché. Une discothèque est accessible depuis l`hôtel. La mobilité pendant les vacances est assurée par une station de taxi (env. 1 m) et un arrêt de bus. L'aéroport (CUN) se trouve à env. 55 km. Vous pouvez utiliser une navette (gratuite) pour aller à City Centre.

Équipement:
Cet hôtel , rénové pour la dernière fois en 2022, dispose de 252 chambres, réparties dans un bâtiment principal et 17 bâtiments annexes. Il offre à ses clients une réception (check-in à partir de 16:00 h, check-out jusqu`à 11:00 h), un hall d`entrée avec un bar, un ascenseur, un climatiseur, un coffre-fort (peut être payant), un parking (gratuit) et un bureau de change. Profitez de l'offre culinaire dans un total de 5 restaurants (climatisés) et dans le snack-bar de l`hôtel. Le wifi peut être utilisé gratuitement par les clients de l'hôtel. L´hôtel dispose également d'une salle de conférence avec. Le nettoyage de la chambre, le service d`étage et le service de conciergerie sont gratuits. Le service de blanchisserie et le service médical sont disponibles moyennant des frais.

Piscine:
L'espace extérieur de l`hôtel comprend 4 piscines d`eau douce avec une pataugeoire. Un bar au bord de la piscine propose des boissons rafraîchissantes.

Repas:
Petit-déjeuner sous forme de buffet. La formule "tous inclus" comprend petit-déjeuner, déjeuner et dîner.

Sport et loisirs:
Offres de sport et de divertissement: fitness, billard (éventuellement payant) et tennis (éventuellement payant). Prestations de bien-être: Espace spa (payant). Une aire de jeux divertit les petits invités.

Informations supplémentaires:
Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour certaines installations, commodités ou activités. Certains services dépendent des conditions climatiques locales et de la saison. Langues de service: anglais et espagnol. Les modes de paiement suivants sont acceptés: Euro/MasterCard, Visa et American Express.

Double Deluxe JuniorSuite (Vue Ocean):
Aménagées avec lit double ou lit "king lit", lit de bébé (gratuit), kitchenette, balcon ou terrasse, bouilloire électrique (gratuit), minibar (gratuit), Internet (gratuit), coffre-fort (gratuit) et télévision à écran plat ainsi que climatisation centralisée. Salle de bain avec douche.

1 Chambre Deluxe Suite (Vue Ocean):
Aménagées avec lit double ou lit "king lit", lit de bébé (gratuit), kitchenette, balcon ou terrasse, bouilloire électrique (gratuit), minibar (gratuit), Internet (gratuit), coffre-fort (gratuit) et télévision à écran plat ainsi que climatisation centralisée. Salle de bain avec douche.

1 Chambre Deluxe Suite (Vue Ocean, Type B):
Aménagées avec lit double ou lit "king lit", lit de bébé (gratuit), kitchenette, balcon ou terrasse, bouilloire électrique (gratuit), minibar (gratuit), Internet (gratuit), coffre-fort (gratuit) et télévision à écran plat ainsi que climatisation centralisée. Salle de bain avec douche.

1 Chambre Deluxe Suite (Vue Ocean, TypeC):
Aménagées avec lit double ou lit "king lit", lit de bébé (gratuit), kitchenette, balcon ou terrasse, bouilloire électrique (gratuit), minibar (gratuit), Internet (gratuit), coffre-fort (gratuit) et télévision à écran plat ainsi que climatisation centralisée. Salle de bain avec douche.

Transport

Pour les dates Flexiprix, vous pourrez sélectionner vos vols en étape 2 du tunnel de vente.


A noter :

Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ.


Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).

Lufthansa

Compagnie - Lufthansa Compagnie - Lufthansa

La compagnie et sa flotte

Lufthansa est l'une des compagnies aériennes majeures du monde et la première en Europe. Membre fondatrice de Star Alliance, elle a développé l'un des réseaux d'alliances les plus complets de l'industrie aéronautique mondiale. Elle dessert plus de 420 destinations dans plus de 110 pays.
Au départ de la France, Lufthansa propose près de 500 vols directs par semaine depuis les 9 ville suivantes et les plus grandes villes en Allemagne : Paris CDG, Lyon, Marseille, Mulhouse-Bâle, Nice, Strasbourg, Toulouse, ainsi que Bastia et Montpellier durant la saison estivale.

Avec plus de 430 avions, la flotte Lufthansa compte parmi les plus importantes du monde. L'Airbus A380 et le Boeing 747-8i - l'avion commercial le plus grand du monde - en sont les fleurons. Ces deux avions long-courriers établissent de nouvelles normes en matière d'économie et de respect de l'environnement, puisque leur consommation respective de carburant est de seulement 3,3 et 3,5 litres aux 100 kilomètres, par passager.

Certifications

La compagnie Lufthansa a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Détails du prix

Ce prix TTC comprend
Vols aller retour opérés par les compagnies Air Canada,United Airlines,Lufthansa (informations données à titre indicatif sous réserve de modification) hors franchise bagages
Logement à l'hôtel The Royal Haciendas en chambre double standard
La formule Petit Déjeuner
Les taxes d'aéroport et de solidarité

Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossier
Les garanties facultatives
Les autres repas et les boissons
Les activités et excursions payantes
Les dépenses d'ordre personnel
Les transferts entre aéroport et hôtel
La taxe environnementale obligatoire à régler directement sur place à l'hôtel,
La taxe VISITAX uniquement dans le cas d'une sortie du territoire par l'aéroport de Cancun , à présenter à l'aéroport de Cancun le jour de votre retour (environ 11 usd par passager) et à régler en ligne pendant votre séjour,
Les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (pour connaître le montant de ces frais, veuillez vous rapprocher de la compagnie)
Les bagages cabines pour certaines compagnies

Voir les conditions

Formalités Belgique

Pour toute information sur les conditions sanitaires pour un séjour dans un pays considéré, nous vous invitons à vous rendre sur le site du ministère des Affaires étrangères belge.

Ressortissants belges (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour. Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour. A l'entrée sur le territoire mexicain, les services migratoires pourront notamment demander au voyageur de justifier de ses moyens d'existence pendant son séjour au Mexique.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique ""conseils aux voyageurs"" du site Belgium Diplomatie, https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

Ressortissants étrangers et binationaux :
Vous devrez être en conformité avec les réglementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristique ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination.

IMPORTANT A COMPTER DU 01 avril 2021
A compter du 1er avril 2021, tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 224 pesos mexicain (environ 10 à 11 USD selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ. Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ pendant votre séjour.

Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :
- Le nombre de passagers voyageant ensemble
- Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
- Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
- Effectuer le paiement en ligne en sécurité

Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.


IMPORTANT : En cas de transit/escale par les Etats-Unis ou le Canada, vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage ""ESTA"" ou visa pour les Etats-Unis et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada). Nous vous invitons à consulter la rubrique ""conseils aux voyageurs"" du site Belgium Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.belgium.be/fr. l'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (France, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.

Santé et Sécurité Belgique

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères belge pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination

Qu'est-ce que Travellers' Choice ?

Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.

Tripadvisor Avis Tripadvisor The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par Tripadvisor, la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.

Note TripAdvisor

TripAdvisor

Excellent,4.6

10,393 avis

Excellent 7818 7,818

Très bien 1635 1,635

Moyen 540 540

Médiocre 207 207

Horrible 193 193

Qualité/prix

Chambres

Propreté

Literie

Service

Emplacement

88 %

de voyageurs
recommandent
88 sur 10,393 avis

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

Camille D

Jul 17, 2025

""
L’hotel est GENIAL ! Le personnel est d’une gentillesse et aimabilité. Toutes les personnes travaillant sont super souriante. Edin a la réception nous a très bien reçu et a chaque fois très bien informés. Les chambres sont bien, literie confortable, salle de bain aussi. La nourriture était délicieuse tout les jours, avec des repas très varié. L’hotel est très propre. La piscine est top, assez de chaises et de transats. Seul petits points faible a relever: L’hotel est dans un complexe ce qui fait que nous ne savions pas utiliser Uber pour un taxi et les taxi officiels a l’hotel sont hors de prix (15€ pour 5km) Le soir le bar a la piscine et le snack ferment donc pas moyen de boire un verre encore dehors. Ce n’est pas la faute de l’hotel, mais du a l’érosion la plage est plus petite qu’imaginé et on ne sait pas vraiment se baigner a cause des algues. ( mais ca on le sait quand on vient). Je recommande a 10000% si vous voulez passez de bonnes vacances dans un magnifique endroit.

Cristina M

Apr 7, 2025

"Fabuleuse et plaisante! 5 ⭐️"
Ma famille et moi souhaitons remercier la chaleureuse équipe au « Kids club » et «Activity center » pour leur professionnalisme, bienveillance et surtout des heures de plaisir!!! Gratitude à Ximena, Sarah, Joana, Charlie, Hector, Yamir, Alex, Paola, Miguel, Andres, Joshua sans oublié notre fameux DJ Anthonio! See you next year 🥰 Gab & Cristina

Compass50592324578

Feb 14, 2025

"Expérience exceptionnel à refaire ❤️"
Alfredo et toute son équipe du royal Haciendas étaient EXCEPTIONNEL ❤️ ambiance magnifique et musicien avec un doigté suprême, UN GROS BRAVO à toute l'équipe qui a su nous combler.... excellent service pour le vin et fromage ... Et Champagne 😘

DayTrip55586167194

Apr 29, 2024

"Extraordinairement merveilleux"
10 jours extraordinaires dans cet hôtel très accueillant. Emplacement idéal, plage toujours propre : un énorme plus ! Très bien entretenu, nourriture variée et bonne . Le meilleur pour la fin = le personnel. D'un professionnalisme et d'une gentillesse extrême. Je quitte cet endroit avec chagrin car j'ai vécu un véritable bonheur. Je recommande cet établissement à plus de 100% .

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Lundi - samedi : 9h-23h
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La Météo en Mexique

  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jan
  • 14°
  • 22°
  • 0mm
  • Fév
  • 16°
  • 24°
  • 0mm
  • Mar
  • 18°
  • 26°
  • 197mm
  • Avr
  • 19°
  • 27°
  • 0mm
  • Mai
  • 20°
  • 27°
  • 0mm
  • Jui
  • 19°
  • 25°
  • 0mm
  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jui
  • 18°
  • 24°
  • 45mm
  • Aoû
  • 18°
  • 24°
  • 1mm
  • Sep
  • 18°
  • 23°
  • 114mm
  • Oct
  • 17°
  • 23°
  • 1mm
  • Nov
  • 16°
  • 23°
  • 0mm
  • Déc
  • 14°
  • 22°
  • 2mm